物业经理岗位职责(精选15篇)
物业经理岗位职责 篇1
1:全权处理所负责项目的日常工作,管理团队并适时向公司领导汇报;
2:与客户的保持良好的工作沟通,处理对方的投诉、意见并进行整改;
3:每天对项目的各个区域进行工作检查、监督及成本控制;
4:参与会议、接待安排,协调等服务工作;
5:处理突发事件。
物业经理岗位职责 篇2
1、组织制定本部门的月度、年度工作计划,并根据实际情况变化,负责工作计划的修订工作。
2、制订并执行公司的设备、设施管理规定,确保本部管理的设备、设施处于安全良好的运行状态;7、组织拟订设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准,并监督执行;
3、执行公司EHS管理及政府安全管理制度,加强安全管理和安全教育,建立健全机电设备安全管理制度;
4、对房屋、设备设施的运行、维修和保养工作进行定期和不定期检查;
5、负责工程外包合同的审定工作;
6、组织物业前期介入工程方面的工作;
7、做好各业务往来单位、政府部门、开发公司相关部门的沟通关系;
8、负责所管辖部门人员的管理和专业技术培训,团队建设;
9、按照绩效管理制度,组织下属员工绩效考核,帮助员工进行绩效改进;定期完成部门内培训带教工作;
10、负责审定下属的工作计划,督导工作计划的执行情况;
11、完成上级领导和公司交办的其它工作。
物业经理岗位职责 篇3
1、负责整体广场内、外场安保管理(含大型活动安保)。
2、负责整体广场消防检查与落实集团相关消防管控要求。
3、负责整体广场绿化养护、绿植的管理
4、负责地下车场整体管理,并确保年度车场收入指标。
5、负责整体广场内、外场保洁管理。
6、按集团要求组织消防演练和演习。
7、广场装修现场安全检查。
8、定期召开与各主力店及餐饮店铺的消防安全工作会议,并按要求对各店铺员工进行消防安全岗前培训及定期培训。
9、部门各班组员工的技能与业务的培训,
物业经理岗位职责 篇4
1、制定3万方写字楼物业管理和服务的各项规章制度。确保物业管理和服务工作的安全、文明运行。
2、全面统筹物业各项工作的有序开展;提供高标准的保洁、绿化、秩序维护、安保服务,确保电梯、空调、水、电、应急设施等正常运行。
3、负责为租户办理入住、装修手续,规范各类不安全、不文明行为。主动上门征询租户意见,接受租户的投诉,提高租户的物业服务满意度,发现问题并及时向主管领导汇报解决方案,妥善解决。
4、定期开展应急预案的演练,落实节能降耗目标。
5、负责物业设施零星维修工程,并及时完成,保证工程质量,控制成本。
6、负责日常巡检,做好各类文件记录,保养好物业服务的设备和工具,保证园区写字楼通过安全消防等部门监督检查。
物业经理岗位职责 篇5
1. 负责购物中心图纸审核与确认、工程前期介入、接管与验收;
2. 负责与施工单位、监理单及相关职能部门的沟通协调;
3. 负责审核和监督各项目所需设备的采购需求;
4. 负责供应商选择、供应商关系维护,组织相关服务供应方进行招投标工作的开展;
5. 负责制定和完善工程管理、维修管理及技术档案资料管理等制度;
6. 负责指导和监督购物中心物业设施、设备、系统运行、检查、保养、维修工作的日常运行管理和监督;
7. 负责审核购物中心项目设备设施的年度保养计划,并监督实施情况;
8. 协助审批购物中心项目设备更新、工程改造、重大维修计划;
9. 制定物业管理制度,协助制度的贯彻与执行,并对执行情况进行监督。
物业经理岗位职责 篇6
1、物业预算及分析:制定年度物业费用的预算,并进行物业收支费用的控制与分析
2、物业服务规划及服务策略:制定各园区物业服务规划,以及客户服务管理策略
3、物业检查:定期、不定期对各园区物业管理及环境维护(绿化、保洁、保安)运营品质进行检查,发现问题、提出整改意见与建议,并指导、监督整改落实
4、物业培训:负责园区物业管理人员培训管理
5、物业供应商招标管理:提报物业供应商选择标准、招标需求、参与招标采购、商务洽谈,筛选物业服务供方
6、物业供应商管理:物业供应商管理、评价与维护
7、客户满意度调查:组织园区客户满意度调查,统计分析结果,并提交调查报告
8、客户投诉处理:协调处理园区物业突发事件,响应客户投诉及报修单,提升客户满意度
9、设施设备的管理:提报事业部物业设施设备采购需求、物业设施设备的日常维修保养计划
物业经理岗位职责 篇7
1、负责楼宇机电年度保养计划、工作计划、培训计划、财务预算等的制定和组织落实;
2、负责梳理楼宇机电质量问题,负责与物业服务中心进行对接。
3、负责楼宇机电施工质量问题、遗留问题等的整改落实,并进行费用的确认、核算、记录管理等。
4、负责日常维修、保养工作的监督、检查、考评。
5、协助并参与项目维保人员的招聘及考核。
