服務員崗位職責內容(通用15篇)
服務員崗位職責內容 篇1
1、認真做好桌椅、餐廳衞生,餐廳鋪台,準備好各種用品,確保正常營業使用。
2、接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;
3、運用禮貌語言,為客人提供點餐服務,
4、善於向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點;
5、配合領班工作,服從領班或以上領導指揮,團結及善於幫助同事工作;
6、積極參加培訓,不斷提高服務技能
服務員崗位職責內容 篇2
1.負責開餐前準備工作,佈置餐廳和餐桌、擺台及補充各種物品,做好全面準備。負責將廚房蒸制好的菜餚食品準確及時地傳送。
2. 迎接問候賓客,並將其領入座位並協助領班或餐廳經理對客訂座,併合理分配。
3. 熟知菜單、食品配方及其它方面的知識,以向賓客 各種食品及飲料。
4. 清潔並擦亮所有器皿。
5. 保持工作場地及餐具室內物品的齊全、乾淨、整潔。
6. 負責吧枱酒水的申領,補充和日常保管工作。
7. 從倉庫內領取物品。根據餐廳的規定來擺放餐桌。
服務員崗位職責內容 篇3
1、負責茶台區域的衞生;保持茶台區域的整潔;
2、做好開餐前準備工作,檢查設備設施是否完好,服務用具是否齊全;
3、按照餐廳規定的茶藝服務流程與標準,向客人提供服務。做好向客人的提示工作,防止客人燙傷;
4、主動徵詢客人對於茶品與服務的意見,接受和處理客人的投訴並及時領導報告並改進;
5、負責所轄區域物品的盤點與保養工作,尤其定時檢查所有電氣設備。
服務員崗位職責內容 篇4
1、完成櫃枱點單收銀、出杯等作業;
2、完成飲品調製與物料煮制等工作;
3、每日盤點、保持店內整潔、注意產品的衞生和有效期;
4、定期參加培訓,不斷提高服務技能。
服務員崗位職責內容 篇5
1、負責餐廳內部的點單、收銀、顧客應對等工作;
2、維持店鋪的清潔衞生,不斷改進服務質量;
3、完成門店的開、閉店工作及上級領導交代的其他工作。
服務員崗位職責內容 篇6
1、負責所在區域遊樂設施、設備的運行操作
2、負責為遊玩設施的遊客提供優質、高效的服務
3、接受園區安全、服務、效率方面的培訓並執行落實到位
4、負責設施上游客抱怨投訴的及時處理並上報記錄事件
5、按照公司在安全、服務、清潔、高效的要求執行SOP流程
6、服從並完成上級領導交辦的其他工作任務
服務員崗位職責內容 篇7
崗位職責:
1、票務:負責出售電影票、辦理會員卡。
2、場務:負責檢票、觀眾入場、散廳、巡視。
3、賣品:負責售賣飲品、食品及電影衍生品。
任職要求:
1、服從管理者交代的工作內容;
2、遵守公司的規章制度;
3、能吃苦耐勞,積極主動,有服務意識和團隊意識;
4、根據影城排班統一上班,能適應服務性行業、節假日倒班;
5、有大型超市賣場、影院服務員工作者優先;
6、普通話標準,親和力,應變能力強;
7、具有團隊合作精神,能吃苦耐勞。
服務員崗位職責內容 篇8
服務員崗位職責(殯儀服務中心)
1.嚴格辦事手續,做好對喪户的諮詢、服務、引導工作。日常服務工作中要做到“三聲”(來有應聲,問有答聲,去有送聲)、“四心”(服務細心,解答問題耐心,接受意見虛心,接待熱心)。
2.不説服務忌語,着裝上崗,掛牌服務,保持廳堂內衞生整潔。加強巡視工作,發現問題及時處理。
3.服務工作中,嚴禁對喪户勒、拿、卡、要及收受饋贈。
服務員崗位職責內容 篇9
1.保障公司航班旅客的地面服務。
2.保障中轉業務、國際業務的順利進行,及時處理各種不正常事件,及時進行航班信息傳遞與協調工作。
3.辦理值機服務、送機服務、行李服務、要客保障服務、機坪服務等並進行監督協調。
4.處理航班保障地面服務後續事宜。
服務員崗位職責內容 篇10
1、根據教學要求,高質量完成舞蹈課程;
2、要講究課堂藝術,氣氛活躍,努力調動學員的學習積極性,不斷提高學員的學習興趣;
3、制定自己的教學計劃、準備教案、形成自己的教學法;
5、定期與家長溝通、及時與家長反饋孩子課堂表現、進步程度、學習不足;
6、善於發現、總結教學中出現的各類問題,能不斷提高自身教學水平及各方面修養;
服務員崗位職責內容 篇11
工作職責:
1.公司員工餐廳服務工作;
2.熟練操作簡餐製作;
3.牛排等西餐西點的製作;
4.負責日常店面的管理及庫存清點;
5.協助總經理日常事務工作。
崗位要求:
1.中專及中專以上文憑,西餐烹飪專業優先;
2.有1年以上的咖啡廳或餐廳工作和管理經驗;
3.形象氣質佳,25歲以下,性格脾氣好,具有服務意識,個人素質高,有健康證;
4.吃苦耐勞,積極樂觀,具有正能量;
