打工重在參與實踐

工作的第一天，早上八點上班，一直工作到下午五點。期間除了上廁所之外基本上是沒法離開工作崗位的。就連吃飯也要端着飯碗邊吃邊賣，詳細內容請看下文打工重在參與實踐。

聽起來很不可思議吧?雖然是親戚家的活，但是工作態度是很重要的。假如我不嚴格按照工作時間以及規則，那麼我就是一個不合格的銷售員。那麼我這次的實踐活動也會因此而變得不切實際了。

曾記得在某本書上看到這樣一句話：一個人，假如能把手頭上的平凡小事都有效完成了，那麼他就是一個成功的人。是的，並非只有辦大事的人才能體現自己的價值，才能説自己是成功的。實際上，只有認真工作的人都可以享受成功所帶來的滿足感。而我也是嘗試在這件看似簡單的工作中尋找着自我。

我記得有一對外省夫婦帶着他們的小孩來挑選對聯。可能是因為第一次來這裏購買對聯，又或者是因為是外省人的身份，他們一直都在那裏默默地站着。當時人很多，很嘈雜。男人用生硬的普通話有點不好意思地叫我拿對聯給他。但由於當時太嘈雜，我沒聽清楚他想要那副對聯。他重複了幾次，臉都因為激動而漲得通紅。

站我身邊的小雪也是臨時銷售員，她捅捅我的手臂小聲説：“你就不要理他們了，反正他們頂多只買一副對聯而已，你還不如接待那些‘大一點’的客户更划算啦。你舅舅也説了，一次銷售對聯滿50元以上的就可以提成，你還不積極點?”聽了她的話，我愣了一下，什麼叫做“大一點”的客户?難道就因為他們是外來工，就因為他們只買一副對聯，就應該區別對待嗎?我想到自己來這裏實習的目的，我是為了提高自己對待工作的熱忱與提供最好的服務給顧客，而並非單純只是為了錢。我撥開擁擠的人羣，走到那對夫婦面前，用普通話叫他們寫下所選的對聯號碼。那對憨厚的夫婦一臉驚奇地看着我，似乎他們得到了優先購買權一樣展開笑顏。

然後很快地，我就包裝好他們的對聯並送他們到門口，並祝他們新年快樂。看到他們的微笑，我心裏覺得很暖和。我並非在顯示自己的偉大，我只是把他們當作服務的對象。而服務的質量是不應該因為他們是外來工的身份而有所降低的。

買對聯時最怕的就是碰到那些非凡挑剔的人。我就碰到一個這樣的人。他先教我拿了3、4、5、11號的小對聯，我照例給他配好了橫批。可他又嫌那些橫批的字不夠好看，要求我重新換給他。我當然照辦。可當我預備把對聯卷好要他付錢時，他卻説7、8、9、15號的對聯似乎更好，再次要求我重換。我什麼也沒説，耐着性子又換好給他，然後也微笑祝他新年快樂。我承認在面對這樣的人時，心情是很輕易浮躁的。因為在連續站了幾個小時後，腿都是麻麻的，卻還要耐着性子往返走動，把他之前挑選的對聯放回原位，稍不小心就會把對聯弄折了或弄花了。