拜访接待礼仪常识
拜访和接待是商务活动和社会交际中必不可少的环节,下面是本站小编给大家搜集整理的拜访接待礼仪常识。希望可以帮助到大家!
拜访接待礼仪常识:拜访礼仪
拜访前应事先和被访对象约定,以免扑空或扰乱主人的计划。拜访时要准时赴约。拜访时间长短应根据拜访目的和主人意愿而定。一般而言时间宜短不宜长。
到达被访人所在地时,一定要用手轻轻敲门,进屋后应待主人安排指点后坐下。后来的客人到达时,先到的客人应该站起来,等待介绍。
拜访时应彬彬有礼,注意一般交往细节。告辞时要同主人和其他客人一一告别,说“再见”、“谢谢”;主人相送时,应说“请回”、“留步”、“再见”。
拜访接待礼仪常识:接待礼仪
接待人员要品貌端正、举止大方、口齿清楚,具有一定的文化素养,受过专门的礼仪、形体、语言、服饰等方面的训练。
接待人员服饰要整洁、端庄、得体、高雅;女性应避免佩戴过于夸张或有碍工作的饰物,化妆应尽量淡雅。
如果来访者是预先约定好的重要客人,则应根据来访者的地位、身份等确定相应的接待规格和程序。在办公室接待一般的来访者,谈话时应注意少说多听,最好不要隔着办公桌与来人说话。对来访者反映的问题,应作简短的记录。
约好去拜访对方,无论是有求于人还是人求于己,都要从礼节上多多注意,不可失礼于人,而有损自己和单位的形象。 我们要注意的首要规则是准时。让别人无故干等无论如何都是严重失礼的事情。如果有紧急的事情,不得不晚,必须通知你要见的人。如果打不了电话,请别人为你打电话通知一下。如果遇到交通阻塞,应通知对方要晚一点到。 如果是对方要晚点到,你将要先到,要充分利用剩余的时间。
例如,坐在汽车里仔细想一想,整理一下文件,或问一问接待员是否可以在接待室里先休息一下。 当你到达时,告诉接待员或助理你的名字和约见的时间,递上你的名片以便助理能通知对方。冬天穿着外套的话,如果助理没有主动帮你脱下外套或告诉你外套可以放在哪里,你就要主动问一下。
在等待时要安静,不要通过谈话来消磨时间,这样会打扰别人工作。尽管你已经等了二十分钟,也不要不耐烦地总看手表,你可以问接待/助理约见者什么时候有时间。如果你等不及那个时间,可以向助理解释一下并另约一个时间。不管你对要见的人有多么不满,也一定要对接待/助理有礼貌。
当你被引到约见者办公室时,如果是第一次见面,就要先做自我介绍,如果已经认识了,只要互相问候并握手就行了。 一般情况下对方都很忙,所以你要尽可能快地将谈话进入正题,而不要尽闲扯个没忙。清楚直接地表达你要说的事情,不要讲无关紧要的事情。说完后,让对方发表意见,并要认真地听,不要辩解或不停地打断对方讲话。你有其他意见的话,可以在他讲完之后再说。
-
婚宴女方简短致辞(通用17篇)
婚宴女方简短致辞(通用17篇)婚宴女方简短致辞篇1他,不曾给过我任何山盟海誓,因为未来实在太不可测。他,只用他的宽容他的宠爱他的用心,来让我体会他的付出。有一句歌词这样唱:也许承诺只能证明没把握。也有一句俗语说希望越大,失望越大。但是在一段没有承诺的感情里,或...
-
订婚父母讲话祝福语(精选5篇)
订婚父母讲话祝福语篇1各位来宾:今天是我的女儿和女婿订婚的大喜日子,作为孩子的家长,我首先衷心地感谢各位来宾的光临。此时此刻,当我看到二们新人携手步入神圣的婚礼殿堂,并举行这样隆重的婚礼,我无比激动,我无比喜悦。我要对女儿女婿说:从此以后,你们已经长大成人,在...
-
商务礼仪中的餐桌礼仪论文(精选20篇)
商务礼仪中的餐桌礼仪论文(精选20篇)商务礼仪中的餐桌礼仪论文篇1摘要:现代社会礼仪无处不在,也正是这些礼仪困扰着我们很多人,餐桌礼仪文化是最重要的非语言文化,也是很重要的社交经验。我国的饮食文化源远流长,在坚持自己的优秀文化传统的同时,要采用一个客观、宽容...
-
订婚宴媒人贺词(精选15篇)
订婚宴媒人贺词篇1各位来宾、各位朋友们、同志们:今天我们在这里欢聚一堂,共同祝贺、两位同志的新婚大喜,我做为××和××二位的红娘,请允许我代表各位来宾,向两位同志的新婚表示衷心的祝贺,同时也代表两位同志,向今天参加婚宴的各位来宾表示衷...