大客户經理的工作職責（精選22篇）

大客户經理的工作職責 篇1

職責：

1、負責企業客户的開發，為客户提供通信解決方案;

2、瞭解並滿足客户需求，負責與客户商務談判，簽訂合同收款等工作;

3、主動開發新客户，解答客户疑慮，提供網絡通信解決方案;

4、執行團隊銷售策略，並能積極配合各部門，達到月度、季度任務考核;

5、收集和分析客户信息及市場數據，定期反饋工作總結;

職位要求：

1、大專及以上學歷，計算機及通訊行業者優先;

2、3年以上銷售經驗，有IT、電信、通信等相關工作經驗者優先;

3、熟悉銷售流程，有項目銷售經驗者優先;

4、具有較強的溝通談判能力，應變能力、協調能力並抗壓能力強;

5、性格開朗有親和力，有良好的服務意識和團隊合作精神;

大客户經理的工作職責 篇2

1)開展銷售活動，處理銷售事務(報價、合同等相關事宜的處理) ;

2)根據各自的年度銷售任務制定年、季度及月度銷售計劃， 並定期向銷售總監提交銷售報告;

3)主動跟進所負責客户的付款情況，跟進貨款及時回收;

4)對競爭對手所轄客户端活動信息的收集、整理並提供分析報告;

5)對各自銷售費用的有效控制。

6)新老客户拜訪

7)售後服務的訪問，以及對客户投訴處理結果的跟蹤。

大客户經理的工作職責 篇3

職責：

1、進行渠道拓展，與意向合作單位、集團客户達成協議並開展活動進行醫院品牌宣傳;

2、維護客户關係，進行有效的客户回訪和管理，促進合作業務開展;

3、進一步接洽公益慈善機構、商業保險和國際醫療，舉辦高質量的市場推廣活動;

4、加強客户渠道及會員轉介紹的開發，提升門診量與手術產出，創造新的利潤增長點;

任職要求：

1、本科及以上學歷，有相關行業工作經驗，或者有政府或大型企業資源優先;

2、具有較強的溝通能力和語言表達能力，較強的公關能力、應變能力和談判能力;

3、具備良好的客户服務意識，良好的品牌及營銷策劃能力;

4、形象氣質佳，性格外向，人品端正、思維敏捷、快速執行的職責素養;

大客户經理的工作職責 篇4

職責：

1、維護良好的客户關係，根據客户反饋信息(如客户諮詢或投訴)，及時響應;

2、挖掘客户需求，並有針對性推銷公開課、企業內訓或項目諮詢等產品;

3、跟進客户報名、合同簽訂、款項回收、會務聯繫等服務事務;

4、參與培訓現場的會務工作，提供優質的客户服務，並收集客户需求或建議;

5、按要求做好客户服務記錄和客户檔案管理;

6、協助監督成員工作，提供工作評估和指導，不斷改善團隊成員工作技能和銷售業績。

任職資格：

1、大專及以上學歷;

2、五官端正，具親和力;

3、工作態度積極主動、踏實敬業、熱愛學習;

4、具備良好的服務意識、目標驅動力、客户導向能力和關係網建立能力;

5、3年以上銷售工作經驗，有電話銷售、培訓產品銷售或服裝行業經驗優先;

6、熟練操作辦公軟件，能適應經常性出差(以珠三角地區為主)。

大客户經理的工作職責 篇5

職責：

1、通過市場展業，向客户宣傳、介紹、銷售貸款產品，為客户制定貸款方案，指導客户完成貸款事宜，完成部門下達的各項業務目標(客户資源由公司提供);

2、遵循公司風險管理與合規管理要求，結合業務提出信貸風險管控建議，幫助公司不斷完善信貸風險管控制度;

3、收集目標渠道相關信息，進行現有渠道的維護、新渠道的開拓，提升渠道產出和渠道滿意度;

4、負責維護客户，為客户提供優質的貸前、貸中、貸後服務，提升客户滿意度;

