電商運營總監工作的主要職責概述（通用21篇）

電商運營總監工作的主要職責概述 篇1

職責：

1、負責電商平台發展戰略以及品牌建設規劃，參與制定電商年度經營目標、費用預算及月度計劃(銷售額、成交轉化率、廣告投入、利潤率等);

2、負責公司電商團隊流程完善及日常管理;

3、負責電商平台的管理和運營模式的完善，負責監管各類推廣活動方案的制定、申報、爭取、策劃和實施;

4、對公司產品的品牌推廣活動進行效果評估和渠道的對接，建立專業的數據分析模板和流程; 策劃營銷推廣、促銷活動計劃、會員管理計劃、客户服務體驗提升計劃等，

5、分析並把握各種類型的客户需求，針對客户需求開展網站優化調整，規劃產品組合;

6、負責電商團隊管理和人員的培訓、指導，完成部門業績指標並接受公司KPI考核。

職位要求：

1、電子商務、市場營銷、互聯網推廣策劃等相關專業本科及以上學歷;熟悉天貓、京東等平台的運營操作;

2、5年以上相關工作經驗，3年以上管理工作經驗;有成功的品牌策劃案例及推廣、實施經驗;有食品和母嬰行業相關經驗尤佳。

3、熟悉電子商務市場狀況和運營規則，具備敏鋭的市場洞察力，具有相關產品知識;

4、熟悉運營財務結算流程及相關執行、評估體系;

5、較強的溝通能力、團隊培訓和管理能力

電商運營總監工作的主要職責概述 篇2

職責：

1、負責制定公司的電商運營發展戰略，組織協調公司各部門執行、實現各電商渠道達成銷售目標。

2、負責公司電商平台的運營、維護和日常管理，制定運營策略、方案並組織實施;

3、負責整合相關資源，制定電商平台品牌推廣計劃及推廣活動實施;

4、監控並分析行業動態和競爭對手市場行為並針對性的進行市場分析及制定策略;

5、建立健全部門內考核、獎懲制度，並對部門任務目標完成情況負責;

6、密切溝通協調公司內部各職能部門，保持與各大電商渠道的良好關係和有效溝通;

7、負責電商營銷團隊的建設和管理;

8、完成上級臨時交辦的工作。

崗位要求：

1、大專以上學歷，電子商務、市場營銷專業， 5年或以上同等職位工作經歷,有內衣或服裝工作經驗者優先考慮;

2、熟悉電子商務平台的系統結構和運行流程，精通網絡平台營銷，熟悉互聯網消費者的購物習慣和購物心理;

3、有成功案例、廣泛的網絡媒體人脈關係或操盤過知名品牌、獨立的網站運營經驗者優先。

電商運營總監工作的主要職責概述 篇3

職責：

1、負責電商平台發展戰略以及品牌建設規劃、制定電商年度經營目標、費用預算及月度計劃(銷售額、成交轉化率、廣告投入、利潤率等);

2、根據公司發展戰略目標，積極開拓符合市場趨勢和公司品牌的新平台和新渠道;

3、制定運營策略並落地執行，分解銷售計劃，帶領團隊達成銷售業績目標;

4、負責各平台店鋪日常維護、產品更新，進行每日數據監控，熟悉數據分析，能夠據此進行類目、競品及自己店鋪的調研分析並制定相應營銷方案;

任職要求：

1、5年以上淘寶策劃推廣、運營管理經驗，有美粧類目運營經驗者優先;

2、具備良好的溝通與團隊管理能力，具備敏鋭的市場洞察力、嚴密的分析能力以及出色的危機處理能力;

3、有激情，有較強的責任心和抗壓能力，樂於挑戰。

電商運營總監工作的主要職責概述 篇4

職責：

1、負責公司電商項目的整體戰略規劃與落實，包括設計與搭建電商平台，制定平台運營方案與品牌推廣策略等;

2、為公司後續的電商體系建立穩定團隊及合理佈局基礎;

3、對公司電商平台業績負責，對公司電商整體團隊成長負責;

