文明城市创建活动方案（精选10篇）

文明城市创建活动方案 篇1

一、目的意义

开展“小手拉大手，共创文明城”活动是贯彻县委、县政府创建省级文明城市工作要求、进一步推动创建工作的一项重要内容。通过活动，使广大中国小生在严格遵守《中国小生行为规范》、养成文明的学习生活习惯和卫生习惯的基础上，把教育活动延伸到家庭和社会，影响和带动家长和群众积极参与到创建省级文明城市活动中来，实现“教育一个学生，带动一个家庭，文明整个社会”的活动目的，推动学生文明、家庭和睦、社会和谐，为我县创建省级文明城市工作做出应有的贡献。

二、活动安排

（一）举办“小手拉大手，共创文明城”活动启动仪式。通过倡议书、授旗仪式、家长代表发言、学生代表发言领导讲话、签名仪式等多种形式，全面启动“小手拉大手，共创文明城”活动。

（二）加强行为规范教育，提高学生文明素养。通过思想品德课、晨会、班会等形式，加强对学生的日常行为规范教育，要求学生认真对照《中国小生日常行为规范》要求，不断克服不足，完善自我。加强文明教育，教育学生自觉维护好身边的环境卫生，从小事做起，从身边的事做起，养成良好的文明、卫生习惯，提高文明素养，做文明的表率。

（三）开展形式多样，内容丰富的活动。通过悬挂一条创建省级文明城市宣传标语，开展一次以“小手拉大手，文明安全行”、“小手拉大手,礼仪我先行”、“小手拉大手，共唱环保歌”“小手拉大手，同读一本书”、“小手拉大手、文明一起走”等内容为主题的教育活动，举办一次征文，举行一次演讲比赛，组织一次签名活动，征集一批文明格言，组织一次文明事迹征集活动，组织一支文明小分队等学生喜闻乐见的活动，把“小手拉大手，共创文明城”教育实践活动引向深入。

（四）开展“小手拉大手”建设文明家庭系列活动。一是学校印发《“小手拉大手，共创文明城”活动告家长书》，由学生带回家，将文明和谐的理念传播到家庭、社区，倡议家长学习文明守则，改正不良习惯，做文明的莒南人；二是开好“少先队员、共青团员向家长捎句话”文明行动主题班队会，引导、组织少先队员、共青团员与家长一起学习文明公约，增强文明意识，养成文明习惯，与家长“手拉手”共建文明家庭；三是开展一次“小手拉大手，共创文明城亲子活动”，组织广大学生和家长利用双休日时间，共同走上街道、社区捡拾白色垃圾，打扫公共卫生，解决“随地吐痰、随地乱扔垃圾、随手涂画”等问题，以学生的行为影响家长，将学校教育逐步延伸到社区、家庭，实现“共做文明人，共创文明城”的目标。

（五）组织“文明小卫士”实践活动，开展文明行为劝诫和监督活动。在社会实践课、庆祝活动、节假日等时段，成立“小手拉大手文明小卫士行动队”，设立文明监督岗，组织学生走上街头、走进社区、深入楼院，对市民不文明行为进行劝导。重点监督家长、群众的八种不文明行为：一是随地吐痰，影响公共场所卫生；二是随意乱扔果皮、塑料袋瓜子皮等垃圾；三是语言粗鲁，公共场所吵架、围观事故现场；四是不注重自身形象，衣着不整赤膊上街、酒后失态、随意便溺等；五是践踏草坪、攀折花木、不爱护公物；六是不注重邻里关系，乱堆乱放、从楼上扔垃圾、噪声大影响邻居休息等；七是不遵守交通规则，闯红灯、逆行、乱穿马路、翻越交通护栏等；八是制造城市“牛皮癣”，乱贴乱画、乱发广告。

三、活动要求

1、高度重视，加强领导。各学校要把开展“小手拉大手，共创文明城”系列活动作为贯彻落实县委县政府决策、加强未成年人思想道德建设、推进文明城市创建的重要举措，加强领导，精心组织，把活动开展好。

2、结合实际，精心组织。要根据全县统一要求和自身实际，制定具体详细的实施计划，创造性开展活动，让每一名学生及其家庭都参与到活动中来。

3、广泛动员，注重宣传。在活动开展过程中，要注意整合各种社会资源，充分发挥学校、家庭、社会、校外教育机构的重要作用，为活动开展提供有力保障。同时作好活动的宣传报道工作，为活动开展营造良好的氛围。

文明城市创建活动方案 篇2

为加强城市交通治理，整治交通违法，完善交通设施，提升管理水平，优化交通环境，预防和减少道路交通事故，确保人民财产安全，策应我市全国文明城市创建工作，交警支队决定在中心城区开展道路交通秩序集中整治行动。

一、组织领导

支队成立城区交通秩序集中整治工作领导小组，由党委书记、支队长梁长根任组长，党委副书记、政委伍先庆任副组长，支队其他党委成员为领导小组成员。为确保实效，中心城区分为涟钢、城中、城南、城北、城东、城西、交通设施维护、宣传、红绿灯维护、督查、后勤保障共十一个组，实行组长负责制。

二、整治时间

7月23日至9月21日。

三、工作目标

（一）严查违法停车，确保违法停车率低于2辆/5公里，且无占用盲道停车现象。

（二）严查机动车违法行为，确保无显见交通违法行为，主干道机动车守法率达98%以上。

（三）严查行人交通违法，确保行人守法率达80%以上，无闯红灯、翻越护栏现象。

（四）及时维护交通标志、护栏，确保标志无倾倒、缺损现象，护栏无破损、扭曲现象，达到创文验收要求。

四、整治重点

（一）严肃查处“未按规定使用安全带”（罚50元/次）、“拨打接听手持电话妨碍安全驾驶”（罚200元、记2分）、“车辆不礼让行人”（罚200元、记3分）等交通违法行为；

（二）机动车闯红灯、逆向、违停、在行驶中随意变道、故意遮挡号牌、未悬挂号牌等违法行为的；

（三）饮酒后驾驶机动车辆的；

（四）无证驾驶或驾驶无牌机动车辆的；

（五）摩托车、电动车非法加装伞具、随意穿梭、不遵守交通信号灯指示行驶的；

（六）行人闯红灯、翻越护栏、不走斑马线的；

（七）驾驶与准驾车型不符车辆的，驾驶未经检验或检验不合格车辆的.；

（八）六类重点车辆（客车、货车、危化品运输车、校车、面包车、渣土车）的重点违法行为（酒驾、醉驾、毒驾、涉牌涉证、超载超速超员、疲劳驾驶等）。

五、工作措施

（一）强化宣传教育。警媒联动，借助电视、电台、报刊、网络等媒体广泛宣传，大造舆论声势，增强公民遵守和维护城市道路交通秩序的自觉性。组织宣传车队上街巡回宣传。对严重违反道路交通秩序管理的行为，及时予以公开曝光。把舆论宣传工作贯穿整治活动始终，为提高整治成效，促进城市道路交通秩序的根本好转提供有力支持。

（二）整治通行秩序。按照市委、政府的要求，采取各项行之有效的措施，进一步加大道路巡查力度，科学安排警力，按照“民警要上路，上路要管事，管事要得法”的要求，全面落实“定人、定岗、定责”的路段承包责任制，最大限度地把警力摆在街头路面，加强重点路段、重点时段的巡逻，指挥车辆、行人各行其道，及时查处各类交通违法行为，努力营造文明有序的交通环境。