5、參加公司組織的各項銷售活動，進行營銷活動的推廣、實施;

6、完成上級交辦的其他工作。

任職要求：

1、大專及以上學歷，金融、經濟、市場營銷等專業優先;

2、工作勤奮，熱愛銷售，具有良好的服務意識和溝通能力;

3、具備基本的信貸、財務/風險分析判斷能力;

4、溝通及表達能力佳，具備較好的抗壓能力，營銷情商高，具有培養潛質 ;

5、有信用卡、消費貸款、房地產等相關金融信貸產品推廣實習經驗者優先。

大客户經理的工作職責 篇6

1. 負責開發、拓展、管理客户，向客户提供專業理財規劃與投資建議。

2. 負責銷售公司理財產品，根據客户需求提供理財建議及規劃。

3. 負責進行各團隊經理、客户經理和高級客户經理的招募與甄選與管理。

4. 負責配合大團隊經理開展各項推廣活動，併為客户提供詳細的解釋和説明。

5. 負責帶領所屬理財團隊，通過對客户高質量的拜訪擴大業務機會。

6. 負責管理和控制理財團隊的業務活動，並提供專業的輔導與訓練。

7. 完成工作報告及相關的業務彙報工作。

大客户經理的工作職責 篇7

1、 負責蒐集項目信息、競爭對手信息、政府信息、行業信息等工作

2、 負責對蒐集的項目信息、公司蒐集項目信息、領導交辦的信息進行詳細篩選、驗證，並形成項目跟蹤台帳及項目概況表

3、 負責項目客户拜訪、溝通工作，項目跟蹤過程中文件的傳送工作

4、 負責項目從調研-跟蹤-投標全過程跟蹤、記錄工作

5、 負責邀請客户考察公司、並負責安排接待工作

6、 負責項目內線的發展工作，並進行維護

7、 負責對企業以往客户進行深入調查，詳細蒐集、整理公司新、老客户資料

8、 與區域項目總進行對接，提前獲取所屬區域的項目信息，推薦我司投標，並進行營銷策劃

9、 與項目合約預算對接，提前獲取具體項目的造價信息，甲方的成本，參與具體單位，議標後的公司排名。

10、 能與具體項目的項目經理對接，提前獲取具體項目的項目信息，並提供後期維護。

11、 瞭解該區域市場的競爭對手關係，可對對手報價策略進行分析。

12、 按月向銷售總監做彙報，提交營銷表格

13、 協調組織考察、投標、協調送樣，開標、進行議標，組織回標。

大客户經理的工作職責 篇8

1、尋找、收集潛在大客户資料，瞭解和發掘客户需求，制定客户解決方案;

2、通過電話、網絡和拜訪等相結合的方式進行大客户的聯繫、跟進;

3、開拓新市場、發展新客户，維護老客户，完成銷售任務;

4、不斷熟悉公司產品，瞭解移動互聯網行業信息;

5、參與技術研發討論及公司領導會議;

6、從銷售和客户需求的角度，對產品的研發提供指導性建議;

大客户經理的工作職責 篇9

職責：

1、通過網站、微信qq等各種渠道，收集客户信息篩選信息，挖掘潛在客户。

2、負責B端企業客户的開發，完成公司人力資源解決方案(人才招聘、人事代理、人才派遣、崗位外包、全風險外包等)的銷售工作，達成銷售指標;

3、建立和完善營銷渠道，進行商務談判，維護好公司與客户的關係;

4、負責客户關係維護，挖掘原有客户及潛在客户的業務需求，進行深度開發;

5、與客户及公司相關部門保持良好溝通，完成年度銷售目標，控制應收款額度，確保銷售款項回籠。

崗位要求：

1、大專以上學歷;

2、有進取，想賺錢，學習能力強;

3、有人力資源外包同行業銷售經驗，如無同行業經驗，則優先考慮具有大客户銷售、電話銷售經驗的人選。無責任底薪4-7K，高提成高獎金，工作一年綜合年薪20萬以上。

4、做五休二，朝九晚六。

大客户經理的工作職責 篇10

職責：

1.負責金屬屋面牆面系統在華東地區的業務拓展工作，完成該市場的預定銷售目標與計劃;

