供水公司开展疫情防控 “回头看”情况汇报
当前防疫正处于关键阶段,零增长不代表零风险。xx市供水公司在依法依规落实各项防疫施措的同时,对前期防控工作进行回顾检视,并根据疫情形势发展变化,及时完善相关措施,统筹推进疫情防控、生产管理、惠民惠企等工作。
落实部署“回头看”。自疫情出现以来,公司认真履行疫情防控主体责任,健全完善指挥流程,形成了一套科学高效的防控体系。公司领导深入供水生产一线、窗口部门、下属单位服务的物业小区开展监督检查,及时发现问题、解决问题、鼓舞士气。 生产一线单位认真落实针对性措施,坚持一手抓疫情防控、一手抓安全生产。各部门强化排查管理,精准掌握员工及家属身体状况,建立健康台账。公司工作场所、小区院落按照“以清洁卫生为主,预防性消毒为辅”的原则,开展日常消毒。
安全供水“回头看”。 为确保城乡供水安全平稳,公司督促指导水厂严格落实疫情防控和安全供水各项法规制度,要求加大水质监测频次,加强制水消毒处理。同时要求相关职能部门做好二次供水管理,加强供水管网巡查。目前,公司生产各环节均运行平稳,供水水质指标满足规范要求。
文明服务“回头看”。公司严格落实首问责任制、限时办结制和客户投诉处理制度,密切关注网络舆情,及时回应处理用户用水诉求。x月xx日至x月xx日,公司维抢修人员在确保自身防疫安全的前提下,及时完成供水管道维抢修xx处,确保了市民正常用水。
外防输入“回头看”。公司严把办公楼人员车辆出入口,对上班人员、前来公司办事和办理业务的人员车辆严格检测登记。公司利源物业,严格排查服务小区外来人员,实时掌握武汉和外地返娄业主情况,每天通过小喇叭、小广播,向业主宣传防疫举措。各小区严格管理与人文关爱并行,水域中央小区1名武汉返娄业主居家观察期间,小区物业通过微信了解其家庭所需,每天安排专人帮忙购买生活物资,并对业主家门厅和生活垃圾进行消毒处理,使业主安心居家隔离无后顾之忧。
惠民惠企“回头看”。疫情期间,公司多措并举,确保所有用户正常生活用水不受影响。x月份,公司在接到xx项目和xx区xxx厂的用水申请报告后,迅速组织相关部门勘察现场,在确认企业用水需求规模后,马上进行设计、预算、施工,为复工复产企业提供了可靠的用水保障。
联防联控“回头看”。 按照市防疫指挥部要求,公司与xx、xx、xx社区加强沟通联系,落实联防联控措施,做到信息互通、机制互动、措施互联、经验互鉴,与社区合力构筑群防群控抵御疫情的严密防线。
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