电商运营主管包括哪些职责
电商运营主管需要负责产品供应、销售、物流等环节的衔接、整合和管理,对员工进行绩效管理,提升部门工作效率。那么电商运营主管包括哪些职责?下面一起和本站小编看看吧。
篇一
1、负责淘宝及阿里巴巴店铺的推广、提高店铺点击率和浏览量;负责网络营销及推广的方案制订并实施完成店铺销售目标;通过策划各类活动,结合各种互联网资源进行有效的广告宣传和促销推广;
2、优化网店的整体装修,以及商品的描述与展示,提高店铺的曝光率、点击率、浏览量、转化率,完成预期销售目标;
3、监控各项数据并分析,营销数据、交易数据、商品管理、顾客会员管理,根据实际情况及时做出改进,定期汇报总结;
4、根据公司下达的网店营销经营目标,制定相应工作计划,执行网店推广和营销策划方案,执行营销计划策略及促销方案;
5、客户关系维护工作,提升客户满意度,能够及时对突发事件进行合理的应急处理。
篇二
职责:
1、负责品牌小红书pop店铺、小程序(有赞)、考拉、唯品会旗舰店等非淘系运营;
2、合理制定月度、季度、年度销售目标并完成;
3、根据品牌调性和定位把控店铺设计风格和内容呈现;
4、制定年度活动月历并输出大小活动策划,例如38、年中、年终大促等;
5、CRM运营,例如品牌用户社群化运营,拉新促活;
6、优化产品结构,打爆明星单品;
7、熟悉各平台引流模式,优化店铺流量来源,并转化;
8、监控店铺数据,并根据数据优化营销方案;
9、其他店铺相关事宜,日常维护,上下架、问题检查等。
岗位要求:
1、本科及以上学历,2年以上电商行业从业经验,1年以上全渠道运营经验,1年以上管理经验;
2、熟悉平台运营规则、后台操作和活动节点;
3、美妆类目运营优先;
4、有单品打爆经验,营销策划成功案例;
5、抗压强、执行力强、主动性强、责任心强。
篇三
职责:
1、负责企业淘宝、天猫店铺的整体规划和日常运营;
2、负责公司线上电商平台的管理,以及线上推广、运营管理、活动策划等相关工作;
3、协助网店商品描述信息的整理,上线和维护;
4、分析统计运营数据,根据roi、pv、流量、咨询率、转化率、推广效果等进行阶段性评估,发掘隐含问题,提出解决方案;
5、根据公司经营策略及业务需求,合理优化业务流程,对员工进行绩效管理和培训,提升部门工作效率;
6、控制运营成本,提高销售利润;
7、熟悉且掌握电商平台的运营特性,交易规则。
任职资格:
1、专科或以上学历,电子商务、市场营销相关专业;
2、三年以上电商服装运营管理工作经验,熟悉淘宝、天猫等平台的运作;
3、良好的数据处理和分析能力;
4、工作责任心强,良好的领导力和执行能力、沟通协调能力及团队合作精神;
5、熟悉网店运营,各种营销工具,精通网络推广。
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