2.熟悉所負責區域的設計院，能夠按照計劃拜訪，並獲得有效項目信息;

3.項目前期根據業主和設計院的要求安排設計師提供各階段各深度技術配合服務工作;

4.項目投標階段作為投標小組的負責人，全面控制標書的質量、進展、內容等;

5.合同談判階段充分理解公司對於合同條款的要求和規定並代表公司同合同簽約單位進行合同洽談;

6.帶領下屬團隊建立和完善各地的銷售網絡，達到銷售目標等。

【任職要求】

1.大學本科學歷，建築、工民建、自動化等相關專業。8年以上幕牆、鋼結構或其它建築行業相關銷售經驗，具有華南市場的業務操作經驗;

2.熟悉工程銷售操作流程、能夠進行簡單工程造價分析，熟悉行業術語;

3.優秀的商務公關、談判能力，溝通能力強，善於處理和應對各種人際關係;

4.優秀的自我激勵能力和獨立工作能力，反應靈活，工作踏實，勤奮，能勝任壓力;

5.有帶領銷售團隊的經驗，協助上級完成銷售工作;

6.熱愛銷售職業，有上進心，有清晰的個人職業發展規劃，有團隊合作精神。

大客户經理的工作職責 篇11

職責：

1、所負責客户訂單獲取，指標達成;

2、所負責客户項目預算等相關信息的蒐集、獲取並及時跟進;

3、所負責客户關係的維護、接洽及同總部平台資源對接支持;

4、協助區域公司項目的簽約、回款、收入落地完成;

5、及時處理客户訴求，確保客户滿意度;

任職要求

1、統招大專及以上學歷，建築裝飾或相關行業(工裝、部品、房地產行業)優先;

2、對地產前20強中2家以上有過系統深入的跟進或者合作(年合同產值大於2億/家)優先;

裝修行業工程渠道3年以上營銷經驗，有自己的客户資源，有市場體系搭建，項目施工運營經驗;

3、清晰瞭解建築裝飾行業形勢，發展方向，行業競爭力環境，熟悉地產大客户基本狀態和流程，能夠有效獲取行業信息並整合一流資源;

4、具有優秀的團隊經營能力和資源整合能力，認同企業文化，承接戰略指標落地;

大客户經理的工作職責 篇12

職責：

1、負責VIP體系建立、推廣跟進及執行、VIP維護不斷豐富大客户服務內容;

2、負責VIP專場活動的策劃並進行方案規劃及實施相關的客户關懷計劃;

3、負責對客户檔案的總結分析，進行客户分級、客户相關管理等工作;

4、負責客户服務相關渠道的、滿意度跟蹤調查工作，給出調研報告及滿意度提升計劃;

5、負責VIP日常事務處理，(包括：客户反饋問題回覆、投訴意見處理、客户留言回覆、微信消費評價管理等工作 )。

6、制定開展休眠客户的激活計劃和方案。

7、不定期的下店，監督VIP建檔維護工作及感受服務呈現，會員服務的培訓指導和監督管理。

任職要求：

1、優秀的服務管理理念，豐富的管理實踐及客户關係技巧;

2、具備優秀的溝通協調能力，管理執行力突出，良好的學習能力，具備大局意識;

3、熟悉健康行業，能準確把會員心理及行為習慣，能獨立策劃、組織大型會員活動;

4、對公司的市場和品牌有敏鋭的意識;能夠通過客服工作提升客户服務標準;

5、有銀行和保險公司客户管理工作經驗優先;

大客户經理的工作職責 篇13

職責：

1、 負責公司行業客户的定向開發和維護;

2、 根據客户需求提供解決方案;

3、 獨立完成銷售合同的簽訂，按時達成銷售業績;

4、 及時全面地向客户提供良好的客情服務，保持長期合作關係。

任職資格：

1、專科及以上學歷;

