外貿專員崗位職責
外貿專員崗位職責
每一個企業根據企業的需求,對於外貿專員的崗位工作職責的制定都不一樣,以下是某公司外貿專員工作職責,僅供參考。
1、負責國際市場對外聯絡業務,向國外客商推廣公司,開發市場,及時處理客人的詢盤及各種需求。為客户提供主動、熱情、滿意、周到的服務。
2、負責外貿定單在企業內部計劃、生產、包裝、運輸等過程的跟蹤;
3、按外貿要求傳遞相關的客户要求,製作和辦理各種結匯所需單據;
4、負責國際來賓的接待和公司內部翻譯工作;
5、負責公司各網站平台的日常維護和信息更新;能熟練操作B2B平台,搭建B2B推廣平台,同時通過其他網絡營銷方式進行業務推廣,增加產品曝光機率,獲取詢盤;開發客户獲取訂單。
6、通過電話及郵件與客户溝通訂單數量、價格、貨期、貨款等問題。整理各種表格數據並錄入系統,交給工廠安排生產。
7、負責信息蒐集、整理,包括市場信息、客户信息、合作伙伴信息等;
9、注意收集一線市場信息和用户意見,反饋與公司,對公司市場開發、售後服務、產品質量、新產品開發等提供參考
10、完成上級安排的其他工作。
11,負責對供應商信息的收集,整理,維護。
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