電商運營總監有哪些職責（精選20篇）

電商運營總監有哪些職責 篇1

職責：

1、負責公司整個電子商務平台的戰略規劃、搭建與營運;

2、負責公司電子商務市場營銷體系的戰略分析、戰略定位、業務架構、運營模式、競爭戰略、實施規劃、新媒體、市場開拓等方面的管理工作。

3、負責目標市場、競爭態勢、客户需求等調查，並撰寫市場分析、創造新的盈利模式，策劃網站運營，業務拓展和產品銷售的綜合推廣措施;

4、制訂客户評級標準並針對不同類型客户特質，制定系統化的營銷策略。

5、負責公司淘寶店鋪及其它電子商務平台的總體運營，帶領所屬運營團隊實現營銷目標，完成公司下達的銷售目標;

任職要求：

1、本科以上學歷;

2、市場營銷、電子商務、經濟管理等相關專業。

3、五年以上電商工作經驗，三年以上淘寶運營團隊管理經驗。

4、計算機操作熟練，會使用ERP管理軟件。

5、具有較強的領導能力、策劃能力、數據分析能力、開拓能力、人際溝通能力、組織與計劃能力。

電商運營總監有哪些職責 篇2

職責：

1、負責公司平台全盤管理運營;

2、策劃公司電商平台運營策略、計劃與流程，並組織協調執行、實現公司的電商運營目標;

3、 負責電商市場渠道的規劃、拓展，運用多種渠道的帶領團隊實現公司整體的銷售目標;

4、結合平台開展市場推廣、媒體運營等線上線下市場活動的推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施並監督效果;

5、維護與開拓政府、媒體、合作伙伴及相關企業間的積極交流與良好合作;

6、組建培養優秀的電商運營團隊;

任職要求：

1、大專以上學歷，電子商務、市場營銷、經濟學等相關專業;

2、具有5年以上的電商運營及商場運營經驗，有很強的電商平台運營實操經驗;

3、精通網絡數據分析，具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力;

4、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規則，針對不同的推廣渠道，開展營銷活動，協調各方面資源配合執行;

5、熟悉跨境電商行業運營、商場運營管理，具備一定的互聯網平台產品思維者優先;

電商運營總監有哪些職責 篇3

職責：

1、根據公司發展戰略規劃，負責規劃、搭建及運營生鮮電商運營團隊，團隊組織架構、制度、流程完善及部門日常管理(完善公司產品體系);

2、負責網絡渠道的拓展及現有平台的維護，與各大電商網站業務平台建立良好的合作關係，確保電商平台資源發展和良好的合作環境;

3、建立和維護生鮮業務線下推廣渠道，負責各渠道的商務拓展及相關工作;

4、負責電商平台發展策略及總體運營，設計網店、微博、微信線上營銷的完整流程，進行成本監控，設計運營指標等;

5、根據公司現有資源對網絡銷售渠道進行優化和管理，提高流量、轉化率、售完率等;

6、熟悉各種線上宣傳、推廣方式，負責平台各項營銷推廣、促進活動的策劃;

7、合理控制電商渠道費用收入，制定合理可行的電商促銷方案，拉動電商渠道銷售增長;

任職要求：

1、專科及以上學歷，具備5年以上互聯網營銷、電子商務、B2B、O2O、B2C管理經驗;

2、有豐富的網絡渠道和媒介資源，能夠熟練運用各種宣傳媒介(APP、微信、微博)進行宣傳推廣工作;

3、熟悉線上銷售網絡的建設和推廣模式包括從需求分析到產品發佈(包括終端用户和合作夥伴);

4、精通電商渠道銷售的運營和盈利模式，能利用平台進行有效推廣和宣傳;熟悉天貓、京東、小紅書，拼多多等電商平台的各項規定與操作流程及管理經驗，有食品行業從業經驗者優先;

