接电话的不良行为有哪些(精选3篇)
接电话的不良行为有哪些 篇1
一时口误遭冷遇
一位先生要找A公司,但拿起电话却顺嘴说成了B公司。A公司的员工一听对方要找的是自己的竞争对手,马上说“你打错了”。“啪”的一下就挂断了电话。这位先生回过神来,觉得心里很不舒服。他以前也跟接电话的这位员工联系过几次,没想到对方的温文尔雅都是装出来的,实际是这副“德性”,他再也不想和对方合作了。
接电话的不良行为有哪些 篇2
事情没说完推说管不了
一位市民看到一种社会不良现象,她给有关部门打电话。刚说两句,对方就打断说:“小姐,这事不归我们管,你找别的部门试试。”“你还没听我说完,怎么就知道不归你们管呀?”“我说的肯定没错,你再给其他部门打打试试。”“你们这也不管,那也不管,都管些什么呀?”市民的热心受到了伤害,她一下子生气了。
接电话的不良行为有哪些 篇3
电话没回应惹恼客户
一位消费者新买的某品牌电脑出现了故障。她忘了该电脑的维修电话,于是从查号台问到该公司电话后打了过去。一位小姐接了电话后,犹豫几秒钟后说道:“我帮你找人来说,你稍等。”谁知这一等就是好几分钟,这位消费者能听到办公室嘈杂的声音,但就是没人再接电话,那位小姐好像也不知去向。她非常生气,从此对这个品牌印象大打折扣。
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医务人员文明礼仪以及用语规范
医务人员的工作很是辛苦,那么你们知道医务人员的文明礼仪是怎样的吗?下面是本站小编为大家整理的医务人员文明礼仪,希望能够帮到大家哦!医务人员文明礼仪第一课:医务人员形象塑造一、医院仪容仪表礼仪规范职业女性的办公化妆应表现秀丽、典雅、干练、稳重的办公室...
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关于公务员着装基本礼仪
说到公务员,每个人心中都会有一个标配形象:一件质感上佳的白衬衣,束在一条深色的不修身西裤中,腰间是一条崭新的皮带,如果天气稍凉,外加一件深色西服,脚上,则是一双擦得锃亮的皮鞋。然而,这还是现在多数公务员的穿着吗?下面是本站小编为大家整理的公务员着装礼仪,希望能...
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耳环佩戴风水
耳环又称耳坠,是戴在耳朵的饰品,古代又称珥、珰。大部分耳环都是金属的,有些可能是石头、木、或其他相似的硬物料。通常女性带耳环比较多一点。耳环透过一个在耳珠内的穿洞来勾住耳朵(除了夹式耳环之外),其他选择包括耳骨、耳门、耳内侧等等。穿耳通常指穿耳珠,其他...
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拜访英国人家庭的礼仪
拜访英国人家庭的礼仪如果你在英国学习生活,难免会需要去英国人家里做客,有些礼仪方面的细节需要注意,以免造成不必要的麻烦。下面是本站小编为大家整理的拜访英国人家庭的礼仪,希望能够帮到大家哦!拜访英国人家庭的礼仪流程方面英国人邀请他人赴宴一般都会提前告...