员工积分管理制度(精选5篇)
员工积分管理制度 篇1
为促进和全方位调动公司员工工作积极性和自觉性,激励人的主观能动性,增加制度的执行力,满足员工的精神追求,加速健康企业文化的形成,保证公司目标实现特制定本制度。
一、 原则:公平、公开、公正
二、 目的:是通过记录员工在企业中各类积极向上的努力和表现,将员工成长与企业发展紧密联系在一起,在提高员工工作乐趣的同时,使企业对员工的评价标准化、精确化、客观化。
三、 积分的分类:
① 、A分主要用来激励员工的直接劳动量付出和惩罚员工过失,分为奖分和扣分,按月汇总,与工资挂钩,直接影响员工当月工资多少。
② 、A分的奖扣标准均以每2元/分人民币计算,当月累加计算后当月分数清空,次月起另行计算。 ③ 、日常工作检查以扣A分为主,各项扣分应按标准执行,一般无直接经济损失的扣分主要以2分起步标
准,有直接经济损失的参照损失金额计算扣分,需加大管理力度的项目可实行几何倍数扣分。 ④ 、A分与B分关联,A分翻一倍进入B分计算,即每A分1分=B分2分。
⑤ A分主要用于解决积分制管理初期,员工不重视B分的问题,随着重视B分的人不断增加,A分的使用会越来越少。
⑥ 、B分作为对员工的精神激励形式,主要用于间接奖励员工的劳动付出,引导公司企业文化建设,它不与员工工资直接挂钩。
⑦ 、B分的考核范围主要有学历、职务、技术水平、专业能力、个人特长、出勤天数、加班小时、营销业绩、个人工作量、工作热情、服务态度、精神文明、思想道德以及对面公司的忠诚度等。
⑧ 、公司每月要对员工的B分汇总排位,排位分为累计排位和阶段排位,累计排位主要用来反映公司成立以来,员工对公司贡献的大小,一般来说,工龄越长分数越高,贡献越大分数月高,扣分少分数越高。阶段排位是员工从以月或季度、年为单位,在此阶段时间内的分值。
⑨ 、员工的B分奖分方式分为三种:固定式奖分,任务分配式奖分、临时性奖分。
四、 奖扣分任务和权限(B分)
备注:未完成任务的管理人员按未完成任务数从管理者的个人积分中扣除。
五、 固定积分
注:启动时公司所有人员基础分20xx分 六、 积分的好处
① 、积分与员工涨工资挂钩 ② 、积分与员工购买保险挂钩 ③ 、积分与员工发放物资、抽奖挂钩 ④ 、积分与员工外出旅游挂钩。 ⑤ 、积分与员工年终奖金挂钩。⑥ 、积分与员工购买汽车挂钩(20万分) ⑦ 、积分与员工获得模拟期权挂钩(30万分)
当同一事件出现加奖分、扣罚分根据不同条款重复叠加时,不实行累计加奖和扣罚,只选择最高级别的加奖分或扣罚分。
八、处罚的实施
1)员工可以直接向主管或办公室报告违纪行为。
2)各部门主管对上述过失行为进行监督管理,对违纪情况做出处理决定。
3)总经理及行政人事支持中心发现违纪行为可以直接进行处罚,同时对受处罚员工的直接主管按管理不力论处,处以与受罚员工相同罚分,凡主管对违纪员工包庇、开脱的,处以受罚员工两倍的罚分。
4)未在此奖扣标准内的请用相应权限进行。
九、员工申诉
认为公司处罚不当或有过失之员工,可以在接到处罚之日起三个工作日内准备相应的申诉材料向总部行政人事支持中心提起申诉,在接受申诉期间,员工可以暂缓实施处罚。
十、对本制度未涉及的情况,各部门主管报办公室,由总经理办公会议讨论决定奖惩方案
十一、连续三个月得分倒数前三名的员工,公司对其进行检查,予以处理(包括严重警告、停薪留职、劝退等);
十二、对员工的考评积分每月由行政人事支持中心进行汇总,排行张榜公布。
重庆自来客酒店管理连锁有限公司
行政人事支持中心 附件1 :操作流程图
附件2:相关单据
积分奖励通知单
员工积分管理制度 篇2
一、宗旨
员工积分制度旨在用标准规范行为,用积分衡量绩效,为选拔人才提供事实支持。
二、必要积分
按每月活动内容拟定