（三）依法从严管理。切实提高管事率，对违法行为发现一起，查处一起，做到拘留、罚款、记分、拖曳违停车等措施多管齐下，形成严管高压态势。

文明城市创建活动方案 篇3

为有序推进水城区双水街道全国文明城市创建工作，确保双水街道创建全国文明城市工作常态化、规范化、制度化，根据街道党工委、办事处的安排部署，由双水街道主要领导亲自带队对各社区创建全国文明城市工作进行督查考核，结合街道实际，特制定本方案。

一、指导思想

全面贯彻落实党的十九届五中全会精神,积极培育和践行社会主义核心价值观，以创建环境优美、秩序优良、服务优质、管理优秀为目标,扎实开展全国文明城市创建工作,着力提升市民素质、市民对创建全国文明城市的知晓率、满意度、提高社会文明程度、加强基层基础、健全和完善创建工作机制,推进创建工作制度化、规范化、常态化、长效化,为建设“中国凉都·康养水城·活力双水”提供强大精神动力和智力支持。

二、目标任务

按照20xx年版《全国文明城市（地级以上）测评体系》标准，紧紧围绕创建全国文明城市工作目标，结合工作实际，充分利用创建全国文明城市和“一中心一张网十联户”工作有效衔接，以“一中心一张网十联户”为载体，将创建全国文明城市工作宣传到每个家庭、每个市民。明确督查任务，根据责任清单对辖区内的9个社区进行督查，以便对存在的问题进行整改，加快工作进度，扎实推进创建全国文明城市工作深入开展，努力破解城市管理中的一系列重点难点问题，确保创建全国文明城市工作高质量发展。

三、组织机构

为进一步做好双水街道创建全国文明城市第二轮督查工作，特成立创建全国文明城市工作督查领导小组，其组成人员如下：

组长：

副组长：

成员：

领导小组下设办公室在街道“创文”办，邓宝宝同志兼任办公室主任，杨盛垚同志兼任联络员。

四、陪检人员

相关网格“创文”包保责任人。

五、督查内容

（一）各社区办公场所、辖区内巷道、路面、楼道等环境卫生、各种乱堆乱放、乱搭乱建、乱晒乱挂等。

（二）辖区内内野广告治理、破旧广告、残缺广告、乱涂乱画等。

（三）主要考核社区宣传辖区居民对创建全国文明城市工作知晓率和对社区工作的满意度。原则上每个网格随机抽取门面户和居住户各5户进行访谈，总共每个网格访谈10户，对创建全国文明城市工作知晓情况和满意度。

（四）街道其他相关工作内容。

六、督查方式

督查组根据督查相关内容，到社区各个网格进行实地查看、听取汇报、查阅资料、及上一轮检查的整改情况等进行督查。

七、督查结果运用

（一）提出督查整改意见。针对督查中发现的问题，督查组要提出具体整改指导意见和要求。要实行“建账、销账、对账”的闭合机制，切实做到发现一处、整改一处、平账一处。

（二）下发督查问题通报。由街道“创文”工作领导小组办公室将督查的问题交由党政办以交办单形式下发给责任单位，责令限期整改并按要求上报整改报告。

（三）回访整改结果。由督查组根据整改报告，对责任单位进行回访检查；被督查单位确因客观条件所限无法按时完成整改任务的'，需做出书面说明。

（四）结果运用。将督查存在的问题进行梳理，根据督查情况汇总，根据汇总结果纳入社区年终考核的依据和评优、评先工作。

八、责任追究

（一）在督查后，各社区对存在的问题进行整改，如问题整改不力、整改缓慢、推诿扯皮、敷衍塞责、落实不力、工作不作为等情况，将进行通报、约谈、曝光、问责，并按有关规定追究相关责任人责任。

（二）所有督查存在的问题，如因客观原因确实不能整改的，社区要向街道“创文”领导小组写出报告说明原因。

（三）相关督查、记录人员要敢于负责，坚持讲真话、报实情，力戒回避矛盾、掩盖问题、避重就轻，坚决做到“不遮丑”、“不护短”，查出我们真正存在的问题，好提前整改到位，迎接明年国家验收。如有隐情不报或不据实反映存在问题，造成不良影响的，将严肃追究督查人员的责任。

文明城市创建活动方案 篇4

为贯彻落实全市物业小区环境整治百日攻坚行动动员大会精神，扎实开展物业行业创建全国文明城市工作，切实提升住宅小区管理水平，构建和谐宜居的生活环境，根据《淮南市物业小区环境整治百日攻坚行动工作方案》，结合我局重点工作任务及行业工作实际，制定如下创建工作督查方案：

一、总体目标

按照《全国文明城市创建测评体系》的要求，以提升小区环境文明、氛围文明、功能文明、行为文明、志愿服务等为载体，充分调动市民广泛参与，积极营造浓厚的创建氛围，切实提升市民文明素质和小区精细化管理水平，提升广大市民对文明城市创建的满意度和幸福感，力争使全市住宅小区在全国文明城市创建中对标达标。

二、工作机制

坚持条块结合、属地为主、行业监管的工作原则。各区、街道（乡、镇）、社区全面负责辖区内物业小区文明城市创建攻坚月活动的组织实施，各级物业管理部门全面配合，积极做好业务指导和督查检查，形成工作合力。要建立主要领导月调度、分管领导半月调度的工作机制。

三、组织机构

调整局创建全国文明城市工作领导小组

组长：常运河党委书记、局长

副组长：胡学亮党委委员、副局长

杨军党委委员、副局长

程晋春党委委员、副局长

杨思刚党委委员、总工程师

赵勇党委委员、房改办专职副主任

宣玲副调研员

成员：局属单位负责人，机关科室负责人。

领导小组下设办公室。谢丽霞任办公室主任、鲍刚任办公室副主任，办公室人员从相关单位、科室抽调。领导小组及办公室负责督查指导各区（管委会）物业小区文明创建开展和专项工作落实情况。局创城领导小组由局领导分别带队组成7个督查小组，每两周到各区（管委会）督查一次，发现问题并提出整改要求和整改完成时间，同时将问题整理及图片资料反馈至局创城办，创城办制作PPT并跟踪落实整改情况。

第1组：常运河、谢丽霞、曹孟运；高新区

第2组：程晋春、蔡菊、王瑞西；田家庵区

第3组：胡学亮、鲍刚、黄健；经开区

第4组：杨军、沈逢惠、蓝煜；谢家集区

第5组：杨思刚、齐志勇、王永利；潘集区

第6组：赵勇、胡广群、张强；八公山区

第7组：宣玲、梁志超、赵明；大通区

四、主要任务

对照《全国文明城市测评标准》、住宅小区整治内容和标准，将督查工作内容细化为小区环境卫生、设施秩序、文明风尚、公益宣传、物业服务5项工作任务完成情况。

（一）环境卫生

1.小区卫生状况良好，垃圾清扫清运及时，无乱扔垃圾、随地吐痰、油污泼地现象。

2.生活垃圾定点投放、分类收集（垃圾桶四周有可回收、不可回收或其他垃圾标识，每栋居民楼前至少有两个分类垃圾桶摆在一起），垃圾箱房、箱（桶）完好、整洁。

3.居民楼立面无玻璃破损，楼门内干净整洁，墙面干净整洁，无牛皮癣、小广告。

4.小区内无油烟乱排现象（居民生活油烟无对外直排，沿街商户无向小区内排放），无黑臭水体（景观水系无漂浮物，无污水直排、积存等）。

5.小区内无毁绿种菜现象（可以在一楼自家院内或圈在栅栏内种菜，不侵占公共绿地和小区通道）。

（二）设施秩序

1.机动车停在划线区域内，保持同向停放，不占用公共绿化带和晨晚练体育活动点，不占用、堵塞、封闭消防车通道；楼道门口划线或有序停放非机动车，楼道内无堵塞现象（无电动车、自行车、纸箱、煤球、瓶瓶罐罐等杂物堆放）。

