金融类分行对外承诺书大纲
一、储蓄业务实施全年无星期天服务。
二、恪守“存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密”原则。
三、常年无偿提供人民币残损币兑换、零整币兑换服务(大额零整币兑换需提前预约)
四、储蓄人员对客户做到六个一样。金额大小一样欢迎,主币辅币一样受理,忙时闲时一样认真,生人熟人一样亲切,年长年少一样周到
五、柜台员工着装整洁。接受客户监督。
六、实行国家规定的存、贷款利率。
七、信贷干部廉洁奉公。秉公处理各种信贷业务。不以贷谋私。杜绝吃、拿、卡、要、报行为。
八、严格遵守结算纪律。绝不无理拒付和压单、压票,票据结算做到方便、快捷、安全。
九、中行不出具与事实不符的信用证、保函、票据、存单、资信证明等金融票证。
十、中行员工不接受客户礼品、礼金及有价证券。
十一、对外付现无假币。若客户在柜台付现中当面发现假币的双倍赔偿(从他行调款直接付出除外)
十二、柜台接待客户做到三声”来有应声、问有答声、走有送语)和“三起来”站起来、笑起来、文明用语讲起来)服务。
十三、大额储蓄存取款提供上门接送服务。凡县支行储户一次性存取款10万元、市区储户一次性存取款15万元以上者。
十四、实行首问责任制。首问责任人为客户提供快捷、周到服务。
十五、各营业网点设立顾客意见簿。客户如有意见可举报或投诉。
-
自查承诺书十篇
自查承诺书篇1教育事业是神圣的,教师的职业道德是崇高的,教师的责任是重大的。为了提高自身的思想道德素养,全面提升我园教师的`师德水准,我保证严格遵守教师职业道德,全面规范师德行为,做一个人民满意的教师。现向幼儿园承诺如下:一、树立“一切为了孩子”的观念,尊敬...
-
项目经理安全生产承诺书(精选3篇)
项目经理安全生产承诺书篇1为了全面落实“一岗双责”和安全生产责任制,进一步加强我公司对安全生产工作的领导,把上级安全管理部门和总公司对我公司下达的安全生产目标落到实处,在“安全第一、预防为主、综合治理”的方针指导下,严格遵守本岗位的各项规章制度,有效...
-
投标违约责任承诺书(通用10篇)
投标违约责任承诺书篇1致:_______(招标人)作为工程的投标人,一旦中标,我方郑重承诺:1、在该工程项目合同执行过程中不更换项目经理、技术负责人,项目经理和主要技术负责人只承担本工程的施工任务;如我公司违约,招标人有权终止合同,并没收履约保证金2、如因特殊原因需要更...
-
暑假留校安全承诺书(通用3篇)
暑假留校安全承诺书篇1为明确学院和学生在暑假留校期间的安全责任与义务,保障学生的安全,维护学院的稳定,根据有关规定,特拟订如下安全责任书。本安全责任书由学院与学生签订。一、暑假期间,学生留校必须本人提出书面申请,经学生家长和辅导员同意并签订安全责任书,...