5、思維活躍，邏輯清晰縝密，領導力強，有親和力，較強的執行力和抗壓力。

電商運營總監有哪些職責 篇4

職責：

1、熟悉各大電商平台店鋪運營，實施線上業務的搭建、及整體運營

2、制訂電商年度、季度營銷目標，帶領團隊實現目標

3、建立完善電商產品、銷售、客服、物流等各項業務運營流程

4、收集市場和行業信息，分析總結競爭對手，行業信息

5、完成電商平台各項運營指標(如流量指標、頁面點擊率指標、重複點擊率等指標)

6、整理評估相關營銷數據：交易數據、商品數據、顧客數據等

7、負責監控周、月及季度運營結果，及時改進

8、協助線下實體店實現O2O商業模式，通過微信，微博等移動端為線下店引來流量

崗位要求：

1、本科學歷，5年以上電商運營經驗，熟悉O2O及移動互聯網，有高端零售行業品牌成功案例

2、熟悉電商平台的操作規範和流程，精通網上銷售和購物、推廣、優化、維護等技能知識3、具有豐富的互聯網渠道和媒介合作資源，能夠熟練運用各種宣傳媒介進行宣傳推廣工作

4、具備良好的溝通與團隊管理能力，能夠獨立組建團隊，制定銷售政策和管理制度

5、有強烈的責任感，上進心和事業心。

電商運營總監有哪些職責 篇5

職責：

1、根據公司發展的戰略目標，負責電商市場渠道的規劃、拓展，制定電商運營指標、年度銷售計劃，運用多種渠道帶領市場團隊實現公司整體的銷售目標，完成公司下達的電商平台銷售目標任務;

2、制定電商平台營銷的戰略方式和營銷策略，優化運營流程，建立完善的線上運營體系與營銷渠道。

3、負責電商平台的運營、推廣和配套建設等工作，完善電商運營流程的規範，包括客户服務工作流程，如處理查詢/投訴等、收款確認流程、物流倉存管理流程等，對實施情況進行監督、檢查和落實;

4、組織策劃並審定產品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施並監督實施效果，提高企業的知名度和美譽度;

5、對電商市場整體趨勢、競爭對手、客户消費行為進行充分挖掘和分析以及對網絡各項運營指標進行分析和總結，提供問題的解決方案;

6、熟悉新媒體和電子商務的操盤和實體運作。

7、負責電商團隊的日常工作管理以及人員考核、梯隊搭建。

任職資格：

1、30-40歲，本科以上學歷，電子商務、營銷、計算機等相關專業，，男女不限;

2、具有5年以上快消品(保健品、化粧品)行業電子商務和整體運營管理工作經驗，熟悉天貓、京東、亞馬遜、阿里巴巴等網購平台的運作操盤，三年以上同崗任職經驗;

3、精通網絡數據分析，具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力;

4、很強的創新和執行、領導能力，以結果為導向，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、進取心，能積極配合公司策略的規劃調整及實施;

5、熟悉各種電商平台的推廣手段及規則，開展營銷活動，協調各方面資源配合執行;

6、完成上級主管交辦的其他工作和任務。

電商運營總監有哪些職責 篇6

職責：

1、負責線上營銷團隊的組建，線上營銷的運營，建立有效的線上推廣渠道，合理組合各種營銷推廣手段、門户網站合作、論壇和社區合作、SEO以及搜索引擎優化、自媒體、微信、微博等社交媒體，制定完整的在線營銷計劃和預算、並執行

2、整合相關資源，制定電商平台品牌推廣計劃及推廣活動實施

3、監控並分析行業動態和競爭對手市場行為並針對性的進行市場分析及制定策略

4、建立健全部門內考核、獎懲制度，並對部門任務目標完成情況負責

5、網絡輿情監控及危機公關處理

任職要求：

1、熟悉線上營銷，有各類平台推廣優化經驗，能獨立進行平台推廣

2、熟悉營銷炒作，有過成功線上營銷策劃與推廣成功案例者優先

3、五年電商運營經驗以上，大型平台運營經驗3年以上

4、有分銷團隊管理經驗者優先

電商運營總監有哪些職責 篇7

職責：

1、根據公司發展戰略及行業特點,負責制定電子商務戰略及電商平台佈局;

2、根據電商行業格局的演變,優化公司的電商平台組合及資源分配;

3、根據產品行業屬性及市場消費者特點，主導調查瞭解顧客體驗並挖掘顧客需求，綜合分析店鋪運營狀況，優化店鋪運營;

4、制定並實施店鋪營銷方案及計劃並帶領團隊完成銷售指標;

5、負責電商業務板塊組織建設,人員管理,業務指導及業績考核;

6、建立電商運營管理體系及負責電商業務.

