護士禮儀培訓心得體會
良好的護理禮儀可以無聲地營造着完美的醫療環境,提高護理服務質量,而良好的護理禮儀不但能使護理人員在護理實踐中充滿自信心、自尊心、責任心,可以創造一個友善、親切、健康向上的人文環境,能使患者在心理上得以平衡和穩定,同時對患者的身心健康將起到非醫藥所能及的效果。下面小編給大家帶來了護士禮儀培訓心得體會範文。大家可以參考閲讀。
護士禮儀培訓心得體會範文內容
前段時間我院舉辦了一次關於護士禮儀的培訓我獲益良多。
我認為良好的護理禮儀可以無聲地營造着完美的醫療環境,提高護理服務質量,而良好的護理禮儀不但能使護理人員在護理實踐中充滿自信心、自尊心、責任心,而且其優美的儀表、端正的態度、親切的語言、優雅的舉止,可以創造一個友善、親切、健康向上的人文環境,能使患者在心理上得以平衡和穩定,同時對患者的身心健康將起到非醫藥所能及的效果。
患者入院時投以微笑醫學教育網|蒐集整理,並親切地做自我介紹、環境介紹,消除患者因陌生而產生的不安情緒;及時詢問病情、耐心地回答問題、細緻地講解作息制度及注意事項,幫助患者儘早完成角色轉換;一句温暖的話語,一種文雅、健康的姿態,一個自然、親切的表情,都可以使患者在與護士的溝通中得到安慰、理解、幫助和鼓勵。
通過這次培訓我發現自己還有很多不足方面,有很多欠缺,我一定把培訓所學貫徹到實際工作中去改正缺點做到“沒有更好,只有最好”。
護理禮儀培訓心得體會
隨着現代化醫學模式的轉變和護理學的發展,嚴格護理管理、完善護理程序、強化護士高度的責任感都是不可缺少的促進要素。然而,在貫穿這些要素的其中,護士禮儀已成為當前護理教育中急需解決的問題,它是臨牀護理工作的內在品質和靈魂。 禮儀是人類文明進步的標誌,是適應時代發展、促進個人進步和成功的重要途徑。人們在互相交往中,為了表示互相尊敬、敬意、友好而約定俗成的、共同遵循的行為規範和交往程序。
熱情禮貌待人,產生美好的第一印象。比如説在我們走向工作崗位時,遇到 患者入院,此時我們迎上前去,目光正視患者,點頭微笑問候,送患者到病房,讓患者休息,再作自我介紹,向患者介紹環境、經管醫生、飲食作息並親切的告知患者將為其提供周到的服務,使患者感到親切和温暖。住院患者由於環境改變和疾病的影響,會有不愉快、不滿甚至憤怒、憂鬱等情緒。我們在護理工作中,要充分體現寬容大度、體貼耐心的職業性格,消除患者不穩定情緒,引導患者積極配合治療護理,保持輕鬆愉快的心境,使患者早日順利康復。這是我們比須具備的基本禮節。也能夠提高我們的工作效率,贏得患者的認可。
規範的言行舉止是與他人溝通的橋樑。無論我們今後是否從事護理工作,禮儀對我們都有很大的幫助,是我們少走很多的彎路。要有一顆善良的心,用心、用愛、用行動關愛我們身邊的每一位朋友,讓世界充滿愛。
禮儀培訓心得體會
從老師開始像我們介紹和演示護理禮儀的時候開始,我就覺得這些我肯定學不會,因為我不是那種淑女的女生,我一向都是大大咧咧的,走路就更不用説了,也是很像男孩兒的那種。我心裏想這下完蛋了。肯定會被老師罵。
老師講完以後我們就開始自己學習禮儀的樣子,慢慢的我也進入了角色,覺得自己倒也像是個淑女了。雖然我寢室的朋友還在笑我説我走起路來很搞笑。但是。我覺得這是作為一名護士應該有的端莊禮儀的體現。所以,我很認真的模仿着老師步伐和動作,儘量讓自己的動作看起來端莊美麗。
我們第一次學習的時候沒有穿護士服,也沒有戴帽子,那種感覺就差多了。當我們第二次穿戴整齊的時候,在學期端莊的禮儀,就別有一番風味了。
其實我們都知道這個護理禮儀對我們來説是職業的表現。是一個護士應該有的端莊禮儀。而且對我們將來的面試和正常工作都非常重要。也是面試老師對我們第一眼的認證。所以,為了我有個好的護士形象和一份好的工作。我一定會在以後的實踐中多鍛鍊。一方面放自己學習這些端莊的禮儀,另一方面也讓自己變得淑女起來。
-
管理能力提升培訓心得體會範文(通用19篇)
管理能力提升培訓心得體會範文篇1中心給我們又一次的做管理水平提升的培訓,心中很是感激,並以錙銖必較的態度盡力去吸收和消化其中的內容與精髓。科室魏經理也和我們説過:做好服務是我們服務人員必備的素質,外省10086已經開始做交叉營銷的呼入服務了。而我們當前還...
-
農民培訓心得體會(精選20篇)
農民培訓心得體會篇1參加了由區水產技術推廣站組織的新型職業培育培訓班的學習,使我學到了水產方面的很多知識,像龍蝦養殖、泥鰍養殖以及南美白對蝦的參觀學習等,還有水產的法律法規的知識,感謝黃贊局長、劉賦華書記、萬鋒主任等領導、工程師教授的精彩授課,使我們...
-
銀行員培訓心得體會(精選9篇)
銀行員培訓心得體會篇1參加__銀行20__年支行副行長領導力提升培訓班銀行營銷管理課程的學習,我瞭解到作為一名支行副行長首先要知道自己在服務管理與營銷管理中的角色、職責和怎樣為客户提供優質的服務等。在服務管理中要按總行制定服務流程、標準和規範對員工...
-
幹部培訓班心得體會範文十篇
幹部培訓班心得體會範文篇1經過21天緊張培訓,我們第二期中層正職培訓班即將結業。請允許我代表全班25名學員,向各位領導簡要彙報一下在這短暫的3周時間裏,在公司領導及石化管理幹部學院領導老師的關懷指導下,班內25名成員加強自主管理,經過三個模塊(作用建設與黨性...