2.所有居民小区有符合标准的消防设施。（消防栓、灭火器等设施齐备，并在有效期内）。

3.小区内路面硬化、平整（破损面在0.5米x0.5米范围之内），无明显坑洼积水（3厘米厚度以内），无露天排水沟渠。

4.照明灯完好（包括小区路灯、楼道灯，其中楼道灯开关必须安装在楼道显眼处，或者声控）

5.20xx年以来新建小区无障碍设施完备（有缘石坡）。

6、小区内各晨晚练体育活动点设备无破损，正常运行，无被挪用或侵占现象（无晾晒衣被、停放机动车等现象）。

7.小区要有安全防护制度，防盗设施完备，小区内配备保安、门禁系统及安全监控系统；

（三）文明风尚

小区居民友善对待外来人员，耐心热情回答陌生人的询问。（小区附近路口问路2次）

（四）公益宣传

在居民小区围墙、小区出入口、晨晚练体育活动点、志愿服务广场、社区居委会等显著位置，通过电子显示屏、橱窗展板、招贴画、墙体绘画、道旗灯箱等多种形式，公布市民公约、社区居民公约，宣传展示24字核心价值观、“讲文明树新风”、“图说我们的价值观”和自创公益广告通稿作品，以及精神文明创建活动内容（包括街道社区组织开展的清洁家园、“我们的`节日”、志愿服务、好人评选、文体活动等）。

在小区内步行100米至少能看到3处公益广告、1处核心价值观、1处市民公约、1处社区居民公约、1处精神文明创建活动内容。

（五）物业服务

物业小区工作人员应统一着装，持证上岗文明礼貌；公开收费项目、收费标准、办事制度，要在小区显著位置展示业主公约等内容；有高效的投诉、回访处理机制。开展小区减灾、防灾宣传教育，建立健全救灾应急预案。

五、工作要求

1.加强工作领导。各区（管委会）物业主管部门和各物业服务企业要深刻认识做好住宅小区文明创建的重要性和紧迫性，深刻理解住宅小区文明创建工作是推动创建全市文明城市、提升城市文明程度所采取的一项重大举措，要作为当前创建重点任务，切实加强领导，周密部署，密切协作，扎实推进。

2.全面宣传动员。各区（管委会）要积极组织动员辖区物业企业和广大居民参与到创建实践活动中来。要加大力度，在有关宣传专栏和广告屏幕中，对创建活动进行全方位宣传报道，重点宣传小区在开展活动中涌现出的好人好事，对社会反映强烈的有悖社会公德的不文明行为也要进行曝光。

3.认真对标达标。各区（管委会）物业主管部门要严格对照《全国文明城市测评体系》，围绕小区环境整治内容和验收标准，认真开展自查自评、补缺补差。特别是针对前期督查中发现的环境脏乱差、垃圾乱扔乱堆、垃圾未分类、车辆停放较乱、楼道设施损坏、墙面乱涂乱画“牛皮癣”等现象，要认真落实整改措施。

4.加强督查指导。各区（管委会）物业主管部门要加强工作调度，强化统筹安排，采取定期督查、暗访抽查等方式，及时发现问题、督促整改。各督查组对督查中发现的问题，要及时通报反馈到各区（管委会），对涉及多部门的重难点问题要积极协调相关部门，帮助进行解决。对于少数反复出现问题的住宅小区，要全程进行跟踪督促整改，防止问题反复出现。

5.严格奖惩问责。把物业企业参与此次文明创建活动开展与各级优秀项目评比挂钩，结合年终考核、评选创优，对工作落实好的企业将进行大力表彰宣传，发挥正面典型的带动作用。督查中一旦发现反复出现问题的物业管理小区或物业服务企业，各区、（管委会）物业主管部门要约谈其负责人，明确整改要求和时限；对于问题突出、经约谈后仍不整改、不配合的物业服务企业，要依照相关法律法规从严处理，并记入该企业信用档案。

文明城市创建活动方案 篇5

为贯彻落实市委、市政府创建全国文明城市的工作部署和要求，加快推进物质文明、精神文明、政治文明建设协调发展，促进我市残疾人事业与我市经济、社会实现同步发展，保障残疾人合法权益，实现构建文明东莞、和谐东莞的要求，现制定本方案。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为理论指导，树立和落实科学发展观，以创建全国文明城市为目标，实施创新工作能力，正确履行“代表、服务、管理”的职能，大力弘扬人道主义思想，开展扎实有效的创建活动，让广大残疾人在我市建设现代化进程中享受到物质文明和精神文明发展的成果，形成全社会共同理解、尊重、关心、帮助残疾人的优良氛围，为全面建设小康社会、建设现代制造业名城、构建和谐东莞提供强大的精神动力和智力支柱。

二、创建工作重点和要求

（一）完善康复服务体系，提供全面的康复服务。康复是帮助残疾人恢复，增强生活自理和适应社会能力的基础。要以康复机构为骨干、社区为基础、家庭为依托，建立和完善社会化康复服务体系，努力为有康复需要的残疾人提供康复服务，有计划地推进听力残疾儿童、智力残疾儿童、孤独症残疾儿童和脑瘫儿童的康复训练。完善康复、精神病防治康复的工作、技术指导，继续加强市、镇区、社区三级康复工作和精神病防治康复工作，以及康复设施建设和康复服务从业人员的上岗，使残疾人“人人享受康复服务”的权利。

（二）健全文化教育体系，努力满足残疾人的文化需要。提高残疾人接受教育的水平，是残疾人实现自身价值的基本条件。大力发展残疾人学前教育、义务教育、高中阶段教育和中等职业教育，开展适合残疾人身心特点和社会需要的职业教育培训，保障符合国家标准的残疾考生录取进入高等院校。建立贫困残疾学生助学制度和残疾儿童教育评估机制，对贫困残疾大、中、国小生开展助学工作。加强特殊教育师资队伍建设，优化特教师资结构。大力发展残疾人特殊艺术和竞技化体育，完善残疾人各类活动场所，广泛开展群众性文化活动，活跃和丰富残疾人文化生活。

（三）加大就业和社会保障力度，提供优质服务。就业是残疾人改善生活状况的主要途径。改善残疾人就业的社会环境和服务水平，提高就业工作社会化和法制化程度，依法开展分散按比例安排残疾人就业工作，建立健全残疾人就业服务制度，提高残疾人就业服务水平。加强残疾人的职业技能培训和劳动用工执法监察，逐步实现残疾人职业培训规范化、制度化、社会化。大力实施“创业东莞”工程，鼓励残疾人自谋职业和自主创业。建立完善残疾人救济型的社会保险体系、生活保障体系和社会福利等多层次的社会保障体系，积极推进残疾人住屋保障工作，让残疾人享有更多的物质文明发展的成果。

（四）加强组织建设，优化服务环境。加强残疾人组织建设是做好各项残疾人工作的组织保证。要进一步夯实残疾人组织基础，履行职能，增强服务能力，形成“横向到边、纵向到底”的残疾人组织机构网络。按照市委、市政府的要求，继续开展“爱国、守法、诚信、知礼”的现代公民教育实践活动。推进职业道德教育，坚持把道德教育和道德实践、道德约束紧密结合起来，恪守“人道、廉洁、服务、奉献”的职业道德；加强干部队伍作风建设，发扬“团结、实干、开拓、高效”的工作作风，建立健全干部教育培训长效机制。组织实施“文明东莞三有序”活动，在服务窗口广泛开展“践行诚信宣言，创建诚信行业”活动，强化管理和公共服务职能，努力维护残疾人的合法权益。

