不伤和气拒绝别人的技巧
俗话说的好,长着一张好看的脸未必比得上一张会说话的嘴,生活中,职场中,和客户交流的时候都很重要。会说话的人上下都吃的开,左右逢源。下面是小编为大家收集关于不伤和气拒绝别人的技巧,希望能帮到你。
掌握8种说话技巧
1.见对人就要说对话,学会谨严慎行
跟不同的人说话,就像看菜吃饭。
跟老师说话像跟父母说话一样拽,跟老板说话像跟老婆说话一样污,容易吃不了兜着走。
你是纯粹聊天瞎逼逼,还是要安慰人家,还是在跟人争论,分清场合很重要。
2.交流是相互的,不要总是自己说
说话聊天是相互的过程,一个人的单口相声,你把对方放哪里?最简单的方法,就是少说"我",让对方坐主位,很多人就会觉得和你说话很舒服。
3.不要轻易的打断别人的说话,这是一种礼貌
跟上一段简直就是并发症,这种人自以为是,别人话都没讲完就开始瞎分析,最后开药方,灌鸡汤。等人把话说完是一种基本素养,当你自以为懂了别人的话,很多时候都是误会收场。
4.不可随便否定他人的成绩,鼓励永远比嘲讽要得人心
别人跟你说起自己最牛逼的事,你说这有什么了不起的,xx比你做的好多了。一两句话看似无伤大雅的毒舌脱口而出,你觉得是幽默,别人却觉得很别扭。不管是多么高素养的人,总希望得到别人的肯定,而不是冷嘲热讽,要多鼓励,要给对方更多的信心。
5.与人交流要用心,不要心不在焉
最坏的交谈对象,是连对方说过什么都不记得,说了半天连人家名字都没记住,要用心交流,不能敷衍。
6.起争论,对事不对人,大家还是好朋友。
遇到争论,所有内容只针对当下讨论的事情,不要动不动就提升到人格人品问题,其实大家都差不多。
7.看得穿不说破,做人留一线,日后好相见
看的穿不说破,不必总说实话,这也是一种高情商。
8.与人交流一定要真诚,不懂就是不懂,不要不懂装懂
没有人天生会说话,说话的人,只不过求个彼此安慰,心灵相知。人家给你的话,你接不住,聊天进行不下了其实也没多大关系,起码会让人觉得你很真诚,不做作,很你聊天很舒服。
社交口才,不伤和气拒绝别人的技巧
看场合 再拒绝
私下拒绝,往往比当众拒绝好;有旁人存在,如果被拒绝,会使对方觉得很没面子,杀伤力太大。如果实在无法避开其他人,最好事后马上找机会,再与对方说明。
表现友好,先肯定再拒绝
态度友善,先给予肯定再拒绝,能降低对方“被否定”的感受。与其说:“我不同意你”,不如微笑着说:“你的简报做得真精采!不过某个部分无法完全说服我”。
“贬低自己”胜过“否定他人”
比起单方面否定他人,可以表现谦虚、心有余而力不足的态度,适当贬低自己,平衡对方的期望落空,同时记得“对事不对人”。
与其说:“我不能帮你”,不如换个方式说:“我很想帮你,但这件事情我实在不擅长”;或者推荐更适合的人选。
巧妙借用别人的话来拒绝
巧妙借用别人的话,同时主动表示歉意或同情,可以让对方知道你的难处。例如:“实在很抱歉,我们公司规定不能够……”“我知道你很需要这个东西,只是我们主管有交代……”当对方知道不是你单方面就能作主,应该不会归咎于你,也会知难而退。
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