任職要求：

1、大學本科及以上學歷，熟悉葡萄酒行業，以及熟悉線上線下的經營模式，3年以上電商經理、總監工作經驗;

2、精通B2B、B2C類電子商務網站及平台型企業的盈利模式和運營管理模式;

3、精通網絡數據分析，具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力;

4、具有電子商務的整體運營工作經驗，有良好的電商平台合作資源及成功案例;

5、具有至少20人以上的電商團隊運營管理經驗和多平台操作管理經驗;

電商運營總監有哪些職責 篇8

職責：

1、負責電商平台的日常管理和運營，提升產品品牌影響力和銷量;

2、負責電商平台整體活動的策劃、活動執行、活動效果分析;

3、制定推廣方案並負責實施，對推廣效果進行評估，對電商平台及產品訪問量、轉化率數據進行分析;

4、負責定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，及時提出營銷改進措施，給出切實可行的改進方案;

5、提高點擊率、瀏覽量和轉化率，推動團隊業績增長、完成銷售目標;

6、產品價格比較與維護，設計合適的單品和組合商品促銷方案，實施跟蹤分析並不斷優化;

7、負責電商平台持續的運營優化和改進，促進達成部門目標，對經營指標和管理任務負責;

8、收集市場和行業信息，分析並總結競爭對手的發展情況，及時給出針對性策略，報批後執行落實。

職位要求：

1、有五年以上電商平台運營領導崗位經驗。

2、具備系統的數據分析、活動策劃、電商平台推廣、品類管理能力。

3、熟悉服裝鞋服、移動端運營流程，有女裝、鞋服、內衣配飾經驗優先。

4、要有管理團隊能力 較強的執行力。

電商運營總監有哪些職責 篇9

職責：

1.參與公司戰略方向、經營目標討論，制定合理的公司品牌旗艦店業務運營戰略、運營方法、操作規範及營銷方案，並帶領團隊高效執行，推動企業戰略經營目標的實現，對最終業績負責

2,協助市場分析、品牌定位，以及優化店鋪視覺工作，實現品牌化

3.負責制定實施線上推廣活動方案，擬定預算並進行投入產出監測，根據效果動態調整，幫助店鋪快速發展

4..監控周、月及季度運營結果，發現問題及時查處，對銷售和利潤目標負責

5.積極探索和創新營銷新手段、新模式，持續提升產品銷量和品牌口碑

職位要求：

1.大專以上學歷，5年以上的天貓及淘系平台運營實戰經驗，有成功運營單品類TOP10店鋪經驗更佳

2.精通淘寶營銷規則和各種營銷工具的使用，有實操過年銷售8000萬以上項目經驗優先;

3.熟悉淘寶及天貓平台運營環境、交易規則、推廣，站內廣告資源;

4.具有較強的數據分析能力，能分析各種店鋪統計軟件的數據;

5.兼備較強的實操和管理能力或在實操方面有很深刻的理解;

電商運營總監有哪些職責 篇10

職責：

1、負責對經營計劃目標進行分解，制定經營計劃執行方案，並組織落實;

2、組織制定運營流程、規章制度、執行標準、服務規範，比督導執行;

3、負責管理線上平台(天貓、京東、PC/WAP官網、微信、app)的運營和後台管控，並提出應對措施，推動整體的業績提升;

4、負責部門運營指標達成的策略分解、預算、激勵和需要的支持制定;

5、反饋和收集客户線上體驗的問題，優化產品升級;

6、負責優化服務於客户、分店、渠道的運營平台和制定運營服務策略，包括門店的信息維護等。

任職要求：

1、市場營銷、電子商務、計算機及互聯網應用等相關專業本科及以上學歷;