（五）做好维权工作，保护残疾人合法权益。正确贯彻《中国残疾人保障法》和省、市有关法律法规，建立残疾人维权工作机制，使残疾人权益保障状况进一步改善。落实“平安东莞”工程，加大政策维权力度，对侮辱、虐待残疾人等给予法律援助，配合公安部门严厉打击针对残疾人的犯罪活动和利用残疾人名义的各种违法乱纪行为，达到侵犯残疾人合法权益事件（遗弃、虐待、侮辱等）的投诉率<1.5起/万户的标准。大力开展法律咨询，普法教育等活动，推行普法教育和法律知识讲座，建立残疾人法律援助机制，为残疾人提供优先、优质、优惠的法律服务和法律援助，加强残疾人事业法制建设，切实维护残疾人的合法权益。

（六）加大社区残疾人工作，提供社区服务能力。做好社区残疾人工作是改善残疾人生活质量，推动残疾人事业发展的重要举措。团结、教育、带领残疾人参与社区建设和社会生活，积极引导残疾人自强、自立、乐观进取；大力开展个性化服务，为社区残疾人有效落实生活救助、医疗、康复、教育、培训、就业、权益保障、文化生活等工作；努力提高残疾人与残疾人工作的综合管理和高效服务。

（七）加强无障碍建设，创造良好环境。无障碍建设是残疾人走出家门、参与社会生活的基本方针，也是社会文明的体现。加强居住环境、公共交通、信息交流、残障居民就学与就业领域的无障碍建设，其他社区服务场所、设施要根据残疾人的实际需要进行因地制宜的改造，切实加强无障碍建设的监督和管理。开发社会助残资源，推进东莞助残行动，开展“助残青年志愿者行动”，建立健全各镇区街道办、社区助残志愿者联络站，构建文明东莞、和谐东莞的良好氛围。

三、实施步骤

第一阶段：宣传调研、制定计划（4月至5月）。根据《东莞市创建全国文明城市工作的.意见》和市残联的实际情况，组织各单位进行调研分析，有针对性地制定《东莞市残疾人联合会开展关于创建全国文明城市工作实施方案》，提交市文明办。

第二阶段：落实措施，努力推进（6月至4月）。

1、落实创建工作实施方案。市残联各单位按照创建工作方案和实施方案，采取切实有效的措施，确保工作进度，确保工作质量，力争各项工作基本达到市委、市政府的要求和目标。

2、开展各种主题宣传教育活动，逐步培养良好的文明行为习惯。如开展“优质服务”、“真情关爱”、 “助残青年志愿者行动”等形式多样的创建活动。

第三阶段：重点突破，全面创建（5月至9月）。

1、加强市残联创建文明工作的力量。创建工作实行专人领导、专人负责，以加强对创建工作的协调和指导。

2、继续深入广泛地开展各种创建主题活动。充分发挥工、青等群团组织和助残志愿者在创建文明城市中的作用，开展丰富多彩的创建活动。

3、重点整治，确保达标。对尚未达到标准的项目，查找原因，实行专项整治，整改提高，为我市创建全国文明城市贡献力量。

第四阶段：全面动员，整体提高（10月至12月）。

1、根据市委、市政府的统一部署和安排，分析前一阶段创建工作成果，提出下一阶段的工作任务，确保做好各项创建工作。

2、加大宣传力度，掀起创建高潮。充分利用报纸、电视、广播、宣传栏等多种形式加强舆论宣传和社会宣传的力度，营造浓烈的创建氛围。

第五阶段：巩固成果，迎接检查。

1、巩固提高。对已达到市委、市政府的《东莞市创建全国文明城市工作意见》标准的工作项目，要认真总结经验，继续巩固提高。对尚未达到标准的项目，要限时整改。要确保市残联各单位的创建工作达标。

2、准备资料，迎接市文明办检查。各单位针对前段时间的创建工作，收集、整理、编制各类创建工作材料、档案和宣传资料，并制作创建画册等迎检资料。

3、调研整改，迎接检查。组织市残联各单位进行一次模拟考评，并对考评结果进行研究分析，及时整改提高。制定迎检方案，迎接市文明办检查。

五、工作机制

（一）组织领导，实行主要领导负责制。按照市委、市政府“服务全局、创新求实、齐抓共管、全面提高”的要求，建立和完善创建工作协调管理机制。把创建活动的达标要求与全年工作考核的具体指标挂钩，以创建指标衡量日常工作，通过创建工作推动残联工作。并要求各有关单位把创建任务列入日常工作，列入工作考评体系。为加强市残联开展创建全国文明城市的组织实施，成立市残联创建全国文明城市工作领导小组。领导小组人员如下：

组长：

副组长：

成员：

领导小组下设办公室，办公地点在市残联办公室，办公室主任由黄志良担任，创建工作领导小组统筹协调各项具体创建工作，加大责任落实，确保完成创建任务。

（二）加大创建工作的经费投入。创建全国文明城市是推动我市实现规划的契机和抓手，也是推动我市残疾人事业规划的主抓手，要把创建工作纳入我市残疾人事业发展总体规划，所需经费纳入各单位财政预算，保证创建活动经费预算。要制定和完善相关政策，建立多元化、多渠道的筹资机制，鼓励社会各界对创建文明城市提供人力和物力支持。

（三）完善依法管理机制。对照创建全国文明城市的要求，建立长效的管理机制。强化和完善扶助残疾人优惠办法、无障碍建设、残疾人特殊困难救济补助等方面的法规建设，加大对侮辱、虐待残疾人以及侵犯残疾人其他合法权益的查处力度，提高残疾人工作的文明素质，对残疾人工作者违法失职，损害残疾人合法权益的行为进行严格惩罚，使将维护残疾人合法权益与创建文明工作结合起来，逐渐走向法制化、规范化轨道。

（四）加强硬件建设、科学管理与提高服务水平相结合。按要求加强“东莞市残疾人联合会”公众网站平台的建设，为残疾人提供教育、康复、文化生活等网络服务；加强公共图书馆、群众艺术馆等公共文化机构的建设，为残疾人提供资源和服务上的便利；完成市残疾人综合服务中心大楼的建设，发挥示范窗口的作用，综合平衡、协调发展，拓展服务领域，为残疾人提供全面有效的服务。

（五）强化舆论宣传，营造全社会支持残疾人事业发展的氛围。充分利用电视、广播、报纸、网络等新闻媒体加大对创建文明工作与残疾人事业的宣传，形成强大的社会舆论力量。各镇区残联、社区残联要密切联系残疾人，听取残疾人的意见，围绕创建工作中的热点和焦点问题，以及残疾人的生产生活的困难问题，加强沟通与理解，督促解决问题。采取媒体监督、热线电话、让市民和广大残疾人有更多的知情权、发言权和监督权。

文明城市创建活动方案 篇6

为认真落实第六届安徽省文明城市创建工作，进一步提升市民文明素质，提高社会文明程度，根据《舒城县创建第六届安徽省文明城市工作方案》等文件要求，结合工作实际，特制定本实施方案。

一、指导思想

深入学习贯彻党的十九大和十九届历次全会精神，大力培育和践行社会主义核心价值观，着力促进物质文明和精神文明协调发展，不断提升市民文明素质和城市文明程度，努力建设信仰坚定、崇德向善、文化厚重、和谐宜居、人民满意的文明城市。

