酒店周年庆典致辞大纲
亲爱的各位嘉宾、各位同仁:
大家晚上好!
光阴荏苒,岁月如梭,伴随着又一夏季烈日,**宾馆迎来了她一周岁的生日。在此,我谨代表**宾馆向一年来关心、扶持**宾馆成长的各位同仁致以崇高的敬意!同时,向为**宾馆发展付出了辛勤汗水的全体**员工表示最亲切的问候!**走过了一周年,一周年的文化给人以激-情,一周年的发展给人以回味,一周年的延续给人以动力。我们相信有着这样的文化积奠和优秀的**人,将以恒久的激-情、创新的思维、不懈的努力,定会把**的明天经营的更加辉煌。
一年来,**宾馆始终坚持“宾客至上”的服务宗旨和“以人为本”的经营理念;以“建精品、创品牌”为已任;秉承“团结、统一、执行、创新”的核心价值观;不断深化改革,拓展市场,锐意进取,勇闯难关;凭借优良的设备设施、优质的服务管理、先进的企业文化和优秀的员工队伍,树立了良好的企业社会形象。在激烈的市场竞争中创造了良好的经济效益和社会效益,逐步形成了自己的特色、品牌形象,成为湖南**宾馆业中一支不可忽视的力量。
一路凯歌,一路风尘。 宾馆自开业以来,并非一帆风顺,而是经历了各种困难和艰辛。但**人以其昂扬的斗志、饱满的精神、
携手并肩地走出了一条具有**特色的发展道路,在竞争激烈的宾馆行业市场中站稳了脚跟。
为了打造**的品牌,我们百尺竿头更进一步,对**的管理制度、企业文化、薪资制度进行了一系列改革和完善;我们还加强对员工的技能培训、服务意识培训、节能减排知识培训等等,一方面提高**的整体技能水平、服务意识、宾馆形象,另一方面也提高了员工的个人能力和水平;在服务上,我们加强职能管理,转变经营理念,狠抓宾馆服务质量、员工素质和节能降耗意识及安全生产、卫生清洁等各方面工作。通过全体员工的思想转变和团结协作,经营管理能力日趋成熟,服务质量不断完善、创新,知名度日益提高,经营业绩更是喜报频传。宾馆全体员工的不懈努力和团结协作的精神才使的我们**有了今天的成就与发展。在这里,我代表**宾馆衷心的道一声:谢谢大家!
一年风雨身后事,策马扬鞭向前看。展望未来,我们将紧紧抓住千帆竞渡的盛世良机,顺应市场经济发展的大潮,进一步发扬“团结、统一、执行、创新”的企业精神,完善“情满**,舒适家园”企业文化,不断提升**品牌的美誉度。
**的成长靠的是先进的企业文化和优质的服务,靠的是我们各精英部门的敬业精神,靠的是全体员工的无私奉献和团结,靠的是社会各届新老顾客朋友的垂青和关爱。我们坚信,依靠这些支持,我们**宾馆一定会更加成长壮大,我们的明天将会更加美好。
最后,我祝在座的各位身体健康、生活开心、事事顺心!今天晚上玩得开心!
谢谢!
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