效能建設之我見(税務)
幾年來,為轉變全縣地税機關工作作風,優化經濟發展環境,提高工作效能、服務質量和依法執政水平,全局上下圍繞效能建設做了很多工作,制定了一系列的效能監察制度,採取了一些有力措施,取得了良好效果,為“組織收入”中心工作的完成起到了關鍵的作用。根據這幾年的做法和經驗,我認為要作好效能建設工作,更好的發揮其輔助作用,還應該抓好以下幾點:
一、機關效能制度建設工作必須長抓不懈
要進一步抓好《範縣地税局機關效能建設工作制度》等機關效能建設制度在全縣地税系統的貫徹落實,並結合本地本單位工作實際,制訂和細化相應的配套措施和制度。要求各單位領導幹部帶頭遵守和執行制度,對違反制度的行為要嚴肅處理,真正做到以制度管人管事。
二、加大宣傳力度,強化全員法規學習
積極應用各種渠道,加強機關效能建設宣傳力度,強化機關工作人員法規意識,組織一次全地税系統性的有關效能法規知識的學習競賽活動,營造“人人懂效能、人人講效能”的高效工作氛圍。開展“樹優良作風、創優質服務、做優秀公僕”活動,通過切實解決地税系統在思想作風、工作作風、領導作風、學風和幹部生活作風等方面的突出問題,增強全體機關工作人員的宗旨觀念和公僕意識,着力建設“廉潔、勤政、務實、高效”的機關作風,以良好的黨風、政風推動機關效能建設工作深入開展,從而不斷提高機關工作效率,為地税系統向社會提供優質服務創造有利條件,為我縣加快發展創造一流的軟環境。
三、鞏固深化公開辦事制度的貫徹落實工作
在做好公開辦事制度的日常性鞏固工作的基礎上,加強督促檢查,推進公開辦事制度的標準化、規範化建設。首先檢查首問責任制、一次性告知制、限時辦結制、否定報備制、效能追究制和出勤考勤制等制度的貫徹落實情況,強調各部門應切實負起責任,加強自我管理,把效能建設各項制度落到實處。其次是加大投件辦理力度。進一步完善、規範效能投訴受理辦理工作,提高投訴件辦理時效、質量和辦結率,認真受理羣眾投訴,加大投訴件的辦理力度,突出重點,提高投訴辦理時效和質量,着重解決機關工作中存在的辦事拖拉、推諉扯皮、效率低下等問題,特別是影響社會安定穩定、經濟發展、投資環境建設和羣眾反映強烈的熱點、難點問題投訴件的辦理,解決好羣眾反映的熱點、難點問題,為人民羣眾排憂解難,切實維護好人民羣眾的根本利益。
四、搞好績效考評工作
(一)在總結我縣地税系統2003年度機關效能建設考評工作經驗的基礎上,根據工作性質的不同,加大“落實工作”部分(佔38%)中的“1.縣局重大工作安排的貫徹落實”(佔15%)和“2.單位職責、崗位目標任務完成情況”(佔10%)兩個子項的分數比重,進一步完善地税系統機關效能建設工作考評辦法。(二)在全縣實行“機關工作人員月度工作任務責任考核”的做法,在定崗定人定責的基礎上,制定機關工作人員月度工作任務責任表,實行每人每月一表,寫明該工作人員本月工作任務及完成情況,月終須經分管領導簽署意見,確認工作成效,分管領導的月度工作任務責任表由單位主要領導簽署確認意見,確保績效考評落到實處;(三)要求各分局、所依據機關工作人員崗位職責,嘗試制訂績效考評標準,建立健全工作人員日常工作績效考評制度,並把考評情況作為年終評先評優的主要依據,促進幹部管理制度改革,形成公開、平等、競爭、擇優的用人機制。
五、加強“窗口”服務建設,強化辦税服務中心的規範運作。
進一步加強“窗口”規範化建設。要求各辦税服務中心把服務“窗口”規範化建設同行風建設、制度建設和業務建設結合起來,不斷完善“窗口”服務功能,積極探索建立地税系統服務聯動體系,實行一個窗口對外、一站式服務和一條龍辦理事項。並加強對各辦税服務中心規範化運作的指導檢查,要求各辦税服務中心做到:1.辦事程序、必備材料、辦事時限、收費標準、辦事結果、投訴電話、人員崗位卡等項目公開公示;2.辦事結果每季度滾動性向羣眾公開;3.對未能當場辦理的事項主動、及時向服務對象給付辦事回執,承諾在一定的時間內辦好,主動、自覺接受服務對象和社會各界的監督,最大限度地為企業、羣眾提供便捷、高效的服務。同時,逐步建立地税系統服務信息系統,充分運用現代化的科技手段方便羣眾、企業辦事、諮詢和投訴。積極在有條件的部門探索建立網上辦公系統,逐步實現業務辦理的網絡化。
-
辦公室主任講話(精選27篇)
辦公室主任講話篇1同志們:我們召開這次全市黨委辦公室主任會議,主要任務是傳達貫徹全省黨委祕書長會議精神,對“去年怎麼樣”進行總結,對“今年怎麼幹”作出安排。(一)過去的一年,全市各級黨委辦公室在黨委的正確領導下,按照“省內爭先進,市內創品牌”的總要求,圍繞中...
-
證婚人婚禮致辭400字(通用3篇)
證婚人婚禮致辭400字篇1各位女士們,先生們:大家好!今天,先生與小姐將步入婚姻的殿堂,成為牽手一生的伴侶。我十分榮幸受主婚人和新郎新娘的重託做他們的證婚人。借用一句詩人的話,黑夜給了我黑色的眼睛,我卻用它尋找美好的愛情,如今,新郎、新娘都找到了他們各自的摯愛...
-
獲獎感言的發言稿(精選31篇)
獲獎感言的發言稿篇1愛的校領導、老師們,親愛的同學們:大家好!我很榮幸,並代表全校獲獎的同學在此表達我們對學校及老師們的感激之情。首先,我很感謝學校。對於我們廣大學生來説,這是對我們在學習上的一種肯定,更是對我們學習上的一種激勵和鼓舞,使我們在學習上不敢有...
-
2023聯想優秀員工發言稿範文(精選4篇)
2023聯想優秀員工發言稿範文篇1尊敬的各位評委、各位員工:大家好!我是xx集團辦公室的一名普通的檔案管理員,今天我想就怎樣愛崗敬業做一名優秀員工的話題和各位員工共同交流工作中的心得體會。剛參加工作那會兒,心中充滿美麗的夢想,血液中湧動着對未來的激情。憧憬...