移动增值业务收入发展状况调查报告
XX年中国移动增值业务发展迅速,增值业务收入占营运收入的比重达到31.2%,成为拉动营运收入增长的重要动力。
中国移动称,无线音乐、手机报、飞信、手机邮箱等业务的收入规模进一步扩大;手机游戏、手机支付、手机阅读、手机视频等业务的用户规模实现快速增长;数据流量业务快速增长,是驱动增值业务发展的重要来源。
另外,中国移动表示,正努力拓展新领域、探索新模式,移动互联网、物联网取得新进展。其旗下移动应用商场(mobilemarket)快速发展,至XX底,累计注册客户达3500万户,注册开发者达110万人,提供各类应用5万件,累计应用下载量1.1亿次。
中国移动还表示,他们将积极探索物联网营销模式,推出大量新应用,不断完善家庭、集团产品体系;推动与地方政府共建无线城市,城市管理、智能交通、工业控制等物联网应用快速发展。
在客服方面,中国移动称,围绕提高客户满意度,开展了各项服务质量提升工作,推出包括“业务扣费主动提醒、增值业务统一查询和退订”等服务举措,保护客户权益。
-
2023在校大学生兼职调查报告(精选5篇)
2023在校大学生兼职调查报告篇1摘要:随着经济的发展,竞争的激烈,就业形式日趋严峻,为了在毕业后能够更好地适应社会,很多在校大学生选择了从事兼职工作,一方面缓解了家庭的经济压力,更重要的是在一定程度上接触了社会,获取了一些工作经验,提高了自己的综合实力。大学生...
-
垃圾分类调查报告模板(精选5篇)
垃圾分类调查报告模板篇1随着我们生活的改善与社会的进步,我们产生的大量垃圾有了新的处理方式,厨房里的菜叶、果核、剩菜剩饭等垃圾可以经过处理后成为肥料,或者是形成沼气可以用来燃烧;我们用坏了的电视、冰箱、车子等含金属的垃圾,它们可以经过特殊处理而被重复...
-
神秘顾客调查报告十篇
神秘顾客调查报告篇1神秘顾客的作用是什么呢?神秘顾客的暗访监督,在与奖罚制度结合以后,引发相关人员主动的去提高自身的业务素质、服务技能和服务态度,促使其为顾客提供优质的服务,而且持续的时间较长。神秘顾客可以从顾客的角度,及时发现、改正商品和服务中的不足...
-
环境调查报告怎么写十篇
环境调查报告怎么写篇1一、请问你注意保护环境吗?回答会的有8人,占40%。回答不会的有3人、占15%。回答有时会,有时不会的有9人,占45%。看来,大家还是对环境问题不太重是啊。二、你会主动义务帮助保护环境吗(如清除牛皮藓、回收废电池、清除白色污染等)?回答会的只...