營運助理工作的主要職責範圍（精選20篇）

營運助理工作的主要職責範圍 篇1

職責：

1、負責品牌辦公室的協調工作，努力作好營運總經理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認真做到全方位服務;

2、負責品牌具體管理工作的下達、督促、執行情況落實等;協助營運總經理作好經營服務各項管理並督促、檢查落實貫徹執行情況;

3、負責各類文件的分類呈送，並轉有關部門處理;協助調查研究、瞭解公司經營管理情況並提出處理意見或建議，供營運總經理決策;

4、做好品牌辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發佈。負責企業內外的公文辦理，解決來信、來訪事宜，及時處理、彙報;

5、完善品牌辦公室人力資源結構，切實管理好各區域銷售助理日常工作;

6、嚴格監督區域執行公司各項管理的工作流程，積極協調配合區域與公司各部門的工作關係;

7、工作跟進、工作提醒、上傳下達;

8、完成公司交辦的其他工作。

任職資格：

1、大專及以上學歷;

2、需具備商務溝通知識、營銷知識、組織結構及經營環境等管理學知識;

3、一年以上銷售助理工作經驗;

營運助理工作的主要職責範圍 篇2

職責：

1、協助營運副總處理營運中心日常營運管理工作。

2、制定各類規範性文件，處理各類文檔。

3、協助處理營運中心各部門以及終端店鋪的管理工作。

4、傳達各項文件及通知並監督終端實施工作落實情況。

5、全面負責各分店營業區域管理，按公司規定的模式運作。

任職要求：

1、大專以上學歷，祕書或者管理相關專業;

2、熟悉終端操作流程，有1年以上零售助理，有服裝零售工作經驗優先;

4、有較好的文書能力，熟悉辦公軟件的運用;

5、有一定的數據分析能力，溝通能力強，有一定的服務精神，敬業、樂業。

營運助理工作的主要職責範圍 篇3

職責：

1 組織本區域工作會議和每日早晚例會，傳達上級指示精神，反映員工及櫃組情況，起承上啟下的作用;

2 協助營運主管工作，落實每天的工作內容，發現違規及時糾正;遵守工作流程、工作要點和規章制度，培養員工銷售技巧和工作熱情;

3 所轄商户的經營狀況及消費動態信息的分析、整理。對相關的市場進行調研工作，包括潛在客户的跟進、電話溝通和走訪工作的具體實施;

4 負責所轄區域商户進場的準備、通知、交接驗收工作，協助辦理入夥手續和裝修手續的辦理及資料的整理歸檔工作;

5 定期分析工作現狀，提出工作的改進方案，明確工作目標，及時與品牌的溝通，反饋信息;

6 學習有關的銷售和管理知識，關注工作中的細節，對營業員能採用不同的領導方式和督導方式;

7 按時巡視各崗位，指導員工工作並督促完成;

8 完成上級下達的工作任務。

任職要求：

1.工商管理或相關專業專科以上學歷;

2.有企業的營運管理、營銷策劃相關工作經驗，接受過商業企業管理、管理能力開發等方面的培訓;

3.三年以上工作經驗，其中兩年以上大、中型商業企業的工作經驗;

4.熟悉國家有關商業的法律法規;

4.熟練使用辦公軟件;

5.具備良好的協調能力、能適應較大的工作壓力;

6.有良好的溝通、協調能力，責任心強。

營運助理工作的主要職責範圍 篇4

職責;

1、 負責營運部後勤工作，處理部門事務，以及與公司各部門日常銜接事務(新店開業、廣告下單);

2、 負責協助部門經理下達的政策、通知、任務等，並跟進、記錄完成進度;

3、 協助銷售經理做好店鋪商品管理工作;

4、 協助銷售經理做好各項統計工作;

5、瞭解店鋪進銷存情況(補貨、調貨及退貨等)，協助銷售經理做好銷售分析並按時上報;

6、做好每天店鋪數據分析，(日報表、週報表、暢、滯銷排行，店鋪活動銷售分析)

7、協助銷售經理處理店鋪顧客投訴等有關事宜;

8、協助銷售經理做好各項促銷活動的跟進工作，認真銷售經理安排的各項工作;

9、 瞭解客户貨品銷售情況，與商品部溝通，進行貨品調動以滿足客户銷售需求，與客户對賬;

10、完成上級管理人員安排的其他相關工作。

崗位要求：

1.大專及以上學歷，計算機、文祕、市場營銷、服裝相關專業;

2.熟悉女裝營銷專業知識;熟悉服裝終端店鋪運營管理模式，具有優秀的管理能力;

3.較強的敬業精神及團隊精神;較強的人際交往能力、協作能力;較強的表達能力;較強的策劃組織能力及溝通協調能力;積極主動、細心負責、樂於分享;

