行动学习的三种培训方式详细解读
详说行动学习的3种培训方式
行动学习,起源于西方,不同于我国以讲师为中心、以“传道授业”为目标的培训方式,行动学习是以“学员”为中心,将学习融入在工作、事件和项目中,学员全程参与,通过反思、分享、总结和提升,逐渐达到掌握技能的能力。直白地说,行动学习没有讲师,只有“助导员”。
“行动学习”的理论依据并不深奥,就是“干中学”(learning by doing),同我们所说的“在游泳中学习游泳”、“战争中学习战争”、“实践出真知”的道理一样。我们平时所做的压担子、挂职锻炼、轮岗、下放基层、“扶上马、送一程”,也都是行动学习。区别在于,西方将这种做法发展成为一个模式,并且开发出许多相关技术和工具,有意识地将工作中的挑战变为学习机会,既解决了实际问题,又让参与者增长了才干。这是行动学习之所以被普遍接受的原因。
“行动学习”的做法在20年前已引入我国,但只有少数外企采用,鲜为人知,并不普及。这和我国经济发展的阶段相适应:我们面临着普及市场经济规则和科学管理基本知识的任务,知识传授、告知式培训是最恰当的形式。近来,行动学习的概念引起我国培训界的广泛注意,已有培训公司采用此方法结合企业实际定制培训课程。这预示我们的培训从“知”向“能”的转化,体现了我国管理水平的提高。越来越多的人认识到,我国管理层面临的挑战不是“不知”,而是“不会”、“不能”、“不愿”,是技能和态度问题。此类问题,不可以教,只可以学,而且只能在“干中学”。可以断言,无须太久,行动学习将成为我国培训的主要形式。
行动学习模式对三类主题的培训比较有效:
1、围绕价值观和态度进行的素质培训,例如团队合作、信任、忠诚度、服务精神,人们有时将它称为“体验式培训”;
2、围绕管理方法和能力进行的技能培训,例如沟通技巧、分析问题和解决问题的方法、时间管理、项目管理、影响力、策划能力、教练技巧等;
3、围绕企业中心工作或挑战组织的专题工作坊,例如战略决策、执行计划、危机处理、变革管理、企业文化建设等,人们习惯称为“顾问式培训”。
西方企业为了获得行动学习的最大化效果,通常从外部聘请有经验的“助导员”。助导员在和企业客户商定学习目标之后,设计流程,介绍方法,创造开放、坦诚、安全的沟通环境,激发所有人参与、合作、贡献、思考、分享。助导员有两个任务:帮助和引导,目的是让客户在策划中学会策划,在执行中学会执行,在处理实际问题中学会处理问题,是名副其实的“授人以渔”。 西方更将助导员比喻成“助产士”:帮助婴儿的诞生,但不是母亲;让最好的结果产生,但不是生产者。
行动学习完全符合成人学习和团组学习,是干部培训和管理培训的最佳形式。
行动学习是一种可以一箭双雕的方法,它既能帮助企业回应企业发展面对的主要问题和机遇,同时又能发展关键的管理者,增强他们领导企业实现预期的战略目标。
把企业不同职能、不同背景、不同业务单位的人员聚集起来,可以说是优秀人才的聚集地,希望能对各位有所帮助。这样在处理棘手问题时,或许会有更为创造力的表现。
-
导购岗前培训内容大纲
导购岗前培训内容大纲第一讲:导购员岗前培训需知一、明白自己的工作职责及其范围二、熟悉工作流程三、服从上级安排四、按时保质完成工作第二讲:导购人员销售礼仪入门课程一、销售礼仪的重要性二、销售礼仪的具体内容三、如何在树立礼仪服务的意识四、如何在工作...
-
最新入职申请书范文
入职申请书怎么写?以下是xx拓展训练栏目为您精心挑选的几篇优秀的《最新入职申请书范文》,希望对您有所帮助!【第一篇】入职申请书范文尊敬的公司领导:我于20xx年7月7日进入公司,根据公司的需要,目前在xx部任职,负责家xxxxx工作。本人工作认真、细心且具有较强的责...
-
入职培训通知模板(精选3篇)
入职培训通知模板篇1学院有关部门:20xx岗前培训报名确认工作已完成,现将培训工作的有关事宜通知如下:一、培训时间9月28日、10月13日、10月19日、10月20日、10月26日、10月27日、11月2日、11月3日,共计8天。其中:《高等教育学》3天、《高等教育心理学》3天、《高等...
-
幼儿园新教师入职培训心得大纲
虽然只有短短的六天培训时间,但是培训内容方方面面都涉及到了,从教师的师德、心理、礼仪,幼儿的常见传染病、发展指南解读及幼儿园的安全、工作流程、环境布置等等都作了细致的培训。培训的第一天不仅聆听了育才幼儿园张丹妮医生对于幼儿园常见传染病及幼儿园安全...