2、具有3年以上互聯網公司或人力資源行業銷售經驗;

3、具有較強的大客户公關能力、有人力資源行業開拓經驗者優先;

4、團隊利益至上，擁有優良的文化價值觀、有理想、有激情。

大客户經理的工作職責 篇14

1、負責公司自研標準數據管理平台的客户的開發與推廣工作，主要產品：中外電力工程技術標準數據管理平台、“一帶一路標準數據服務中心線上平台”等，主要的客户：面向國內外電力行業、電力設計院、大型的國企央企、國際工程企業、製造業、船舶等國內外企業。

2、挖掘客户的需求，針對客户需求提供解決方案及展示產品的優勢;

3、銷售過程客户關係協調工作;

4、負責市場調研和分析工作，協助研發、商務、運營等部門完成產品功能升級與優化。

大客户經理的工作職責 篇15

職責：

1、目標制定：明確、分解及達成年度工作目標。

2、作物研究：總結、推進、完善個性化作物解決方案。

3、產品推廣：產品應用技術彙總、推廣與服務。

4、用户互動：策劃、組織、實施用户互動活動。

5、團隊建設：提升整體團隊服務能力。

6、資源整合：建立、運營新果蔬網絡學院。

任職要求：

1、教育背景：農學、園藝(果樹、蔬菜)、植保相關專業，本科及以上學歷

2、年齡22-35歲;

3、有駕照者優先;

4、具備溝通協調能力，工作踏實，責任心強;

5、具備學習創新能力、自我管理能力、能吃苦耐勞;

6、熱愛農業，能適應短期出差。

大客户經理的工作職責 篇16

職責：

1.負責公司的充電樁產品區域市場開拓、瞭解市場動態、根據部門總體市場策略擬定區域年、季度銷售計劃，市場開拓計劃，回款計劃，並按照計劃執行，確保任務完成。

2.執行被批准的或上級下達的市場開發計劃，定期做出市場開發報告。

3.管理開發好自己的客户，拓展與老客户的業務。及時與客户溝通，解決客户需求，實現簽單。

4.與客户保持良好溝通，實時把握客户需求，提高客户滿意度。

5.參與收集競爭對手資料，包括：競爭對手的產品、價格、優缺點、銷售模式、支持的領導、企業規模、銷售人員的能力等，並定期報告。參與收集行業產品、服務最新動態，參與產品改善建議的分析。

任職要求：

1.專科及以上學歷，有新能源行業相關知識和1-2年從業經驗，熟悉充電樁銷售業務，有一定的客户資源，願意在此行業長期發展的有志之士，有客車銷售經驗或者政府資源的從優錄取。

2.具有較強的市場開拓能力，成熟的談判能力以及獨立的分析和解決問題的能力。

3.工作認真、吃苦耐勞、責任心強，有較強的學習能力、良好的客户服務意識和良好的團隊合作精神。

4.具有敏鋭的市場眼光和良好的職業操守，有明確的個人職業規劃，表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力。

大客户經理的工作職責 篇17

職責：

1、積極開拓業務渠道，努力達成業績指標;

2、按團隊要求參加團隊各項業務推廣活動;

3、積極參加公司各項培訓，提高專業技能及自我綜合能力

4、配合公司做好各項客户服務工作，提高申請率;;

5、 注意禮儀、禮節，隨時關注展廳的環境，保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環境。

6.、通過與客户的溝通交流，進行客户分析，瞭解收集同品及競品的市場信息;對潛在客户回訪邀約，並進行訂單跟進。

7、利用各種營銷活動，開發新客户、維繫老客户，處理好客户抱怨與投訴，提升客户滿意度;

8、有敏鋭的市場觸覺，有良好的客户層面分析能力。

9、完成上級交辦的其他任務。

任職資格：

1、男女不限，20歲以上，大專學歷，持C1駕照及以上駕駛證，能熟練駕駛汽車;

2、具有較強的溝通應變能力和解決問題的能力;