三、以下情况奖励积分(重叠的不累计积分,只计算较高的分数)
1、自入职起工作每满一月,+5分;
2、因工作出色或其它原因受到部门内部书面表扬,+10分;
3、因协同配合出色或其它原因受到其它部门书面表扬,+20分;
4、因工作出色或其它原因受到全公司公开表扬,+30分;
5、月度绩效考核中得A,+80分;
每周销售超出目标,每月销售总额超出制定目标
6、月度绩效考核中得B,+50分;
每周销售达成,每月销售总额达到制定目标
7、月度绩效考核中得C,+20分;
每周销售达成一半,每月销售总额达到制定目标的一半
8、季度绩效考核中得A,+50分
每月销售总额达到或超出制定目标,每季销售总额达到或超出目标
9、季度绩效考核中得B,+20分;
每月销售总额达到或超出制定目标一半,每季销售总额达到或超出目标一半
四、以下情况扣罚积分(重叠的不累计扣罚,只计算较高的分数)
1、受到家长举报投诉批评或书面批评,-20分;
2、受到客户电话、电邮投诉,-20分;
3、受到客户书面、当场投诉,-50分;
4、参加公司组织的培训无故旷课半天,-20分;
5、月度绩效考核中得D,-10分;
每月未达成销售目标,并在工作中工作状态不佳影响他人
6、月度绩效考核中得E,-20分;
每月未达成销售目标,并在工作中工作状态不佳影响他人,有会员投诉退费
7、季度绩效考核中得D,-10分;
8、季度绩效考核中得E,-20分;
9、轻微违纪一次,-10分;
10、一般违纪一次,-50分;
11、重要违纪一次,-100分;
12、严重违纪一次,-200分;
13、为增加积分弄虚作假,除扣除所奖积分外,再扣罚所奖积分的两倍。
五、积分奖励和扣罚流程
首先,个人、同事、上级和个人提出奖罚议案;
其次,被奖罚人的直接上级提出意见;
再次,核实相关条件是否符合;
最后,落实执行。
六、积分与职业生涯发展
员工自进入公司起即被分配一个初始积分(即任职职位的必要积分)。随着积分的变化,积分将是职位晋升最主要的必要条件,也是职位下降的充分条件。员工每次考核结束后,统计积分并作出升职和降职决定。
1、升职:积分高并不一定升职,但升职必须符合相应的积分标准。
2、降职:积分降低到下一级职位的必要积分时,职位级别和待遇跟着下降。
员工积分管理制度 篇3
一、宗旨
员工积分制度旨在用标准规范行为,用积分衡量绩效,为选拔人才提供事实支持。
二、必要积分
详见《职位级别与基准工资表》。
三、以下情况奖励积分(重叠的不累计积分,只计算较高的分数,如获一等功同时全公司通报表扬,只奖励300分。)
1、自入职起工作每满一月,+50分;
2、因工作出色或其它原因受到部门内部书面表扬,+10分;
3、因协同配合出色或其它原因受到其它部门书面表扬,+20分;
4、因工作出色或其它原因受到全公司公开表扬,+50分;
5、因见义勇为或其它原因受到外部机构或个人电话、电邮表扬,+50分;
6、因见义勇为或其它原因受到外部机构或个人书面、锦旗表扬,+100分;
7、自入职起学历每升高一级或获得双学历,如自考专升本,+300分;
8、自入职起获得国家认可的职称证书、专业证书,如会计资格证、人力资源师、职业经理人证书等,获得一次或升高一级,+300分;
9、月度绩效考核中得A,+100分;
10、月度绩效考核中得B,+50分;
11、季度绩效考核中得A,+200分
12、季度绩效考核中得B,+100分;
13、获公司三等功一次,+100分;
14、获公司二等功一次,+200分;
15、获公司一等功一次,+300分;
16、获月度优秀员工,+50分;
17、获季度优秀员工,+150分;
18、获年度优秀员工,+300分。
19、培养一名合格的接任者,+100分。
