微信营销策划方案（精选17篇）

微信营销策划方案 篇1

1.“意见领袖型”营销策略企业家、企业的高层管理人员大都是意见领袖，他们的观点具有相当强的辐射力和渗透力，对大众言辞有着重大的影响作用，潜移默化地改变人们的消费观念，影响人们的消费行为。微信营销可以有效的综合运用意见领袖型的影响力，和微信自身强大的影响力刺激需求，激发购买欲望。如小米创办人雷军，就是最好的“意见领袖型”营销策略。如：雷军利用自己的微博强有力的粉丝，在新浪上简单的发布关于小米手机的一些信息，就得到众多小米手机关注者的转播与评论，更能在评论中知道消费者是如何想的，消费者内心的需求。

2.“病毒式”营销策略　微信即时性和互动性强、可见度、影响力以及无边界传播等特质特别适合病毒式营销策略的应用。微信平台的群发功能可以有效的将企业拍的视频，制作的图片，或是宣传的文字群发到微信好友。企业更是可以利于二维码的形式发送优惠信息，这是一个即经济又实惠，更有效的促销好模式。更主动为企业做宣传，激发口啤效应，将产品和服务信息传播到互联网还有生活中的每个角落。

3.“视频，图片”营销策略　运用“视频、图片”营销策略开展微信营销，首先要在与微友的互动和对话中寻找利用市场，发现利于市场。为特定利于市场为潜在客户提供个性化、差异化服务，其次，善于供助各种技术，将企业产品、服务的信息传送到潜在客户的大脑中，为企业赢得竞争的优势，打造出优质的品牌服务。让我们的微信营销更加“可口化、可乐化、软性化”，更加地吸引消费者的眼球。

微信营销策划方案 篇2

x酒店通过两大阶段实现招募粉丝到口碑分享、优化服务目标，占领了同类型酒店的营销先机。

第一阶段：资源整合，立体招募价值粉丝/会员

用喜达屋自有资源(酒店内宣传物料、官网、官方微博、百度搜索品牌专区等)，以二维码作为导入口，吸引品牌兴趣粉丝;同时借助微信的周边功能覆盖酒店附近高价值用户，成为微信平台第一个同时运用“摇一摇”、“附近的的人“功能的企业。微信用户一旦与SPG俱乐部微信账号建立好友关系，不仅可以收到最新活动信息、酒店优惠、在线预订等服务，还有机会抽奖赢得澳门免费酒店住宿以及参与“欢享之夜”预订酒店赢积分活动。

第二阶段：动静结合，智能维护

静：内容吸引，口碑分享。贴合SPG会员尊贵身份和阶层品位，软性传递SPG酒店和会员活动，让每一条传递信息做到具有价值性而不是打扰。让微信好友在获得利益信息的同时，不断增强对SPG俱乐部以及喜达屋集团的品牌好感。为了更好的激发SPG好友在微信分享， 前期招募期通过澳门免费酒店住宿大奖吸引，刺激和激发粉丝主动分享给自己手机及社交朋友。

动：真人客服。SPG俱乐部官方微信实现与喜达屋强大的客服中心对接，率先实现真人化专业客户服务，让SPG尊享服务始终伴用户身边。

智能：定制化技术开发，智慧管理数据

1、官方会员注册引导：开放官方微信接口，用户通过微信即可注册成为SPG俱乐部会员，让潜在需求在第一时间实现转化。

2、关键词自动应答：基于微信公众帐号的自定义接口开发，实现关键词自动应答信息的菜单式管理设置，实现精准便捷的客服响应，优于现有公众帐号后台手动管理。

3、数据智能化管理：基于微信的消息接口开发，实现客人咨询提问批量导出、好友分组管理等多重数据管理技术，为品牌后续推广提供数据化支持。

从20xx年10月中旬开始，运营上线54天，增加微信号好友超20xx0人，访问酒店会员活动网站超过60000人，吸引新注册会员达5930人，用户微信咨询超过6000次，共达成1192份意向订单 。并且喜达屋酒店集团成为首家运用微信客服的国际酒店品牌，明显提升品牌忠诚度、喜好和体验度、参与度 。

微信营销策划方案 篇3

一、微信营销目的与意义

当下微信的用户数已经突破4亿，各行业企业纷纷开展微信营销，酒店行业亦不例外。在酒店行业，布丁酒店和华住酒店的微信营销做得最为出色，且取得了不错的经济效益。 开展微信营销的好处如下：

(1)开拓市场宣传新渠道，塑造企业品牌形象;

(2)增强与关注客户群的互动，进一步发展潜在客户;

(3)及时推送酒店的各种促销、优惠信息，吸引客户预定。

因此，建议开通生活派酒店微信。

二、实施方法 开通微信公众账号

调查：华住酒店是各个分店注册账号，向关注酒店的粉丝发送电子优惠券。截至20xx年6月30日，华住拥有1216家酒店，客房总数达到132,557间，入住率为91.3%，会员超1100万。截止到20xx年2月15日，华住有52万微信粉丝，激活会员超过20万，平均每天有638间/夜预订，会员来源67%靠“附近的人”功能，门店扫码只占16.7%。微信会员占总会员数4.7%，微信预订占总预订量5.3‰。

布丁酒店是微信系统嵌入酒店HTML5页面，并接入布丁酒店后台，客人直接可以进行订房。微信在线订房功能，需有一定投资，做二次开发方可实现。目前，布丁酒店在全国30多个城市拥有超过230家门店，600多万会员。截止到20xx年5月10日，微信粉丝已达到54万人，新用户占61%，日均订单264个。另值得一提的是，26%的新增会员使用微信订房成功入住次数达到2次以上，微信用户订房高峰时间段为14:00-16:00。每天有上千条会员咨询。布丁只在周三和周五推送1条信息，以活动类与游戏类为主。

因此，第一阶段学习华住酒店，由各酒店开通微信公众账号。充分利用微信摇一摇、附近的人、漂流瓶、添加朋友等功能来发展会员。当粉丝关注各酒店微信后，微信运营人员要通过一对一的推送向新粉丝介绍酒店的优惠促销活动等，并不定期通过群发功能向粉丝们开展 更加直接的互动体验。当各分店粉丝超过500，可以申请认证，提高公信力。

第二阶段当生活派酒店达到一定规模，辐射全国时，可以学习布丁酒店，开通集团的微信公众账号，并申请官方认证。集团公众账号可以在微信现有功能基础上，做深度的二次开发，开通在线订房、微信支付等功能。

三、内容策划

1.日常信息推送

微信内容以公司动态、促销信息、互动活动为主。

2.长期促销活动

方案一：成为生活派酒店微信会员，即可获赠20元优惠券

活动时间：20xx年12月1日——20xx年12月31日

参与酒店：生活派酒店公司旗下各门店

活动内容：关注生活派酒店微信，即赠20元生活派酒店电子优惠券，通过生活派酒店官方直营销售渠道订房并成功入住，立可抵扣房费，消费结束即自动升级为生活派酒店派卡会员。

温馨提示：

1. 20元电子优惠券仅限生活派酒店官方直营销售渠道使用(生活派酒店官网、官方微博、官方微信、400-678-6969、各门店电话);

2. 已是生活派酒店派卡、派途卡的会员，仍享原有级别折扣，亦可使用价值20元的电子优惠券;

3优惠券将自动匹配到您激活的手机号上，请妥善保存，通过生活派酒店官方直营销售渠道预订客房，在入住时只需出示生活派酒店发给您的获得20元优惠券的界面，即可享受屋价减免活动;

4. 优惠券有效期20xx年12月1日——20xx年4月30日，2月14日除外;在此期间，不限制入住次数，一次入住，仅可享受1间夜的屋价减免;

5. 优惠券仅限生活派酒店微信会员使用，不可转赠他人;

6.本券不可用于时租房、餐饮、小商品等消费,使用优惠券部分不再享受会员积分,也不开具此部分发票;

7.不能与特价房、百元房、团购房等优惠促销活动同时使用;

8.不兑换现金、不找零、复印无效、遗失不补;

9.优惠券使用房量有限，先订先得。

微信营销策划方案 篇4

1、内容定位—内容为王

内容的定位应该结合企业的特点，同时又从用户的角度去着想，而不一味的只推送企业自己的内容，记住微信不是为企业服务的，而是为用户服务的，只有从你的微信当中获得用户想要的东西，他们才会加更忠实于你，和你成为朋友，接下来的销售才会理所当然。

要记住，用户是冲着你的内容才来的，推荐也是因为觉得内容有价值，所以内容为王。

对于微信的内容，我们有一个“1+_”的模型，“1”是最能体现账号核心价值的内容，“_”则代表了内容的多样性，迎合和满足用户的需求，增强内容的吸引力。

比如我们运营的“永中Office”的微信公众号，这是一个以office产品为主题的微信公号，核心内容是Office的使用技巧，这部分内容尽管实用，但比较枯燥，用户不容易感兴趣，所以我们就会补充一些小职场沟通、人生励志等上班族比较感兴趣的内容。