4、以市場為導向 對於產品開發的品類及方向提供思路和建議

任職要求：

1. 本科以上學歷;

2. 3年以上電商工作經驗;

3. 熟悉電商相關政策;

4. 寬闊的知識面;

5. 敏鋭的策略能力和管理能力;

6. 獨特的商業理念和市場見解;

電商運營總監工作的主要職責概述 篇5

職責

1、策劃推進公司電商運營戰略、流程與計劃，組織協調公司各部門執行、實現公司的電商運營目標;

2、制定部門運營指標、年度發展計劃，推動並確保營業指標的順利完成;

3、負責電商市場渠道的規劃、拓展，運用多種渠道帶領市場團隊實現公司整體的銷售目標;

4、組織策劃並審定產品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施並監督實施效果，提高網站與企業的知名度和美譽度;

5、管理、培養部門員工，建設和發展優秀的電商運營團隊。

任職資格

1、本科以上學歷，電子商務、營銷相關專業;

2、具有電子商務(阿里.天貓、京東、唯品會、亞馬遜、噹噹等網購平台)的整體運營工作經驗及成功案例，有知名服裝行業運營管理經驗更佳，相同崗位任職經驗三年以上;

3、精通網絡數據分析，具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力;

4、很強的創新和執行、領導能力，以結果為導向，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、進取心，能積極配合公司策略的規劃調整及實施;

5、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規則，針對不同的推廣渠道，開展營銷活動，協調各方面資源配合執行。

電商運營總監工作的主要職責概述 篇6

職責

1、策劃推進公司電商運營戰略、流程與計劃，組織協調公司各部門執行、實現公司的電商運營目標;

2、制定部門運營指標、年度發展計劃，推動並確保營業指標的順利完成;

3、負責電商市場渠道的規劃、拓展，運用多種渠道帶領市場團隊實現公司整體的銷售目標;

4、組織策劃並審定產品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施並監督實施效果，提高網站與企業的知名度和美譽度;

5、管理、培養部門員工，建設和發展優秀的電商運營團隊。

任職資格

1、本科以上學歷，電子商務、營銷相關專業;

2、具有電子商務(天貓、京東、唯品會、亞馬遜、噹噹等網購平台)的整體運營工作經驗及成功案例，有知名化粧品行業運營管理經驗更佳，相同崗位任職經驗三年以上;

3、精通網絡數據分析，具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力;

4、很強的創新和執行、領導能力，以結果為導向，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、進取心，能積極配合公司策略的規劃調整及實施;

5、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規則，針對不同的推廣渠道，開展營銷活動，協調各方面資源配合執行。

電商運營總監工作的主要職責概述 篇7

職責：

1、負責電商平台發展戰略規劃，制定電商年度經營目標、費用預算及月度計劃;

2、負責電商平台的搭建與運營推廣，提高產品銷售額，根據平台的數據分析，進而調整運營思路和策略，提升品牌影響力;

3、對品牌推廣活動進行效果評估和渠道的對接，建立專業的數據分析模板和流程;

4、分析並把握各種類型的客户需求，針對客户需求開展網站優化調整，規劃產品組合;

5、負責電商團隊建設管理和人員的培訓、指導，合理設置部門組織結構和崗位，優化業務流程，開發和培養部門員工能力，對員工績效進行管理，提升部門的工作效率，提高部門員工的工作熱情和積極性，確保完成經營目標。

任職要求：

1、本科學歷、五年以上電商平台的團隊管理經驗;有阿里、京東等大型電商公司運營經理/總監背景優先;

2、熟悉電子商務網站(淘系或京東)操作模式及流程，精通電商平台的各種營銷工具的使用;

3、具備良好的溝通與團隊管理能力，能夠獨立組建團隊，制定銷售政策和管理制度;

4、有豐富的電商渠道和媒介資源，熟悉電商平台的建設和推廣模式;

5、具備較強的市場感知能力，分析能力，能夠敏鋭的把握、預測市場動態方向;

電商運營總監工作的主要職責概述 篇8

職責

1、策劃推進公司電商運營戰略、流程與計劃，組織協調公司各部門執行、實現公司的電商運營目標;

