销售工作心得体会总结
对于新销售员来讲,都希望能够从老业务员那里学到一些经验,为此,世界工厂网的小编就总结了,一个拥有2019年销售经验的销售员写的销售工作新的体会范本,以供参考。
做销售一定要注意三点:对客户要长久,要真诚,不要将个人情绪带到工作中。
对客户来讲,他看重你的可能是你的产品、可能是你的品牌,可能是你的价格,可能是你的服务等等,当然最后是否选择你,还有很多其他因素,包括经济的、政治的等等,是一些非常复杂的因素最后综合影响的一个结果,因此你不要对一个项目过于耿耿于怀,你拿下了一个项目,不见得能够拿下这个客户的第二个、第三个项目;同样,你丢掉了这个客户的第一个项目,也不一定就丢掉后面的项目,而后面的项目有可能比前面的要大的多!因此,对客户要长期的跟踪,长期的保持一个非常良好的、互利互惠的关系,不要过于急功近利,过于看重眼前利益,拿下项目,大家都好;拿不下,对不起,拜拜,这样的人很难有什么大的作为!
对渠道,我们要以诚相待,以理服人!因为客户里面形形色色的人都有,有真心对你的,有存心来骗的,要有一双慧眼。但是我觉得对客户重要的是真诚,真诚的告诉他们你的优势、你的劣势,你能提供给他们的支持、服务,哪些是你做不到的,不要怕客户知道你的缺点,因为你不说他也会从别人那里了解到!因此对客户要真诚的合作,容忍客户的“小心眼”、“小把戏”,相信绝大多数客户是好的,是真心和你合作的,“欲取之,先予之”,经过真诚的沟通和交流,客户一定会成为你的忠实伙伴的!
另外,做销售很重要的一点是不要将个人的情绪带到工作中。这个情绪指消极、悲观、愤怒的情绪。因为一个人在家庭、单位、组织甚至大街上都能碰上不愉快的事情,但是要自己能够很快的排遣不良的情绪,千万不要带到工作中,这样对你没有任何好处。
总之要不断的总结和学习,将不好的改正,将好的保持下来,积累经验,取长补短,具体来说,还要做好以下几方面的工作。
一、销售计划
销售工作的基本法则是,制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点,都有各自的方法,关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。
二、客户关系管理
对客户管理有方,客户就会有销售热情,会积极地配合。如果对客户没有进行有效的管理,或者客户关系管理粗糙,结果,既无法调动客户的销售热情,也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系,关注客户的各个细节,随时让客户感觉到你与他同在。
三、团队战斗力
发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队,她的战斗力是最强大的,势不可挡。所以每一个人,不管自己是哪个部门或哪块业务,都必须时刻记得自己是团队中的一分子,是积极向上的一分子,记得我的行动离不开团队,我的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增强其战斗力,也会义不容辞地支持每一位销售人员的积极行动。共同努力,共同进步,共同收获。
-
工程负责人岗位职责(精选10篇)
工程负责人岗位职责篇11.全面负责项目的工程管理,协助项目总经理制定项目的工程计划,并指导落实,监督执行,确保项目工程如期完成;2.审核项目的工程进度、计划执行情况,组织监督工程的施工质量,及时协调解决施工中的重大问题;3.负责工程管理质量标准推行落地;参与重大质...
-
答谢宴新郎新娘致辞(精选5篇)
答谢宴新郎新娘致辞篇1各位领导各位亲朋好友:(自称名字)承(媒人)的介绍,今天与小姐(新娘名字或昵称)在这里举行婚礼,并承先生(证婚人名字)证婚,劳驾各位亲友光临,感到十分荣幸。刚才证婚人与各位先生的训词,我们俩一定永志不忘,以后还需要各位长辈,各位亲友,各位兄弟姐...
-
公司早会口号(精选3篇)
公司早会口号篇11、努力为客户打造更给力的明天。2、细节决定成败,选择成就未来。3、劳动的时间与收获成正比4、如果没有今天,怎么会有未来。5、今日努力做事,明日高兴拿钱。6、凝聚我们的力量,收获明日的辉煌。7、如今拼搏于未来,未来享受于如今。8、同甘共苦创明...
-
约束合同(精选5篇)
约束合同篇1男方:__________,____族,生于________年________月________日,住址:__________,身份证号码:__________,联系电话:__________。女方:__________,____族,生于________年________月________日,住址:__________,身份证号码:__________,联系电话:__________。男女双方为兑...