2、内容推送—拒绝骚扰

现在绝大多数的微信公众账号每天都有1次群发消息的功能，很多人嫌少，我觉得太多了。现在每个用户都会订阅几个账号，推送的信息一多根本看不过来。

关于内容推送，我主要讲两个方面。

①推送频次：一周不要超过三次，太多了会打扰到用户，最坏的后果可能是用户取消对你的关注;当然，太少了用户也会抱怨，觉的你的微信只是一个摆设，根本不会从你这里获得什么。所以这个度一定得把握好。

②推送形式：是指内容不一定都是图文专题式的，也可以是一些短文本，文本字数一般一两百字左右，关键在于内容能引发的读者思考，产生思想的火花，形成良好的互动效果。比如在“新桥公关”的微信中，我们定期会开展一些小调查，以短文本的形式，询问读者对于内容和推送时间的建议等。这样的效果非常好的，一次小调查，我们通常会收到几百条用户回复，这样我们既实现了互动，也更了解用户，而用户也能看到他们想要的内容，应该说是多赢的结果。

3、人工互动—沟通是魂

微信的本质是沟通平台，沟通需要有来有往，所以人工互动必不可少的。

我个人比较反对设置“消息自动回复”,就像qq里的聊天自动回复，很讨厌，没诚意。企业微信公众账号，要能够做到适时的人工互动，做不到这一点，很难玩好微信。

我比较在意微信的人工互动，我经常会有意去主动找我关注的号互动，如果几次下来没有任何回复，我很快就会取消关注。

4、关键词回复系统—丰富易查

微信运营久了，积累的素材很多，这些内容沉下去很可惜，建立丰富易查的关键词回复系统就非常必要。

这是关键词回复系统的第一个功能，第二个功能是为了方便让用户方便的找到他需要的内容，同时增加互动。

目前微信的每个规则预设10个关键字，配备5条推送内容(随机推送)，而规则只能设置60个，也就是说关键字可以设置的最多是600个，内容为300条，尽管这远远不能满足海量用户的个性化需求，但是要是利用好了，也能产生非常好的效果。

5、从线上到线下—怀念不如相见

现在很少有人提微信的线下互动，但从沟通的效果而言，见面显然效果的方法，也更容易拉近感情。

线上线下活动结合的意义在于面对面的交流更容易培训忠实的粉丝，产生更鲜活、更接地气的内容，这样的微信公众号才会显得更有真实，更有亲和力。

另外，微信光靠自然增长用户会很有限，线下活动也是增加微信用户的重要手段。

6、他山之石—对手是的老师

做微信一定要有开放的心态，记住：竞争对手是的老师!要积极关注竞争对手的微信，如果你关注了100个竞争对手的微信，就会有100个账号在教你怎样做好微信营销。

另外，千万不要一个人坐在家里学习微信营销，也可以经常去一些微信营销的QQ群、论坛等，看一看大家都在聊什么，在里你能学到很多东西。

7、二次开发—千万别迷恋

微信公众平台首页推荐的招商银行信用卡、南方航空等大企业的微信应用案例都经过了大量的二次开发，将微信公众平台和企业的数据库对接，实现强大的客服功能，这也是微信公众平台最富有想象力的地方所在。

微信营销策划方案 篇5

自20某某年微信上线，直至现在一年半多的时间微信的用户就高达7亿。而微信营销也形成了一股风潮，众多商家无一不把眼睛瞄准这个快速发展的新应用。势不可挡的微信营销，到底有那些模式呢?

1、草根广告式——查看附近的人

产品描述：微信中基于LBS的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到这种强制性广告。

功能模式：用户点击“查看附近的人”后，可以根据自己的地理位置查找到周围的微信用户。在这些附近的微信用户中，除了显示用户姓名等基本信息外，还会显示用户签名档的内

容。所以用户可以利用这个免费的广告位为自己的产品打广告。

营销方式：营销人员在人流最旺盛的地方后台24小时运行微信，如果“查看附近的人”使用者足够多，这个广告效果也会不错。随着微信用户数量的上升，可能这个简单的签名栏会也许变成移动的“黄金广告位”。

2、O2O折扣式——扫一扫

产品描述：二维码发展至今其商业用途越来越多，所以微信也就顺应潮流结合O2O展开商业活动。

功能模式：将二维码图案置于取景框内，微信会帮你找到好友企业的二维码，然后你将可以获得成员折扣、商家优惠亦或是一些新闻资讯。

营销方式：移动应用中加入二维码扫描，然后给用户提供商家折扣和优惠，这种O2O方式早已普及开来。而类似的APP在应用超市中也多到让你不知如何选择，坐拥上亿用户切活跃度足够高的微信，价值不言而喻。

3、互动营销式——微信公众平台

产品描述：对于大众化媒体、明星以及企业而言，如果维新开放平台+朋友圈的社交分享功能的开放，已经使得微信作为一种移动互联网上不可忽视的营销渠道，那么微信公众平台的上线，则使这种营销渠道更加细化和直接。

微信营销策划方案 篇6

首先，在整个双十一光棍节微信活动方案中，策划人需要有一个清晰的思路：

背景分析需要注意那些点?市场分析是分析哪些方面?营销思路是怎样的?产品营销有哪些好的策略?有哪些双十一光棍节创意营销方法?推广策略有哪些?此次双十一光棍节微信活动需要达到一个什么样的效果?

这些是在撰写十一光棍节微信营销方案时需要详细思考的问题。不过这些角度都是从思维的角度去进行分析，那么如何深度结合微信公众平台来策划呢?下面就让汇亚来详细说明和列举一下。

1、创意与互动

创意是每个策划人最基本的水准体现。作为一个合格的微信营销策划人，要做到“三心二意”：信心、决心、恒心;创意、乐意。

从哪些方面来思考呢?对于这个问题，可以从微信公众平台体现的特色以及双十一光棍节意蕴去做。那么，公众平台对比其他平台的优势之一在于哪呢，互动。

互动的特性导致微信可以作为一个优秀的CRM管理平台，在为活动预热的过程中，通过加强互动，得到客户方面最有用的信息，然后整合资源制定相应的创意方案，在这个过程中要确保大方向正确，要有明确的目的性。

很多企业提前1个月的时间就开始着手策划十一光棍节微信营销，这显然表明企业清楚的认识到通过微信进行十一光棍节的微信营销活动在整个行业的市场竞争中将会非常激烈，要想突破重围，通过微信营销活动打响品牌特色，就要了解对手做了哪些准备，自己该如何应对。

2.活动推广——把握时间

活动推广时间通常会被很多策划人给忽视，其实这是一个非常重要的因素。你在上午7点~9点做活动与在晚上7点~9点做活动有没有什么区别?或许很多策划人压根没有考虑过这样的问题，然而这恰恰是做双十一光棍节微信营销的重点，试想一下，消费者使用微信最频繁的时间段是什么?上午7点~9点，上班族们通常在上班路上没有心情看微信，而还在过假期的学生估计还没起床。晚上7点~9点，刚好是大家休息娱乐放松的时间段，如果玩个即将临近的双十一光棍节趣味游戏，很多人都会乐意参与其中。

在这一点上要因人而异，视所属行业的目标客户群体而定，通过前期的活动实践得出最有利的时间节点，应用到一年一度的双十一活动中去。

3.朋友圈属性--要有趣

微信营销为什么会这么火，相信大家想到的第一个原因都是它的强互动性。

然而很多企业甚至没有客服人员，在进行双十一光棍节微信营销如果仍然不能和微信用户进行很好的互动，那么双十一光棍节微信营销将会很难成功。

企业之于客户的互动是一方面，我们要想到，朋友圈不像微博，它是一个强关系链，我们的同学、亲友、同事都在我的朋友圈里面，每一个人之于他的朋友圈好友都有特殊的关系，通过有趣的应用和话题在朋友圈引起热议，从而扩大品牌的影响力。

对朋友圈一传十十传百的传播效率要有信心，那是必须的。

4.活动布局——有针对性

活动布局是对活动的全局把控，通过微信二次开发来实施此次双十一光棍节营销活动，还是通过故事设计、有丰富内容的图文消息发布来吸引用户这些都需要策划人考虑清楚。

如果是针对儿童来开发微商城，活动界面就需要设计得更可爱，使所有的双十一光棍节图片都卡通化，如此一来，孩子们才会有兴趣去参与企业精心设计得微信营销活动。这一点也是分行业和目标群体的。

