外贸业务员的具体工作职责
业务员的乐趣就在于其工作中有丰富多彩的内容、斗智斗勇的风险、起伏跌宕的情节以及最后的来之不易的成果。以下是本站小编整理的外贸业务员的具体工作职责。
篇一
1、开展外贸业务,拓展海外市场,开发、维护国外客户;
2、使用英语通过电话或邮件和国外客户沟通洽谈业务、达成订单;
3、独立通过电子商务平台或展会达成国外订单,同时能利用除付费外贸平台之外的各种渠道,发布产品,开发新客户;
4、负责国外客户的索样及报价,并定期向客户推荐新产品;
5、准确地将客户需求或投诉转达给相关部门,并做好售后服务;
6、按规定处理客户订单(报价单,合同,出货文件等),确保重点客户订单操作顺畅及所有订单处理无差错;
7、催收货款,及时跟进报关退税等流程,把控合作风险;
8、上级交代的其他工作任务;
篇二
(1)负责公司产品发布,维护及完善阿里巴巴国际站平台后台的操作。
(2)负责公司产品的工作,包括客户开发、维护,订单跟进,提供优质售后服务等。
(3)负责客户信息的收集、整理、分析、跟踪,建立良好的客户关系,保障客户需求及时、真实和准 确。
(4)通过电子邮件、SKYPE、电话等方式充分了解客户需求,确保客户买到适合的产品。
(5)有良好的团队合作精神,诚实守信,热情开朗,做事践踏实地,创新意识和抗压能力。
(6)有较强的学习能力和应变能力。
(7)完成上级交办的其他工作。
篇三
1、负责阿里巴巴国际站子账号;
2、收集市场信息,分析竞争对手资料;
3、利用Google,等搜索引擎寻找客户。
4、处理国外日常往来函电;
5、负责完成公司制订的销售计划;
6、负责拓展海外市场,维护老客户,追踪潜在客户,开发新客户;
7、利用社交媒体如Facebook,LinkedIn开发客户;
8、参加国内外展会。
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