4.熟練操作電腦辦公軟件;普通話標準，具備良好的數據敏感性，擅於對信息、數據進行統計和整理。

營運助理工作的主要職責範圍 篇5

職責：

1、 門店POS系統操作及後台維護，Excel函數、數據分析、銷售日報表、週報表、月財務分析報表彙總與分析，且各類異常情況協調與處理。

2、 門店合同保管/整理/租金申報等，按規定將到期合同情況提交相關部門，並跟進處理結果;

3、 審核並協調處理所有門店新開、整改、撤店的工作;

4、 負責門店及加盟商各類問題收集彙總跟進(如投訴);

5、 配合部門經理完成公司各項考核工作的數據拆分、整合、總結工作;

6、 對各部門需要接收、配合執行的工作進行詳細評估、分類整理;

7、 起草各項通知類文件，對重要活動進行全程把控。

任職要求：

1、 中專以上，管理類專業或相關專業;

2、 熟練掌握OFFICE辦公軟件;

3、 語言編輯組織能力強;

4、 責任心強、思維活躍，作風嚴謹，溝通能力強;

5、 對連鎖行業比較熟悉者優行考慮。

營運助理工作的主要職責範圍 篇6

職責：

1、協助營運總監處理營運中心日常營運管理工作。

2、制定各類規範性文件，處理各類文檔。

3、協助處理營運中心各部門以及終端店鋪的管理工作。

4、傳達各項文件及通知並監督終端實施工作落實情況。

5、全面負責各分店營業區域管理，按公司規定的模式運作。

營運助理任職資格：

1、大專及以上學歷，25歲-35歲。

2、熟練操作電腦辦公軟件，優秀的EXCEL操作水平。

3、具備一年以上化粧品行業工作經驗。

4、具備數據分析能力。

5、具備團隊協調能力、有較強的責任心及溝通能力.

營運助理工作的主要職責範圍 篇7

職責：

1、根據公司的銷售、品牌執行、商品週轉、店面營運等工作指標，有效開展工作部署及規劃工作;

2、負責對區域店面及自營店面的營運工作、人員結構、執行能力、管理能力等進行監督與管理;

3、負責跟進區域內自營店面及加盟店面銷售指標的達成，分析並制定營運計劃及銷售方案;

4、負責與各店面及授權零售商店面保持有效溝通;根據銷售、商品、人員等營運方面提出合理化建議並落實跟進;

5、掌握每日各店鋪的銷售情況、每週各店競爭品牌的銷售情況及活動內容;

6、負責跟進區域內自營、聯營店面的商場回款情況;

7、協助大區總經理完成各項經營管理工作;

崗位要求：

1、年齡：22-30歲

2、學歷：大專及以上學歷，熟練操作Micro Office、PPT等辦公軟件。

3、具備人際溝通和協調能力;具備一定談判技巧;有資源整合能力和意識;

4、具有較強的溝通與語言表達能力，較強的組織能力和執行力;

5、為人正直、積極進取，工作責任心強，團隊意識佳。

營運助理工作的主要職責範圍 篇8

1、根據裝修指引、跟進商户文件資料審核並協助商户辦理施工進場手續;

2、監督及確保商鋪在施工期間按照有關指引和通過審批的圖紙執行，配合竣工驗收至商户順利開業;

3、按商場形象的統一要求，檢查工作人員的服務形象;

4、督導落實工作的各項進展，處理、跟進、落實商户的各項投訴及訴求，必要時直接跟進解決;

5、每日巡視檢查商場的日常營運狀況;

6、確保現場和商鋪各項設施、設備的正常運轉;

7、妥善處理顧客投訴及顧客反映的問題及疑難;

8、檢查工作日誌的落實情況，確保商場工作銜接正常。

營運助理工作的主要職責範圍 篇9

職責：

- 根據主管要求收集整理各項報表,確保數據準確性,及時完成日/周/月報表;

- 協助向餐廳收集整合各部門所須報表，在規定時間及上傳;

- 根據主管工作計劃完成相關會議、培訓行政工作，包括：預訂會議室、會議室佈置、資料準備、流程安排;

- 收發E-mail或電話諮詢，解決餐廳及各部門相關問題;

- 處理餐廳相關供應商的對接及付款流程;

- 瞭解並維護餐廳相關的營運系統(BOH);

- 區域人員發展學習進度追蹤;

任職要求：

1、大專以上學歷(工作經驗不限);

2、具有良好的學習能力、文字處理能力及溝通協調能力;

3、具有較強的執行力及團隊協作能力;

4、有一定英文基礎，能熟練使用辦公設備;