5.活动数据统计——分析利用

具体的统计形式，要分析哪些效果，品牌影响力要从哪些数据体现，是以天为周期来统计微信营销效果还是以小时制时间段来统计，这些都需要缜密的分析思考。在统计完成后，总结成功或者失败经验教训，并将其作为下一拨品牌宣传的依据，使所有的微信营销活动都有连续性，而非将中秋节、双十一光棍节这些营销计划都割裂开来。

移动互联网时代，越来越多的年轻用户乐于成为主动分享者，帮助传播一些好玩有趣的事物。尤其是90后、00后这群年轻人的心理特征更为明显，在做一份微信营销方案时，还需充分了解消费者心理，利用年轻人这些心理特点做出来的方案，更有利于传播。

微信营销策划方案 篇7

第一：策划的点子，也就是主题，要符合订阅用户的口味。

这句不是废话，因为笔者的公众账号内容定位是在营销方面，但又偏向于微信。因而，一开始就拿微信的功能做文章，卖一段大家平时看起来很平常的语音。其次，在产品的描述方面，蒙上一层纱，把一段语音包装成内有巨大秘密的商品。再者，你还可以往主题加点料的。点子香臭不重要，重要的是旧瓶换新酒，你还能卖的出特色。

第二：策划前的准备工作，一是素材，二是回复，三是环节，四是接口。

素材包括文字、图文、语音，暂不提倡用视频。笔者卖的是语音，但是描述时有点过，语音经过压缩裁剪之后，有点杂音或者声音小，长度也达不到60秒最长限制的要求。活动中需要用到语音素材的，则必须得在环境较静，打好草稿，使用电脑录音软件的情况下进行录制。不建议直接使用微信进行录制，微信对语音文件压缩了之后，出来的效果比手机QQ的还差。内容描述清楚活动有关的时间、地点以及领奖方式。笔者就是在毫无准备的情况下进行了一次“裸奔”测试，结果一大堆问题就暴露出来了。

同样的，图片大小，在不同尺寸屏幕的阅读体验，都需要事先经过测试。确定没有问题，再推送出去。回复就包括了关键词自动回复，用于引导订阅用户进入下一个环节。之前微信上流行一种文字游戏，通过回复关键词就可以杀怪、过关、升级。自动回复也属于内容素材的一种，建议事先用word文档写好。

接着环节的设置不宜太多，太深，以免订阅用户因缺乏耐心而玩不下去，环节的设置也必须是得有趣的，要让用户迫不及待想知道下一个答案是什么。接口方面笔者这次使用的是数字抽奖，目前比较流行的大转盘接口效果就不错。

第三：活动内容推送的时间得选择在订阅用户的闲暇时间。

比如，早前你每次给订阅用户推送内容的时候，哪个时间段接收到的消息量是最大的，那么选择在此时间段就很好，保证活动能够得到的曝光度更大些。

第四：活动开始的一条内容推送出去的时候，实时消息就得打开，。

方便随时回复订阅用户反馈过来的信息，特别是对活动存在疑问的订阅用户，将问题复制好放进word文档，回答完毕之后再把答案也复制进来，做成一个临时的客服手册，方便回答接下来出现的类似的或相关的问题。如果是电商卖家做微信活动，有关产品的介绍文字要进行精简，不能一大段复制到客服手册里面。另外，产品的图片也是需要压缩处理了之后，提前放到客服手册里面做准备，或者是从之前已经准备好的图文素材中拿过来用。

第五：活动中需要用到支付接口的，建议是不要直接像笔者那样调用支付宝收款主页。

而是可以把产品放到淘宝店里面，把自己的宝贝链接放进去。目前，微信对于淘宝的支持还是有点不大爽，特别是登录。不过，把手机版的淘宝页面接入之后，相对来讲体验好一些。笔者还是建议自建手机网站进行接入，老掉牙的wap网站就算了，现在都html5时代了，模版自适应才是王道。淘宝的宝贝页面的图片多且大情况下，加载速度和流量消耗就成问题。

第六：活动有奖品的。

别送什么ipad Mini ，海南三亚双飞三天两夜游等这类微博上都送烂了的东西。来点有噱头的，有点新意的，自家的产品也行。问题是平时不做活动通过微信来卖，订阅用户询单次数都不咋样的，那还是先别送了。产品有问题，连活动都别做了，要做的就是找原因。

笔者建议可以跟其它公众账号进行合作，等价互换各自的产品，或者互补的产品打包一起做活动，双方公众账号一起推，前提是合作了之后互相影响不大，同质化的产品有竞争也不妨尝试合作。订阅用户数量需在同一个等级，目标客户群体有交集或相同的。条件这么多，其实就是所谓的产业集群。卖粮油的一条街，卖花的一条街，合作共赢大家都活得很滋润。

第七：活动效果统计，接入了手机网页的，可以在页面加第三方统计代码，如GA或CNZZ。

没有接入的，用国际版公众平台查看数据，以供参考。目前，分享到朋友圈里面的次数还统计不了，最大限制是一个链接100次。但在微群上可以大力推，限制取决于你有多少微群。活动利用个人号推朋友圈的时候，选择时间段可以是半夜，第二天一般都能排在前列。最后补充一下，最近也有一种旧酒换新瓶的推广软件很火，其实就QQ刷赞寻找附近的人、外带上巧遇卡等功能，外部推广也须理性。

暂时总结了以上七大注意事项，后面有更新再补充。

微信营销策划方案 篇8

一 平台分析

(一)微信平台的优势

1.使用人数多，使用频率高，尤其是一线城市。

无论是上班路上、逛街时、用餐时以及各种闲暇时间，微信都被大量使用。

2.微信可以进行定位

利用附近的人的功能，可以将周边区域的人群进行锁定，进行有效的精准营销。

3.成本较低。

除了必要的人工成本外，只产生一些流量费用。

4.有较好的宣传效果

(二)微信平台的不足

1.加粉速度较慢，需要慢慢积累。有时需要工作人员不停的摇晃手机或者查找附近的人。

2.微信不提供手机用户是否在线功能

3.互动效率比起PC端的QQ等平台孙色不少

二 市场分析

(一)适用对象

微信适用受众比较广泛的妇科医院、男科医院、健康管理中心以及整形美容医院。这些机构受众比较广泛，能够经常性的为用户提供健康养身、生理保健、美容护肤、修身塑形等方面的资讯，利于长期发展影响力。

(二)需要较长时间的维护

客户一般集中在早晨的上班时间、午休时间、下班时间、午夜时间，如果仅仅是上班时间进行微信推广，效率会大大下降。

(三)普遍存在咨询量和预约率问题

正常情况下，假如一天咨询100人，预约率在10%左右，还有一些微信推广不力，咨询和预约都很低的情况。

三 推广与加粉的方法

1.通过手机摇一摇的方法

2.通过附近的人的功能

3.导入收集到的潜在客户手机号和QQ号

4.线上推广二维码和微信号

可以通过QQ、微信、写软文、微博、邮件、官网等方式推广企业的微信号。

5.线下推广二维码和微信号

可以在线下促销活动和资料，医院各类给客户的指导资料，医院走廊、诊室、厕所、大厅等相应位置宣示微信二维码和账号。

6.利用漂流瓶的功能

7.利用雷达功能添加好友

8.利用搜索功能添加好友

9.想办法将所有就诊过或者咨询过的人加入我们的微信。

四 具体操作

(一)微信建设的两条路线

1.自媒体路线

微信是自媒体平台，需要吸引粉丝并能长期保持吸引力才能发挥很大的营销效力。要建设自媒体就必须提供用户需要的资讯，例如保健养生、美容美肤、生活技巧、笑话八卦等资讯。

2.促销信息路线

企业进行微信推广毕竟与个人微信不同，最终的目的还是促进营销，希望能挖掘出潜在客户，并最终吸引成交。所以必要的植入营销信息和促销信息是必要的，而且也需要进行线上线下的促销活动。

(二)矩阵式：“两主+N辅”