20、引荐一名员工并自入职起工作满3个月,+100分。
四、以下情况扣罚积分(重叠的不累计扣罚,只计算较高的分数,如严重违纪同时全公司通报批评,只扣罚200分。)
1、受到部门内或其它部门的书面批评,-20分;
2、受到全公司公开批评,-50分;
3、受到客户电话、电邮投诉,-20分;
4、受到客户书面、当场投诉,-50分;
5、参加公司组织的培训无故旷课半天,-20分;
6、月度绩效考核中得D,-50分;
7、月度绩效考核中得E,-100分;
8、季度绩效考核中得D,-100分;
9、季度绩效考核中得E,-200分;
10、轻微违纪一次,-10分;
11、一般违纪一次,-50分;
12、重要违纪一次,-100分;
13、严重违纪一次,-200分;
14、为增加积分弄虚作假,除扣除所奖积分外,再扣罚所奖积分的两倍。
五、积分奖励和扣罚流程
首先,个人、同事、上级、外部机构和个人提出奖罚议案;
其次,被奖罚人的直接上级向人力资源部提出意见;
再次,人力资源部核实相关条件是否符合;
最后,人力资源部落实执行。
六、积分与职业生涯发展
员工自进入公司起即被分配一个初始积分(即任职职位的必要积分)。随着积分的变化,积分将是职位晋升最主要的必要条件,也是职位下降的充分条件。员工每次考核结束后,人力资源部统计积分并作出升职和降职决定。
1、升职:积分高并不一定升职,但升职必须符合相应的积分标准。
2、降职:积分降低到下一级职位的必要积分时,职位级别和待遇跟着下降。
降职时,如果下属符合升职条件,下属升职,享受升职后新职位的待遇。如果没有下属或下属不符合升职条件,则由本人暂领管理职责,但职位级别和待遇享受下一级职位的待遇,待积分增长后回复原职,如果积分继续下降到了次下一级的必要积分,则直接降职为次下一级并享受次下一级待遇,同时由人力资源总监或主管副总重新安排适任者就职。
员工积分管理制度 篇4
一、目的
为提高员工工作的主动性和积极性;提高对优秀员工高质量服务工作的认同度;促进员工思想及业务素质的提高;增强员工的自觉服务意识;以利于开展良性竞争;提升部门整体服务质量。根据厂规以及员工日常服务行为规范,特制定本公司员工积分激励方案。
二、范围
适用于广州市阀门有限公司全体员工
三、职责
部门各岗位进行相应的加减分操作,行政部实行监督修正权。
四、实施细则
采用积分制,面向各部门岗位,针对岗位的工作职责和工作规范、操作难易程度、环境因素、物料机器因素等进行积分考评制度。考核办法则依据公司所制定的《厂规厂纪》和各类《管理制度》为准绳,对没有违返以上条例的员工保留其分值进行每月累计,对违返上述条例的员工则扣除相应的分值后再进行累计。
1、每月每人设100分积分,按照积分组成得分项月底进行评分。
2、每三个月为一个计分周期,在一个计分周期内的平均积分低于210分员工将不会得到公司员工大会抽奖奖励名额,连续四个计分周期位于全公司积分最高员工将会得到公司的年终奖励。
3、积分总分计算方式:员工积分根据其工作的状况长期有效,员工的积分与以下几个方面挂钩:
①月度奖项:“优秀员工”和“业务能手”奖。
优秀员工(3名,现金奖200元):每月积最高积分的员工,如超3名,由企管人员进行评选。
业务能手(3名,现金奖100元):每月积分个人“能”“绩”两项得满分者,如超3名,由部门主管进行评选。
②季度奖项:“先进团队”和“先进个人”奖。
先进团队(1名,现金奖500元):一个计分周期最高积分的团队(取团队中员工的最高分和最低分总和),如超1名,由企管人员进行评选。
先进个人(3名,现金奖500元):一个计分周期各岗位最高积分的员工,如超1名,由企管人员进行评选。
③年终奖金分配:“全能团队”、“全能个人”和“全勤奖”。
