培訓學習心得開頭
上週6月30日至7月2日去廣州學習了,在龍之薈培訓機構,老師是紀成先生。
以前在深圳也有參加過一些培訓,但與這次聽到的感受的是完全不一樣的,所以很感謝我們董事長給我這次機會進入龍之薈的課堂,讓我成為紀老師的學生。通過三天學習下來,我真的感觸很深。
1.感恩,心中要有愛。感謝父母給予我生命,感謝老師讓我知道要學會包容身邊的人,要用愛心去幫助別人。
2.老師教了我們怎樣去與人相處、溝通:首先心中要有對方,要相信對方,然後再用問的方式去了解事情、請教他人。學會問話也很重要,注意自己的語言模式,讓別人能聽懂我説的話,且願意接受我説的話,然後可以幫助到別人。老師説“語言從嘴巴説出來不是幫助了別人就是害了別人”,所以每説一句話都要先經過思考再説出來。
3.做人要有責任心,因為有責任的人是不會鬧脾氣的,也會調整好自己情緒的。老師説情緒掌控很重要,因為你有情緒也自然而然的影響到你身邊的人。
4.正面去思考問題很重要,因為思維決定了結果。遇到了問題要正面去想方法解決,且每個問題出來了都有三種以上的解決方案。而不是用消極的想法:已經沒辦法啦、只能這樣啦!這樣的想法去解決了事。抱怨是不能解決問題的,且問題會越來越多的。
5.成功等於做對事、幫助了別人。但有錢並不代表成功!
6.信任,跟對方説話,腦子裏首先要相信他能幫你,所以你才願意跟他説的。
7.用心,平常日子中無論對待簡單的遊戲還是工作又或者生活,都要非常的用心才行。先認真聽他人講明白,然後再用心去做好它,不可以自以為聽懂了然後盲目的去做,否則可能因我們的不用心會給給他人帶來很大的傷痛或損失,而且那種傷痛或損失是我們無法替補的。所以用心聽、用心做很重要。
8.管理是服務於別人,待人要真誠!
9.不要去爭執字面上的誰對誰錯,要學會尊重別人。人與人之間,最重要的是相互尊重與信任,尊重別人的觀點,尊重別人的決定,尊重別人的追求並給予對方支持與幫助,才能得到別人的信任與尊重。
10.開心不開心在於自己的選擇,頭向左仰視是正面的,向右俯視是負面,心情的好與壞由我自己來決定。
説真的,我很幸運能成為紀老師的學生,因為生命中能遇到好老師是我的福氣!也不是每個人都能遇到的!我會用心去學、用心去做。我相信只要我堅持照老師説的去做,我一定會成為很棒的。
加油!身邊的朋友及同事一起來監督我吧!謝謝你們!
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