二、目标任务

按照《全国文明城市测评体系（20xx年版）》《全国未成年人思想道德建设工作测评体系（20xx年版）》确定的标准和要求，通过文明城市创建，推动物质文明和精神文明协调发展，市民文明素质和城市文明程度明显提高，促进城市环境持续改善，社会秩序更加优化，人民群众幸福指数不断提升，圆满完成住建领域第六届安徽省文明城市（县级）任务，为全力打造六安绿色振兴新高地、赶超发展先行区，加快建设现代化美好舒城贡献应有的力量。

三、主要任务

围绕基础设施整治提升行动，对照创建工作任务分解，结合工作实际，我局主要任务包括：

（一）加强组织管理。把文明城市创建工作摆在重要议事日程，成立专项工作领导小组，制定具体工作实施方案。实行目标管理，明确各单位、各股室职责，建立健全长效机制，做到创建有计划、有经费、有部署、有检查、有落实，确保住建系统各项任务有序推进。

（二）完善基础设施。抓好基础设施建设提升工程的牵头调度、统筹协调、工作督查等工作；加快推进城镇老旧小区改造、棚户区改造等民生工程，完善功能配套，增强城市功能；督促新改建房屋建筑及市政工程设置轮椅通道、扶手、缘石坡道等无障碍设施；加强对城市人防应急避难场所设施的管理、维护。

（三）强化舆论宣传。利用大屏幕、宣传栏、网站等多种形式，大力营造创建氛围；按照“治乱、减量、提档、规范”的`要求，落实《广告法》《公益广告促进和管理暂行办法》，持续开展广告标牌集中整治行动，利用建筑工地围挡广泛刊播展示与城市景观相融合、与城市历史文化相承接、与市民接受方式和欣赏习惯相契合的公益广告。建筑围挡展示公益广告面积不少于30%，其他不少于20%，其中不少于10%为保护未成年人宣传内容。

（四）创建文明单位。深入开展具有行业特色、职业特点的文明创建活动，健全文明创建机制，做到分工明确、责任落实，群团组织和其他社会组织团体积极发挥作用，形成齐抓共管合力；广泛引导各单位开展文明单位创建活动；大力加强党员干部理想信念教育，进一步加强思想道德建设，广泛开展核心价值观教育；加强环境整治，楼门内干净整洁，楼道无堵塞，墙面、玻璃无污秽破损，照明灯完好；落实包保责任，每天安排人员深入包保路段、小区等广泛宣传创建文明城市的重大意义，督促开展环境卫生综合整治，落实《病媒生物预防控制管理规定》。全面清理办公区域、食堂、地下室等卫生死角。

（五）提升服务水平。引导一线执法人员、窗口从业人员文明用语，礼貌待人，规范服务；有效整治门难进、脸难看、事难办等突出问题，无吃拿卡要、慵懒散拖现象；加强对建筑施工、混凝土搅拌站扬尘等监管，不断提高安全文明生产水平；加强城区公租房、廉租房管理服务，确保小区环境绿化美化，卫生状况良好，无脏乱差现象，社区综合服务设施实现全覆盖，水电气热通信等公共服务高效优质。

四、实施步骤

（一）宣传发动阶段。按照县创建指挥部要求，及时传达有关会议精神，安排部署创建工作任务，按要求提供创建有关资料，并广泛地宣传创建文明城市的重要意义，在系统内部营造良好的工作氛围。

（二）创建实施阶段。对照县工作方案和分工要求，及时制定具体实施方案及牵头工作分工，召开创建工作动员大会，每月定期开展督查，加强创建工作进行过程督查和结果问效，掌握阶段性工作进度，确保实现既定的工作目标和任务圆满完成。

（三）工作验收阶段。按照县创建文明城市指挥部要求，严格按照全国县级文明城市测评体系标准逐条对照，及时查漏补缺，并积极做好与省市部门对接，认真做好迎接检查验收各项工作。

五、工作要求

创建第六届安徽省文明城市是一项庞大的系统工作，内容涉及政治、经济、社会、生态、文化、党的建设等各个方面。因此，必须加强领导，精心组织，认真实施，建立健全一套行之有效的创建工作机制，确保创建工作扎实有效开展。

（一）强化组织领导。各单位、各股室要充分认识文明城市创建工作的重要性，统一思想、凝聚共识，围绕县创建指挥部的统一部署，按照既定计划，强化工作措施，把握时间节点，把创建工作作为当前一项重要工作抓紧抓实抓出成效。

（二）强化责任落实。为确保创建工作取得实效，实行任务分解，压实工作职责，努力构建一级抓一级，一级对一级负责，形成责权相符、责事明晰、推动有力的工作格局。

（三）强化工作督查。局创建工作领导小组将不定期开展督查，对在创建工作中表现突出的单位和个人，给予表彰奖励；对在创建工作中行动迟缓、未按时完成任务、甚至造成不良影响的单位和个人，给予通报批评、限期整改，情节严重的追究个人责任。

（四）强化工作统筹。当前各项重点工作任务繁重，各单位、各股室要把创建活动和日常工作有机结合起来，做到统筹兼顾，协调推进，真正实现“两手抓、两不误、两促进”。

文明城市创建活动方案 篇7

为贯彻“10.26”全国冬季交通管理重点工作视频会部署要求，深入推进全省公安机关“百日安全行动”，切实加大路面交通秩序管控力度，全力保持冬季道路交通安全形势持续平稳，根据省局、市支队开展国省道交通秩序集中整治工作的部署要求，大队决定自20xx年11月15日至20xx年1月20日在全县开展国省道交通秩序集中整治。

一、工作目标

通过开展集中整治，查处一批严重扰乱通行秩序、容易肇事肇祸的重点交通违法行为，治理一批交通秩序乱点、事故多发路段，进一步规范国省道通行秩序，降低交通安全风险，有力维护冬季道路交通安全形势持续稳定，为群众安全出行创造良好道路交通环境，为20xx年春运道路交通管理工作奠定坚实基础。

二、组织领导

大队成立全县国省道交通秩序集中整治工作领导小组，由局党委委员、副政委肖超常任组长，局党委委员、大队长陈永雄为副组长，其他大队领导和各中队（股、室）一把手为成员。领导小组下设办公室，由魏伟东副大队长任办公室主任，负责统筹协调、指导全县国省道交通秩序集中整治工作。各中队也要相应成立工作领导机构，加强对集中整治工作的组织领导、指挥协调和检查督导，确保各项工作措施落实到实处。

三、整治重点

（一）重点道路

我县辖区内205国道、324国道、244省道、255省道为重点整治道路。

（二）重点路段

客货运车辆通行集中路段、事故多发路段、易拥堵路段；城乡结合部路段、穿村过镇路段；平面交叉口及桥梁、隧道路段；急弯陡坡、临水临崖路段等为重点整治路段。

（三）重点车辆

严管公路客运车辆、旅游客运车辆，严防群死群伤事故；严管危化品运输车辆，严防泄露、燃烧、爆炸事故；严管货运车辆，严防超载、疲劳驾驶肇事肇祸。

（四）重点违法

严重扰乱通行秩序的违法行为：逆向行驶、闯红灯、不按规定让行、违法超车、违法会车。

容易肇事肇祸的违法行为：超员、超载、超速、疲劳驾驶。

四、整治措施

（一）加强摸排研判。要结合冬季交通特点，充分利用公安交管大数据，深入分析交通违法查处的时间、地点、数量、类型以及交通事故发生的时间、地点、原因等特点，全面摸排国省道交通秩序乱点、事故多发路段，结合我县交通安全实际，科学调整完善勤务安排、执法管理等工作重心，进一步突出整治重点。