全能团队(1名,现金奖20__元):连续四个计分周期评选为“先进团队”。
全能个人(3名,现金奖1000元):连续四个计分周期最高积分的员工。
全勤奖(多名,现金奖500元):全年无迟到早退现象,无事病假的员工。
④岗位出聘任:全能个人奖员工提升为主管助理“班长”,协助主管日常管理工作。
⑤教育培训:公司组织外部和内部各类培训。
⑥员工大会和旅游活动:公司组织各类抽奖活动和旅游。
4、积分终止情况:
①员工主动提出辞职扣去本年度50%的积分后终止,不享受其它福利待遇。
②员工因为重大工作失误,或者违反公司相关制度规定被辞退的扣去本年度全部积分,不享受积分相关的一切福利待遇。
五、积分组成
1、本积分考核的内容主要是从个人德、勤、能、绩四个方面评分,总积分100分。其中:
①“德”主要是指敬业精神、事业心和责任感及道德行业规范等。(25分)
工作自主性:能积极主动的安排和完成自我职责内工作事项,并予以果断处理。(5分)
工作自律性:能够严格依照公司制度和工作计划进行自我约束,并合理的运用和执行职权,严格进行自我控制无有损公司形象和利益的行为。(5分)
工作责任感:能够坚守岗位职责,并以完成工作要求为己任。(5分)
合作意识:具有团队精神,能够积极配合和协调跨部门和岗位的工作需求。(5分)
客户诚信度:对外部客户诚信守信;对内部客户(工作下一工序和需协调配合的部门及人员)问题能够得到及时给予办理和处理。(5分)
②“勤”主要是指工作态度,是主动型还是被动型,工作积极性等。(15分)
遵章守纪执行:能够严格执行公司《厂规厂纪》和各类《管理制度》的各项规章制度和行为规范。
考勤:能够保持按当月应出勤天数工作,无迟到早退现象。(3分)
办公成本控制:能够对日常办公所需的办公用品或损耗品进行节约,控制现象。(3分)
工作区域的清洁保持:能够使日常职责范围内的办公区域产品或物品摆放整齐,持续保持干净整洁。(3分)
公司礼仪行为执行:对公司内部或对外接待的行为礼仪进行良好的执行。(3分)
③“能”主要是指技术能力,完成任务的效率,完成任务的质量、出差错率的高低等。(20分)
业务知识熟练程度:能够充分掌握并运用本岗位要求和业务知识。(4分)
业务创新能力:能够突破固有工作局面,寻求新的工作方法和工作思路,对原工作水平和工作模式进行提升。(4分)
工作协调及问题解决能力:能够积极组织和配合各部门、各岗位人员以解决问题,并完成工作任务;能够充分利用自身能力和资源及时圆满完成职责权限范围的工作任务。(4分)
安全事故控制:能够精准的把握业务操作的规范标准,严格的依照标准执行控制,确保安全事故为零。(4分)
执行力:对上级的工作指令能够准确、迅速的做出反应并实施。(4分)
④“绩”主要是指工作成果。有规定时间内完成任务量的多少,能否开展创造性的工作等。(40分)
工作成果:具体完成的工作事宜及结果体现。(8分)
计划实施程度:对月度工作计划的完成情况及实施进度的控制。(8分)
工作效率:能够迅速、准确的完成工作事项。(8分)
工作失误:对工作的决策、执行产生偏差,导致工作不能完成或其他后果。(8分)
相关部门满意度:能够获得对外、对内等工作关联部门的好评(口头表扬)。(8分)
2、特殊扣罚积分:3-50分(根据特殊情况设扣分值,重叠的不累计积分,只计算最高的分数)
一般违纪:根据《厂规厂纪》和各类《管理制度》,罚款金额≤30元,视为一般违纪,按照德、勤、能、绩各小项得分进行扣分。
重要违纪:根据《厂规厂纪》和各类《管理制度》,30<罚款金额≤100元,视为重要违纪,按照德、勤、能、绩各大项得分进行扣分。
严重违纪:根据《厂规厂纪》和各类《管理制度》,罚款金额>100元以上,视为严重违纪,直接扣50分。
为增加积分弄虚作假,除扣除所奖积分外,再扣罚所奖积分的两倍。