1.创建主力公众号，一般是1个，有需要的话也可以多创建几个。

工作号的设置与任务：

A.促销信息的首发点

B.部分有益资讯的发布，辅助建设自媒体

C. 与粉丝互动，接受粉丝的咨询

D.可以使用官方意味浓厚的正式LOGO做头像(可以直接使用企业logo，也可以另外设置专用于微信的企业logo，一定要美观)，增加公信力。

个性签名可设置成“某某整形医院今日开业酬宾，回复微信立即免费赠送礼品!”如下图。个性签名因为有字数限制，只能输入29个字符，因此一定要简洁突出亮点。

E 如能使用医院负责人或者专家的名义实名认证，则除了公信力外，还能增加亲和力和吸引力。这时头像也是真人头像。

2.创建主力个人化账户，一般是1个，有需要的话也可以多创建几个。

A 自媒体的主力平台。

保健养生、美容美肤、生活技巧、笑话八卦等资讯，保持对用户的长期吸引力。

B 促销和宣传活动中主推的账户，积累大量粉丝

C 转发公众账号促销信息或者直接发布促销信息

D 与粉丝互动，接受粉丝的咨询

E 该账户要有一定的官方色彩，应使用医院负责人或者专家的名义认证相关资料。

F 个性签名和相关资料应该柔和的植入医院信息，一般不直接写入直白的促销信息。

3.创建多个个人化小号

转发个人化主号和公众平台的资讯，积累粉丝

(三)主要营销方法

1.O2O模式

一般而言要举行促销活动，配置相关礼品，礼品要使用具有吸引力。鼓励粉丝转发或者协助吸引更多的人关注我们的微信号。特别重要的活动、礼品可以采取抽奖或者现场领取的方法，尤其是现场领取，能够借机直接实施营销转化。

2.利用自媒体特性

向粉丝扩散相应的营销信息，通过互动获取客户。

3.利用群聊功能

群聊功能可以有效的圈定相关人群，不断的筛选只留下比较精准的客户群体，又可以减轻粉丝们朋友圈功能的压力。

4.直接给粉丝群发消息

5.其他方法，例如漂流瓶等

(四)注意事项

1.发布消息要做好计划和记录，不要过于频繁给用户造成骚扰

2.粉丝网友的提问要及时回复

五 总结评估

1.每次活动都要总结评估，以便改进工作

2.微信营销必须找合适的人担任并主持日常工作。这个人要了解我们的工作、关心用户的需要、能倾注热情和感情，微信营销如果总是冷冰冰的是不会有好的效果的。

3.要建立客户信息档案，积累客户的兴趣爱好需求，形成营销数据库。才能在必要的节假日和重要时间点发送信息。

总之，微信营销要既营销，又交朋友，才能形成有效的口碑，长期有效的运行。

微信营销策划方案 篇9

但随着上亿用户的使用，这将对各行各业的营销宣传带来很大的转变，微信市场必将成来下一个电子商务时代的营销重点。

作为一名多年从事旅游管理营销者的角度，下面主要谈谈关于旅游行业中“吃、住、行、游、购、娱”六大元素中“游”——之“景区”营销方面如何运用好微信进行营销，及如何运用好微信营销之最佳工具——“微信公众平台”。

在这里不对“微信公众平台”过多介绍，详细了解可以在网上查寻更多信息。 我想说的是“微信公众平台”是微信营销的最佳工具。

一、首先谈一下微信营销：

第一、微信能让游客得到即时有效地旅游度假及景区活动信息，让信息供应商宣传更具针对性。

首先我们作为游客角度来讲，无论是去什么地方旅游，肯定是先了解旅游度假信息，景区景点信息，然后再找酒店安排食宿和确定出行方式。所以旅游度假信息供应商(如旅行社、各大旅游网站等)以及作为个体的景区本身如何第一时间及时有效地将信息传递出去最为重要。而随着微信的广泛运用，有很多旅游供应商或景区通过微信查找附近人，向附近人打招呼发布相关信息。或是在签名备注相关旅游信息，让游客在查找附近人时看到相关信息。这也是微信营销的一种方式。但是有很多弊端和局限性。

第二、微信营销应找对营销渠道和方式：

随着“微信营销”概念与意识加强，很多商家在摸索如何运用微信进行营销。上网搜索可以看到相关微信导航网站，可是打开一看“杂、乱”无主题性，进一步试用，有的根本就是个人做着玩的，存在侥幸探索心理，根本不懂如何服务，未站在网友需求的角度。所以自然这些导航失去了他的意义。除了导航类网站，还有一些挂羊头卖狗肉，打着微信营销的幌子，比如做微搏营销的网站，可能做微博营销在行，可是微信与微博虽一字之差，差之千里。再就是所谓的微信营销软件，介绍可以自动打招呼，自行定位宣传，好用不好用，我不做评价，通过接触发现都是踏着“微信营销”大潮，浑水摸鱼，想从中赚一笔，所以建议大家小心行事。即便能用，这和垃圾短信发布有何区别，只会招人烦。

那么如何运用微信做好营销呢。

在这里举一个例子，每个人都有喜欢明星的权利。有很多网友是用微信关注了自己喜欢的明星。这就说明你喜欢谁就关注谁，不喜欢就不关注，你喜欢了关注了，自然他发的所有信息你都愿意接受。这个明星可能会被成千上万的人关注。有时明星发布信息，关注他的所有人都能收到。说到这里可能很多人也觉得很奇怪，认为可能是腾讯给这些名人开通的特殊功能服务吧。其实这并不是什么特殊待遇。这些名人是开通了他自己的公众帐号，拥有了自己的“微信公众平台”，关注他的每一个人在他的平台上都有显示，每个人说的话，留的言，也能显示在明星个人公众平台上。而明星如果想与网友说什么，就可以通过平台群发信息。所以关注他的网友就都收到了。就这么简单。

所以现在大家发现手机用户用微信不再局限于朋友之间交流对话。而是除了查找关注明星公众帐号外，还会查找更多其他专业信息平台公众帐号，关注更多有价值的“微信公众平台”。通过不同专业信息平台得到相关专业信息。

所以我认为选择专业信息的“微信公众平台”是网友获得有价值信息的便利途径，是商家做好微信营销的有效渠道。

二、“微信公众平台”在旅游景区营销的作用。

第一、个体平台的作用：所谓个体指的是每个景区可以开通自己的平台，每个旅行社可以开通自己的平台。单位个体开通平台后都会有一个自己独一无二的“微信公众平台二维码图片”，可以将自己平台的二维码图片及微信某印制到宣传单、某展架画面上、景区门票上、宣传广告页面上、网络宣传页面上、景区内各展板、喷绘广告等等地方。只要方便游客用手机扫描关注的地方都可以，只要能呈现平台二维码图片的任何载体都可以。这样会有很多游客关注你。他们都是你忠实的粉丝。有任何信息只需要通过平台发布即可，不花一分钱。且有效性，针对性极强。

第二、综合平台的作用：所谓综合服务平台，是指为个体平台进行综合服务宣传的平台或是个体平台通过综合服务平台发布信息进行宣传的平台。

设想一下您是一名想去旅游的网友，您想到某一地区旅游，可是您在不太了解那个地区旅游景区信息的情况下，可以通过网上查寻，但是随着科技的发展，智能手机普及，手机可以实现随时随地上网，可以随时随地用微信，微信也能随时随地预订景区门票、订酒店、购物等等。所以说全国有几万家景区，作为游客并不知道每个地区每个景区的平台名称和微信某，也不可能用手机关注成千上万的景区单个平台。而单个景区平台也很难在短时间内让众多网友知晓，所以网友一般想了解哪个地区的景区，就会搜索哪个地区，比如想去海南旅游，他可以通过微信搜索“海南景区”，而作为个体的单个景区是哪个地区的可以选择这个地区的景区综合平台进行自己景区平台宣传及信息的发布，作为地区综合服务平台，会按照景区A级、主题、这个省市区的所辖地区、门票价位等不同类型进行分类，供网友搜索，而作为游客您想上哪旅游，为即时知晓想去地区的旅游景区信息，就直接通过微信关注某一地区的旅游景区综合平台即可。

因为公众平台文字名称是可以重名的，但是微信某是唯一的，不可重复的，通过多日从网上了解景区微信营销，查找了全国各地区景区微信营销综合服务平台，为方便广大网友，特别进行了汇总整理，方便大家关注，千万不要看文字名称，以【微信某】为准。

关注的方法很简单：1【打开微信】2选择【朋友们】3【添加朋友】4【搜号码】输入上述微信某即可关注全国各地区旅游景区平台。

大家可能会问上面有35个平台都要关注吗，原来我以为也是这样，可是通过实际关注发现，其实大家不用关注全国34个地区的平台，只需要关注——景区门票这一个平台就行了。按平台提示可以通过这一个平台查看到全国34个地区所有平台信息。上哪个地区玩在从这个平台查找并关注那个地区，就可以搜索你想去的地区景区信息了。等于是一台在手，全国任你走。景区门票这个平台真正实现了用微信旅游的服务宗旨。

微信景区综合平台和全国各地区平台，起到了一个很好地综合服务作用。他不但方便了微信用户以关注少量平台，而获得有价值旅游景区信息作用。他也为各地区旅游信息供应商和景区进行微信营销创造了更大的市场空间，针对性更强，准备性更强，即时性更强，最大的作用就是很大程度上能降低景区营销推广费用。可能花几万甚至几十万做广告赢得的游客，还不如花更少的钱直接在相应地区平台发布信息，让关注这个地区，想来这个地区的所有游客即时获得信息。

