競聘店長演講稿
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
還是先自我介紹一下吧!我叫王靜靜,剛剛加入這個大家庭不久。雖然如些,但是短短兩個月的時間讓我感受到了一個陽光企業帶給我的温暖。今天非常榮幸能夠站在這個舞台參加這次的競聘會,同時也很感謝公司領導對我的信任以及給予我一個新人這樣的機會!今天我競聘的是店長一職!
如果我是一名店長,我認為我的個人優勢在於:我熱愛本職工作,喜歡挑戰新的東西,有較強的學習和適應能力;當然我也存在不足的地方:經驗不足,正如我前面做的自我介紹,我剛剛加入這個團隊不久,所以我還要多多的向在座的各位學習!但我也具備了店長的基本素質:我愛崗敬業、做事踏實,不弄虛做假,遇到困難和難處能總結經驗教訓,不怨天尤人。雖然經驗不足,但是我相信經驗是做出來的而不是説出來的!
如果這次競選成功,我將懷着“勤於學習、善於創造、樂於奉獻”的思想,本着“維護企業利益與形象”的原則積極協助各部門做好店內各項工作,具體想法如下:
一:堅持嚴於利己,做好表率
加強自身業務學習,增加自身工作能力,努力提高自己的綜合能力。在各方面做好表率,控制好自己情緒,讓自己的好心情影響其它同事,關心同事的工作與生活問題。
二、認真履行職責
1、做到勤溝通,勤交流:
經常與各門店、各部門以及員工之間進行交流,瞭解店內外自己會遺漏的一些東西,做到取他人之長,避己之短;還應常與顧客進行聊天式溝通,這樣能夠更好的瞭解顧客的需求,從而滿足!維護店內團購,積極尋找並建立新的團購關係!店內正在推行的提高qscv水平不正是為了更好的滿足顧客需求,超越顧客期望嗎!
2、做到常瞭解,常總結:
瞭解市場,瞭解每件所遇事情的經過和結果,只有真正瞭解了,才能把事情做得更完善;總結過往經驗,對每段時期未做好的事情吸取教訓,已經做好的事情尋找實施中的不足,把這些經驗投入到以後的工作中
除了以上兩點,我覺得在門店的日常管理中還應做到以下幾點:
1、培養員工的主人翁意識,以店為榮,將每位員工培養成為全方位的高素質人才;
2、創造條件、營造氣氛,讓每位顧客都能温馨、舒適的環境下享受到購物的樂趣;
3、建立逐級管理制度,職責分工細化,做到真正責任到人;建立獎懲制度,激勵、約束員工之間形成一個良性競爭;
4、重視安全保衞工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌牙狀態,杜絕因此給公司帶來的不必要的損失;
5、加強對產品出品的檢驗,儘量控制和減少因產品質量的問題而出現的客訴現象;
6、明確店內銷售目標,將銷售任務細化、量化,如需要可落實到每個部門及人員上;
以上是我對現有工作的一些總結以及對未來工作的設想,我亦是抱着學習的心態來參加這次競聘會的,在座基本上都是我的前輩,不管能否競聘上,這對我以後的工作生活都是富有意義的一課,有時候過程比結果更能讓人受益匪淺!在以後的工作中我也會更加努力!
謝謝!
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