有关4S店售后客服自我评价范文
有关4s店售后客服自我评价范文
4s售后服务工作是一个综合技能要求相当高的工作,由对售后服务人员的要求也相当高,必须具备以下条件:
1、从事行内工作至少有五年以上经验,最好是从事技术工作或销售工作有几年经验,知道市场现状,了解客户需求,而且了解一些企业运作和服务途径。
2、个人修养较多,有较高的知识水平,如本科以上学历,对产品知识熟悉,并且具备所使用销售产品的机械,装置,设备的知识。
3、个人交际能力好,口头表达能力好,对人有礼貌,知道何时何地面对何种情况适合用何种语言表达,懂得一定的关系处理,或处理经验丰富,具有一定的人格威力,第一印象好能给客户信任。
4、头脑灵活,现场应变能力好,能够到现场利用现场条件立时解决问题。
5、外表整洁大方,言行举止得体,有企业形象大使和产品代言人的风度,不一定是要长得英俊、漂亮,但至少要对得起观众,别一出场就歪鼻扭嘴斜服,吹胡子瞪眼睛的,有损企业的形象。
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身心健康素质自我评价十篇
身心健康素质自我评价篇1本人能自觉遵守中学生守则,积极参加各项活动,尊敬师长,与同学和睦相处,关心热爱集体,乐于帮助别人,劳动积极肯干,自觉锻炼身体,经常参加并组织班级学校组织的各种课内外活动。本人品德兼优、性格开朗、热爱生活,有较强的实践能力和组织能力。学...
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运动会自我评价示例(通用4篇)
运动会自我评价示例篇1时光荏苒,不知不觉就来到了12月,我们迎来了一年一度的校运会,我系团总支全体动员,为系运动员和参赛教师做好了充分的后援工作。经过两天的角逐,我系获得了教师组和学生团体总分第二名的成绩,啦啦操也继续卫冕,此般骄人成绩令我等振奋莫名。这两...
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学校军训的自我评价参考(精选9篇)
学校军训的自我评价参考篇1准军事化培训是指效仿军事化管理的方式实行的内部管理,对学员实行准军事化培训的目的是,使学员具有良好的政治素质、思想素质、作风素质和必须的军事素质,培养其服从命令、听从指挥、吃苦耐劳、不畏艰险、严谨求实的作风,以适应各种生活...
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人事专员自我评价十篇
人事专员自我评价篇1成熟、稳重、乐观、开朗、综合素质强、积极向上,勇于挑战生活,长时间的电子厂工作经验,懂ISO及5S管理,熟悉法律法规相关政策,能起草公司文件,尤其对客户查厂,成本控制、考勤管理、工资核算、厂规执行有一定的工作经验。人事专员自我评价篇2我所学...