九九範文幫

酒店優秀員工自我介紹(精選5篇)

酒店優秀員工自我介紹 篇1

尊敬的各位領導及親愛的各位同事,大家下午好!

酒店優秀員工自我介紹(精選5篇)

今天很榮幸的站在這既陌生又熟悉的講台上,心情無比激動,忙碌的春節已經過去,可我們愛崗敬業的精神依然如故,説起春節期間的工作,我們只是在一個普通的崗位上做着平凡的本職工作,沒想太多,只是想到房間就像我們製作的產品,而產品全部出售對任何人來説都是一件非常開心的事情,所以就想方設法讓黃房態變綠,綠房態變紅,卻不曾想到還能得到如此高的嘉獎,在這裏我謹代表客房部全體員工感謝春節以來一直和我們戰鬥在營業一線的各位領導和同事致以最崇高的敬意:你們辛苦了,感謝你們!這份榮譽和功勛屬於我們在坐的每一位xx人。

我們xx人愛崗,我們xx人敬業,我們上至總經理下至宿舍管理員大姐以及餐飲洗碗大姐,誰也不空不閒,餐飲、客房,哪裏需要哪裏到,忙上忙下,忙完餐飲忙客房,忙完客房忙餐飲,甚至於還有我們樓層大姐大夜連早班、中班連大夜,這種精神實在可嘉。正因為擁有這樣的團隊,皇家才會脱穎而出,才能挑戰殘酷和激烈的市場竟爭經久不衰,且在酒店業業績一直名列前茅,然而輝煌的背後卻是我們xx人默默辛勤的付出,勞動是高尚的,只有勤勞的勞動人民才能領悟到收穫的喜悦。

今天我還想借此機會和大家分享一下我平時在工作中的一些服務用語上的“小竅門”,過年期間,我負責六樓的衞生,對六樓的住客情況非常瞭解,所有續房的、新入住的都瞭如指掌,有一天在613房做衞生,客人頭天入住,要求換牀單被套,當時我看到牀上非常平整,其實沒必要換,但我又不能直接拒絕説不換,只能試探性的問客人:你好!請問您的房間今天是不是有客人來?客人説:沒有。我心中暗自竊喜,就跟客人説:您的牀單剛睡了一晚,因為現在全世界都在環保,提倡節能降耗,我們在沒換客人的情況下三天一換,如果有特殊原因我們隨時更換,相信您也非常熱愛我們的地球。結果客人被我説的不太好意思,就説好的,不用換了,還説:服務員,你們酒店要經常培訓吧?我樂壞了,説是的,感謝您對我們工作的支持與配合。最後客人還向我道謝,誇我們酒店的培訓到位,其實我們平時工作中好多自己可以掌握的小竅門,1、省時;2、省錢。省了時間酒店省了洗滌費,而布草還延長了壽命,這就是效果,希望大家在工作中能靈活運用。

我們一路走來,班組裏有60℅——70℅是沉澱下來的老員工,對企業來説,有喜有憂,喜的是,老員工就是一筆財富,因為沉澱下來的都是能經過大浪淘沙的,她們有專業的知識和過硬的操作水平,對企業就是最大優勢。可是憂心的是,老員工也會有安於現狀,不求上進的心態。在這種情況下,我們就不好管理,並且帶不好新員工,給企業帶來的就是負面影響,因此我們要不斷地學習,加油更新,要帶着班組人員像重生的老鷹一樣,不斷地磨利擦爪,鑽研業務技能,挖掘客人的需求,把工作推進又一個高的起點,最後的目標是希望在黃總的帶領下,晉升四星後,再創輝煌。祝大家豬年身體健康、工作順心、萬事如意!感謝大家的聆聽。

酒店優秀員工自我介紹 篇2

尊敬的領導,與會的同事:

大家下午好!

我是銷售部,很欣慰也很感謝同事們給我“優秀員工的榮譽”,同時也感謝酒店給我提供這樣迅速學習發展的空間。站在講台上,回首來新都酒店的一年,有令我開心的也有令我心酸的,有過讚揚也有過批評,有過爭議也有過平和,都是在不斷地經歷中學會了承受,學會了挑戰自己,明白了“服務既是生活,生活既是服務”。

x年的六月我來到新都酒店,x年的六月我站在這裏,一年的時間雖不長,但也算清楚地看到為了新都酒店的美好,酒店領導和全體員工的辛勤努力,取得的可喜成績。20xx年十一月我們銷售部齊心協力,在各部門的積極配合中,衝破了117萬元的任務,而今年的紅五月,我們一起努力再創新高完成了122多萬元的任務。聽到這一消息時,我們所有同事沸騰起來,心中無比欣喜。當初在南方酒店實習,主動去客房部,後來到總機,而銷售一直是自己想挑戰的工作。我深信一定能做好,因為我熱愛銷售工作。事實上,做了銷售後才知道:這份看似容易實際並不輕鬆的工作,它是一個協作部門,要求一定要積極與客户溝通,積極與各部門溝通,每個細節都要用心敬業。