2、制定部門運營指標、年度發展計劃，推動並確保營業指標的順利完成;

3、負責電商市場渠道的規劃、拓展，運用多種渠道帶領市場團隊實現公司整體的銷售目標;

4、組織策劃並審定產品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施並監督實施效果，提高網站與企業的知名度和美譽度;

5、管理、培養部門員工，建設和發展優秀的電商運營團隊。

任職資格

1、本科以上學歷，電子商務、營銷相關專業;

2、具有電子商務的整體運營工作經驗及成功案例，有知名服裝行業運營管理經驗更佳，相同崗位任職經驗三年以上;

3、精通網絡數據分析，具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力;

4、很強的創新和執行、領導能力，以結果為導向，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、進取心，能積極配合公司策略的規劃調整及實施;

5、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規則，針對不同的推廣渠道，開展營銷活動，協調各方面資源配合執行。

電商運營總監工作的主要職責概述 篇9

職責：

1.負責有價流量(直通車、鑽展、淘寶客)的推廣及調整優化，保障店鋪及商品搜索排名;

2.負責對淘寶客進行維護管理，及時根據店鋪活動進行計劃調整;

3.善於研究消費者心理需求，對營銷推廣素材進行調整優化;

4.根據店鋪目標及推廣預算，制定執行方案，對效果和ROI負責;

任職要求：

1.本科及以上學歷優先，電子商務、市場營銷等相關專業優先;

2.具有至少一年的天貓推廣經驗，有推廣成功案例，有年中大促、雙11、雙12大促等操盤經驗者優先;

3.熟悉直鑽淘後台操作， 熟悉推廣及排位規則;

4.具有良好的團隊溝通協調能力、邏輯分析能力，注重細節;

電商運營總監工作的主要職責概述 篇10

職責：

1、根據公司整體的業務規劃，負責搭建社羣(微信、小程序、公眾號、其他新媒體平台)整體運營工作，進行氛圍營造、管理、維護和培育優質用户等;

2、通過一系列的用户增長、用户生命週期管理, 制定各社羣用户互動策略，不斷增加用户數，提升活躍度和用户質量，並促成轉化;

3、進行周邊社區用户的結構分析與調研，結合線上數據策劃與組織社羣活動;

4、深入挖掘用户行為數據、業務數據等，通過多種運營手段不斷的挖掘用户潛在需求，更新用户畫像，甄別出用户的潛在需求;

5、建立社羣會員服務，設計專題專款的策劃欄目，通過有效的運維提高用户粘性;

6、領導安排的其他工作。

任職資格：

1、本科以上學歷，市場營銷、電子商務等相關專業;

2、3年以上電商運營經驗，有新媒體推廣、微信社羣、微信小程序等運營成功案例優先;

3、具有敏感的商業意識，良好的數據分析思維與邏輯性，分析問題及解決問題能力強，具有優秀的資源整合能力和業務推進能力;

4、懂用户、懂數據、懂品牌、懂規劃、能落地，符合公司的價值觀，具備較強的責任心和團隊精神，能吃苦耐勞，不抱怨，能承受一定工作壓力。。

電商運營總監工作的主要職責概述 篇11

職責：

1.負責公司電商的全面運營管理，包括淘寶，天貓，京東，微信商城等。

2.對公司電商業務進行定位與規劃，客服培訓，與媒體編輯協商推廣方案。

3.熟悉各電商平台的推廣渠道，制定合理的推廣及銷售計劃。

4.銷售目標制定與銷售數據監控。

任職要求：

1.大專以上學歷，有相關從業經歷。

2.知曉淘寶，天貓，京東等主流電商平台模式，流程，對網絡營銷推廣有了解。

3.有兩年及以上電商運營經驗，酒類產品運營經驗者優先。

電商運營總監工作的主要職責概述 篇12

職責：

1、根據公司產品特性以及既定的電商運營計劃，全面負責管轄天貓、京東平台的各個運營工作;

