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商務談判的準備禮儀

商務人員的禮儀在商務活動中有着不可替代的作用。在圓滿的商務談翔活動中,遵守談判禮儀未必是談判取得成功的決定條件。下面本站小編整理了商務談判的準備禮儀,供你閲讀參考。

商務談判的準備禮儀
商務談判的準備禮儀01

第一,合理選擇商務談判時間

商務談判時間不能由談判一方單獨做決定,需要雙方商議決定,否則視為失禮。要選擇對對方最有利的時間進行談判,避免雙方在連續工作之後身心狀態處於低潮的情況下進行談判。

第二,合理選擇談判地點。

談判地點最好選擇在自己熟悉的地點,因為,自己熟悉的環境有助於爭取談判的主動權。倘若不能爭取到,也可以選擇談判雙方都熟悉的場所。如果談判次數較多,可以考慮變換談判場所,以便緩解緊張的談判氣氛,達到最佳談判效果。

第三,合理選擇談判人員。

商務談判隊伍一般來説由主談判人、談判助理、談判專家和其他談判人員組成。談判人員的素質修養與儀表形象始終可以傳達一種信息,這種信息與談判的實質內容一起傳遞給談判對象,相互影響與感染。

第四,合理收集談判資料信息。

談判人員要關注與談判相關的任何情況,並提前進行調查研究,收集大量的資料信息。準備談判資料信息,主要是為了根據主題行情,評估對方的實力; 調查和掌握對方的文化背景和社會風俗,瞭解多方的法律制度,以便在談判中掌握主動權。

商務談判的準備禮儀02

談判前,要對對方的情況作充分的調查瞭解,分析他們的強弱項,分析哪些問題是可以談的,哪些問題是沒有商量餘地的;還要分析對於對方來説,什麼問題是重要的,以及這筆生意對於對方重要到什麼程度等等。同時也要分析我們的情況。假設我們將與一位大公司的採購經理談判,首先我們就應自問以下問題:

——要談的主要問題是什麼?

——有哪些敏感的問題不要去碰?

——應該先談什麼?

——我們瞭解對方哪些問題?

——自從最後一筆生意,對方又發生了哪些變化?

——如果談的是續訂單,以前與對方做生意有哪些經驗教訓要記住?

——與我們競爭這份訂單的企業有哪些強項?

——我們能否改進我們的工作?——對方可能會反對哪些問題?

——在哪些方面我們可讓步?我們希望對方作哪些工作?

——對方會有哪些需求?他們的談判戰略會是怎樣的?

回答這些問題後,我們應該列出一份問題單,要問的問題都要事先想好,否則談判的效果就會大打折扣。

總之,不少國際商務談判因缺乏談判技巧而失敗。進出口商通過培養傾聽和提問的能力,通過掌握上述的技巧,就可以在談判中掌握主動、獲得滿意的結果。

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