结论：微信公众平台，是微信用户知晓信息的有效平台，是旅游度假信息供应商进行微信营销的有效渠道。

微信营销策划方案 篇10

1.1微信营销定位

(举例说明)作为一个纯天然农产品品牌，秉承将更多原生态产品带入大都市、为品质之城贡献绵薄之力的理念，微信无疑是山妞连接大都市消费者的最佳桥梁。山妞的微信营销公众号定位于纯天然果蔬专家，为大都市消费者提供果蔬百科知识服务和纯天然果蔬产品的健康生活小顾问。

微信7亿用户量中白领与商务人士占比近半，因而公众号的目标粉丝群体锁定在追求高品质生活的白领人士和中高端收入的商务人士，以女性为主。通过每天推送果蔬养生百科知识、健康农家菜介绍、果蔬美容养颜知识来吸引粉丝持续关注。同时根据在推送的内容中添加产品销售链接进行销售，例如在介绍水果小黄瓜的文章中添加上淘宝网店的销售链接，引导粉丝进入淘宝网店下订单购买产品。

公众号采用自媒体与电商相结合的运营模式。在传播品牌的同时建立消费者圈子，提高消费者对高山有机果蔬的认可度，以口碑带动微信电商新渠道的拓展。从而达到既卖得出产品，客户关系又较为稳固的效果。

1.2微信营销效益

通过建立一对多的公众账号，某某某某某就相当于拥有了一个能够直接传播信息到消费者身上，且不受外界干扰、成本较为低廉的媒体平台。某某某某某与消费者之间的沟通将更加便捷，不存在任何障碍，对于客户关系维护和及时获知客户反馈信息的作用不言而喻。当今营

销卖产品就是卖服务，微信能够让某某某某某与消费者之间建立信任基础，促发重复性消费和对品牌的高度忠诚。微信将为某某某某某在移动互联网时代构建一条潜力无限的电子商务销售渠道。

1.3微信营销预算

某某某某某的微信营销预算分为两个部分。第一部分是微信公众平台的日常维护，包括内容的发布、客户消息的处理和管理。第二部分是微信公众账号的推广。第一部分为固定预算，主要为公众账号日常运营所支付的人力成本，以每月人民币1700元计算。第二部分预算为推广成本，根据投入周期的多少和时间长短计算，一般情况下时间均按月计算，例如下表的五周期预算统计。

1.4微信营销内容策划

根据某某某某某的产品分类将每天推送给消费者的信息划分为果蔬美容、健康农家菜、果蔬养身三个部分。每条图文内容均包括封面图片、自定义标题、文章插图、购买链接。腾讯拍拍网店(未来微信正规整合腾讯财付通可实现一站式在线支付)、某某某某某正规独立网店(微兄弟商城版)。

单条图文信息由产品介绍、营养功效、烹饪小贴士三块构成，文内插入产品实物图、烹饪效果图、生产基地介绍图等。每周可选插推一条产地文化的信息，节假日插推销售某某某某某百蔬菇酱、养生礼盒产品的信息。

1.5微信营销具体实施方法

1.5.1开通微信公众账号

提前抢注“某某某某某”专属微信账号，设置账号信息及logo头像。设置被添加自动回复、消息自动回复、关键词自动回复，若有需要可选绑定公众号手机助手。粉丝达到500之后申请认证，以提高公信力。

1.5.2添加客户分组，例如分为新客户、老客户、星标组、未分组，后期根据需求可自定义添加客户分组。

1.5.3素材管理，策划编辑单条图文和多条图文信息作为群发的素材，素材来源于某某某某某正规网站或者通过其它方式采编。

1.5.4群发消息，每天群发7条图文信息，根据宝石佛珠、开光佛珠、辟邪宝石三个分类各推送一条，每条信息中附加一个产品销售。可选客户分组进行推送，例如针对新客户的新品特惠活动和针对老客户的感恩回馈活动，进而选择推送不同内容。此外，可采用的推送诉求点有专题推送、互动推送。

1.5.5实时消息，每天针对粉丝的提问、反馈信息进行回复处理。(需要专业客服人员)

1.5.6某某某某某线上推广方式：设计制作二维码图片、微信公众某宣传图片，放置在公司正规网站，以供访客扫描关注。同时通过多渠道的广告投放引入目标粉丝。例如微博转发推广、开心网推广、白领社区论坛推广等，整合全网资源是线上推广的基本思路，将二维码和公众号发布在所能接触到目标粉丝群体的网络平台。

某某某某某微博推广内容范例(含二维码)：经常在电视上看到一些名人，或是文人、学者，或是教授、专家，手腕上一条佛珠，更引起我们的关注，一条佛珠，让我们对其顿生敬意，你知道为什么吗!。佛珠越来越成为一种流行饰品，先在不管是不是信佛，都喜欢戴一串佛珠，特别是一些年轻人对佛珠更是情有独钟。特别是在一些明星佩戴佛珠的明星效应推波助澜下，有很多讲究个性、追求时尚的时男时女一条佛珠手链缠绕在手腕上，显得很洒脱、妙曼。佛珠最为一种流行饰品的趋势越来越盛行。知道为什么吗?请扫描以下二维码关注某某某某某吧!我们为你解答

1.5.7某某某某某线下推广方式：某某某某某的二维码可印制在名片、传单、T恤/广告衫、

产品包装和户外广告上。某某某某某线下的合作商超贴上印有二维码的海报，举办扫描关注获取打折优惠的活动吸引微信用户主动参与并关注某某某某某公众号。

微信营销策划方案 篇11

现在可能金融行业、航空业等出了一些像南航、招行等不错的微信应用，但是有非常多的的行业还是空白的，非常大的机会。像医院这类传统公共事业，微信的运用能够改善目前服务体验较差的现状。而一些先行者也能给我们一些借鉴。

医疗微信切入点的几点看法

第一、将技术和服务平台化，接口化

将技术和服务平台化，接口化才能在竞争中抢占先机利用微信优化业务流程。医疗行业的特性让我们在微营销中无法摆脱原有的业务逻辑，但是可以优化本身的业务流程，为客户提供更方便快捷的服务。而服务号的自定义菜单的能力，通过我们的开发能够提升公众平台的信息承载和处理能力。

后期随着后台功能的逐渐开发，或者与第三方平台合作可以实现更多的服务便利用户咨询问诊的功能。但是要注意的是前端尽量做到友好易用，后台则需要更复杂些，包括与实体业务逻辑，业务流程，业务数据，以及管理体系的深度融合。只有后台的复杂精细才能使前端易用。

第二、重视微信的自定义回复功能内容

其功能类似于聊天机器人，设置高频词的关键词。或者对应数字来制订自定义回复，能够极大的活跃粉丝，此外通过这类设置还能够方便用户自助查询更多信息，使自身的品牌得到传播。之前业内较好的案例星巴克中国推出的发送笑脸回复音乐的活动。

而医疗微信也可以借鉴，比如用户关注了我们的医院微信，不要只是单纯只是回复感谢订阅，抛出网址和联系方式。可以改变成医院整体服务品牌的推送，引导用户通过回复数字或者关键词，了解更多的医院活动、优惠信息。除此之外，自定义回复的形式可以是图片，也可以是文字或者数字，同时我们也可以将其运用于订阅信息的推送，比起强制性地向用户推送信息糟糕的体验，这样子更能激增加与用户的互动性，也更容易让用户接受。

第三、重视客户分组管理

微信5.0九大开放接口中针对用户的就有4个。通过后台对客户信息管理、分类可以建立基本的客户信息档案。通过获取用户地理位置接口获取客户的位置信息，同时基于用户分组接口帮助客户分类，可以帮助我们分辨目标客对象，也是客户服务差异化的基础。

微信与微博定位的不同，很多行内人就把微信看作是一个客户服务的平台。一对一私密交互的微信更有利于做品牌。尤其是客户服务接口开通后。服务的本质是客户发起一个请求、品牌来进行响应和反馈，循环往复直至客户满意的过程。

第四、重视互动

尽最大可能吸引用户的兴趣回归企业微信的本质——互动。内容推送不等于互动，自定义回复不等于互动。一个微信的运营如果没有互动那就是直直白白的灌输，没有交流，没有服务，这不叫微信。顶级的微信运营需要顶级的互动服务，没有互动就像是商店把商品摆在那，你想看就看，爱买不买，别来烦我。

第五、注重对微信功能的二次开发

微信5.0之前，就有一些可以帮助企业进行深度开发的服务商，他们的产品可以更好的帮助企业、运营者实现公众号的价值，微信5.0之后，企业反而应该更加注重对公众号功能的二次开发，比如微网站、微客服、微互动等诸多方面。