2、負責與設計團隊、客服團隊等部門溝通需求，並確認檢查結果優劣，提出改善方案;

3、負責店鋪各個運營的日常工作的計劃和執行的管理，並落實;

4、根據店鋪相關板塊的工作合理分工安排工作，並跟進結果，對店鋪結果負責;

5、根據公司的整體發展戰略，制定店鋪發展目標、營銷方案以及推廣策略;

6、根據店鋪運營情況、選品、調品、控價，制定爆款方案並徹底執行落地;

7、對流量和推廣數據進行總結和分析，有效控制店鋪ROI;

8、關注同行競爭對手數據、業績、動態、產品等，針對店鋪銷售提出合理化建議，並負責執行。

任職要求：

1、3年以上品牌運營相關工作經歷，具備獨立完成營銷策劃方案的能力;

2、熟悉電子商務相關平台操作模式、管理規劃和流程，熟練掌握電商平台的運營推廣方式，有成功的電商運作案例;

3、具有較好的溝通能力、團隊領導能力、總結規劃能力及承壓能力;

4、35週歲以下，大專以上學歷，本科優先;

電商運營總監工作的主要職責概述 篇13

職責：

1、構建公司網站和電子商務平台，實現家飾家居行業供應鏈整合;

2、負責電子商務平台的運行管理、日常維護和更新;

3、組建電商管理團隊，建立電商部門各項管理制度，流程和執行標準;

4、根據公司戰略規劃制定合理的電子商務運營推廣和營銷計劃;

5、全面配合總經理工作，完成公司利潤指標。

職位要求：

1、本科以上學歷，電子商務、信息管理、工商管理、市場營銷等相關專業;

2、5年以上電商開發或運營工作經驗，3年以上大型電子商務網站的整體開發及運營管理經驗;

3、熟悉獨立B2C或第三方平台的運營規律，能夠帶領團隊完成網站設計開發、技術支持及運營管理整個流程;

4、熟悉網絡營銷方式、運營數據分析和市場狀況分析並根據分析結果指定和實施運營策略;

5、具有極強的實施執行能力和創新、開拓意識; 善於溝通，協調組織能力強。

電商運營總監工作的主要職責概述 篇14

職責：

1、負責淘寶/天貓/拼多多平台項目的運營管理的總體規劃、搭建、運營;

2、制定部門運營指標、年度發展計劃，推動並確保指標的順利完成;

3、負責電商市場渠道的規劃、拓展，運用多種渠道帶領市場團隊實現公司整體的銷售目標;

4、根據目標市場，競爭態勢，客户需求等調查，撰寫市場分析、創意新的盈利模式，策劃網站運營，業務拓展和產品銷售的綜合推廣措施;

5、管理、培養部門員工，建設和發展優秀的電商運營團隊，優化業務流程。

崗位職責：

1、本科以上學歷，電子商務、營銷相關專業，3年以上獨立運營電商平台的經驗，2年以上團隊管理經驗;

2、具有電子商務的整體運營工作經驗及成功案例，有品牌公司電商運營經驗;

3、對電子商務運營管理，渠道開發，供應鏈建設有豐富的運營經驗;

4、有較強買家洞察能力、產品迭代能力、營銷策劃能力和規劃能力;

5、熟悉電商營銷推廣工具、精通網絡數據分析，具備較強的邏輯思維、調研及分析能力;

6、很強的學習能力、領導能力，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、進取心，能積極配合公司策略的規劃調整及實施

電商運營總監工作的主要職責概述 篇15

1、參與制定年、季、月度及節假日推廣方案和平台活動的督導、執行;監督並執行公司各項規劃和計劃的實施。包括各項管理制度的制定及推行。

2、協調公司內部的運作實施，運營數據的監控分析及後台數據管理，定期分析總結，預測以及調整運營方式。並完成品牌、產品推廣的效果評估，提出改進方案，達成目標。

3、根據店鋪頁面風格，協調設計廣告圖片方向，保證廣告圖片的點擊率和轉化率，提升產品在淘寶/天貓搜索相關性排名;

