中药房工作总结(精选3篇)
中药房工作总结 篇1
1、药店纯销数据(就是销售情况),最好提供数据对比,就是活动前后销售数据对比,这样才能体系活动带来的效果;
2、赠品消耗数量,计算投入产出比,就是我投入多少钱,产出多少销量,计算费用率;
3、活动现场展示,拍点照片吧,例如药店的陈列情况、活动现场气氛等等。
消费者沟通情况
1、购买消费人群的分类,描述或者统计不同类型消费者购买的比例,以确定活动是否满足既定消费人群;
2、购买消费者的反馈,就是消费者对于活动的喜好、对于赠品的喜好等等;
终端反馈
1、药店的反馈,含药店老板、店员对于活动的反馈(喜好度、建议等);
2、竞品的反馈,例如活动对于打击直接竞争对手的作用,竞品是否有针对性的动作。
活动总结及建议
1、总结一下,对于活动效果给出自己整体的评价;
2、得失分析及启发,总结活动做的好的地方和需要改进的地方,为下一次活动提出个人建议。
中药房工作总结 篇2
20xx年工作即将结束,回顾一年中,中药房认真贯彻执行有关法律法规,在上级部门的领导支持下,顺利完成了各项工作任务,现将中药房工作总结如下:
一、我院中药饮片管理现状
我院成立了中药饮片质量管理领导小组,并由院长亲自担任组长,从饮片的购进、保管、煎煮、处方管理等方面进行严格管理,从而保证了中药饮片质量,保证了临床用药安全有效。
二、加强中药饮片购进管理
在中药饮片的购进中,我们能严格按规定从具有《药品经营许可证》的中药饮片经营企业采购中药饮片。在购进中做到:
①所购中药饮片必须是合法生产企业生产的合法药品;②所购中药饮片应有包装,包装上应有品名、规格、生产企业、生产日期,药品批准文号和生产批号;
③购进中药饮片必须附药监部门的质检报告;④该炮制而未炮制的中药饮片不得购入。 ⑤不得外购散装饮片,加工包装等行为。
三、强化中药饮片验收管理
①验收员应按照法定标准和合同规定的质量条款对购进的中药饮片进行逐批验收;
②验收时应同时对中药饮片的包装、标签及有关要求的证明或文件进行逐一检查;
③验收应按照规定的方法进行抽样检查;
④验收应按规定做好验收记录,记载供货单位、数量、到货日期、品名、规格、生产厂商、生产日期、质量状况、验收结论和验收人员等项内容,还应记载药品的批准文号和生产批号;
⑤验收记录应保存至超过药品有效期一年,但不得少于二年;
四、加强中药饮片储存管理
在库药品的存放条件和科学的养护方法,对药品安全的储存,保证质量稳定起重要作用:
①按照中药饮片储存条件的要求,专斗、分类陈列,易串味药品应单独存放;
②对中药饮片应采取防尘、防潮、防污染以及防虫、防鼠、防鸟等措施;
③对中药饮片定期采取养护措施,按季度对饮片全部巡检一遍。夏防季节,即每年5—9月份,每月要将全部饮片检查一遍;
④中药饮片装斗前进行装斗复核,做到不错斗、串斗,并做好记录;
⑤对中药饮片装斗前进行净选、过筛,定期清理格斗,饮片前写正名、正字,防止混药。
五、中药饮片煎煮管理
我院煎药室配备有两台多功能自动煎药机,能满足浸泡、二煎、搅拌、先煎、后下等相关要求,建立有相对完善的中药煎药机操作规程和科学合理的中药汤剂煎煮流程,对注明有先煎、后下、另煎、烊化、包煎等特殊要求的中药饮片,均可按要求或医嘱操作,从而保证了中药饮片煎煮质量,确保用药安全有效。
六、业务收入
中药房20xx年中草药处方721张,总收入8.3万余元,20xx年中草药处方697张,总收入8.2万余元,较去年下降2%。
七、存在问题
1、我院中药房工作人员数量较少,未能发挥完善的工作效率。
2、我院中草药处方较少,未能建立完善中药饮片处方专项点评工作,也未能顺利展开中药饮片处方点评相关工作。
八、整改措施
1、我院对中药房工作人员组成进行合理分配调整,保证能顺利完成中药饮片调剂、煎煮等相关工作,确保工作效率,保障病患用药的及时、安全与合理。
2、及时建立完善的中药饮片处方专项点评制度,确保能顺利展开中药饮片处方点评相关工作。
在此次自查行工作中,我们发现工作中仍然存在一些问题和不足,我单位将严格遵守药监部门要求,积极进行业务学习与自查工作,保障病人的用药合理与安全。
20xx年12月1日
中药房工作总结 篇3
在科主任的正确领导与关怀下,在同志们的大力支持与帮助下,经过自己的不懈努力,圆满完成了任期内的各项工作。现总结如下:
在思想方面
自己能认真贯彻执行党的路线、方针、政策,积极参加院科两级组织的各项政治学习,牢记办院宗旨,时刻与院党委保持一致。认真学习张厅长讲话,并把讲话精神领会贯通,应用到实际工作中去。
在业务方面
自己能严格要求自己,做到严谨认真,尽心尽责。在药品发放中,能严格按照调剂操作规程进行,做到“四查十对”。对患者礼貌、热情、大方,说话和气文明,认真、仔细交代药品用法和有关注意事项,为患者安全、有效、经济地使用药品提供服务;对于病人提出的各种问题,自己都能给予详尽的回答,直到病人满意为止,很好的.维护了我院的形象,收到了良好的社会房工作的重要性、必要性,以一个合格药师的身份全身心的投入到药房工作中去。积极配合科主任的工作,认真传达科室会议精神,严格按照科室计划执行,对科里安排的工作都能及时认真的完成,做到上通下达,团结一致。
任职以来我虽然取得了一些成绩,但还有许多不足之处,自己一定会认真反思,取长补短。争取更上一层楼,把药房工作做得更好。
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