大学生暑期实习报告 金属销售行业

夏日里长长的暑期激起了我要在暑假参加社会实践的决心其实自己老早就有这种想法了我想依靠自己的双手和大脑来赚取自己所需的生活费，当然更多的是想通过亲身体验社会实践让我自己更进一步了解和认知这个社会，以前总是在爸妈的庇护下长大不知外界社会如何现实.我也希望自己能在这次实践中增长见识，更为重要的是想检验一下自己是否能够融入这个社会的大家庭并想通过社会实践，找出自己在社会中存在的差距。

临近放暑假的时候，我们班开完班会，班长给我们每一个人发了一张大学生暑期实践活动登记表，要求我们利用暑期的时间投身到社会中去，目的是要我们从现在开始积累社会经验。暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸也是推进素质教育进程的重要手段，可以有助于大学生接触社会，了解社会。同时实践也是大学生学习知识锻炼才干的有效途径更是大学生回报社会的一种良好形式。经过同学的介绍我来到了天津金滨金属材料经销中心实习，在该公司担任销售部经理助理。

一、该公司基本状况

该公司长期经营稀贵金属材料：

1.销售铂 铑 钯 铱 钨 钼 钽 铌 钛 钴镍等稀贵金属材料，承揽机械加工设备加工及异型材定做业务

2.加工定做各种规格钛及钛合金外科植入物医用材料(记忆合金)骨钉骨板及手术器械等。

3.加工定做各种牌号钛板.棒.丝.管.泊.带等(铸件及钛设备)定做板式换热器专用板材。 4.长期供各种规格记忆合金丝(手机天线丝.医用记忆合金丝)及记忆合金带材，弹簧等 同时，公司2019年引进日本大型钛丝生产线，是国内为数不多的先进生产设备之一产量大质量高.生产多种规格钛及钛合金光亮丝，长期专供欧美等国家.近年来进入国内医疗，眼镜行业.产品质量受到业内人士一致肯定。

二、钛的基本情况

1. 钛的强度大，纯钛抗拉强度最高可达180kg/mm2。有些钢的强度高于钛合金，但钛合金的比强度(抗拉强度和密度之比)却超过优质钢。钛合金有好的耐热强度、低温韧性和断裂韧性，故多用作飞机发动机零件和火箭、导弹结构件。钛合金还可作燃料和氧化剂的储箱以及高压容器。现在已有用钛合金制造自动步枪，迫击炮座板及无后座力炮的发射管。在石油工业上主要作各种容器、反应器、热交换器、蒸馏塔、管道、泵和阀等。钛可用作电极和发电站的冷凝器以及环境污染控制装置。钛镍形状记忆合金在仪器仪表上已广泛应用。在医疗中，钛可作人造骨头和各种器具。钛还是炼钢的脱氧剂和不锈钢以及合金钢的组元。钛白粉是颜料和油漆的良好原料。碳化钛，碳(氢)化钛是新型硬质合金材料。氮化钛颜色近于黄金，在装饰方面应用广泛。

2.钛的价格

3.目前主要的生产钛的上市公司： 西部材料(002149) ST钛白(002145)

三、主要工作经历

我在该公司担任销售部经理助理，主要负责该公司产品的销售以及售后服务工作，在短短的一个月的实习中很累但是也收获很大。

进公司的前两天主要是来熟悉公司的基本状况，各部门的工作情况，以及销售部的日常工作，更多的是熟悉公司的主要客户，与他们之间进行的主要业务以及正在进行或者是将要进行的业务。这个过程是很乏味的，需要很强的现实主义精神，需要记忆很多整理和记忆很多信息，并且要做到准确无误，因为有时由于一个很小的错误就可能给公司造成很大的损失，这是要绝对避免的，过程虽然寂寞但是锻炼自己认真负责的精神，培养了自己的毅力，形成了良好的工作素养，为以后真正步入工作岗位做了良好的铺垫。

熟悉完情况后便开始了日常的工作，每天为经理整理好需要的文件，将各种文件送到不同的部门，还有就是与对方公司取得联系，即使沟通，共同解决工作中的问题，有时还要到对方公司中出差，跟踪服务，及时解决客户反应的问题，并总结加以改进。这个过程很具挑战性，相对来说比较有意思。由于在该公司实习的还有本班的其他同学，所以工作之余也并不寂寞，大家一起利用空闲时间出去逛逛街，看看海，很是调节了一下身心，为将要到来的学期生活做好了准备。

四、实习感想

1.要善于沟通：碰到那些性子很急或者是当我们的产品出了问题时，真的要学会和他们沟通，不能和他们吵，要心平气和的向他们解释他们所不明白的问题，协调人员及时改正自己的改正疏忽，力求让客户满意;当然和老板也要好好的沟通，不能总是把一些工作上的事憋在心里，有时自己在工作上有什么问题要经常和老板沟通沟通，并及时的解决，这样工作才会有动力，才不会想不干了。

2.要有耐心和热情：在工作的时候要经常微笑，这样才会让客户高兴，生意才好做，这样就便于与同事搞好关系，对于自己工作的开展也会有很大帮助的。在这样的环境中工作才不会很累。

3.要勤劳：有时候一些细微的东西可以让老板更赏识你，也比较容易受提拔，比如我很空闲的时候就打扫打扫办公室，整理整理文件，帮帮老板的忙。老板就夸奖过我勤劳，有付出就真的有回报的。

4..要勇敢的面对自己工作中的错误，有一次由于自己的一时疏忽而导致客户要求的产品没能及时发货，对此客户很不高兴，直接就向我们经理投诉，面对这一情况，我没有逃避责任，而是及时找到问题所在，并请求同事们的帮助，利用休息时间赶完了这单货，由于我们解决的及时，最后也没有对客户造成损失，反而由于我们服务的到位而赢得了客户的好评。 当然有总结就说明同时我也意识到了自己很多的缺点和不足，例如不够主动做事，有时候老板说了才知道做，老板不说就没有这个意识去做;社会经验比较缺乏，对一些生意上的规矩不是很懂。有时会说错话，不过这些也都是我宝贵的经验，它们都将成为我以后参加工作和社会实践的教训，我要力争在我以后暑期实践以及今后就业的时候不要再犯同样的错误。

社会实践拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干。社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方，在那片广阔的天地里，我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。