4、對網上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分佈、轉化率等做出專業的數據分析，及時對店鋪細節進行改進;並做好競爭對手網站的數據的採集、評估與分析;

5、熟悉電子商務網站(例如天貓、京東、淘寶等)操作模式、負責組織和建立電商運營服務團隊，並對團隊進行日常管理、培訓、考核、團隊制度建設等各方面工作的安排。;

6、根據業務發展需要，合理設置部門組織架構和崗位，合理配置人力資源，提高部門工作效率，優化業務流程。協調組織帶領團隊工作(運營店長、平面美工、淘寶客服等)。

7、全面配合總經理工作，完成公司銷售額和利潤指標。

電商運營總監工作的主要職責概述 篇16

職責：

1、根據公司的業務發展規劃，制定年度戰略計劃分解到季度和月度營銷計劃，完成平台銷售目標

2、負責平台活動策劃、營銷方案及品牌推廣等工作整體安排及執行

3、負責與電商平台對接，維護商務合作關係，能獨立完成商務談判

4、管理和考核團隊，制定電商部的銷售計劃、目標，對費用預算進行控制;制定並落實，優化和提高公司運營流程和效率

5、負責團隊的日常管理，規範業務流程，完成公司各階段的運營目標

6、關注和分析競爭對手和行業業態發展，結合業務發展趨勢適時調整發展

任職要求：

1、本科以上學歷

2、3年以上相關行業企業電商運營管理經驗

3、熟悉電子商務市場的狀況和運營規則，具備敏鋭的市場洞察能力，具有相關產品知識

4、較強的溝通能力，團隊管理和協調能力

5、熟悉運營策劃流程及相關執行、評估體系

6、管理運營1-2家天貓店鋪及少量其他POP店鋪，管理10人以下團隊，快消日化行業優先;

電商運營總監工作的主要職責概述 篇17

職責：

1、 協助決策層制定公司發展戰略，根據項目要求，制定營銷策略和推廣計劃，總體負責公司運營工作;

2、 負責推進並及時調整營銷策略和計劃，確保營銷計劃的執行，完成營銷目標;

3、 根據公司項目要求，深入分析市場需求，提升維護品牌形象，提高用户體驗;

4、 制定實施推廣活動方案，擬定預算並進行投入產出監測，根據效果動態調整，確保費用的有效性;

5、 負責完成自有平台、第三方平台的運營工作;

6、 負責運營團隊的日常管理，規範業務流程，完成公司各階段運營目標;

7、 積極探索和創新營銷新手段、新模式，持續提升產品銷量和品牌口碑。

任職要求：

1、高度的責任感和對公司企業文化的認可感;

2、本科以上學歷;

3、五年以上的電子商務行業網站運營管理經驗，需要有京東、淘寶的運營經驗的，需要有消費品的運營經驗，獨立承擔過電子商務網絡商城項目的流程設計和實施;

4、精通網站運營，有實際網絡策劃運營成功案例，具有豐富的市場策劃、營銷推廣工作經驗;

5、對互聯網有深刻的理解，並對其發展及其趨勢有較深入的認知;

6、思維活躍、具備創造性思維及邏輯思維能力;

7、具有較強的產品、用户心理分析的能力與看法，對市場發展方向和動態有較強的分析能力，瞭解網站用户的服務需求，能夠根據需求與市場變化迅速做出迴應;

電商運營總監工作的主要職責概述 篇18

職責：

1、完成天貓店的整體規劃、營銷、推廣、客户關係管理等系統經營性工作;

2、制定網站運營年度、季度、月度指標及重點計劃，制定週期銷售任務和服務水平提升目標;

3、制定週期店鋪推廣預算，策劃、執行店鋪促銷活動方案，配合官方相關營銷活動，完成預期銷售目標;

4、店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售後服務等日常運作;

5、負責收集市場和行業信息，產品分析，為公司定製網銷產品提供依據。

任職要求：

1、3年以上網店運營經驗，網絡推廣經驗豐富，能獨立運營店鋪;

2、熟悉天貓後台流程、規劃、交易規則，能及時把握新規則，給出應對方案;

