中国农业银行员工年终工作总结范文
让我们在工作的同时享受工作,在过去的一年里我积极服从领导的工作安排,团结同事,主动履行工作职责,能很好的完成本职工作。工作之余积极参加支行组织的学习和业务培训,端正学习态度,认真学习新业务新知识,能较好的完成学习任务,达到学习目的。
去年一年来我不断学习各种理论知识,提高自己的思想觉悟水平。一方面我坚定政治信仰,努力提高思想认识,拥护中国共产党的领导,坚持四项基本原则,遵纪守法,坚决拥护党中央的决策,积极向党组织靠拢,争取早日加入中国共产党。另一方面牢固树立以客户为中心的服务思想,让优质服务从我做起,从点滴做起,银行业本就是服务行业,优质服务使我们的竞争优势,也只有很好的服务客户才能很好的做出业绩。工作期间我积极学习上级行以及银监会等相关部门的文件精神,在业务办理中坚持规范办理,坚决杜绝不合理的收费行为,严格按照各项规章要求进行工作,规范经营是我们农行稳健行远的保障,业务办理中我严格按照三化三铁的要求进行办理,对于违规不能办理的业务耐心向客户做出解释,取得客户的理解和认同。在工作上我认真履行职责,爱岗敬业,扎实工作,不怕困难,刻苦学习业务技能,本着严谨细致的目标任务,发扬甘于吃苦乐于奉献的精神,对持各项工作都任劳任怨尽职尽责,以高度的责任心,客户至上的服务理念,将优质服务工作落到实处将规范经营落到实处。
入行一年多的时间里,我早已没有了刚开始工作时的紧张和茫然,在领导的关心和帮助下,我业务技术不断增强,工作能力也有很大的提高,对于柜员的各种业务操作已是轻车熟路。为了提升自身的业务素质,我在工作之余学习各种会计业务知识和保险代理业务知识,并获得会计从业资格证和保险代理从业资格证。回首xx年,这段时间里我学习到很多东西,自身素质也有了很大提高,一年来,我不段充实自己,在树立正确的人生观,世界观和价值观上有新的认识,一年里我思想积极向上,工作勤勉努力,坚持不断学习我行的规则制度和业务知识,提高自身业务素质,把学习到的知识应用到实际中去。在三化三铁的创建工作中严重按照标准执行,切实履行柜员职责。本着服务三农的宗旨,认真学习xx同志的思想,自觉贯彻党和国家制定的方针政策,全心全意为人民服务,严格遵守各项金融法律法规以及单位的各项规章制度,忠于职守,实事求是,在工作之余认真学习金融业务知识,不断充实自己的工作经验,提高自己的业务素养,对于下发的各种文件和资料认真学习融会贯通学以致用,业务工作能力和综合分析能力有了很大提高。
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银行客服部年度工作总结范文大纲
今年以来,原支行个人业务部和公司业务部认真贯彻上级行会议精神,以全年计划为目标,狠抓各项营销措施落实,分管业务均取得了较快发展。7月份组建客户部以来,我部及时理顺工作关系,调整工作思路,整合客户资源,突出发挥前台职能作用,狠抓重点客户拓展营销,为全行整体业务经...
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中国工商银行保安个人年终工作总结报告大纲
xx年中国工商银行保安个人年终工作总结报告各位领导:xx年我行安全保卫工作在上级行和支行党支部的正确领导下,认真贯彻年初全省分支行长会议关于安全保卫工作的意见,紧紧围绕支行中心工作,遵循预防为主、综合治理,谁主管,谁负责的指导原则,坚持从人防、物防、技防、整...
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2023银行信贷员年终总结(精选23篇)
2023银行信贷员年终总结篇1银行信贷岗位是一个充满艰辛的岗位,是一个责任重大的岗位,也是一个挑战能力和理想的岗位。所以自参加工作以来,我始终牢固树立求真务实,勤奋工作的作风,努力克服一切困难,大力开展银行的各项业务。一、重视思想政治学习,提高自身综合素质(一...
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证券公司年终工作总结客户经理汇报大纲
时光荏苒,20xx年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与...