第六、呈现给“微客”最有阅读性、趣味性、有价值的内容

“内容为王”是互联网不变的定律。任何一个账号，其存在必有吸引人的内容价值，微博如此，微信也是如此。尤其是企业账号，再加上微信服务号5.0后每月发送一条的限制，这些限制性条件更加提高了企业对发送内容的要求。

不少企业微信总是企图短时间内获得最大的利益，而把微信纯粹当作营销工具。殊不知，从字面意义上来讲，营销是营+销。没有蓄力状态的营，想达到最终结果的销，必定是惨淡和短视的。

结合本次的接口开放来看，无疑是力求将微信打造成一个具有多群落的类生态系统，唯一的规则就是用户体验。只要满足了用户体验，你就可以生存下来。

下面就医疗行业如何能给微客提供最有价值的内容作一点总结：

1、建立起强大的内容库

订阅号的可折叠性本身导致流量就会减少，而如何能够培养客户成为你忠实的粉丝，而不是打开订阅号，看到你的更新内容在众多纷繁多彩的订阅号内容里面淹没。更不用提查看原文的链接，对于移动站的流量更是毫无帮助。建立起强大的内容库，可以帮助用户可以通过微信了解一些饮食禁忌、常规小病防范技巧、常见疾病诱因等，就像一个免费掌上医生，随时随地可以通过手机查阅到等日常小疾病的医治秘籍。

2、同行里做得最好的营销，自然有非凡的参考意义。多关注同行的微信，转变观念。

3、内容多与时事、漫话、热点话题相结合，但注意不要过度消费。

4、多增设互动内容让你的用户告诉你TA想要什么，别只是简单的把内容发出去，要让你的用户齐齐参与进来，甚至与别人分享。也可以应用微信平台增设一些互动栏目，比如孕妇课堂，在线听课(视频)，回答问题，赢取积分换产检或抵用现金。

5、换种方式营销你的优惠活动

Pc端营销应该与手机营销策略有所区别，营销的方式有千万种，以价格优惠是我们目前常做的。而最近我看到的一个游戏策略来推出活动的方式，更加有趣。整形美女连连看，以奖品的形式推出优惠内容，这种营销策略我们也可以多学习参照。医疗微信完全也可以在微信上做，调动粉丝的参与积极性。也可以仿造做关卡游戏+孕育知识解答。

6、照顾好你的粉丝，通过微信能取报告单，微信安排复诊时间，微信跟踪术后恢复等等。

7、提升账号内容分享的价值，一篇优秀的内容只有传播出去才能发挥更大的价值。善于引导粉丝对于内容的分享与收藏。同时，作为医院自己也要主动通过微博、web站、官网等渠道传播。

8、转载优质内容，微信上有的自媒体是自己创作，但是创作一段时间后发现没有什么可以写的了，避免不了要转载一些和自己微信定位类似的文章。个人认为要尊重原作者留下链接出处，让粉丝觉得你可以信任，不是抄袭别人。

微信营销策划方案 篇12

对于企业和商家来说，无论你是否喜欢微信营销，这种新兴的推广方式如同洪水般冲击整个市场，想要在激烈的市场竞争中不被对手所击垮，涉足微信营销就成为企业经理和商家店主必然要做的事情。现如今，满大街的二维码和各种电视节目的微信平台运营，预示着微信营销的浪潮已经势不可挡。对于百货商场企业来说，同样也开始对微信营销“试水”。

在上海，不少商场官方微信平台已正式投入运行，为顾客提供“一对一”式的信息服务。业内人士分析，微信目前还只是商家的一种促销手段，如何锁定目标人群，是百货企业能否借此吸引消费者入店的关键。

开通官方微信发布促销信息

近日，江湾镇站，两位身上贴着10 平方厘米大小的二维码的美女模特一出现，就吸引了不少乘客的注意。部分乘客掏出手机扫描二维码后发现，原来这是东方商厦的官方微信。

过了一会儿，扫描二维码后，成为了东方商厦官方微信粉丝的乘客，纷纷收到了东方商厦当天系列优惠促销活动信息。

对于这种新鲜的营销方式，不少乘客都表示了欢迎。家住江湾医院附近的市民刘雯表示：“我平时就喜欢到江湾商圈购物，现在比以前更方便了，东方商厦有什么新的促销活动，马上就可以知道了。”

近日，负责东方商厦的微信代运营工作的微盟weimob相关负责人告诉记者，商场选择以这样的方式进行宣传，是基于目前微信在消费者中的影响力和消费者更关注体验式消费的新需求。

“我们和东方商厦合作，借助微信平台，也让他们的营销手段更加多元化。”该负责人透露，此前该平台已经试运行了一个月，目前粉丝数量已突破1000 人，每天还有不少新粉丝加入。

据了解，除了向粉丝发布包括视频、图片、语音、文字在内的潮流讯息和精心安排的打折信息以外，该商场还想通过微盟weimob平台与消费者的微信互动，分析消费者的消费习惯、客单价、消费频率等，制定不同页面的个性化菜单，实现精准的营销推广。

记者也体验了一把，扫描二维码之后自动获取一张电子版会员卡，并有会员卡编号、会员卡特权、会员卡说明和适用门店电话及地址，随后记者在东方商厦内消费时，只要向销售人员出示手机就能享受到折扣。

“平时得消费360 元才能申请办理会员卡，这下只用一秒的时间，扫一扫二维码就能成为会员，还省去了普通办卡的繁琐过程。”市民王女士说道。

东方商厦相关负责人告诉记者，这种将微信与会员制联合营销的模式在上海已经有了较多的推广，截至目前，微生活平台已吸引两万多新会员，老会员仍保留原功效，作为一种新的营销模式，东方商厦将长期运营，消费者能持续享用会员特权，除非删除关注。

微信促销会不会像垃圾短信那样让消费者产生反感情绪? 东方商厦营销负责人表示，商场只会发送实用性信息，且发送频率不会过于频繁。消费者若实在不想接收，在微信中取消关注即可。

上海多家百货尝试推出微信

近日，记者了解到，上海的多家知名百货企业均推出了微信平台服务。在上海，除了东方商厦，南坪万达百货、远东百货、远东百货大都会店、大洋百货店、SM 百货店、新世界百货等6 家企业也纷纷试水微信平台。

“我们把目光投向微信，也是在尝试新的盈利模式。”近日，远东百货微信平台相关人士告诉记者，和微盟weimob合作，该微信平台4 月底上线，截至昨日，粉丝已有500 多人。“现在每天会新增粉丝40 多人。”该人士表示，微信平台还处于摸索阶段，是否会带来可观的效益目前还是未知数。如果效果可观，他们准备和微盟weimob展开长期合作。

“我们的微信平台今年4 月初才启动。”南坪万达百货相关人士介绍，尽管目前粉丝还不算多，但微信平台的主要用户年龄区间锁定在18~35 岁之间。该人士表示，相对于微博点到面的传播方式，微信点对点的交流让商家传达的信息可以更细致、更人性化。

微信营销自行试水有风险

虽然商场百货微信营销的企业不少，也有一些企业探索出了一套自己的经验，但是盲目涉及这项新兴的营销市场，也有一些企业折戟成沙，黯然退场。全国知名的微信运营团队——上海晖硕微盟weimob的ceo 孙涛勇表示：“虽然微信营销起点不算高，但是操作上有非常多的细节需要把控，企业自己没有专业的团队和人才想要做好微信服务，实现企业盈利，还是比较困难的，与我们洽谈的企业也自己尝试了一段时间，但都没有效果，所以想与我们专业的微信代运营公司合作。”

锁定目标客户群是关键

“百货商家试水微信营销，无疑会有效刺激消费者的消费神经，让消费者尝到更多甜头。”重庆大学教授曾国平昨日在接受记者采访时认为，依据后台的大数据，将信息接收团体进行细分，投其所好的营销方式不仅讨巧，也能为商家带来更多有效客流。

曾国平说，对企业而言，微信平台的设置可算是顾客消费需求的观察室。商场营销团队可以通过微信后台对活动效果进行分析，了解活动的具体效果，便于以后有的放矢。

对于商场百货运营微信营销，市零售商协会秘书长李运杨则有自己的独特看法。他认为，百货企业涉足微信，其实是商家的一种营销手段，真正吸引消费者的还是商品品质和价格。百货企业若想借助微信平台获得好的效果，如何锁定目标客户群是关键。但是盲目迷信微信营销的魔力，忽视了商品品质和价格的本质，这样的百货企业明显是不会成功的。

微信营销策划方案 篇13

1.1 微信营销定位

某某某某某作为一个纯天然农产品品牌，秉承将更多原生态产品带入大都市、为品质之城贡献绵薄之力的理念，微信无疑是山妞连接大都市消费者的最佳桥梁。山妞的微信营销公众号定位于纯天然果蔬专家，为大都市消费者提供果蔬百科知识服务和纯天然果蔬产品的健康生活小顾问。

