小区物业公司新春祝福语
我们没有否认,也不会忘记在过去的几年里, 物业为小区居民和业主提供了许多服务,也做了不少努力。但“质与价”之间还是有不小差距,尤其是服务观念和意识上还有待进一步提高!业主是物业的衣食父母,这点就不用我在这里展开说了。为了长期在小区里服务下去,物业应该有所变化,而不应总是“逆潮流而动”!几乎100%业主反对建雕塑,你们一意孤行!大多数业主不赞成在没有成立业主委员会情况下就收取地面停车费,你们却置若罔闻!业主反映的维修问题总得不到及时妥善解决和处理,导致积怨越来越深!
态度决定一切!大多数业主都是很善良的,做好业主的安抚工作比解决一件具体问题可能会更重要、效果会更好。开发商遗留问题虽然与物业没太大关系,但毕竟是你们从开发商手里验收、接过来的所谓“合格产品”。面对业主的质疑和抱怨,你们应该积极协助解决,并随时或阶段性地向广大业主公布你们的处理结果。只有业主了解了实情,得到业主们的理解,才不会产生误解和激化矛盾。
如果做为一个聪明的企业,只要做得扪心无愧,公布帐目、接受业主监督和建议,何必一定要等到业主委员会的成立?你们做好了,业主认可了,业主还有理由缓交物业费吗?物业费收不上来,对物业发展是个损失,对业主也未必是件好事,更对小区和谐建设是个破坏!
有效沟乎一个企业的生存,也是每个人在日常生活和人际交往中必须牢记的准绳!在新年来临之际,希望物业公司在20xx,加强和提高服务水平,尤其是需要主动与业主交流。
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