前台文員工作職責與任職要求(精選17篇)
前台文員工作職責與任職要求 篇1
1、負責公司電話接聽及快遞收發,購買辦公室用品;
2、負責對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員;
3、負責完成公共辦公區、會議室環境的日常維護工作,確保辦公區的整潔有序;
4、負責協助管理公司社羣,及時回覆羣內消息;
5、負責完成上級交給的其它事務性工作。
前台文員工作職責與任職要求 篇2
1、從校區前台接待以及諮詢工作,向來訪學員提供課程及價格方面的信息並完成入學手續;
2、接聽學員來電,為學員提供快速、準確和專業的諮詢與服務;
3、完善學員資料管理,及時掌握學員的情況;
4、通過電話溝通挖掘公司潛在學員需求信息並提供諮詢。
前台文員工作職責與任職要求 篇3
1、接聽電話,接收傳真,按要求轉接電話或記錄信息,確保及時準確;
2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員,保持良好的禮節禮貌;
3、司設備維護,辦公室環境維護,日常辦公用品採購,資料整理;
4、負責辦公用品的盤點工作,做好登記存檔。並對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記;
5、做好會前準備、會議記錄和會後內容整理工作;
6、負責公司前台、接待室的衞生清潔及桌椅擺放,並保持整潔乾淨;
7、負責公司的文件處理工作,打印、複印、傳真的收發;
8、完成領導交辦的其他工作。
前台文員工作職責與任職要求 篇4
1、負責公司前台接待及電話接轉;
2、負責每日及每週的客流信息整理;
3、協助銷售經理完成數據的整合;
4、提醒銷售顧問完成每日的值班工作;
5、完成上級交給的其它事務性工作。
前台文員工作職責與任職要求 篇5
1.賓客入、離店手續辦理:負責辦理入店及離店手續,及時將相關信息輸入電腦,做好手工報表,客流記錄。
2.提供諮詢服務:耐心解答賓客各項疑問、根據客人需求提供服務。
3.貴重物品寄存服務:按照酒店服務標準流程為客人辦理貴重物品寄存業務。
4.工作日誌管理:閲讀並填寫交班日誌,認真做好交接班工作。
5.環境衞生管理:保持酒店前台物品擺放規範、物品乾淨整潔。
6.信息管理:將賓客信息有效傳遞至各相關部門,為管理層提供必要的信息反饋。
7.安全管理:協助保安部維護酒店秩序。
8.完成上級交付的其他工作。
前台文員工作職責與任職要求 篇6
1、負責前台客户接待、電話轉接、快遞簽收發放;
2、負責行政辦公用品文具,活動物料採購、下發、保管等管理工作;
3、負責公司員工生日會、下午茶、團建活動的組織與安排;
4、負責員工入離職手續辦理,完善人事檔案、通訊錄;、
5. 篩選簡歷,邀約面試;
6. 協助完成公司人事行政事務工作及部門內部日常事務工作;
7. 完成上級領導安排的其他相關工作。
前台文員工作職責與任職要求 篇7
負責聯合辦公社區的前台相關工作
確保社區現場每日的正常運營
負責社區的關係維護,和客户建立良好的業務合作關係
負責檔案管理及各類資料整理歸檔
完成上級指定的其他運營工作任務
前台文員工作職責與任職要求 篇8
1.負責區域內業務來訪人員的接待、會務保障、指引及解釋工作;
2.負責區域內的環境衞生及綠植生長巡查,及時提出合理意見;
3.文件、報刊、快遞、通知的收發及資料的複印、打印處理等;
4.受理客户投訴,及時跟進、落實和反饋;
5.完成公司制定的相關工作指標及領導交付的其他工作。
前台文員工作職責與任職要求 篇9
1、負責前台接待,前台服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電諮詢工作,重要事項認真記錄並傳達給相關人員,負責來訪客户的接待工作,保持良好的禮節禮貌。
2、負責會議室衞生和環境管理,各個公議的安排,會後會議室的整理。