2、受過市場營銷、電子商務、財務管理、運營管理、領導藝術等知識培訓;

3、三年以上的知名電商公司同運營崗位工作經驗，精通各大電商平台推廣模式，學習能力強，在拉新引流、轉化留存、用户活動運營、推廣運營等方向上有實操經驗的積累;

4、精通互聯網電商平台的運營，有實戰成功案例;

5、具有很強的團隊協作精神、組織及策劃能力和良好的溝通技巧;

6、辦事嚴謹，追求成功，精力充沛，可承受較大的工作壓力。

電商運營總監有哪些職責 篇11

職責：

1、負責電商銷售業務各階段營銷規劃的制訂，並監控運營數據，及時改進並帶領團隊實現目標;

2、收集市場和行業信息，分析並總結競爭對手的發展情況，及時給出針對性策略，報批後執行落實;

3、負責電商銷售團隊各環節管理、監督、協調和培訓，建立內部績效制度，激勵團隊成員成長;

4、優化電商業務部的各環節流程，完善團隊的各項規章制度。

崗位要求：

1、天貓、京東等平台過億元級銷售額運營經驗，30人以上團隊組建與管理經驗;

2、二年以上快銷品行業經歷，具有寵物相關類目運營經歷優先;

3、具有高度的敬業精神和責任感，有良好的服務意識和團隊精神;

4、本科及以上學歷，良好的書面及口頭溝通能力。

電商運營總監有哪些職責 篇12

職責：

1、負責品牌天貓官方旗艦店年度營銷活動規劃和運營執行;

2、規劃和管理營銷活動的預算，合理有效使用預算執行廣告投放和營銷活動;

3、結合市場整體行情和行業數據對競爭對手的產品策略、促銷策略、營銷策略、推廣策略組合分析研究，提出應對措施;

4、協助事業部總經理執行各店鋪運營管理，針對不同店鋪提出有效的運營策略;

5、統籌與平台和品牌方的對接、合作，有效協調內部各種資源，確保各項營銷活動的成功實施;

6、負責運營團隊建設，發掘、培養內部人才，推動團隊成員成長以及提升團隊運營能力。

崗位要求：

1、全日制本科及以上學歷，至少五年以上電商行業工作經驗、一年以上運營管理經營;

2、精通天貓平台規則、活動推廣、優化、維護等技能知識;

3、有運營或策劃過中高端品牌線上運營，並取得較高的銷售業績;

4、對市場營銷工作有較深刻認知，有較強的市場感知能力，敏鋭地把握市場動態、市場方向的能力;

5、具有敏感的商業和市場意識，分析問題及解決問題能力強，具有優秀的資源整合能力和業務推進能力;

6、具備良好的溝通合作技巧和豐富的團隊建設經驗。

電商運營總監有哪些職責 篇13

職責：

1、 協助決策層制定公司發展戰略，根據項目要求，制定營銷策略和推廣計劃，總體負責公司運營工作;

2、 負責推進並及時調整營銷策略和計劃，確保營銷計劃的執行，完成營銷目標;

3、 根據公司項目要求，深入分析市場需求，提升維護品牌形象，提高用户體驗;

4、 制定實施推廣活動方案，擬定預算並進行投入產出監測，根據效果動態調整，確保費用的有效性;

5、 負責完成自有平台、第三方平台的運營工作;

6、 負責運營團隊的日常管理，規範業務流程，完成公司各階段運營目標;

7、 積極探索和創新營銷新手段、新模式，持續提升產品銷量和品牌口碑。

任職要求：

1、高度的責任感和對公司企業文化的認可感;

2、本科以上學歷;

3、五年以上的電子商務行業網站運營管理經驗，需要有京東、淘寶的運營經驗的，需要有消費品的運營經驗，獨立承擔過電子商務網絡商城項目的流程設計和實施;

4、精通網站運營，有實際網絡策劃運營成功案例，具有豐富的市場策劃、營銷推廣工作經驗;