3、特殊贡献积分:2-100分(根据特殊情况设加分值,重叠的不累计积分,只计算最高的分数)凡在我公司工作满一年积分2分,满两年为4分,以此类推。(备注:员工辞职又复职的,
原工龄取消,按照新入职时间从新计算工龄,积分按新入职时间计加。)节省劳动工时,提前完成任务的,加20分。改进生产工艺,为公司节省财产的,加40分。提供合理化建议,并被公司采纳的,加50分。提供销售渠道,增加了产品销量,加60分。
设计一项重大的技术革新项目,为企业减少了设备设资,加80分。因工作出色或其它原因受到部门内部书面表扬,加20分。因协同配合出色或其它原因受到其它部门书面表扬,加30分。
因工作出色或其它原因受到全公司公开表扬,加40分。
因见义勇为或其它原因受到外部机构或个人电话、电邮等表扬,加100分。
六、积分奖励和扣罚流程
首先:个人、同事、上级、外部机构和个人出提奖罚议案;
再次:被奖罚人的直接上级向行政部提出意见;
再次:行政部核实相关条件是否符合;
最后,行政部落实执行。
员工积分管理制度 篇5
一、目的
为了促进和全方位调动公司员工工作积极性和自觉性,激励人的主观能动性,增加制度的执行力,满足员工的精神追求,加速形成积极健康的企业文化,保证公司实现业务目标,特制定本制度。
积分考评,是通过记录员工在企业中各类积极向上的努力和表现,将员工成长与企业发展紧密联系在一起,在提高员工工作乐趣的同时,使企业对员工的评价标准化、精确化、客观化。按照评分规则评分后进行定期汇总,得出每位员工的总体得分。员工积分是岗位调整、晋升、评选先进、各类荣誉、福利待遇等奖励措施的重要依据。
二、实施范围
公司全体员工
三、职责:
人事行政部进行相应的加减分操作,总经办实行监督修正权。
四、实施细则:
1、每人每月基础积分为100分,根据工作的具体表现情况,给予加减分。
2、本制度的考核内容包括:员工在工作的表现,包括其出勤情况、绩效考核、客户服务、客户关系处理、营销技巧、团队配合、自我学习、义务活动、活动参与等。
3、积分总分计算方式:员工积分根据其工作的状况长期有效,员工的积分与以下几个方面挂钩:
(1)年终奖金考核系数
(2)岗位调动、晋升
(3)年度薪资的调整
(4)最佳员工的评选
(5)积分相对应的奖励、奖品
(6)其他积分相对应的福利待遇
4、积分无效或终止情况:
(1)员工主动提出辞职,减去本年度50%的积分后终止,不享受其他福利待遇
(2)员工因工作失误导致公司损失的,本年度积分无效,不享受其他福利待遇;
(3)员工因违反公司规章制度,并记过处分的,本年度积分无效,不享受其他福利待遇;
(4)员工严重违反公司规章制度或国家法律法规被辞退的,减去本年度全部积分,不享受积分相关的一切福利待遇
5、积分增减项
1)加分项
(1)全勤积分:根据每月考勤,员工每月全勤(病假除外)加10分,连续三个月全勤另加50分;每月无迟到早退的加10分;连续三个月无迟到早退另加50分。
(2)绩效积分:基础积分100分,根据每月任务完成率及完成质量,经过绩效考核、综合素养素养多方面评定,在基础积分上进行加减分操作,并计入总积分。
(3)荣誉积分:根据团队或员工业绩、综合素养等多方面考核,制定以下奖项,并对应相应的积分奖励。以下奖项每个部门每季度评定一次。
先进个人奖:通过绩效考核和综合评定,优秀者获得先进个人奖,个人一次性加100分。
最佳进步奖:通过绩效考核和综合评定,提升或进步较大者获得最佳进步奖,个人一次性加100分。
伯乐奖:为公司推荐人才并被公司录用的,推荐人一次性加100分。被推荐人通过试用期考核,并评定为优秀人才的,推荐人再次获得200分积分。
杰出贡献奖:为公司做出杰出贡献的,综合评定优秀者获得杰出贡献奖,并一次性奖励200积分。