3、善於網絡營銷推廣管理與策劃，對促進網店銷量提升有方法論;

4、具備敏鋭的市場洞察力，能夠預判趨勢;對數據敏感，結果導向;

5、具有很強的溝通、協調能力。

電商運營總監工作的主要職責概述 篇19

職責：

1、負責公司線上所有外網銷售渠道的運營管理，店鋪日常運營，店鋪活動策劃，店鋪銷量提升;

2、負責天貓、京東、拼多多、小紅書、蘑菇街、美囤媽媽等自營等平台的銷售業績和店長的管理工作。

3、制定公司線上各項運營流程，提供與運營業務緊密結合的各項運營策劃方案;

4、負責團隊管理工作及團隊人員的激勵和考核。

任職要求：

1、電子商務、市場營銷、計算機應用相關專業專科以上學歷，5年以上同職崗位管理經驗，能帶團隊;

2、精通電子商務平台營運流程、渠道推廣、店鋪運營管理等，能打造優質的店鋪;

3、對線上品牌推廣有深刻的理解，熟悉淘寶天貓平台及第三平台營銷活動策劃;

4、具備較強的市場敏鋭觀察力和判斷能力，具備一定的溝通協調組織、分析能力和良好的團隊合作意識及工作責任心;

5、溝通表達能力強，綜合素質高，具有高度的抗壓能力;

6、有大型知名電子商務公司相關工作經驗者優先，有化粧品運營及電子商務運營方面有成功案例者優先。

電商運營總監工作的主要職責概述 篇20

職責：

1.作為事業部負責人蔘與公司經營管理及利潤分紅，每個事業部按照獨立經營、獨立核算的管理方式進行管理。

2.根據公司總業務目標，制定事業部運營指標以及業績完成計劃，推動並確保各項運營指標的達成;

3.根據公司戰略制訂運營、營銷推廣策略及發展方案，負責網站營銷方案的策劃和實施;

4.負責電商運營渠道的網站內容的規劃和實施;

5. 根據公司業務目標，不斷提升品牌推廣及營銷推廣指標，實現品牌及營銷的業績指標。

崗位要求：

1、大專及以上學歷，市場營銷等相關專業，有電商行業資深運營管理經驗;

2、5年以上運營管理、營銷推廣經驗，精通電商特質，熟悉運作和推廣的各種模式，有電商運營推廣成功經驗，能獨立策劃營銷推廣方案及營銷活動;

3、有敏鋭的市場洞察能力，數據分析能力，營銷策劃推廣能力，運營創新能力;

4、.有非常強的達成業績目標的能力、團隊管理能力、團隊激勵能力;

5、有非常強的事業心和挑戰心和成就心。

電商運營總監工作的主要職責概述 篇21

職責：

1、完成京東自營店及天貓旗艦店鋪的整體規劃、營銷、推廣、客户關係管理等系統經營性工作;

2、制定各店鋪運營年度、季度、月度指標及重點計劃，制定週期銷售任務和服務水平提升目標;

3、制定週期店鋪推廣預算，策劃、執行店鋪促銷活動方案，配合官方相關營銷活動，完成預期銷售目標;

4、負責收集市場和行業信息，產品分析，為公司定製網銷產品提供依據;

5、負責電商平台運營流程的設計、執行和持續優化;加強對行業、標杆、競爭對手及自身的研究分析，及時提出措施建議;

6、負責運營團隊建設，打造高效運營管理體系。

任職要求：

1、5年以上電商運營經驗，2年以上管理經驗，本科及以上學歷;

2、有垂直電商運營經驗或一二線成熟電商平台運營經驗及電商平台運營模式;

3、熟悉京東/天貓後台及其他直營後台的流程、規劃、交易規則，能及時把握新規則，給出應對方案;

4、善於網絡營銷推廣管理與策劃，對促進網店銷量提升有方法論;

5、具備敏鋭的市場洞察力，能夠預判趨勢;對數據敏感，結果導向;

6、具有很強的溝通、抗壓、協調能力