（二）加强路面管控。要科学调整勤务部署，最大限度将警力、装备投向一线，加强定点检查与路段巡控，提高路面见警率、管事率。要充分发挥公路交通安全防控体系作用，网上网下结合，切实加大对严重交通违法的拦截查处力度。要采取异地用警、交叉检查、执法小分队流动执法等方式，切实增强现场执法管控的机动灵活性。要严管公路货车行车秩序，在货车通行量大、秩序混乱的路段增设“货车靠右行驶”交通标志，加强提醒纠正，形成货车靠右行驶的规矩。要结合联合治超工作部署，在打好“4个阵地战”（公路超限检测站、治超流动巡查路段、货运装载源头周边路段、高速公路入口）的同时，进一步加强我县2个固定“治超”点和3个流动“治超”点工作，强化线路联动、部门联动，健全完善警情通报和协作机制，确保及时发现超载、劝返超载、就地拦截查处超载，严防超载货车驶入国省道行驶违法肇事。

（三）开展统一行动。每月10日、20日、30日为全省统一行动日，行动期间，我县辖区内205国道、324国道、244省道、255线要全线联动，启动所有交警执法站，充分发挥我县2个固定“治超”点和3个流动“治超”点及在重点路段、关键点段增设临时执勤站点，严格检查“两客一危一货”重点车辆。国省道农村地区路段，要结合辖区上下学、赶圩等重点时段特点，组织区域性统一行动，严查校车、面包车、摩托车重点车辆严重违法，切实整治出声势和成效。

（四）加强宣传曝光。要积极邀请媒体记者随警作战，跟踪报道统一行动，充分营造严管严查氛围。要不间断曝光交通违法和事故案例，讲危害、讲后果，以案说法，加强警示提示，掀起集中整治的宣传高潮。要组织开展交通违法有奖举报，鼓励群众举报严重交通违法行为，营造全社会共同监督的浓厚氛围。

（五）推进源头治理。在严查交通违法的同时，认真针对研判出的`公路交通秩序乱点、交通事故多发点，积极向县党委政府汇报，协调推动交通运输部门和公路经营管理单位完善安全防护设施和交通标志标线，改善通行条件，提高道路安全性。双向四车道以上路段，要推动加装中央隔离设施；交通流量大、安全隐患突出的国省道与农村道路平交路口，要结合“平安村口”建设，推动加装“一灯一带”（交通信号灯、减速带）和让行标志；公路隧道和弯道路段，要施划中心实线，增设严禁超车标志。12月9日前，各中队要会同当地交通运输部门核查比对一次查处的货车超载违法数据信息，推动交通运输部门及时落实“一超四罚”措施，相关工作情况要及时上报大队。

五、工作要求

（一）精心组织部署。各中队特别是上述2条国道、2条省道沿线的中队要将此次集中整治作为稳定冬季道路交通安全形势的重要抓手，作为20xx年春运的提前演练，以高度政治自觉和敏锐性，加强组织领导，层层传导压力，强力组织推进，确保各项工作措施落实，迅速形成严管高压态势。

（二）强化督导考核。大队要成立整治行动督查组，加强行动期间的督导检查以及工作考评，不定期开展明查暗访，及时发现和解决集中整治中出现的问题，采取战果通报、调度督办等形式大力推进整治工作，表彰先进，激励后进。大队、中队各级领导干部要深入一线，亲临现场指导工作，推动集中整治有序开展。

（三）规范执勤执法。各中队要教育民警辅警加强安全防护，执勤检查时按要求摆放反光锥筒、执法提示标牌等设施，按规定佩戴单警装备。要严格规范公正文明执法，坚持宽严相济的原则，重点查处严重扰乱了交通秩序、危及交通安全的违法行为，对一般性轻微违法以警告教育为主，确保法律效果和社会效果统一。

（四）按时报送信息。请各中队于11月23日前上报本单位工作方案、领导小组和联络员名单。每个全省统一行动日第二天上午8时前报送工作情况小结到大队办公室。从12月份起，每个月第一个工作日上午10时前报送上个月的整治行动工作小结。

文明城市创建活动方案 篇8

为切实推进辖区创建全国文明城市工作深入开展，取得实效，按照《全国文明城市（地级以上）测评体系》（20xx年版）要求，X街道创城工作指挥部决定从5月1日至7月31日开展为期3个月的百日攻坚行动，通过实施七大攻坚战，破解辖区创城工作短板弱项，全力以赴迎接全国文明城市测评工作。现结合辖区实际，特制定本方案。

一、工作目标

坚持以人民为中心的发展思想，以创建全国文明城市为统领，通过实施环境整治攻坚战、基础设施提升攻坚战、农贸市场综合整治攻坚战、不文明养犬行为整治攻坚战、空中缆线整治攻坚战、电动自行车集中整治等六大攻坚战，实现城市精细化管理水平、市民文明素质和城市文明程度显著提升，城市民生和居民生活环境有效改善，不断增强市民的获得感、幸福感、安全感。

二、工作任务

（一）环境整治攻坚战

1.小区环境整治方面

重点对小区，特别是农贸市场周边小区，存在的十二乱问题（即在公共区域违章搭建车库、车棚、晾衣棚、杂物间等乱搭乱建；在楼道、绿化带、地下车库等公共场所乱堆乱放；私拉电线、晾衣绳，在公共设施、绿化带上随意晾晒等乱拉乱挂；在楼内外随意张贴小广告等乱贴乱画；停车无序不规范、占用绿化带、侵占消防通道、堵塞小区道路和楼道等乱停乱放；在绿化带垦地私种、放养家禽宠物、放任家禽宠物随地大小便等乱种乱养）进行全面整治，以治脏、治乱、治差为重点，努力打造小区容貌美观、环境整洁舒适、设施功能完善、管理规范有序的居住环境。（牵头单位：X城市管理综合执法局，责任单位：平安建设办、X派出所、各村、社区，物业公司）

2.市容环境整治方面

重点对主次干道、商业大街、背街小巷存在的环境卫生差，垃圾未及时清运、分类收集，积存垃圾纸屑、烟蒂、污物，占道经营，乱搭乱建，广告设施和招牌不符合标准，乱张贴乱涂写乱刻画等问题进行全面整治，做到全覆盖无死角，全面提升市容市貌水平。（牵头单位：X城市管理综合执法局，责任单位：各村、社区，物业公司）

3.小广告整治方面

强化源头治理，重点打击办证等印章式小广告和各类开锁、维修下水道的`贴纸式小广告。在清理小广告的方法和手段上，注重墙面和地面的美观、协调，颜色一致，有效解决小广告清理后新增牛皮癣问题。疏堵结合，统一设置广告信息栏规范集中张贴，其他区域无小广告。（牵头单位：X城市管理综合执法局，责任单位：各村、社区，X派出所、市场监管所）

（二）基础设施提升攻坚战

1.小区基础设施建设方面

重点对小区存在的路面破损，排水设施不完善，无分类垃圾箱（桶）或垃圾分类投放点，垃圾房、箱（桶）无盖、破损、脏污，照明灯缺损，无符合标准的消防设施等问题进行全面整治，建设15分钟生活圈，完善小区配套基础设施。（牵头单位：各村、社区，责任单位：物业公司）