服務員崗位職責內容 篇12
1.領取樓層萬能朝匙,準確填寫朗匙領用單。
2.服從領班的安排,清掃客房,填寫服務員工作報告中的各項內容。
3.按照消毒程序,對客人使用的用具進行及時、有效的消毒。
4.及時清理客房內的餐具,放置在本樓層電梯廳內,並通知送餐部收回。
5.確保房間內各項設施和物品的完好,如有損壞立即向領班報告。
6.檢查房間內小酒吧飲品的消耗情況,準確清點、開賬並及時補充;如發現客人有遺留物,應立即報告領班。
7.報告住店客人的患病情況及特殊情況,如遇緊急事件,可越級向有關部門彙報。
8.客人離店後,及時查看房間設備物品是否齊全和有無損壞,發現問題及時向領班和前台報告。
9.保持工作間、工作車及各類用品的整齊、清潔,正確使用各種清潔設備和用具。
10.對所轄區域內的設備、設施應及時準確地報修,並陪同工程維修人員進房維修,檢查修復質量。
11.協助洗衣房定期清點布巾,收發、核對客人送洗衣物。
12.及時給住店客人補充客用品。
13.垃圾袋裝滿後,貼上樓層號,然後送至樓層貨梯廳。
14.及時核准房態,迅速清理客人已離開的房間,經領班檢查後報服務中心。
服務員崗位職責內容 篇13
1. 執行上級下達的各項工作指令。
2. 在樓層巡視時發現客房門未關、有行蹤可疑人員、火災隱患及收洗衣時要及時向領班彙報處理。
3. 當檢查離店房發現客房物品丟失時,要立刻通知前台收銀並同時記錄時間及客人姓名等。
4. 晚間有髒房間需清潔時,要嚴格按照酒店服務規範清掃客房,為客人提供衞生、整潔、完好的居住環境。
5. 保持清潔工具清潔,使用指定的工作車及吸塵器,並保持其處於正常完好狀態。
6. 在提供開牀服務時要幫助客人整理睡衣並放在牀頭枕頭上。
7. 下班前將工作車備齊,並清理好工作間。
8. 在工作中如意外損壞酒店及賓客的財物,須及時上報。
9. 發現客人遺留物品及財物須上交做L/F(LOST&FOUND)處理。
10. 如在所負責的房間發現有較多貴重物品或大量現金時,須及時通知辦公室及樓層領班並在房門外等候上級到達。
11. 主動以真誠的服務態度向住店客人提供優質服務,使客人感到愉快。
12. 清潔並保持服務區域、樓道及客梯間的衞生和整潔。
13. 將房間內所有設備設施中存在的問題及時上報
服務員崗位職責內容 篇14
工作職責:
1)負責餐廳的服務、傳菜工作;
2)負責餐廳的衞生清理。
3)負責為客人及時對菜、加湯、調火、撤空盤等服務工作
4)服從上級工作安排,完成領導交辦的工作任務
任職資格:
1)年齡18—50歲,性別不限,身體健康;
2)具有責任心,良好的執行能力和學習能力,能夠嚴格按照標準操作;
3)吃苦耐勞、勤奮努力,對餐飲工作有較高的工作熱情。
服務員崗位職責內容 篇15
1、負責公司客户接待區的客户接待,為客户提供飲料食品等;
2、 能適應各種不同類型的客户,並以合適的態度接待每一位客户;
3、 第一時間安排客户就坐、詢問茶水需求,及時添加,更換清潔煙灰缸,服務意識強;
4、每日上班前整理吧枱衞生、音響的開啟;
5、保持吧枱及談判桌擺設整潔、乾淨;
6、定時整理更新報紙雜誌;
7、營業結束,整理吧枱和談判桌並關閉音響;
8、有相關服務經驗,有較強的服務意識;
9、具有一定的組織能力,思維敏捷。
-
2023技術崗位職責(通用7篇)
2023技術崗位職責篇11.負責本館視聽資料的拍攝、編輯、製作和建檔。2.參與本館的對外宣傳工作,編制外宣作品,積極向相關媒體投稿。3.參與本館的品牌推廣工作,編制廣告作品。2023技術崗位職責篇21.組織與指導全廠設備潤滑技術管理工作。擬定各項潤滑管理制度及有關...
-
財務會計的崗位職責十篇
財務會計的崗位職責篇1職責描述:財務職責,主要負責財務部門管理及外帳處理等,對計算機要熟練,要有團隊精神。崗位職責1、熟悉金蝶軟件,並能熟練使用Excel、PPT或其他分析工具,做數據整理;2、有獨立操作一整套賬務流程核算的能力;.能獨立申報國税及地税各種申報表;3、...
-
政教崗位職責十篇
政教崗位職責篇11、協助政教處主任、副主任抓好學生的思想政治教育,搞好活動記載。2、具體實施政教處學生活動計劃並深入到學生中去,掌握學生的思想情況,及時向政教處反映要解決的'問題。3、協助政教處搞好學生宿舍、“兩操”、“兩活動”及“班務日誌”的考...
-
代班負責人崗位職責(精選6篇)
代班負責人崗位職責篇1代班經理崗位職責1、嚴格遵守公司的各項規章制度,按公司要求落實各項規章制度並檢查各項制度的執行的情況。2、負責員工崗位技能的培訓及工作質量的考核。3、定時檢查各部門衞生情況。4、對重要的設施、設備等要落實責任制並隨時隨地對其...