5、熟練掌握計算機基礎知識，辦公軟件例如：Outlook/Excel/Word/Power Point

營運助理工作的主要職責範圍 篇10

1、協助運營負責旗艦店店鋪日常維護、產品更新、上架。

2、配合運營定期策劃網店活動，負責店鋪的活動報名，提高店鋪名氣，聚集流量和人氣，形成銷售。

3、根據銷售規劃，協同店長制定推廣安排，落實和執行推廣計劃。

4、整理每日、周、月的店鋪數據：流量數據、交易數據、產品管理、客户管理、營銷數據，提出切實可行的改善辦法用做運營計劃參考。

5,、熟練操作辦公自動化。

營運助理工作的主要職責範圍 篇11

職責：

1.參與商場運營工作，落實各項指標和上級的安排;

2.嚴格執行商場營運管理各項工作流程及操作規範，並維護各項營運管理體系;

3.協助完成租户各項費用的催繳工作;

4.部門文件處理，合同等函件歸檔;

5. 完成上級交辦的其它臨時性工作。

任職要求：

1.大專以上學歷;

2.一年以上工作經驗，有零售業營運管理經驗更佳;

3.有較強的服務意識和良好的溝通技巧;

4.熟悉計算機各軟件操作、公司文件文檔管理。

營運助理工作的主要職責範圍 篇12

職責：

(1)協助營運經理製作各種文檔，完成各種活動;

(2)按營運經理要求對各種數據進行統計分析;

(3)做好各部門之間的上傳下達工作;

(4)處理營運部內各種事務性工作。

(5)營運會議主持，行程安排等工作。

職位要求：

(1)大專以上學歷，專業不限;

(2)具有良好的英語聽説讀寫能力(至少需通過英語四級)，熟練使用電腦，精通Office等常用辦公軟件;

(3)性格開朗、思路清晰、條理性強、對數字敏感、良好的文字表達和整理能力;

(4)有一年以上零售行業工作經驗者優先;有相關助理經驗優先;

(5)責任心強，認真細緻，能承受較大工作壓力，有志於零售行業發展;

營運助理工作的主要職責範圍 篇13

1、協助營運主管做好租户的現場環境、人員、陳列、迎賓、送賓等工作的監督與指導;

2、協助營運主管對廣場內的租户做好服務工作;

3、每日統計廣場銷售數據、客流情況;

4、每日統計租户相關繳費情況並跟蹤;

5、接待顧客投訴、協助主管與主管，協商解決方案並回復顧客;

6、接待租户投訴、報修等，並協調相關部門解決後回覆租户。

營運助理工作的主要職責範圍 篇14

職責：

1、負責銷售任務分解，落實和跟進，樓層及區域銷售分析工作

2、負責管理商品庫存，瞭解暢滯銷，與供應商溝通協調貨品的跟進級其他相關知識

3、負責員工，店長的日常考核及培訓工作

4、負責賣場日常化細節管理，包括商品陳列，價籤，POP，消防設施級賣場衞生管理工作

5、負責促銷活動的管理跟進，與供應商的溝通執行，區域自身促銷活動的策劃實施等工作

6、負責裝修調整，樓層區域調整等工作，負責顧客服務投訴接待與處理工作

7、負責賣場進場，閉店和晨會流程，負責落實消防安全與檢查，配合工作

任職資格：

1.年齡35歲以下，大專以上

2.掌握賣場五大管理，熟悉商品的引進、銷售、庫存等相關知識

3.掌握基本的電腦知識以及相關軟件的使用，辦公設備的熟練操作

4.具有較強的激勵、計劃、協調、管理團隊的能力

5.強烈的敬業精神和責任感，具有解決突發問題的能力

營運助理工作的主要職責範圍 篇15

職責：

1、負責商户承租期間租金、物業費、能源費及其他相關費用的收繳，負責《商户租賃合同》的簽訂與管理檢查工作;

2、負責商户在廣場的經營符合廣場統一經營管理要求，負責樓面運營管理工作;

3、負責協助上級領導編制營運方案和計劃，並負責具體的落實工作，負責所轄商户的經營狀況及消費動態信息的分析、整理;

4、負責所轄區域商户進場的準備、通知、交接驗收工作，裝修手續的辦理及資料的整理歸檔工作;

5、負責對商户進行公司各項規章、制度的進場前培訓告知工作，並對相關資料進行整理歸檔;

6、負責對服務總枱人員上報的業户、顧客來電、來訪的接待和記錄工作情況進行彙總，及客户意見反饋及商户走訪工作。

崗位要求：

1、市場營銷、經濟管理、企業管理等相關專業本科以上學歷;

2、1年以上購物中心/百貨/零售行業招商營運相關工作經驗，優秀應屆畢業生也可考慮;