2.市政设施建设方面

重点对人行道设置不规范，出入口无缘石坡道，无障碍设施建设缺失或被侵占，路面破损，排水设施不完善，人行步道破损，盲道被侵占、出现急拐弯、尽头无路缘石，井盖翻盖或破损，公共卫生间设施损坏，装灯率和亮灯率低等问题进行全面整治，提升市政设施建设水平。（牵头单位：X城市管理综合执法局，责任单位：各村、社区，物业公司）

（三）农贸市场及周边综合整治攻坚战

重点对环境卫生差，垃圾未及时清运、分类收集，积存垃圾纸屑、烟蒂、污物，垃圾收集站、垃圾转运站、公共卫生间周围有垃圾污水污迹、有明显异味，无序停车，占道经营，乱搭乱建，广告设施和招牌不符合标准，乱张贴乱涂写乱刻画，无公平秤，无禁烟标识，非吸烟区有吸烟现象，无符合标准的消防设施，未独立设置活禽售卖宰杀区域等问题进行全面整治，营造干净整洁、秩序良好的市场环境。（牵头单位：X城市管理综合执法局，责任单位：X市场监督管理所、属地村）

文明城市创建活动方案 篇9

市建设局对全市住宅小区组织两轮全覆盖检查，发现一些问题存在“回潮”现象。为进一步做好文明城市创建整治工作，我局制定再督导再检查方案如下：

一、工作目标

认真贯彻落实上级有关精神文明建设决策部署和市委市政府争创全国文明典范城市有关要求，坚持以人民为中心的发展思想，全面开展全市住宅小区环境提升和公共设施专项整治工作，以整治促管理，推动住宅小区实现环境优美、秩序良好、设施完备、管理到位、群众满意的整治目标，进一步提升人民群众的获得感、幸福感和安全感。

二、督查安排

成立督查领导小组，组长由李德才局长担任，副组长由张文勤副局长、庄毅伟总工程师、叶文语副局长、朱文彬副局长、苏青云总建筑师、周兴寿一级调研员担任，领导小组下设6个督导检查组，成员为局物业管理处、工程协调处、村镇处、建筑业处、工程管理处、勘察设计处等相关处室负责人，实行分片包干督导，督导片区分设22个检查小组，由局机关各处室及下属事业单位抽调精干人员，并聘请22个物业管理专家协助工作。其中：

第一督导检查小组负责督导检查思明区，小组长：李德才局长、朱文彬副局长，牵头包干处室：物业处；下设9个检查小组，组织人事处、物业处、办公室、机关党委、法规处、计财处、总工办、执法稽查处、建材科技处等9个处室，专家9名，联系人：秦昕、林思颖。

第二督导检查组负责督导检查湖里区，小组长：叶文语副局长，牵头包干处室：建筑业处；下设5个检查小组，项目建设综合计划处、住屋建设处、市质安站、物业处、市废土站等5个处室，专家5名，联系人：蓝宗敏。

第三督导检查组负责督导检查集美区，小组长：张文勤副局长，牵头包干处室：工程协调处；下设2个检查小组，市消防审验中心、物业处等2个处室，专家2名，联系人：黄永国。

第四督导检查组负责督导检查海沧区，小组长：庄毅伟总工程师，牵头包干处室：村镇处；下设2个检查小组，市招标中心、物业处等2个处室，专家2名，联系人：黄钰龙。

第五督导检查组负责督导检查同安区，小组长：苏青云总建筑师，牵头包干处室：工程管理处；下设2个检查小组，市造价站、物业处等2个处室，专家2名，联系人：叶汉坤。

第六督导检查组负责督导检查翔安区，小组长：周兴寿一级调研员，牵头包干处室：勘察设计处；下设2个检查小组，市城建档案馆、物业处等2个处室，专家2名，联系人：陈冰池。

三、督查内容

根据文明城市创建指标要求，全面整治提升住宅小区公共设施、环境卫生和秩序管理，聚焦小区的建筑物外立面、路灯、地面、绿化、垃圾分类、楼道照明、楼道窗户玻璃、楼道墙面以及消防设施（重点是消火栓、灭火器等）、健身场地设施、无障碍设施、水表电表箱体、电动自行车集中充电停放设施等缺失、损坏问题，同时提升建筑工地文明施工、规范围档，加强土方、渣土车管理。具体检查内容详见附件1。

四、督查要求

一是全过程全覆盖。督导检查组即日起到全国文明城市创建工作结束，根据《全国文明城市实地考察指导手册》要求，全过程全覆盖对住宅小区环境卫生、公共秩序管理及共有设施设备“微更新、微改造”进展情况进行督导检查。

二是片区负责包干。检查小组根据分组安排，分片包干，要坚持问题导向，把检查工作做精做细，确保在检查工作中及时发现问题，切实督促责任单位及时整改。

三是及时分解督办。各检查小组每天及时填报检查情况，对检查中发现的问题，每天及时汇总分解，加强跟踪督办，督促提醒责任单位落实整改。对于整改不力的，将上报市创城指挥部依据有关规定给予相应惩处。属于物业企业履约履责不到位的`，厦门市建设局将会同各区建设局加强信用惩戒，督促整改夯实创建成果。

四是确保整治到位。各区政府应加强整改过程的跟踪落实，按时汇总、反馈整改进展情况，推动问题销号。1.属于环境卫生、秩序管理类问题，原则上应在5日内完成整改销号并反馈落实情况；2.属于公共设施整治类问题，每10日反馈1次整改进展情况直至完成整改销号（反馈包括整改方案、进展情况等）。

文明城市创建活动方案 篇10

为全面推进省级文明城市创建工作，切实提高市民文明素质，提升城市文明水平，制定“十大专项行动”实施方案如下。

一、指导思想

坚持以培育和践行社会主义核心价值观为主线，以“提高市民文明素质，提升城市文明程度”为目标，以“十大专项行动”为主要内容，组织广大干部群众积极参与省级文明城市创建工作，为建设美丽富裕新安康，实现经济社会全面进步和人的全面发展提供良好的城市环境和人文环境。

二、活动内容

（一）开展“深化市民素质教育”行动。以“创建文明城市，争当文明市民”为主题，深入开展宣传教育活动，提高市民群众对文明城市创建知晓率，动员广大干部群众做城市主人、当文明市民。以“讲文明、树新风、争做崇德有礼的安康人”活动为主题，大力推进“中国梦”、家风孝道、传统文化教育，引导市民树立正确的荣辱观、是非观。深入推进“书香安康”创建活动，扎实开展全民读书活动。办好用好道德讲堂、市民学校,对广大市民进行文化知识、文明礼仪普及教育。广泛开展文明礼仪宣讲团、道德模范报告团四进活动（即进机关、进学校、进企业、进社区），在全社会形成价值引领、信仰立身、崇德向善的良好风尚。

牵头部门：市文明办

责任部门：市直机关工委、市教育局、市文广局、市总工会、团市委、市妇联、汉滨区、高新区、瀛湖生态旅游区

（二）开展“深化群众性精神文明创建”行动。扎实开展文明单位、文明机关、文明校园、文明村镇、文明社区创建活动和文明家庭、文明市民评选表彰活动，充分调动广大群众参与创建的积极性、主动性。市区内各社区必须创建为文明社区。以“展示窗口形象、创建文明城市”为主题，组织窗口单位开展“五比五赛”活动（即：比礼仪、赛文明；比服务、赛和谐；比环境、赛秩序；比作风、赛形象；比创新、赛业绩”），通过竞赛活动，促进窗口单位强化服务意识，规范服务行为，践行社会承诺，努力提升窗口行业形象，提高群众满意度。