微信3亿用户量中白领与商务人士占比近半，因而公众号的目标粉丝群体锁定在追求高品质生活的白领人士和中高端收入的商务人士，以女性为主。通过每天推送果蔬养生百科知识、健康农家菜介绍、果蔬美容养颜知识来吸引粉丝持续关注。同时根据在推送的内容中添加产品销售链接进行销售。例如在介绍水果小黄瓜的文章中添加上淘宝网店的销售链接，引导粉丝进入淘宝网店下订单购买产品。

公众号采用自媒体与电商相结合的运营模式，在传播品牌的同时建立消费者圈子，提高消费者对高山有机果蔬的认可度，以口碑带动微信电商新渠道的拓展。从而达到既卖得出产品，客户关系又较为稳固的效果。

1.2 微信营销效益

通过建立一对多的公众账号，某某某某某就相当于拥有了一个能够直接传播信息到消费者身上，且不受外界干扰、成本较为低廉的媒体平台。某某某某某与消费者之间的沟通将更加便捷，不存在任何障碍，对于客户关系维护和及时获知客户反馈信息的作用不言而喻。当今营销卖产品就是卖服务，微信能够让某某某某某与消费者之间建立信任基础，促发重复性消费和对品牌的高度忠诚。微信将为某某某某某在移动互联网时代构建一条潜力无限的电子商务销售渠道。

1.3 微信营销预算

某某某某某的微信营销预算分为两个部分。第一部分是微信公众平台的日常维护，包括内容的发布、客户消息的处理和管理。第二部分是微信公众账号的推广。第一部分为固定预算，主要为公众账号日常运营所支付的人力成本，以每月人民币 元计算。第二部分预算为推广成本，根据投入周期的多少和时间长短计算，一般情况下时间均按月计算，例如下表的五周期预算统计。

1.4 微信营销内容策划

根据某某某某某的产品分类将每天推送给消费者的信息划分为果蔬美容、健康农家菜、果蔬养身三个部分。每条图文内容均包括封面图片、自定义标题、文章插图、购买链接，购买链接可选设置为淘宝网店、腾讯拍拍网店(未来微信官方整合腾讯财付通可实现一站式在线支付)、某某某某某官方独立网店(需申请链接白名单)。

单条图文信息由产品介绍、营养功效、烹饪小贴士三块构成，文内插入产品实物图、烹饪效果图、生产基地介绍图等。每周可选插推一条产地文化的信息，节假日插推销售某某某某某百蔬菇酱、养生礼盒产品的信息。

1.5 微信营销具体实施方法

1.5.1 开通微信公众账号

提前抢注“某某某某某”专属微信账号，设置账号信息及logo头像。设置被添加自动回复、消息自动回复、关键词

自动回复，若有需要可选绑定公众号手机助手。粉丝达到500之后申请认证，以提高公信力。

1.5.2 添加客户分组，例如分为新客户、老客户、星标组、未分组，后期根据需求可自定义添加客户分组。

1.5.3 素材管理，策划编辑单条图文和多条图文信息作为群发的素材。

1.5.4 群发消息，每天群发三条图文信息，根据果蔬美容、健康农家菜、果蔬养身三个分类各推送一条。每条信息中附加一个产品销售链接。可选客户分组进行推送，例如针对新客户的新品特惠活动和针对老客户的感恩回馈活动，进而选择推送不同内容。此外，可采用的推送诉求点有专题推送、互动推送。

1.5.5 实时消息，每天针对粉丝的提问、反馈信息进行回复处理。

1.5.6 某某某某某线上推广方式：设计制作二维码图片，放置在公司官网，以供访客扫描关注。同时通过多渠道的广告投放引入目标粉丝。例如微博转发推广、开心网推广、白领社区论坛推广等，整合全网资源是线上推广的基本思路，将二维码和公众号发布在所能接触到目标粉丝群体的网络平台。

某某某某某微博推广内容范例(含二维码)：每天吃的水果蔬菜中有没有农药残留，你知道吗?纯天然有机水果蔬菜能够美容养颜吃出好身材，你知道吗?再也不必翻山越岭到乡下，新鲜有机农家菜送到家，你知道吗?想知道更多果蔬美容、果蔬养身、健康农家菜百科知识，请扫描以下二维码关注山妞吧!

1.5.7 某某某某某线下推广方式：某某某某某的二维码可印制在名片、传单、T恤/广告衫、产品包装和户外广告上。某某某某某线下的合作商超贴上印有二维码的海报，举办扫描关注获取打折优惠的活动吸引微信用户主动参与并关注某某某某某公众号。

微信营销策划方案 篇14

x酒店通过两大阶段实现招募粉丝到口碑分享、优化服务目标，占领了同类型酒店的营销先机。

第一阶段：资源整合，立体招募价值粉丝/会员

用喜达屋自有资源(酒店内宣传物料、官网、官方微博、百度搜索品牌专区等)，以二维码作为导入口，吸引品牌兴趣粉丝;同时借助微信的周边功能覆盖酒店附近高价值用户，成为微信平台第一个同时运用“摇一摇”、“附近的的人“功能的企业。微信用户一旦与SPG俱乐部微信账号建立好友关系，不仅可以收到最新活动信息、酒店优惠、在线预订等服务，还有机会抽奖赢得澳门免费酒店住宿以及参与“欢享之夜”预订酒店赢积分活动。

第二阶段：动静结合，智能维护

静：内容吸引，口碑分享。贴合SPG会员尊贵身份和阶层品位，软性传递SPG酒店和会员活动，让每一条传递信息做到具有价值性而不是打扰。让微信好友在获得利益信息的同时，不断增强对SPG俱乐部以及喜达屋集团的品牌好感。为了更好的激发SPG好友在微信分享， 前期招募期通过澳门免费酒店住宿大奖吸引，刺激和激发粉丝主动分享给自己手机及社交朋友。

动：真人客服。SPG俱乐部官方微信实现与喜达屋强大的客服中心对接，率先实现真人化专业客户服务，让SPG尊享服务始终伴用户身边。

智能：定制化技术开发，智慧管理数据

1、官方会员注册引导：开放官方微信接口，用户通过微信即可注册成为SPG俱乐部会员，让潜在需求在第一时间实现转化。

2、关键词自动应答：基于微信公众帐号的自定义接口开发，实现关键词自动应答信息的菜单式管理设置，实现精准便捷的客服响应，优于现有公众帐号后台手动管理。

3、数据智能化管理：基于微信的消息接口开发，实现客人咨询提问批量导出、好友分组管理等多重数据管理技术，为品牌后续推广提供数据化支持。

从20xx年10月中旬开始，运营上线54天，增加微信号好友超20xx0人，访问酒店会员活动网站超过60000人，吸引新注册会员达5930人，用户微信咨询超过6000次，共达成1192份意向订单 。并且喜达屋酒店集团成为首家运用微信客服的国际酒店品牌，明显提升品牌忠诚度、喜好和体验度、参与度 。

微信营销策划方案 篇15

一、活动时间：20xx年12月1日——20xx年4月30日，2月14日除外。

二、参与酒店：生活派酒店公司旗下各门店

三、活动内容：首次预订并成功入驻生活派酒店的顾客，即可享受100元/间夜特价房，在消费结束即自动升级为生活派酒店派卡会员，关注酒店微信即可获赠电子优惠券。

温馨提示：

1.第一次预订生活派酒店的客人，在入住时需凭个人身份证及手机号码填写完成会员登记表方可享受;

2.100元/间夜特价房房型为大床房或标准房，须通过生活派酒店官方直营渠道预订预订(生活派酒店官网、官方微博、官方微信、400-678-6969、各门店电话);

3.100元/间夜特价房预订后不能修改，取消订单或预订未到将不可以再次参加此活动;

4.100元/间夜特价房不可与其他优惠措施同时使用;

5.此活动有效期20xx年12月1日——20xx年4月30日，2月14日除外。

3.短期促销及互动活动

短期促销主要针对节假日来策划，互动活动注重趣味性、参与性。短期促销及互动活动的奖励均设为20元电子优惠券。

四、宣传渠道策划

1.线上宣传渠道

(1)微博、官网上添加微信二维码;

(2)利用微信“附近的人”功能模块，在企业微信签名档做免费宣传;

(3)利用微信“漂流瓶”功能模块：

“扔一个”，发布一段语音或者文字投入大海，如果有其他用户“捞”到则可以展开对话，邀请加入微群;

“捡一个”，每天只有20次捡漂流瓶的机会，也可以进行对话，邀请加入微群。

(4)利用微信“摇一摇”，摇到微友后发布一段语音或文字，进行企业宣传，邀请加入我们的微群;