記得剛開始跑銷售,沒人告訴如何尋找客户,自己就一人在寫字樓上挨着敲門,尋找客源。也吃過閉門羹,受過壞臉色。有次,被保安人員攔着質問:“剛看你們還在10樓,一會就跑到21樓了,找你找得好辛苦啊。物業規定不能跑業務。”那時,我知道了銷售的艱難,但第二天還是去了,有目標的尋找客户。當簽到第一分協議時,心裏有種戰勝困難的喜悦感。

現在,我更加珍惜我的工作,在新都酒店我積極的學習,學習周圍的同事,完善工作中的處理方法,也受到領導的諄諄教導,遇到投訴積極解決,已經能獨當一面了,最令我高心的事情是我學會承受壓力,在壓力中找到工作的源泉。而這些都是受到酒店方方面面管理滋潤的結果。作為銷售團隊,僅憑一個人的勇敢和力量是不夠的,必須有了強烈的團隊意識之後,才能並肩作戰,而我們同事成員早已超越普通同事關係,成為一家人。

最後,由衷的希望我們新都酒店擁有美好的未來!願我們的同事以敬業精神,和團結協作精神,讓我們的每位顧客高心而來,滿意而歸。

酒店優秀員工自我介紹 篇3

尊敬的領導及各位同事:

大家好,能被評為xx酒店的優秀員工,感到很自豪,之所以取得這樣的成績,離不開和領導及同事的關心愛與幫助,再加上我辛勤的努力。來到xx大酒店這個大家庭,看着它成長的幾年,她蒸蒸日上,茁壯成長、正因為有了她才磨練了我有今天的意志,今天的榮譽是領導同事對我的肯定。

我在餐廳擔任收銀員,深知自己的責任重大,每天不僅要接待好每一位前來訂餐的賓客,還要做好每一項結賬工作,並且還要準確無誤,吧枱它是餐廳的一扇窗口,自己的一言一行,直接關係到整個部門的形象,也是其他員工的榜樣,收銀工作的確繁鎖,大事小事、缺它不可、可以説它是整個部門的中樞紐帶,當接到工作任務的時候,首先第一時間應跟總廚取得聯繫,再傳到廚師,之後與廳面領班溝通協調,合理安排調度,做好每一項接待,之所以、每天的我應保持清晰的大腦、飽滿的情緒、樂觀的態度,心裏更不得摻有如何雜念,記得有一次,餐廳客人陸陸續續走完,只剩下有一間包房的客人正熱火朝天在拼酒,大概10點多,一位客人面紅耳赤,走着“八”字路,一下子扒在吧枱前大聲説:服務員結賬,我連忙迎上去説:“先生請您稍等,”立刻又吩咐其他人倒了杯茶水給客人醒醒酒,突然客人一下子發起火來説:有沒有打折,叫你們經理來,這時我耐心的向他解釋,告訴他什麼打過折,一一向他説明,沒想到、客人從包裏拿出一沓錢砸在我的身上説:“拿去數”當時心裏很難過、委屈、想想客人必盡喝醉了,不應該計較,也不能計較,只好彎下腰一張一張的把錢撿起來,對客人微笑着説:“謝謝!”然後才把找零的錢和發票遞給客人。誰知客人離開時留了一元錢,什麼也沒説喝了口茶水就走了,一元錢,它意味什麼,我覺得份量十足,因為客人滿意的離開,就是他對我工作的肯定,而一元錢,就是對我的鼓勵、使我更有了底氣,更有了信心,這就是服務的宗旨。走在回家的路上,之前發生的一切在腦海裏迴盪,心裏暗暗自喜,突然覺得這份工作很有意義,對我很重要,再沒什麼顧慮、不想放棄它。

回想過去,一幕幕的往事湧上心間,每天披星帶月、風裏來、雨裏去、都是孤身一人,曾記得有一次,那幾天酒店有非常重要的接待任務,無法正常下班,家裏的孩子又沒人照顧,只好把孩子一人丟在家裏,臨走時只是交代了一句“寶寶”聽話,你自己在家玩,爸爸、媽媽下班就回家,不懂事的孩子只是天真的點了點頭。看着孩子稚嫩的表情,我的心很糾結,強忍着淚水對孩子笑了笑就離開了,一路上,心裏很矛盾、很不是滋味,覺得孩子太可憐。不敢想孩子一人在家會發生什麼事,想着不知不覺到了酒店,看着同事們緊張有序的工作,覺得自己應該調整心態,既然選擇了酒店這份職業就應該把它做好,舍小家、顧大家。該對得起領導的信任,不去想太多做好手頭的工作,就這樣又開始了一天新的工作,時間一分一秒的過去了,剛才的那份擔憂也早忘了,一直工作到很晚。下了班、我就飛奔家裏想起孩子一人在家,那份忐忑又湧上心頭,終於到家了,看到家門是虛掩着的,頓時我的心又提到了嗓子眼,出門時,門明明是關好的,來不及多想,縱身進家中,只見家沒什麼異樣,女兒已經在沙發上熟睡了,這時我再也抑制不住自己,淚水掉了下來,心想女兒不知道在門口盼着媽媽歸來張望了多少遍,又幸好女兒沒有獨自出去或碰上壞人,不敢在想下去,我是多麼自責作為母親沒有好好的照顧好孩子,為了工作棄她於不顧,這時孩子醒了,她看到我似乎忘記了之前的不快,跳到我的懷裏高興的笑了,看着她天真的笑容我又有一絲欣慰,把女兒緊緊地摟在懷裏……

