房地产客服岗位说明书(通用3篇)
房地产客服岗位说明书 篇1
1.负责客服部的全面工作及客服部的管理;
2.注意收集、研究房地产的相关政策法规,并根据情况及时调整工作;
3.负责客服部人员的业务培训;
4.负责草拟销售合同并参与确定;
5.按照规定对签约合同审核把关;
6.联系确定办理客户住屋贷款的银行;
7.根据销售进度确定合同签约、合同备案、客户贷款计划;
8.按照公司的原则处理特殊客户问题;
9.负责按周统计销售情况、回款及应收情况向领导上报;
10.协调公司其它部门确定入住流程并统一安排入住;
11.根据公司项目进度及客户情况,制定产权办理计划。
房地产客服岗位说明书 篇2
1、受理及主动电话客户
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求
3、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
房地产客服岗位说明书 篇3
1.各类文档资料的登记、整理、存档;
2.负责本部与相关部门之间的各类文件的报批传递;
3.对各项目集中上报的客户资料进行整理并统计,为相关决策提供数据支持;
4.按揭前后的合同盖章、合同备案、合同归档交接;
5.协助客户办理车位认购手续;
6.接听客户热线,登记受理来自不同渠道的关于房屋质量、规划设计、装修质量、销售、合同、付款等方面的客户投诉、建议和申请,将反映事项进行分类,按不同类别事项的处理流程报批处理;
7.跟进处理设诉事项中的工程维修类事件,负责召集相关人员进行维修,并对维修情况进行跟踪协调,以及对维修结果进行评估、回访;
8.协助部门经理处理本部门日常事务以及领导安排的其他工作;配合相关单位或部门做好协调工作。
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中学语文教师岗位职责(精选5篇)
中学语文教师岗位职责篇11、认真备好每篇课文。备课既要备篇章结构、写作技巧、重点难点、字音词义,又要备教学目的、讲授方法,对每篇课文的讲授做到目的明确,内容实在,讲法科学。2、坚持文道统一。讲课要充分挖掘教材的思想内容,利用教材对学生进行爱祖国、爱人民...
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保育员组长工作职责说明书(精选5篇)
保育员组长工作职责说明书篇11、模范履行保育员岗位职责,自觉遵守卫生保健工作和各项常规,成为保育员中的典范。2、负责保育员的培训工作,每两周组织保育员学习一次,并做好学习记录,每学期初组织保育员学习岗位职责和工作流程。3、与保健医一起每周检查一次各班的环...
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高校实验员岗位职责(通用18篇)
高校实验员岗位职责篇11、实验员应树立为教学服务的思想,努力学习教材及教学仪器的有关资料,钻研业务,熟悉种类仪器的规格、性能、用途及管理知识,掌握仪器维修的基本技能,会排除仪器的一般故障。2、采购或领取上级配发的仪器设备,对新到的仪器进行验收,立卡登帐,及时...
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药店店长岗位说明书范本(精选3篇)
药店店长岗位说明书范本篇11、公司各项指令和规定的宣布与执行。传达、执行公司的各项指令和规定;负责解释各项规定、营运管理手册的条文等。2、完成公司下达的各项经营指标。经营指标的主要目标包括:营业目标、毛利目标、费用目标及利益目标。店长应根据公司...