優秀員工培訓心得體會範文
首先衷心感謝公司給予我這次外派培訓的機會,培訓是公司給予員工最大的福利!一天課程學習內容如下:
1、珍惜時間的觀念;
2、快速增加收入的兩大捷徑;
3、對待工作的觀念;
4、能力與收入的關係;
5、付出的觀念;
6、積極的觀念;
7、寬容的心態;
8、忠誠;
9、學習的觀念;
10、感恩的觀念;
經過一天的學習,令我感受最深的是以下幾點:
1、對待工作的觀念:現時的員工效率不高,大多數員工都想着老闆給我多少薪水,我就為老闆創造多少價值的工作,正因為有這種錯誤的想法,導致效率不高,甚至影響其他員工的思想,同一個人做同一件事情,如果出發點不同,做出來的結果都不一樣。即使現時公司給我這個工資,但我卻有付出的心態。
2、能力與收入的關係: 我跟自己説:收入不是衡量一個人能力的標準。我現在所做的一切是在我為以後做基石,如果不是這樣想,會有不平衡的心理。
3、忠誠:員工的忠誠是企業最大的財富。我慶幸自己心無雜念!
4、學習的觀念:講師説一個人的能力獲得方法有二種,真的是很正確:
一是逼出來的,逼自己,接受挑戰,把自己丟進新條件,新情況,新問題中,平時工作中會遇到各種各樣的問題,每天都會有新的問題需要處理,當一線員工遇到問題處理不了時,就會移交到我這裏,剛開始時我也沒有處理過,當時也不知道怎麼處理才能兩全其美,但是作為主管人員,如果連這些問題都處理不了,需要再往上交,那真是太沒水準了,所以每次遇到難處理的問題,都要逼自己想出來一個不影響公司利益,又能令客户滿意的解決辦法,久而久之,處理問題的能力磨練出來了。以後再有問題,不用諮詢別人,都能順利的解決。因為我想:有問題並不可怕,因為有問題的時候正是有機會鍛鍊我的時候。
二是學回來的;剛開始的時候,在處理相關問題時有很多的不懂,當別人在處理問題時,我都會很留意他們的處理方式,從中吸取一些經驗。
在課程中,講師説到的如下公式是印象最深的:
心態 + 能力 =成功
1、心態好,並且具備工作能力,屬於精品
2、心態好,但能力卻未具備,屬於半成品;
3、心態不好,能力也不具備,屬於廢品;
4、心態不好,但能力卻具備,屬於毒品;
那我屬於精品了!在日後工作中,我將不斷努力,公司給我利益,我將為公司創造更多的效益!時間就是金錢,時間就是生命,時間就是效率。
感謝公司培養了我!我只有用更多的努力來回報公司。
謝謝
-
培訓心得體會例文大全(通用28篇)
培訓心得體會例文大全篇1本次《競爭力塑造與職業生涯發展》培訓學習,對我來説可謂受益匪淺。讓我對自身的個人成長和職業規劃有了更明確的方向和指導。下面,我就學習的幾點心得,與大家一同交流和分享。一是要打造高階思維,試着當“領導”。在工作中,我們每名員工都...
-
北大培訓班心得體會_北大培訓班上課心得(通用3篇)
北大培訓班心得體會_北大培訓班上課心得篇18月25日,我懷着無比激動的心情,走進了北大校園,參加北京大學—德江縣科技領導幹部執政能力提升高級研修班的學習。能成為北大研修班的一名學員,我深感榮幸。短短十天的學習,收穫頗豐,受益匪淺。一、豐富了知識、開闊了...
-
優秀班主任培訓心得體會優質(通用29篇)
優秀班主任培訓心得體會優質篇110月28日,我們一行人去到臨汾同盛國小舉辦的“全國中國小未來班級建設與核心能力提升”培訓活動。作為一名新上任的菜鳥班主任,我清楚的認識到這次學習活動對我們來説是意義非凡的。這次培訓學習,無論從班主任管理還是教師自我修養...
-
客服銷售培訓心得體會(通用28篇)
客服銷售培訓心得體會篇1時光轉瞬即逝,不知不覺來到公司已經__年,忙忙碌碌中時光已近年末。回顧過去工作中的點點滴滴,才發現自己真的收益良多,作為公司的一名銷售客服,我也深知自己所肩負的責任。銷售又有售前售後之分,而售後一樣重要,售後服務工作作為產品售出後的...