3、較強的語言表達能力良好的溝通技巧;

4、協調能力強，性格開朗、性情温和，強烈的工作責任心及良好的耐心;

5、良好的分析、策劃、談判、溝通能力，文筆佳。

營運助理工作的主要職責範圍 篇16

職責：

1、協助部門經理開展部門人、事、物統籌管理，以及部門建設工作;

2、門店進銷存數據報表製作與分析;

3、跟蹤區域經理巡店工作的開展，督促各區域完成部門下達任務指標;

4、店長會的組織召開，以及協同開展門店員工基礎培訓工作;

5、做好部門行政事務、上傳下達、跟蹤協調等管理工作;

6、完成部門領導安排的其它任務。

任職資格：

1、形象大方，較好的親和力，熟練電腦辦公軟件操作;

2、思維清晰、良好的語言表達能力和基本的文書文案書寫能力;

3、有相關工作經驗或具有駕駛經驗者優先考慮。

營運助理工作的主要職責範圍 篇17

1.所轄樓層區域經營銷售指標達成(租金、物業費、水電能耗等其他費用)

2.對所轄區域的服務設施、環境衞生、温度、營業紀律、儀容儀表陳列布展進行管理

3.跟進轄區內品牌整改項的改進，按規定時間完成銷項

4.所轄區域商鋪經營分析

5.所轄區域後三名品牌經營輔導

6.所轄區域品牌租費催繳

7.導購員入職崗前培訓

8.定期對所轄區域的品類、品牌進行市場調研，為經營決策提供有效信息

營運助理工作的主要職責範圍 篇18

職責：

1.組織樓層工作會議和每日早晚例會，傳達上級指示精神，反映商户情況，起承上啟下的作用。

2.負責所轄區域商户進場的準備、通知、交接驗收工作，協助辦理入夥手續和裝修手續的辦理及資料的整理歸檔工作。

3.定期分析工作現狀，提出工作的改進方案，明確工作目標，及時與品牌的溝通，反饋信息;

4.完成上級下達的其他工作任務。

任職要求：

1.全日制專科以上學歷;

2.有企業的營運管理.營銷策劃相關工作經驗;

3.具備現代營銷管理理念;

4.熟悉國家有關商業的法律法規;

5.熟練使用辦公軟件。

營運助理工作的主要職責範圍 篇19

職責：

1. 協助現場經理或主管制作相關電子文檔和表格;

2. 與客户溝通現場工作問題，協助完成相關改進報告;

3. 完成部門內要求提交保安部各項報表和分析文檔;

4 . 與項目點確定本月所需物料，及時整理髮放;

5. 協助部門內員工完成電子文檔的製作。

職位要求：

1、 形象好，氣質佳，年齡35歲以下;

2、 大專及以上學歷;

3、 熟練使用辦公軟件;

4、 物業管理相關專業優先;

5、 有物業、安保行業營運助理相關工作經驗優先

營運助理工作的主要職責範圍 篇20

職責：

1. 協助營運經理做好營運現場的管控;如門店工作環境、人員、衣物、接待顧客、送收衣物、打單收銀等工作的監督及指導。

2. 協助營運經理處理門店日常銷售管理工作，包括倉庫整理，商品盤點，銷售輔助等，及時發現問題並提出合理化的建議和意見，保證業績的達成。

3. 協助營運經理制定各類規範性文件，處理各類文檔。

4. 協助營運經理做好員工培訓，安排並通知培訓時間、整理培訓課件、彙總培訓評估，對培訓資料進行彙整並存檔。

5. 協助營運經理做好處理客訴，如查看監控，監聽錄音電話、與顧客聯繫，協商解決方案並回復顧客。

6. 接待各門店的報修，並協調相關部門解決後上報營運經理。

7. 營運部各類會議、制度、規定等等的紀要整理、歸檔，分發、傳達至各相關人員並跟蹤督促工作落實情況。

8. 與各部門之間的溝通協調。

9. 在新開店簽約後，協助營運經理開店的籌建工作，包括開店物料用品的充足，和及時到位，直至順利開業。

10. 保證各門店物料用品、辦公用品等充足。

11. 接受營運經理指令，完成臨時性或突發性任務，及營運經理安排的其他相關工作。

任職資格：

1. 全日制大專及以上學歷，性格開朗，能吃苦耐勞。

2. 對數字敏感，有良好的邏輯思維能力。

3. 對終端的銷售管理有經驗。

4. 具有良好的學習力，工作主動積極，有良好的團隊合作精神及溝通能力。

5. 具有良好的敬業精神和職業素養。

6. 熟練運用Word、Excel、PowerPoint等辦公軟件。

7. 具有良好的文字編寫能力，1年以上相關工作經驗優先。