祕書自我調控(五)-克服難堪大綱
怎樣克服難堪
公開地被羞辱通常並不是一件滑稽可笑的事情,也不是一件小事。當感情被傷害時,大多數人會感到憤怒、口吃。但是,這裏還有另外一種選擇,就是理智地站在那裏,控制局面。
如果你的上級在你的同事面前訓斥你,並且下次還要這麼幹,你可以平心靜氣地説:“我能不能私下談這件事?”
同樣,如果受了同事的傷害,不能報以刻薄的誹謗,而要説明你的感情受到了傷害。如果這個人繼續使你難堪,你就會認識到這個人已經很難使你信任了,下一次如果有人使你難堪,你就可以採取比較激烈的措施,有時你可以當場終止對你的傷害。對他説:“你真要使我難堪嗎?你能不能告訴我,你這樣做是為什麼?”或者説:“你看起來失去了理智,你能不能告訴我你是否對我做的什麼事情感到不愉快?”
不管你説些什麼,要避免發脾氣。失去自控,只會使冒犯你的人佔上風,只會使他們更加仇視你。
不要用太多的時間來考慮:為什麼這個人對我使壞呢?有些人故意使你難堪,是因為他們受到了威脅,或者是懲罰你過去曾經對他們做的什麼事情。有些人是習慣給人找難堪,並不關心他們羞辱的對象是誰。
在生活當中,面對複雜的社會,最好的辦法通常是機智和幽默地處理。愛德華格旺斯講過兩個作家舌戰的故事。其中一個作家剛剛寫完了一本書,正在接受同行們的恭維。另外一個作家在他們的談話中聽出了什麼就站起來説:“我也喜歡你的書,那是誰替你寫的呢?”這位作家就説:“我很高興你喜歡我的書,請問是誰替你讀的呢?”
的確,在使你難堪的情況下保持優雅風度,那才是真正的“報復”呢。
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