政务工作中的握手礼仪
握手,是见面时最常见的礼仪。因为不懂握手的规则而遭遇尴尬的场面,是谁也不愿意 遇到的。行握手礼是一个并不复杂却十分微妙的问题。作为一个细节性的礼仪动作,做得好, 它好像没有什么显著的积极效果;做得不好,它却能突兀地显示出负面效果。 握手握得正确与否,主要看动作是否符合下列要点;
握手礼仪
掌握握手的时机
(1)遇到久未谋面的熟人时;
(2)在比较正式的场合与相识之人道别时。
(3)自己作为东道主迎送客人时。
(4)向客户辞行时。
(5)被介绍给不相识者时。
(6)在外面偶遇同事、朋友、客户或上司时。
(7)感谢他人的支持、鼓励或帮助时。
(8)向他人或他人向自己表示恭喜、祝贺时。
(9)应邀参与社交活动见东道主时。
(10)对他人表示理解、支持、肯定时,要握手,以示真心实意。
(11)在他人遭遇挫折或不幸而表示慰问、支持时。
(12)向他人或他人向自己赠送礼品或颁发奖品时。
下面情况不宜握的: 对方手部有伤。对方手里拿着较重的东西。对方忙着别的事,如打电话、用餐、主 持会议、与他人交谈等等。对方与自己距离较远。所处环境不适合握手。 了解握手的次序 在正式场合,握手时伸手的先后次序主要取决于职位、身份。在社交、休闲场合, 则主要取决于年纪、性别、婚否。
(1)职业、身份高者与职位、身份低者握手,应由职位、身份高者首先伸出手来。
(2)女士与男士握手,应由女士首先伸出手来。
(3)已婚者与未婚者握手,就由已婚者首先伸出手来。
(4)年长者与年幼者握手,应由年长者首先伸出手来。
(5)长辈与晚辈握手,应由长辈首先伸出手来。
(6)社交场合的先到者与后来者握手,应由先到者首先伸出手来。
(7)主人应先伸出手来,与到访的客人相握。
(8)客人告辞时,应首先伸出手来与主人相握。 提醒您握手时最重要的是要知道应当由谁先伸出手来。
掌握握手的动作要领
(1)与人握手时应面含笑意,注视对方双眼。神态要专注、热情、友好而自然。口中 的问候,也是必不可少的。
(2)不要迟迟不握他人早已伸出的手,不要一边握手一边东张西望,或忙于跟其他人 打招呼。
(3)向他人行握手礼时起身站立,以示对对方的尊重。
(4)握手时双方彼此之间的最佳距离为 1 米左右。 距离过大, 显得旬是一方冷落一方; 距离过小,手臂难以伸直,也不太雅观。
(5)双方将要相握的手各向侧下方伸出,伸直相握后形成一人直角。
(6)与人握手不可以不用力,否则会使对方感到缺乏热忱与朝气;同样不可以拼命用 力,否则会有挑衅的意味。
(7)握手的时间不宜过短,也不宜过长,握手的全部时间应在 3 秒内。时间过短,会 显得敷衍;时间过长,尤其是和异性握手,则可能会被怀疑为居心不良。
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