(5)利用微信“添加朋友”功能模块，添加好友。

2. 线下宣传渠道

(1)名片、DM单、服务指南、店内海报、x展架、户外广告、活动海报等宣传品。

(2)发动内部员工转发酒店信息。

五、管理工作

酒店微信营销需保持24小时在线，方便发展粉丝并对粉丝的关注、提问、咨询、投诉做出反馈。推送的优惠信息由市场部负责策划。

对于已经关注酒店微信的会员，建议向布丁酒店一样只是在每周三、五发送1条信息，避免会员反感。

六、费用预算

手机4000元(天津店、洛阳店、烟台店、沈阳店各配1部，廊坊店已配备手机，根据实际情况确定)

SIM一张：250元(50元，5家酒店，根据实际情况确定)

手机月租：300元/月(60元/月，5家酒店，根据实际情况确定)

非常感谢您关注生活派酒店微信，您获得了生活派酒店20元电子优惠券(有效期20xx年12月1日——20xx年12月31日，有效期内可重复使用，仅限本人入住，一次入住仅可享受1间夜的屋价减免)。您可通过生活派酒店官方直营销售渠道或中介预订，入住立可抵扣房费，消费结束即自动升级为生活派酒店派卡会员(在开业促销结束后可享受会员屋价

9.2折、延时退房到13:00、房费积分等更多会员专属优惠)。拨打400-678-6969，马上体验吧!

微信营销策划方案 篇16

为提升舜和国际酒店海鲜超市、巴西烤肉餐厅人气，增加餐厅消费，使之与微信粉丝之间加强互动，并带动粉丝数量的增加，特制定如下餐厅微信粉丝互动活动营销方案：

一、微信互动活动之推送信息

增强互动，就是要让更多的用户参与进来，可以先淡化营销，以让用户体会到微信公众平台带来的乐趣为主。随后再注入品牌价值，不是泛泛做广告。

第一步，先通过赛风微赢-微信营销平台向粉丝发起微投票活动，以此来确定餐厅推送信息内容的选择。(参与微投票的粉丝可获得精美礼品一份)

-慈善环保，公益消息

-轻松一刻，开心消息

-美食制作，教程消息

-心灵鸡汤，哲理消息

-餐饮常识，专业消息

-餐厅动态，时讯消息

二、微信互动活动之幸运大转盘

活动工具：赛风微赢-微信营销平台大转盘

活动地点：舜和巴西烤肉餐厅

活动时间：20某某年某月某日至某月某日

参与方式：

1、用户关注“舜和巴西烤肉餐厅”微信公众账号，回复“大转盘”或者点击“互动专区--幸运大转盘”即可参可获得3次抽奖机会(每天限抽1次)，每人仅有1次中奖机会。

2、若用户中奖，留取微信hao和手机号码给餐厅微信账号，经核对后3个工作日内将电话或者短信通知。(注：若未预留手机号的，则系统无法通知及兑奖，视为自动弃奖)

3、根据主办方兑奖通知，在指定时间至指定地点兑取奖品。

4、兑奖现场还可参与抽取当日大奖，有机会获取双重大礼!

奖项设置：一等奖(某名)、二等奖(某名)、三等奖(某名)

中奖设置：

一等奖 享受巴西烤肉单人半价优惠

二等奖 享受周六、周日八折优惠

三等奖 享受巴西烤肉单人八五折优惠

三、微信互动活动之刮刮卡

活动工具：赛风微赢-微信营销平台刮刮卡

活动地点：舜和海鲜超市

活动时间：20某某年某月某日至某月某日

参与方式：

一、在活动期间，每位用户每天一次抽奖机会

二、请务必填写真实有效信息，方便工作人员第 一时间通知您领奖;

三、中奖的朋友记得转发哟，这样才会有效。

奖项设置：一等奖(某名)、二等奖(某名)、三等奖(某名)

中奖设置：

一等奖 赠送帝王蟹一只

二等奖 夏威夷特大夏日贝个/人(限10人)

三等奖 长寿鱼一条

四、微信互动活动之电子优惠券

为推动巴西烤肉周一午晚餐人气，推出舜和巴西烤肉电子优惠券。

操作：在赛风微赢-微信营销平台设置并制作精美优惠券，然后再定期向所有粉丝发放一张电子优惠券，并鼓励粉丝分享至朋友圈，可获得更多优惠。

五、微信互动活动之活动效果检测

工具：赛风微赢-微信营销平台数据魔方

操作：在赛风微后台通过数据魔方的用户分析、图文内容分析、渠道分析、关键词分析等功能对微信互动活动反馈的数据进行分析，以进一步了解粉丝习惯和偏好，从而为下次微信互动活动的开展提供更为精准的方向。

微信营销策划方案 篇17

一、微信营销目的与意义

当下微信的用户数已经突破4亿，各行业企业纷纷开展微信营销，酒店行业亦不例外。在酒店行业，布丁酒店和华住酒店的微信营销做得最为出色，且取得了不错的经济效益。 开展微信营销的好处如下：

(1)开拓市场宣传新渠道，塑造企业品牌形象;

(2)增强与关注客户群的互动，进一步发展潜在客户;

(3)及时推送酒店的各种促销、优惠信息，吸引客户预定。

因此，建议开通生活派酒店微信。

二、实施方法 开通微信公众账号

调查：华住酒店是各个分店注册账号，向关注酒店的粉丝发送电子优惠券。截至20xx年6月30日，华住拥有1216家酒店，客房总数达到132,557间，入住率为91.3%，会员超1100万。截止到20xx年2月15日，华住有52万微信粉丝，激活会员超过20万，平均每天有638间/夜预订，会员来源67%靠“附近的人”功能，门店扫码只占16.7%。微信会员占总会员数4.7%，微信预订占总预订量5.3‰。

布丁酒店是微信系统嵌入酒店HTML5页面，并接入布丁酒店后台，客人直接可以进行订房。微信在线订房功能，需有一定投资，做二次开发方可实现。目前，布丁酒店在全国30多个城市拥有超过230家门店，600多万会员。截止到20xx年5月10日，微信粉丝已达到54万人，新用户占61%，日均订单264个。另值得一提的是，26%的新增会员使用微信订房成功入住次数达到2次以上，微信用户订房高峰时间段为14:00-16:00。每天有上千条会员咨询。布丁只在周三和周五推送1条信息，以活动类与游戏类为主。

因此，第一阶段学习华住酒店，由各酒店开通微信公众账号。充分利用微信摇一摇、附近的人、漂流瓶、添加朋友等功能来发展会员。当粉丝关注各酒店微信后，微信运营人员要通过一对一的推送向新粉丝介绍酒店的优惠促销活动等，并不定期通过群发功能向粉丝们开展 更加直接的互动体验。当各分店粉丝超过500，可以申请认证，提高公信力。

第二阶段当生活派酒店达到一定规模，辐射全国时，可以学习布丁酒店，开通集团的微信公众账号，并申请官方认证。集团公众账号可以在微信现有功能基础上，做深度的二次开发，开通在线订房、微信支付等功能。

三、内容策划

1.日常信息推送

微信内容以公司动态、促销信息、互动活动为主。

2.长期促销活动

方案一：成为生活派酒店微信会员，即可获赠20元优惠券

活动时间：20xx年12月1日——20xx年12月31日

参与酒店：生活派酒店公司旗下各门店

活动内容：关注生活派酒店微信，即赠20元生活派酒店电子优惠券，通过生活派酒店官方直营销售渠道订房并成功入住，立可抵扣房费，消费结束即自动升级为生活派酒店派卡会员。

温馨提示：

1. 20元电子优惠券仅限生活派酒店官方直营销售渠道使用(生活派酒店官网、官方微博、官方微信、400-678-6969、各门店电话);

2. 已是生活派酒店派卡、派途卡的会员，仍享原有级别折扣，亦可使用价值20元的电子优惠券;

3优惠券将自动匹配到您激活的手机号上，请妥善保存，通过生活派酒店官方直营销售渠道预订客房，在入住时只需出示生活派酒店发给您的获得20元优惠券的界面，即可享受屋价减免活动;

4. 优惠券有效期20xx年12月1日——20xx年4月30日，2月14日除外;在此期间，不限制入住次数，一次入住，仅可享受1间夜的屋价减免;

5. 优惠券仅限生活派酒店微信会员使用，不可转赠他人;

6.本券不可用于时租房、餐饮、小商品等消费,使用优惠券部分不再享受会员积分,也不开具此部分发票;

7.不能与特价房、百元房、团购房等优惠促销活动同时使用;

8.不兑换现金、不找零、复印无效、遗失不补;

9.优惠券使用房量有限，先订先得。