辦公室祕書述職報告提綱

尊敬的各位領導：

大家好！

本人，本科學歷，中共黨員，1986年9月參加工作，２００2年9月通過競聘到辦公室做祕書工作，一年來，在祕書這個崗位上，我始終牢記一個宗旨，這就是認真履行職責，兢兢業業工作，以實為本，盡心盡責，認真做好各項工作。一年來，在公司領導的關心和指導下，在部室主任和同事們的熱情幫助以及個人的辛勤努力下，工作中取得了一定的成績，現向各位領導作以彙報。

一、認真做好信息的編髮和上報工作。

信息編髮是辦公室的一項主要工作，也是我工作中的一部分，今年，為了進一步做好全市信息編髮工作，充分發揮信息工作的交流、借籤、參謀、服務和支持、指導決策作用，我不斷加強與全市各單位信息人員的溝通與交流，並通過辦公網適時下發信息上報工作要點，經常對信息人員進行業務指導，並制定了相關工作制度和考核辦法，在公司建立了信息網絡。一年來，圍繞全市通信建設、經營發展，我共組織編髮《**通信信息》208期，《生產經營分析會情況通報》12期，編髮信息數量位於全省第4位，編髮信息量是我市分公司歷年來最多的一年，上報的信息質量較往年也有了明顯提高。其中《趙東生副總經理赴**視察312國道光纜保護工作》、《**市通信分公司注意利用支撐系統為經營決策服務》、《**市通信分公司積極參與“非典”疫情的防治工作》、《**市通信分公司舉辦慶祝第35屆世界電信日活動》、《楚俊國總經理到**市通信分公司進行調研》等多篇信息被省公司採用，2003年通信信息是近幾年來我公司信息被省公司採用最多的一年，成績最為顯著的一年，更值得一提的是今年9月5日第3699期《人民郵電報》二版也刊發了我撰寫的一篇**通信信息，從此打破了我市分公司近年來在《人民郵電報》刊上稿的零記錄，充分發揮了我市通信信息工作的導向作用、窗口作用，擴大了**通信的知名度，促進了企業各項工作的健康有序發展。

二、認真做好企業新聞宣傳工作

今年，市分公司對信息工作、新聞宣傳工作極為重視，公司領導在會上多次強調此項工作，要進一步加大新聞宣傳力度，為了充分落實公司領導指示，及時宣傳報道我們企業中湧現出的好人好事，為通信企業發展吹拉彈唱鼓與呼，在做好**通信信息編髮的同時，在對全市各縣（區）分公司做好信息與新聞宣傳工作指導的同時，我還堅持不懈的認真做好公司新聞宣傳工作，今年先後在《人民郵電報》《**通信報》發表各類新聞稿件多篇，3月份，我先後兩次深入到金牛山客户營銷中心雞公山裝維一線以及服務村莊、網點，採訪瞭解裝機維護人員服務情況，採訪之後，我加班加點撰寫了《汗灑通信路，情繫千萬家》的人物通訊，此篇文章被《**通信報》全文發表，並榮獲《**通信報》、河南省通信工會聯合舉辦的“當好主人翁，再做新奉獻”徵文二等獎，並獲河南省通信工會500元獎勵，這是我市通信分公司在省公司此次組織的徵文活動中唯一的一篇參與作品，也是我市公司此次在省公司唯一的一篇獲獎作品。

近年來,通信市場競爭日益激烈，移動、聯通、廣電、鐵通、還有小電信與我公司在業務發展、客户營銷等方面展開了激烈競爭，面對日益嚴峻的外部發展環境，我市分公司大客户服務中心及時捕捉市場信息，真誠服務開拓市場， 適時適策應對競爭，在這前所未有的大客户市場爭奪戰中，她們用真誠和誠信贏得了市場，贏得了廣大客户的信賴。為了反映她們的工作，8月份，我深入大客户服務中心瞭解情況後撰寫了《真情互動 與您相融----**通信大客户服務中心開拓市場紀實》的報道，10天便被《**通信報》發表，後又被省公司2003年第 8 期《電子期刊》全文刊發。

三、圍繞公司經營發展，認真做好調研工作

今年以來，圍繞市分公司的中心工作，我多次深入基層進行調查研究，瞭解公司通信建設、經營管理、服務等方面的情況，準確掌握信息，緊緊把握關鍵，突出重點，及時準確提供“領導需要知道”和“需要領導知道”的信息，充分發揮了辦公室的參謀助手作用。今年5月份，我先後到商城、新縣、固始、息縣等縣分公司，通過對相關縣（區）分公司農村支局所調研後，撰寫的調研報告《關於目前農村通信支局有關問題的調查與思考》一文不僅被《**通信報》刊發，而且被省通信公司辦公網第5期《電子期刊》全文刊發，調研報告內容翔實，點面結合，有理有據，大膽而準確的提出了我們目前農村通信支局所普遍存在的而又是急待解決的問題和辦法,受到了省公司有關領導的稱讚。

四、較好的完成了各類材料的寫作和領導交辦的各項工作。

辦公室文字材料較多，公司每月生產經營分析會情況通報，上級部署的重要工作的開展情況，省公司重要會議精神的貫徹、落實情況，所有這些文字材料都要按時完成。我自2002年10月擔任辦公室祕書以來，一年來，較好的完成了公司每月生產經營分析會情況通報等各類材料的寫作。如年度總結、相關工作彙報、我公司與市政府簽訂的主要工作目標完成情況、**通信大事記、**通信2002年年鑑、企業形象畫冊文字材料、《同心曲》地方政府支持通信發展紀實性文章以及公司領導相關講話材料的撰寫工作，較好的完成了公司領導和部室主任交辦的各項工作。

不吹牛，不投機，踏實工作，少説多做，這是我的工作原則，寬厚待人，以誠相見，顧大局，講團結，識大體，講風格，這是我的待人宗旨，我倡導以實為本，踏實工作，我沒有遠大的理想，我只希望企業強大、興旺，因為我靠企業生存，我覺得，幹好工作是自己應盡的責任和義務，因此，在工作中我能夠自覺的一如既往、積極主動、盡心盡責。

各位評委，在簡要回顧一年來工作成績的同時，我個人工作中也存在一些不足。針對存在的不足，在今後的工作中，我將努力加以改進，同時，加強學習，進一步提高自己的政治素質、業務素質及綜合能力，以便今後更好的適應崗位，把工作幹得更好，讓大家更滿意。

謝謝大家。