5、對互聯網有深刻的理解，並對其發展及其趨勢有較深入的認知;

6、思維活躍、具備創造性思維及邏輯思維能力;

7、具有較強的產品、用户心理分析的能力與看法，對市場發展方向和動態有較強的分析能力，瞭解網站用户的服務需求，能夠根據需求與市場變化迅速做出迴應;

電商運營總監有哪些職責 篇14

職責：

1、全面負責電商項目的運營工作;

2、根據公司發展戰略，規劃電商平台的整體運營方案，制定線上運營策略、方案，並組織實施;

3、通過有效的數據分析(銷售額，點擊率，訪問，轉化率等)，掌握網站和分類的運營狀況，並做針對性的調整;

4、參與項目核心戰略的制定;

任職要求：

1、985/211大學本科及以上學歷，5年以上銷售工作經驗，有策劃意識 ;

2、具有豐富的電子商務平台策劃能力，電子商務營運經驗，能有效策劃工作計劃及把控營運效益，以結果為導向;

3、對數據敏感，有較強的數據分析能力;

4、具有敏鋭的市場眼光，良好的業務分析判斷能力，並樂於自主創新;5、具備出色的項目管理能力，團隊管理能力和跨部門溝通能力

電商運營總監有哪些職責 篇15

職責:

1、進行產業公司電子商務整體規劃，在公司經營戰略指導下，制定網站總體定位，負責對公司整個電子商務平台的規劃、搭建與營運;

2、負責公司電子商務平台的戰略規劃,運營和團隊搭建管理;

3、根據目標市場，競爭態勢，客户需求等調查，撰寫市場分析、創意新的盈利模式，策劃網站運營，業務拓展和產品銷售的綜合推廣措施;

4、負責網站營銷過程中與其他媒介的溝通，制定各種商務合作方案並監控實施，同時制定商務活動的推廣計劃、推廣目標、實施評估與監控，確定宣傳內容並採取多種方式和渠道宣傳推廣網站;

5、分析總結競爭對手，行業信息，公司產品信息等調研信息，確定調研結果，為公司的總體戰略制定提供相關依據;

6、管理和考核公司電子商務運營團隊，制定電子商務部門的銷售計劃及對費用預算進行控制，完成公司銷售目標。

任職要求:

1、具有商務能力,熟悉自媒體渠道,有相關平台(淘寶網、阿里巴巴、京東、天貓、拼多多、百度等)運營經驗優先。

2、大專及以上學歷,5年以上電商線上運營經驗。能有效駕馭電商、KOL平台的運營推廣和銷售工作。

3、思維清晰,邏輯性強,具備較強的數據處理和分析能力。

4、溝通能力強,善於協調內外部資源,推進業務發展。

5、較強的責任心和良好的團隊合作精神,抗壓能力強。

電商運營總監有哪些職責 篇16

職責：

1、有化粧品電商銷售經驗;

2、負責部署籌建多家電子商務平台，根據計劃制定全年任務，帶領團隊完成目標;

3、負責分析市場需求，制定促銷方案及相關活動的執行;

4、負責維護公司網絡價格、品牌形象等營銷秩序;

5、負責處理各平台客户、分銷商等的商務往來。

職位要求：

1、具有電商平台整體運營工作經驗，熟悉內容及流量運營，獨立或者協調開展過電商大促，並有成功案例者優先;

2、從事電商運營管理工作經驗3年以上，有相關護膚品銷售經驗、有組建團隊經驗優先;

3、出色的執行能力及市場分析、溝通能力，具體薪資根據實際能力面議。

電商運營總監有哪些職責 篇17

1、根據目標市場，競爭態勢，客户需求等調查，撰寫市場分析、創意新的盈利模式，業務拓展和產品銷售的綜合推廣措施;

2、根據公司運營店鋪和產品特色，設計各項運營指標，如流量指標、會員註冊率指標、專題頁面點擊率指標、商品上架受歡迎度指標等等，並制定達成方案逐步跟進;