牵头部门：市文明办

责任部门：市直各文明单位、各窗口单位、市政务服务中心、汉滨区、高新区、瀛湖生态旅游区

（三）开展“深化志愿服务”行动。以“志愿服务进基层，进社区”为主题，加强志愿者队伍建设，提高志愿者注册数和志愿服务参与率。围绕讲文明树新风、扶危济困、社区服务、大型赛会等开展志愿服务活动。积极搭建志愿服务活动平台，广泛开展关爱空巢老人、关爱留守儿童、关爱困难职工、关爱残疾人的志愿服务，推进志愿服务科学化、制度化、常态化。

牵头部门：市文明办

责任部门：市委组织部、市民政局、市教育局、市卫生局、市文广局、市总工会、团市委、市妇联、市残联

（四）开展“深化诚信主题教育”行动。广泛开展诚信创建活动，在生产企业开展“做精工产品、做诚信企业”活动，在商场、集贸市场开展创建“诚信经营示范店”活动，在食品行业开展“用道德良心做放心食品”活动，推出一批市场认可、群众信任的诚信示范企业、门店。着力构建守信激励和失信惩戒机制，各职能部门定期向社会发布诚信行为“红名单”和失信行为“黑名单”。对于恪守诚信的'个人和企业，要给予优惠或便利，促使市场主体的信用行为逐步走向规范。

牵头部门：市发改委

责任部门：市工信局、市工商局、市药监局、市质监局、市商务局、市交通局、市人社局、市卫生局、市公安局、市法院、市检察院、市国税局、市地税局、市人民银行

（五）开展“文明交通”行动。以“关爱生命、文明出行”活动为载体，加大交通违法整治力度，规范城区交通秩序。合理规划公交车运行线路，科学设置公交车、出租车停靠站点。完善道路交通标线，规范各类交通提示标识，设置美观醒目的交通站牌，营造良好的交通环境。大力加强道路交通安全教育，开展“畅通工程”，加强汽车、三轮车、电动车、摩托车等各类机动车的管理，严查违规停放，保障道路通畅。完善公共交通乘车引导、到站提示等服务，在城市重点区位设置文明交通引导员，大力整治行人乱穿马路、闯红灯，车辆不按规定车道行驶、随意变道抢道等现象，着力营造安全、文明、便捷的交通秩序。

牵头部门：市公安局

责任部门：市住建局、市交通局、市交警支队、汉滨区、高新区

（六）开展“文明餐桌”行动。深入开展“餐饮文明示范店”创建活动，积极倡导节约用餐、安全用餐、文明用餐，营造科学、理性、健康的生活方式。以餐饮店(街)、酒店、食堂等为重点,大力普及文明餐桌知识、推广文明餐桌礼仪、倡导节约用餐行为、提升行业服务品位，着力营造“勤俭节约、理性消费、文明就餐”的良好消费风气。

牵头部门：市药监局

责任部门：市工商局、市商务局、市卫生局、汉滨区、高新区、瀛湖生态旅游区

（七）开展“文明旅游”行动。以“文明旅游我先行”为主题，开展“爱生活、爱旅游、爱安康”“生态安康、文明旅游”等活动。开展文明旅游宣传教育活动，编写文明旅游手册，制定文明旅游公约。旅游部门要落实行前教育、行中引导、行后总结制度。新闻媒体要把文明旅游正面宣传与反面曝光相结合，主要景点、景区坚持文明旅游宣传，以提示牌、监督岗等形式开展文明告知、文明提醒、文明规劝。旅游企业要开展文明旅游的合同约定与文明引导，自觉规范经营行为，勇于担当社会责任。旅游从业人员要努力提高自身素质，遵循行业规范，恪守职业道德。

加强行业自律，强化旅游消费监督力度，用社会公众的监督力量推动文明旅游良好风尚的形成。

牵头部门：市旅游局

责任部门：市工商局、市公安局、汉滨区、高新区、瀛湖生态旅游区

（八）开展“净化校园周边环境”行动。加强校园及周边环境综合整治，重点对网吧、娱乐场所、出版物门店进行专项整治，严厉查处网吧接纳未成年人等违法违规经营行为，坚决取缔黑网吧。加强对学校周边文化娱乐场所和书刊、音像制品摊点的清理整顿，严厉打击制售暴力、色情、封建迷信等内容的书刊、玩具等行为。加强校园周边治安和交通管理，严厉打击侵害师生人身、财产、安全和教唆胁迫、引诱指使未成年人从事各种不良活动的违法犯罪行为，严防校园周边重大安全事故的发生。

牵头单位：市教育局

责任部门：市文广局、市工商局、市公安局

（九）开展“市容环境卫生整治”行动。针对关系群众切身利益，有碍观瞻、影响城市形象的突出问题，开展集中整治，重点抓好社区和背街小巷的环境秩序脏乱差、“牛皮癣”的整治。加强城市入口、城乡结合部的建设和管理，整治违章建筑、乱堆乱放、占道经营、违法广告，取缔流动摊贩和马路市场。持续开展“讲文明、树新风、除陋习”活动，广泛开展文明劝导志愿服务。加强对城市交通标识牌、公交站牌、电话亭、阅报栏、文体设施、座椅、路灯、地灯、垃圾箱、公厕、喷泉等公用设施的管理和维护，努力塑造干净整洁、清新亮丽的城市形象。

牵头部门：市双创办

责任部门：市住建局、市工商局、市公安局、汉滨区、高新区、瀛湖生态旅游区

（十）开展“市场秩序整治”行动。构建完善的市场监管体系，健全监督、投诉和处置机制。打击假冒伪劣、走私贩私、哄抬物价和侵犯知识产权等违法行为，整治各类专业市场，切实规范经营秩序。采取整治与疏导相结合的方式，加强小餐饮、小浴室、小美容美发店、小歌舞厅、小旅店、小网吧等“六小行业”集中整治，消除脏乱差，杜绝无证经营、出店经营。抓好大型商品市场规范整治工作，督促商业零售企业和个体工商户做到亮证经营、诚信经营、文明经营，树立良好的城市商业形象。

牵头部门：市工商局

责任部门：市双创办、市商务局、市药监局、市质监局、市文广局、市卫生局、市科技局、市公安局、汉滨区、高新区

三、工作要求

（一）高度重视，精心组织。实施“十大专项行动”是深入推进省级文明城市创建工作的重要载体，各单位要高度重视，按照“谁牵头谁主抓、谁主管谁负责”的原则,增强责任感和使命感，切实加强组织领导，认真研究部署，制定具体措施，抓好工作落实。

（二）夯实责任,力求实效。“十大专项行动”是创建省级文明城市的重点内容，也是市民关心的热点，各牵头部门对专项行动负总责，要认真研究制定行动实施方案，并对责任部门工作推进情况进行督促。凡文件中未列入，但专项行动中又涉及到的单位，要积极配合牵头单位做好工作，确保各项创建工作落到实处。

（三）加强督查，严格奖惩。各牵头部门和责任单位要按照市创文办的统一安排部署，精心组织，密切配合，要发动群众监督和媒体监督的力量，克服困难，创造性的开展工作。同时，要坚持市区一体、条块结合、属地为主、联动联创,确保“十大专项行动”取得实效。市创文办将按照专项任务和责任分工，对全市各单位、各部门工作进展情况，采取明查暗访、不定期抽查等方式，进行督办检查，对检查结果进行通报，并根据《安康市创建省级文明城市工作考核办法》（安创文发[20__]3号）将专项行动工作纳入考核内容。