3、工作態度積極，主動性強，熱愛汽車銷售工作;

4、有良好的服務意識和團隊合作精神;

5、有汽車4S店相關工作經驗者優先。

大客户經理的工作職責 篇18

職責：

1. 負責所在區域政府、醫療衞生、企業、金融等行業客户銷售工作的推進;

2. 收集、分析行業應用及競爭情況，制定可行的客户維護和開拓方案，提高客户滿意度;

3. 根據不同客户羣體制定高價值產品的推廣方案，完成高價值產品的銷售目標;

4. 獨立完成重點用户試點銷售工作，併為區域提供銷售支持。

5. 參與重點客户的開拓，關係維持及售後服務跟蹤，建立銷售通路;

6. 確保完成考核目標及業績目標的達成;

7. 上級交待的其它工作。

任職要求：

1.24-35歲，專科或以上，專業不限;

2.要求至少2年系統集成/辦公設備/耗材等相關行業銷售工作經驗，有打印耗材銷售工作經驗者優先;

3.具有一定的代理商和終端行業用户開發能力，能夠獨立承擔總部級別的行業代理和集成商的開發工作，並支持區域行業銷售的商機推進業務。

4.具備良好的品行和職業道德，學習及解決問題能力強。

大客户經理的工作職責 篇19

1、 洽談母嬰、女性等生活服務相關客户等;

2、 負責公司網站的廣告銷售，完成公司的業績要求;

3、 良好地維繫現有客户關係並積極拓展新的或潛在的品牌客户;

4、具備一定的策劃能力、會製作媒介排期;

大客户經理的工作職責 篇20

職責：

1、負責IDC/CDN等通信產品相關的IT解決方業務項目銷售;

2、負責通過各種渠道收集、整理客户信息，從中挖掘有效信息，通過網絡、電話、上門拜訪等方式與客户溝通;

3、開發新客户、維護老客户，定期與合作客户進行溝通，建立良好的長期合作關係;

4、根據客户需求和市場變化，對公司產品和服務提出合理化改進建議;

職位要求：

1、全日制大專以上學歷，有計算機、市場營銷、通信等相關專業;

2、從事IT行業，有2年銷售經驗面向客户企業的經驗優先;

3、有IDC、雲產品、系統集成或服務器、網絡硬件設備銷售等相關工作經驗;

4、具有較強的市場拓展能力和溝通能力;

大客户經理的工作職責 篇21

職責

1、通過電話、郵件等多種渠道進行產品銷售，與團隊銷售人員合作完成各項銷售指標;

2、通過電話和麪談與客户進行良好有效溝通，瞭解客户需求, 尋求銷售機會;

3、準確判斷客户需求和購買意向，掌握客户跟進流程，控制出單時間;

4、開發新客户，拓展與老客户的業務，建立和維護客户檔案;

5、協調公司內部資源，為客户提供專業的產品諮詢和優質的售後服務，提高客户滿意度;

6、收集和分析客户信息及市場數據，定期反饋工作總結。

任職資格

1、男女不限，中專及以上學歷;

2、有無銷售工作經驗均可，公司提供完善的崗前系統培訓，有潛質的應屆畢業生、有經驗者優先考慮;

3、具備良好的溝通技巧、親和感，普通話標準流利;

4、能夠承受一定壓力，堅持不懈挑戰的精神和耐心的意志;

5、踏實肯幹，富有團隊合作意識，有很強的求知慾望和學習能力;

6、熱愛銷售工作，敢於挑戰高薪。

大客户經理的工作職責 篇22

1.建立客户信息管理數據庫，保持與客户良好的溝通，及時掌握客户需求，發掘銷售機會;

2. 組織項目洽談、投標、簽約等銷售項目活動，提高項目成功率;

3、和業務支持部門溝通，爭取最優的商務條件;

4.負責執行大客户銷售計劃，達成大客户銷售目標

5.負責大客户開發與維護，開發、維護、提升與大客户關係，深入挖掘客户潛在價值