营销人员的的气质的重要性
营销学中有一个名词非常重要,那就是“第一印象”,有一种说法“推销能否成功,关键在于接触最初的40秒”,推销员永远没有第二次机会去扭转第一印象,下面是本站小编给大家搜集整理的营销人员的的气质的重要性。
营销人员的的气质的重要性:服饰礼仪
1、穿出你的气质来。很多大公司都非常注重这方面,也有很多公司都要求统一着装。作为销售员来说,一般远离工厂内部,经常在外出差,接触各种各样的客户。有的外企会要求他们的销售员穿西装打领带,而更多的公司不会这么要求。
那么我觉得,销售员的穿着应当注意以下几点原则:你可以穿的不是很高档,但服饰要干净整洁、大方得体;春夏季节服饰款式和色泽应当以阳光、休闲为主,彰显你健康年轻充满活力的心态,给客户眼前一亮,心里愉悦;秋冬季服饰应当以沉稳、大气为主题,彰显你稳重、踏实、温暖的性格,给客户一种信任、尊重的态度;服饰的搭配应当要适合自己的身材、胖瘦、喜好、年龄,从而穿出自己的风格和气质。另外,发型、配件、公文包、袜子、鞋子等等也是构成仪表和穿着的要件。
营销人员的的气质的重要性:气度
2、彰显你的气度。一个人的气度是由内而外的一种风度和魅力。人们常喜欢用温文尔雅、雍容华贵、谦谦君子等成语来形容一个人的外表,这就是说的他的气度。但是,这种气度不是与生俱来的,而是后天修来的。这种修来,与你的生活环境、你的知识程度、你的个性密切相关。如果我们要想养成一个好的气度,也做到一个众人欣赏的风度男人、或是潇洒自如,就必须不断的加强自身的修养。修养的形成离不开以下几点:养成一个好的学习习惯,加强自身的专业知识和非专业知识水平,在与客户交流的过程中能够更好的找到一些广泛的话题和共鸣,获得他的尊重,一个知识匮乏的业务员是注定不会引起顾客的尊重和兴趣的;养成一个好的礼仪习惯,不管面对任何人,不管在任何情况下,即使面对困境和难堪,也必须保持你的良好风度,做到不卑不吭、彬彬有礼、微笑面对,这样才能让客户折服;养成一个好的心态,我们必须随时保持一颗平常心,不以成功而骄傲,不因失败而气馁,不因逆境而抱怨,不因他人而嫉妒,做自己的事,做真实的自我,这样你才能做到宠辱不惊,笑看天外云卷云舒,胜似闲庭信步。
营销人员的的气质的重要性:气场
3、发挥你的气场。有一种人他不管走到哪个场合,都像一个君临天下的主宰者,而不是任人宰割的小人物,他在言谈举止中都充满了一种让人信服的霸气。他的出现往往会带动整个会场的气氛,会引起众人的关注,会让谈判走向成功,会在不经意间就达成结果。
这就是气场,也有人称之为磁场。无论是气,还是磁,都带有相吸的意思。但是要想成为一个带有气场的人,必须做到以下几点:具有敏锐的观察力和亲和力,能够从谈判过程的每一个人、每一个细节的举动、甚至是每一句话中捕捉到有价值的信息,你的亲和力同时也能感染与会的每一个人;必须有绝对的控制力和决断力,要能够绝对的掌控和引导谈判的走向和话题,要能在关键时候发挥你的决断力,来决定成交与否;要敢于大声的说NO,谈判最主要的一点就是要坚持原则,绝不轻易让步,面对客户无礼的要求绝对不能妥协,不能轻易让步,该出手时要出手,该说NO时要说NO;要有丰富的专业知识和高超的谈判技巧,你如果是生意场上的专家,那所有的专业问题都难不倒你,你如果有高超的谈判技巧,那么任何的交流和沟通都不成问题;要有大气的风度和幽默感,谈判不能在一种严肃而紧张的氛围内进行,必须在一种大方而没有压力,甚至很轻松,时而能够开怀大笑的氛围内完成,这样不但能达成交易,还能与客户成为朋友,对以后的二次购买有很大影响。
如果你拥有强大的气场,那么你就能拥有一种霸气,仿佛君临天下,在任何场合、面对任何人时都能主导整个战局的走向,主导别人的思维,让别人彻底折服于你。
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