仪表礼仪:拜访和接待的学问
一、 拜访礼仪:
1、拜访前应事先和被访对象约定,以免扑空或扰乱主人的计划。拜访时要准时赴约。拜访时间长短应根据拜访目的和主人意愿而定。一般而言时间宜短不宜长。
2、到达被访人所在地时,一定要用手轻轻敲门,进屋后应待主人安排指点后坐下。后来的客人到达时,先到的客人应该站起来,等待介绍。
3、拜访时应彬彬有礼,注意一般交往细节。告辞时要同主人和其他客人一一告别,说“再见”、“谢谢”;主人相送时,应说“请回”、“留步”、“再见”。
二、接待礼仪:
1、接待人员要品貌端正,举止大方,口齿清楚,具有一定的文化素养,受过专门的礼仪、形体、语言、服饰等方面的训练。
2、接待人员服饰要整洁、端庄、得体、高雅;女性应避免佩戴过于夸张或有碍工作的饰物,化妆应尽量淡雅。
3、如果来访者是预先约定好的重要客人,则应根据来访者的地位、身份等确定相应的接待规格和程序。在办公室接待一般的来访者,谈话时应注意少说多听,最好不要隔着办公桌与来人说话。对来访者反映的问题,应作简短的记录。
-
唐朝服饰礼仪
唐代,是中国封建社会最发达的时代,国家统一,经济繁盛,文化服饰亦有了全新的面貌,整个历史被后人称为盛唐,特别是在贞观、开元年间,中国的封建文化达到了顶峰,无论在中、在外,唐朝都是一段著名的历史,唐人亦成了中国人的别称。那么你知道唐朝的服饰礼仪吗?下面本站小编就...
-
微商销售技巧和话术
微商如何把东西卖给顾客?这得学学销售的说话技巧,分享微商说话技巧,微商销售技巧和话术,微商如何与顾客沟通才能激发他们的购买欲望最后达成成交的目的?下面是本站小编给大家搜集整理的微商销售技巧和话术。微商销售技巧和话术:普通的问题解决方法1、你能便宜点吗?...
-
30岁女人穿衣搭配掌握的技巧
女人30岁正当成熟显气质的阶段。所以学会穿衣搭配的技巧是非常重要的。下面是本站小编给大家搜集整理的30女人穿衣搭配技巧的内容。希望可以帮助到大家!30岁女人的穿衣搭配技巧那我们如何做一个有品味成熟优雅的女人呢?这当然是从日常穿衣搭配开始喽。首先,很多...
-
个人礼仪的体会(精选3篇)
个人礼仪的体会篇1一、职业形象1、男士服饰、仪容2、女士服饰、仪容二、职业仪态1、坐姿2、站姿3、微笑三、电话礼仪1、接电话流程2、接电话技巧3、接电话礼仪4、拨电话礼仪5、电话注意事项四、接待礼仪1、会客、行路、会议等的座次礼仪2、端茶礼仪3、用餐礼仪...