杰出导师奖:新员工入职后,其指导带教人员一次性获得积分50分;三个月后经评定新员工表现优秀者,其指导人员获杰出导师奖,并获得100积分。
新人王奖:进入公司的新员工在三个月内均完成岗位绩效考核,并表现优异的,获得新人王奖,一次性奖励100分。
(4)其他积分加分项:
书面提出合理化建议的,加10分;建议被采纳并产生积极成效的,经评定加50-100分;
积极自我学习和深造,并考取与工作相关证书的,获得积分50分;
工作积极主动,并受到部门主管、客户口头表扬的,每次加10分;
发现并及时纠正、弥补同事工作失误的,每次奖励10分;
其他值得激励的行为,经评定后给予相应的积分奖励。
2)减分项
(1)考勤:
迟到或早退5-10分钟的,每次减5分;迟到或早退11-30分钟的,每次减10分;
每月迟到、早退累计3次以上的,减20分;5次以上的减50分,且当月无评奖资格;
无故旷工一天,每次减50分;
代人考勤的双方当事人,每次减50分;
(2)工作纪律:
参加会议迟到早退的,每次减5分;
不参加公司或部门组织的活动及会议的,每次减15分;
报表不规范书写或数据有误的,每次减10分;
提供或传递工作信息失误、失实的,每次减20分;
无正当理由不服从上级工作安排,不服从工作调配的,每次减10分;
工作期间玩手机、玩游戏,看与工作无关的网站、长时间接打私人电话的,每次减10分;
工作期间干私活,睡觉的,每次减20分;
帮助他人隐瞒违规违纪行为的,每次减30分;
损坏公司财物的,视损坏价值减10-50分;
因工作、服务态度,导致同事、客户、供应商投诉的,每次减20分;
对客户投诉未能及时妥善解决,致使矛盾激化或其它严重后果者,每次减100分;
因过失泄露公司机密,每次减50分;
其它工作表现不佳,根据实际情况,由主管负责酌情减分。
员工可以直接向主管或人事行政部报告违纪行为。各部门主管对上述过失行为进行监督管理,对违纪情况做出处理决定。总经理及人事行政部发现违纪行为可以直接进行减分,同时对受处罚员工的直接主管按管理不力论处,处以与受罚员工相同减分,凡主管对违纪员工包庇、开脱的,处以受罚员工两倍减分。
6、减分项根据情节严重,按公司规定将予书面警告或记过处分,并予以公告,情节严重者可予以辞退处理,触犯国家法律法规的,将移送司法机关处理。
7、员工申诉
认为公司减分不当或有过失之员工,可以在接到减分通知之日起三个工作日内准备相应的申诉材料向人事行政部提起申诉,在接受申诉期间,员工可以暂缓实施减分及处罚。
8、对本制度未涉及的情况,各部门主管报人事行政部,由总经理办公会议讨论决定奖惩方案。
9、连续三个月得分倒数前三名的员工,公司对其进行检查,予以处理(包括严重警告、停薪留职、辞退等)
10、积分的执行
(1)透过员工的表现,各部门主管先进行沟通,然后由人事行政部对员工进行相应有的加减分操作。
(2)无论加分或减分,人事行政部均需告之员工,并给其递交加分卡或减分卡。
(3)人事行政部月底整理加减分的状况并计算出本月内员工的积分结果并公示。
五、积分奖励:
1、积分排名奖
每月对积分前三名通报表扬,并分别给予对应奖品,每季度积分累计前三名进行通报表扬,并分别给予对应奖品,每年度前三名直接评为先进个人并分别给予对应奖品。获奖后不影响积分。
2、积分兑换
(1)员工积分于每年底清零,不累计至次年。
(2)员工积分每半年度可兑换一次,根据积分值,可按需要兑换相应奖品。兑换奖品后扣减可用积分值,但不影响积分累计、积分排名。
六、其他
1、本制度自20xx年X月X日起实施。
2、本制度解释权归公司人事行政部。
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