辦公室優質服務措施開頭
辦公室優質服務措施
2005年3月28日
1、加強學習,進一步提高幹部隊伍素質。努力營造勤於學習、善於學習的濃厚氛圍,落實學習制度,創新學習形式,堅持學用結合,不斷提高履職能力和“三個服務” (為黨委服務、為部門服務、為基層和羣眾服務)水平。
2、務實創新,進一步增強為黨委服務的主動性。圍繞領導關注的重點、熱點、難點問題,主動開展調查研究,積極提供對策建議。不斷拓寬信息工作渠道,為領導提供全方位資訊參考。辦好《泉州金融》,改進督查方法,推動黨委、市中支重大決策和重要工作部署,領導重要批示的貫徹落實。協助領導控制文件數量和會議頻度,減少不必要的禮儀慶典活動,加快機關政務信息化建設步伐,實現政務信息網上流轉,改變文山會海等基層反映比較集中的問題。
3、轉變思路,進一步拓寬為部門服務的領域。堅持和完善每季一次的行務會議、各市(縣)支行辦公室主任網上聯繫會議等制度,交流情況,搞好協調。加強業務指導和培訓,力爭每一到兩年舉辦一期全轄性的祕書工作培訓班。通過《泉州金融》辦好精品欄目,特色欄目和基礎欄目等,為各級領導提供更多高質量的決策信息,為基層提供更多有價值的經驗借鑑。每年修訂編印全轄系統通訊錄,為各部門加強聯繫提供方便。每年彙編大事記,做好工作資料積累。
4、改進作風,進一步密切與基層員工的聯繫。建立健全與基層掛鈎聯繫制度,傾聽羣眾的呼聲,及時反映基層員工的意見與建議,主動幫助協調解決基層和羣眾關心的熱點難點問題。實行首問責任制,堅決杜絕門難進、臉難看、事難辦現象。加強與科室和同志之間的聯繫,發揚團結協作、互幫互學的優良作風,積極參加“創先爭優”活動,力爭在機關工作績效綜合考評中取得一流成績。
5、突出重點,進一步提高窗口部門的服務水平。祕書和督辦崗位日常工作要努力做到六句話:“待人接物熱情,辦文辦會細心,內外協調到位,處理問題穩妥,服務保障有力,檔案資料齊全”。機要崗位處理文電要做到“八個字”:熱情(禮貌謙虛)、準確(沒有差錯)、高效(既快又好)、安全(萬無一失)。文檔收發崗位要做到“五個一點”:上班提前一點、待人熱情一點、登記細緻一點、分發迅速一點、傳遞安全及時一點。
6、規範管理,進一步加強內部建設和管理。上半年修訂出台辦公室工作制度,以制度建設為突破口,嚴格規範辦公室的每一項工作和幹部職工的一言一行,建立健全按章辦事、制度管人的內部監督管理機制,切實加強辦公室的各項管理。
7、領導帶頭,進一步發揮班子成員的表率作用。科室領導以身作則,帶頭改進思想作風、工作作風和領導作風,真正做到求真務實、苦幹實幹、廉潔自律、親民為民,以自身的模範行動為全室同志當好表率。
8、持之以恆,進一步深化文明科室創建活動。積極開展“三比三看”(比學習看素質、比工作看實績、比作風看形象)競賽,建設“四型科室”(學習型、創新型、服務型、廉潔型)活動,着力在“三個服務”(為黨委服務、為部門服務、為基層和羣眾服務)上下功夫,講求實效,主動接受行風評議和羣眾監督,廣泛聽取兄弟部門、基層單位和羣眾的意見和建議,發揚成績,克服不足,努力實現“雙文明科室”目標,把辦公室建設成為名符其實的轄區人民銀行“第一辦公室”。
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辦公室主任述職報告借鑑
辦公室主任述職報告<?xml:namespaceprefix=ons="urn:schemas-microsoft-com:office:office"/>尊敬的各位領導:按照黨委、政府的要求,結合本辦的實際,現我就過去的一年本人及辦公室工作情況述職如下,請予評議。一、過去一年工作的主要情況在過去的一年,本辦在鎮委...
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交通集團公司經理辦公室工作總結大綱
菏澤交通集團總公司經理辦公室2004年工作總結2004年,在總公司及市局的統一領導下,按照“思想要解放,觀念要更新,作風要轉變,工作要提速”的總體要求,以“機關的樞紐,對內對外的窗口,領導的參謀助手”為定位,通過辦公室全體同志的齊心協力,及各兄弟處室的大力支持,圓滿完成...
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政府辦公室關於建立和完善保持共產黨員先進性長效機制的意見示例
保持共產黨員先進性,是一個永恆課題、永久任務,為了建立黨員管理的長效機制,從組織上、制度上保障黨員經常受教育,不斷增強責任感和使命感,保持先進性。結合政府辦工作實際,特制定本意見。一、進一步建全完善學習培訓機制,增強黨性(一)拓展內容,增強針對性。突出加強理想...
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學校辦公室主任的競聘演講辭參考
位領導、各位老師:我首先感謝領導、同志們的信任和支持,給我這個機會參加競職演講。我叫***,現年31歲,中共黨員,大學本科學歷,講師職稱。1996年8月擔任谷城縣成教中心辦公室主任職務,1999年9月調谷城縣第三高級中學工作。我競聘的崗位是辦公室主任。我之所以競聘這個職位,是因為...