日常客套用语
初次见面说“久仰”; 麻烦别人说“打扰”;陪伴朋友说“奉陪”;赞人见解用“高见”;欢迎购买用“光顾”;称人家庭用“府上”;向人祝贺说“恭喜”;求人原谅说“包涵”;客人到来用“光临”;与人分别用“告辞”;归还原物用“奉还”;老人年龄用“高寿”;请人勿送用“留步”; 等候帮忙说“劳驾”;看望别人用“拜访”;请人解答用“请教”;赠送作品用“斧正”;很久不见说“久违”;请人指点用“赐教”;求人方便说“借光”;中途先走说“失陪”;托人办事说“拜托”;对方来信用“惠书”;道己家里用“寒舍”。
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提升培养自己素质的公关技巧
要成为一个好的公共关系人员,需要从三个方面来培养自己的素质,我个人觉得是一下三个方面:一、人际交往方面:这个方面记住十个四字成语就足够了,这十个成语是《中道管理》的作者曾仕强先生提出来的。1、一表人才;当然,长得帅的人永远要比长的磕碜的要受欢迎,但是长相这...
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基本礼仪之交谈
1、交谈时,应力戒口头禅,注意谈吐文明,措词雅洁;2、不打断对方谈话,不轻易在他人谈话时插嘴;3、交谈时,勿打哈欠,勿抓耳挖腮,搔首摆膝摇头;4、对别人讲话,勿持冷漠的态度,如斜视、看书、看报等;5、说话时,要面对谈话的人,不要自我吹嘘或信口开河;6、对于生客,不要贸然问人家工资...
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微笑在社交中的作用大纲
笑容是一种令人感觉愉快的面部表情,它可以缩短人与人之间的心理距离,为深入沟通与交往创造温馨和谐的氛围。因此有人把笑容比作人际交往的润滑剂。在笑容中,微笑最自然大方,最真诚友善。世界各民族普遍认同微笑是基本笑容或常规表情。在人际交往中,保持微笑,至少有以...
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拜访礼仪
1.拜访应选择适当的时间,如果双方有约,应准时赴约。万一因故不得不迟到或取消访问,应立即通知对方。2.到达拜访地点后,如果与接待者是第一次见面,应主动递上名片,或作自我介绍。对熟人可握手问候。3.如果接待者因故不能马上接待,应安静地等候,有抽烟习惯的人,要注意观察该...