中醫診所管理規章制度大綱
中醫診所管理規章制度
一、診所工作制度
一、嚴格按照核准登記的診療科目
二、必須遵守有關法律、法規和醫療技術規範。
三、必須將《醫療機構執業許可證》、診療科目、診療時間和收費標準掛在明顯位置。
四、醫療人員上崗工作必須佩戴胸卡。
五、對限於設備或技術條件不能診治的病人需及時轉診。 六、疾病診斷書需經醫師親自診察方可出具。 七、依法加強藥品管理和藥品價格管理。 八、講醫德、講文明、待人熱情、服務周到。
二、診療室制度
一、經常保持室內清潔,每做完一項處置,要隨時清理,每天消毒一次,除工作人員及治療患者外,不許在室內逗留。
二、器械物品放在固定位置、及時請領、上報損耗、嚴格交接手續。 三、各種藥品分類放置、標籤明顯、字跡清楚。
四、進入治療室必須穿工作服,戴工作帽及口罩。 五、無菌物品需註明滅菌日期,超過一週者重新滅菌。
三、隔離消毒制度
一、醫護人員工作時間應衣帽整齊、清潔,治療前後應洗手。必要時用消毒液泡洗。無菌操作時,要嚴格遵守無菌操作規程。 二、治療時應嚴格消毒,診所要定期消毒,必要時隨時消毒。 三、無菌容器、器械盤、敷料缸每週消毒一次。持物鑷每週消毒兩次,並更換消毒液。無菌器械按期更換。體温表用後應用消毒液浸泡。 四、本診所不收治傳染病者,如疑似或確診為傳染病者應立即採取隔離措施。並建議轉大醫院救治。
四、會計工作制度
一、本診所委託專業會計公司進行財務工作,正確貫徹執行各項財經政策,財經紀律。
二、積極合理的組織收入,嚴格控制支出,按國家有關規定認真掌握各項費用的收支標準。防止漏收、少收、多收。臨時性開支按審批手續辦理。
三、及時做好日、月、季報和年度的財務收支計劃。按規定的格式和期限報送各項會計報表和年報表。報表及時、準確、完整、數字真實可靠,帳目相符。
四、認真審核各種會計憑證的內容是否完整、清楚。凡對外採購等一切會計事項的原始憑證必須有經手人、驗收人、主管人簽字方可報銷。一切報銷要手續健全。
五、嚴格執行結算紀律,及時清理債權債務。按國家規定設置會計賬簿,使用同一會計科目。根據會計憑證記賬,日清月結,賬帳相符。 六、嚴格執行銀行結算制度,加強現金管理。庫存現金不得超過銀行規定的限額,妥善保管空白數據及有價票證,防止差錯。
七、下班後必須將現金、銀行支票、公章等鎖入保險櫃注意安全。
五、醫療收費制度
一、收費處直接經手現金,嚴格執行國家規定的有關收費標準,要廉潔奉公。
二、收費處禁止喧譁説笑,收費時精神集中,唱收唱付。根據收費規律合理的安排班次,儘量縮短時間方便病人。
三、收費人員每日結算一次。經複核無誤後,填寫“收費彙總交換表”向行政主管交款。
四、收費人員必須按財務規定領取、使用數據,書寫收據內容完整,字跡清楚,籤全名。收據存根妥善保管,以備存查。
五、收費人員的定額週轉金要保持足數,不得挪用。對交費人的詢問要耐心解答,態度和藹,不得與交費人爭吵。
六、收費人員要堅守崗位,不得擅自離開崗位。注意關窗鎖門,做好安全工作。
六、診所工作人員守則
一、熱愛祖國、熱愛共產黨、熱愛社會主義。堅持四項基本原則,努力學習政治。刻苦鑽研業務。
二、發揚救死扶傷的革命人道主義精神,遵守國家法令、模範地執行各項衞生法規,服從組織,關心集體,團結互助開展批評與自我批評。 三、堅持杜絕一切不正之風,樹立良好的醫德醫風。
四、講究文明禮貌,積極參加愛國衞生運動,保持環境安靜、整潔、舒適、安全、有秩序。
五、工作時要衣帽整齊、不吸煙、閒談、嬉鬧。
六、尊重就診人員對就診人員不得譏笑,不允許與病員爭吵或發生粗暴行為。
七、診所主任職責
一、全面領導診所的工作。在上級部門的領導下,領導制定診所工作計劃,按期佈置、檢查、總結工作,用現代化手段科學管理診所。 二、定期檢查診所就診工作,採取積極有效措施,不斷提高醫療質量。 三、組織診所員工,參加業務培訓,定期進行考核,教育員工樹立全心全意為人民服務的思想和良好的醫德,周到熱情為就診人員服務。 四、督促檢查個崗位責任制度、操作規程、各級人員職責及診所各種規章制度的執行和落實。嚴防差錯事故的發生。
五、因事外出或缺勤時,指定一位副主任代替主任職務。
八、診所業務副主任職責
一、在主任領導下,分管診所的醫療護理或行政工作。 二、督促檢查醫療制度,醫護常規和技術操作規程的執行情況。 三、瞭解和檢查診斷,治療情況,定期分析醫療質控情況,採取措施,不斷提高醫療質量。
四、負責診所統計病案工作,完成醫學統計分析電腦管理。
九、診所護士職責
一、在診所主任的領導下,按門診各項工作制度進行工作。
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