這次我能被評為優秀員工,這即是酒店對我個人工作能力與成績的肯定,也是對今後工作得更好的一種鼓勵,我也堅信、今後的工作一定會做得更好,酒店的發展讓我成長,領導的關心讓我被感幸福,我們的共同努力讓酒店更加輝煌。

現在的我無比榮幸,榮譽雖然給的是我個人,但我覺得我只是酒店眾多沒有和我一起獲此榮譽稱號的代表。任何一位客人的讚譽和表揚、都於酒店不同領域成員的辛苦與汗水息息相關,由此、我由衷的想説:“優秀是我的、更是酒店所有員工的,”我並沒有為酒店做出了不起的大貢獻、也沒有取得特別值得炫耀可喜的業績,我只是儘量做好屬於自己崗位上的工作,儘自己最大的努力去完成每一次接待,總結經驗、從經驗中學習,爭取將工作一次比一次做得更好,與同事和睦相處、合作愉快、雖然如此,但我的付出得到了酒店的認可,酒店的這次評選活動也再次向每位員工傳達與説明了只要付出,只要做好那份屬於你的工作,就會有回報。因此,我認為在酒店工作無論你是腳踏實地的做好自己的工作,還是以認真負責的服務意識以客人一致滿意,還是以優秀紮實的綜合素質能力成為酒店的骨幹,都是優秀。

酒店優秀員工自我介紹 篇4

我叫,XX大學酒店管理學院畢業生.現XX歲,在學校裏,我一直認真學習星級酒店的全面經營管理已有五年的經驗(集餐飲、客房、洗浴、夜總會、KTV、多功能廳等為一體),具有很強的酒店服務意識和豐富的酒店實踐管理理論,能制定出適合酒店發展的戰略規劃和創建品牌知名度的推廣進程。

四年大學生涯使我積累了充分的文化知識,社會實踐能力有了提高,也讓我在心理上有了質的飛躍。在校期間,我遵守校紀校規,尊敬師長,團結同學,態度端正,鑽研專業知識。學習勤奮刻苦,成績優秀;關心同學,熱愛集體。有奉獻精神,誠實守信,熱心待人,勇於挑戰自我。具體表現在:

學習方面,我覺得大學生的首要任務還是學好文化知識,所以在學習上我踏踏實實,一點也不放鬆。我認為好的學習方法對學好知識很有幫助,所以在每次考試後,我都會總結一下學習經驗。一份耕耘一分收穫,沒有什麼事是不可能的。光學好書本上的知識是遠遠不夠的。我認為學習是學生的職業,這份職業同樣需要有智慧、毅力和恆心。在當今這個快速發展的信息時代,我們只有不斷汲取新知識,才不會落伍。

工作上,在大學期間我還擔任過團支書,具有很強的組織和協調能力。能在較短時間內適應高壓力的工作。強烈的事業心和責任感使我能夠面隊任何困難和挑戰。

大學裏,豐富多彩的社會生活和井然有序而又緊張的學習氣氛,使我得到多方面不同程度的鍛鍊和考驗;正直和努力是我做人的原則;沉着和冷靜是我遇事的態度;愛好廣泛使我非常充實;眾多的朋友使我倍感富有!我很強的事業心和責任感使我能夠面對任何困難和挑戰。

我期望能在廣闊的天地裏展現自己的才能,希望能借助這個機會,找一個能展現自己實力的舞台。我自信能憑自己的能力和學識在畢業以後的工作和生活中克服各種困難,不斷實現自我的人生價值和追求的目標。

酒店優秀員工自我介紹 篇5

早上/下午好,各位考官。我很榮幸在這應聘這個職位,並且很感謝該酒店給我提供一個面試的機會。現在,我首先來介紹我自己:我叫……,來自湖北襄樊。我是一個誠實、富有責任感、待人熱情的人。我能夠在短期內適應各種不同的環境。

第二,我非常喜歡飲食這個行業,並且我把它當成我的終身職業。到目前為止,我在飲食行業有一年的經驗。作為一個已過21歲的成年人,我想要體驗的更深來豐富我的生活,並且在那個時候,飲食工作能幫我未來的職業規劃奠定一個好的基礎。

做我們喜歡做的事情往往沒有用,我們必須熱愛上我們要做的事情,就好像飲食這個領域一樣。同時,我以應聘這份工作而感到自豪,希望貴店能給我一個展示的平台,我將全力以赴將它做到更好。最後,我希望貴店的事業如日中天,做飲食行業的領頭人。謝謝您抽出時間來面試。

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