6、负责项目日常的能耗管理,并出具分析报告。
物业经理岗位职责 篇8
1、协助项目经理完成公司下达的责任目标;
2、协助项目对项目内工作的处理及纠正、预防措施和跟踪;
3、协助项目经理对业主的沟通及客服条线管理;
4、拟定物业费收缴计划,组织并安排相关人员进行收缴,确保顺利完成收缴率;
物业经理岗位职责 篇9
1. 依据总部工作要求,对单店工程、物业相关指标进行管控、 考核; 2. 单店工程、物业管理费用年度预算的制定和实施;
3. 解决项目工程遗留问题,处理工程应急事件,督导节能技术 改造,负责项目接管验收;
4. 对所在单店的保安、保洁、绿化、品质、消防等工作进行监 督、指导和管理,负责设备设施维护;
5. 负责工程、物业团队的组建、培训、考核及日常督导。
物业经理岗位职责 篇10
1、负责物业服务项目的工作。
2、根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策,组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。
3、执行公司各项管理制度,控制管理成本,组织本项目人员培训。
4、负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施,指导物业服务项目处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。
5、其他区域经理安排的工作。
物业经理岗位职责 篇11
1. 熟悉并了解客户服务流程及客户管理;
2. 领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;
3. 执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;
4. 制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;
5. 妥善处理一切紧急及突发事件;
6. 负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况;
7. 负责处理租户、业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序。重要活动;
6、负责项目内部日常事务的全面管理,处理项目公司危机事件,保障项目正常运作。
物业经理岗位职责 篇12
1,熟悉物业管理法律法规、ISO9000质量管理体系;
2,按照服务方针和目标,对小区物业实施全面的监督和管理;
3,做好与政府相关部门的沟通协调工作。
物业经理岗位职责 篇13
1、负责参与项目前期工程及物业的对接;
2、负责各项目设施设备的综合管理,尤其是水电;
3、负责各项目设施设备及物业管理预算的制定及执行;
4、负责物业各项工作的监督管理(工程、安全、环境);
5、负责租户商装的管理(含审图);
6、负责项目的消防设备安装、调试、维保和运行的监督管控;
7、负责相关外联部门的关系维护。
物业经理岗位职责 篇14
1、负责写字楼项目的工作计划及预算制定及日常运营的成本管控;
2、负责环境绿化、清洁、客服、消杀、招商管理制度及作业流程的制定与实施,环境类体系文件的推动和执行;
3、负责写字楼项目的安全工作,保证各项安全防范措施的执行,做好写字楼消防、安全工作;
4、负责管理和协调客户反馈/投诉问题,协调甲方、公司各部门、租户之间的关系,督促和指导费用收缴,不断提高客户的服务标准和质量;
5、统筹做好项目沟通协调解决各种遗留问题,确保项目工作正常,维护公司良好声誉;
6、负责制定、修订、完善各项规章制度、工作流程及相关规范性文件;
7、负责部门团队的管理、培训和考核工作。
物业经理岗位职责 篇15
1、根据项目实际,组织编制和下达各项设计及工程任务书,编制各项工程突发情况处理预案;
2、全面负责项目建设过程中的技术、质量工作,解决工程项目的设计及施工中出现的较大技术问题;
3、负责与设计单位的联络、沟通,跟踪项目规划设计意图在设计各阶段的完整贯彻和落实;负责公司项目的规划和各专业设计审核工作;
4、负责工程建设过程中,设计图纸、变更、规范、工艺的正确执行,并确保落实执行;
6、协调与政府相关主管部门的工作,根据相关法规和主管部门要求,召集相关工作会议,协调配合各项工程巡查、技术论证工作,保证工程合法合规顺利实施;;
7、负责部门内部日常管理、成本管控、部门年度费用预算控制;
8、负责部门人员的专业技能培训、新员工入职培训、员工绩效考核、绩效提升。
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