3、負責網店營銷過程中與其他媒介的溝通，制定各種商務合作方案並監控實施，同時制定商務活動的推廣計劃、推廣目標、實施評估與監控，確定宣傳內容並採取多種方式和渠道宣傳推廣網站;

4、分析總結競爭對手，行業信息，公司產品信息等調研信息，確定調研結果，為公司的總體戰略制定提供相關依據;

5、負責維護大客户關係及產品供應商渠道建設，保證網站產品供給、價格穩定、優化產品供應鏈。把損耗和風險降到最低。

6、根據公司經營方針和部門業務需要，合理設置部門組織結構和崗位，優化業務流程，合理配置人力資源。

電商運營總監有哪些職責 篇18

1、參與制定年、季、月度及節假日推廣方案和平台活動的督導、執行;監督並執行公司各項規劃和計劃的實施。包括各項管理制度的制定及推行。

2、協調公司內部的運作實施，運營數據的監控分析及後台數據管理，定期分析總結，預測以及調整運營方式。並完成品牌、產品推廣的效果評估，提出改進方案，達成目標。

3、根據店鋪頁面風格，協調設計廣告圖片方向，保證廣告圖片的點擊率和轉化率，提升產品在淘寶/天貓搜索相關性排名;

4、對網上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分佈、轉化率等做出專業的數據分析，及時對店鋪細節進行改進;並做好競爭對手網站的數據的採集、評估與分析;

5、熟悉電子商務網站(例如天貓、京東、淘寶等)操作模式、負責組織和建立電商運營服務團隊，並對團隊進行日常管理、培訓、考核、團隊制度建設等各方面工作的安排。;

6、根據業務發展需要，合理設置部門組織架構和崗位，合理配置人力資源，提高部門工作效率，優化業務流程。協調組織帶領團隊工作(運營店長、平面美工、淘寶客服等)。

7、全面配合總經理工作，完成公司銷售額和利潤指標。

電商運營總監有哪些職責 篇19

職責：

1、全面負責線上平台的運營工作，制定運營策略和平台業務發展規劃，以產品、平台運營規則等手段優化產品;

2、負責線上電商平台的經營戰略，制定線上平台總體定位，策劃和運營線上平台的活動和市場推廣，從創意策劃、流程 設計、頁面製作、流量引入、監督執行、效果評估等多角度協調資源，完成年度電商平台業績指標;

3、組建和管理電商運營團隊，開發和培養部門員工能力，對員工績效進行管理，提升部門工作效率;

4、保證線上平台產品供給、價格定位、優化產品供應鏈，有效降低成本和風險;

5、制定社交平台運營策略、支付渠道策略，並針對市場的變化制定和調整後續運營戰略。

任職要求：

1、多品牌電商運營經驗，管理團隊經驗五年及以上、大專及以上學歷;

2、精通電商行業，與各線上平台有良好的人脈關係;

3、對產品供應鏈，電商推廣運營經驗豐富，具有很好的數據分析能力，實戰經驗豐富，有過成功運營案例和數據。

電商運營總監有哪些職責 篇20

職責

1、策劃推進公司電商運營戰略、流程與計劃，組織協調公司各部門執行、實現公司的電商運營目標;

2、制定部門運營指標、年度發展計劃，推動並確保營業指標的順利完成;

3、負責電商市場渠道的規劃、拓展，運用多種渠道帶領市場團隊實現公司整體的銷售目標;

4、組織策劃並審定產品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施並監督實施效果，提高網站與企業的知名度和美譽度;

5、管理、培養部門員工，建設和發展優秀的電商運營團隊。

任職資格

1、要求,.大專以上學歷，電子商務、營銷相關專業;

2、具有電子商務(天貓、京東、唯品會、亞馬遜、噹噹等網購平台)的整體運營工作經驗及成功案例，有知名服裝行業運營管理經驗更佳，相同崗位任職經驗三年以上;

3、精通網絡數據分析，具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力;

4、很強的創新和執行、領導能力，以結果為導向，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、進取心，能積極配合公司策略的規劃調整及實施;

5、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規則，針對不同的推廣渠道，開展營銷活動，協調各方面資源配合執行。