3、負責公司文件、信件、郵件、報刊雜誌的分送,負責傳真件的收發工作。
4、負責打印機。傳真機、複印機、飲水機等辦公設備故障報障和維護;行政表格打印,行政手續辦理指引。
5、部門經理交待的其他臨時事務,辦公室環境的維護。。
6、熟練使用相關辦公軟件,具備基本的網絡知識。
前台文員工作職責與任職要求 篇10
1負責前台接待的各項管理工作:打印公司文件,並負責前台電話的接聽、傳真、複印機、碎紙機等設備的日常維護管理;
2、負責報刊、信件、包裹的發放、寄送工作;
3、保證各部門聯絡暢通,並大概瞭解各部門工作內容;
4、負責考勤登記工作;
5、登記公司員工外出內容;
7、熱情接待來訪人員,做好信訪工作;
8、負責訪客的接待工作,包括為客户讓座、遞上茶水,諮詢客
户來訪意圖,對客户來訪進行登記。
前台文員工作職責與任職要求 篇11
1)考勤核算
2)員工的入職、離職手續辦理
3)公司活動、福利組織及發放
4)員工宿舍安排
5)員工飯堂安排
6)快遞對接
7)來訪人員的登記、接待
8)辦公用品的申購及入庫、領用保管
前台文員工作職責與任職要求 篇12
1、負責公司前台接待及電話接轉;
2、接待訪客,引導接見,招待茶水;
3、收發傳真,複印文檔,收發信件、報刊、文件等;
4、辦公用品及日常用品的採購、發放、庫存管理;
5、負責訂水、訂報,信件、包裹的安排及與快遞公司的聯繫;
6、負責行政各類費用的單據報銷,名片製作、貨品合同等管理工作;
7、相關供貨商等公司對外關係的建立及維護
8、辦公環境的佈置、清潔、維護等後勤管理(綠植維護和保養)
9、負責人員招聘電話邀約、人員入離職手續辦理,人事變動信息更新管理
10、完成上級交給的其它事務性工作。
前台文員工作職責與任職要求 篇13
1、負責接聽電話,記錄留言,轉接電話等
2、接待來訪客人,清楚來訪的目的,及時聯絡相關部門
3、負責全體員工的考勤日報彙總
4、維護前廳,接待室的整潔,並對該區域內的綠植進行維護和保養
5、管理各類辦公用品,對打印機等辦公設備進行後期的維護
6、負責出差機票、火車票、酒店等的預定及後續的跟進事項,快遞的收發
7、協助領導完成行政人事日常的其他工作
前台文員工作職責與任職要求 篇14
1.接聽電話,接收傳真,記錄留言,按要求轉接電話或記錄信息,確保及時準確。
2.對來訪客人做好接待、登記、引導,安排洽談地點,及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外。
3.保持公司清潔衞生,展示公司良好形象。
4.監督員工每日考勤情況,不允許作假包庇。
5.負責公司快遞、信件、包裹的收發工作
6.負責辦公用品的採購工作,做好登記存檔。並對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記。建立辦公用品管理台賬,保證賬物相符。
7.杜絕浪費辦公用品,有效控制成本。不定時檢查用品庫存,及時申請採購,做好後勤保障工作。
8.負責每月統計公司員工的考勤情況,考勤資料存檔。
9.負責複印、傳真和打印等設備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。
10.負責管理及更新公司刊物。
11.負責整理、分類、保管公司常用表格並依據實際使用情況進行增補。
12.負責做好公司例會及中高層領導的會議記錄。
13.協助上級完成日常工作,完成上級交辦事物事務。
前台文員工作職責與任職要求 篇15
1、負責日常人員來訪接待、電話接聽轉接工作;
2、新進人員的入職、離職手續辦理,員工進廠、住宿、離廠等相關程序操作手續辦理。
3、對公司人員的考勤統計,對每日加班、調休、請假、出差等數據的錄入,並統計報表;
4、對部門文件、日常表格記錄的整理彙總歸檔保存;
5、協助課長做好本部門的日常管理工作,;
6、每月及時提交員工考勤工時;
7、客户來訪事宜的接待和準備工作;
8、人力資源部領料和發料事宜;
前台文員工作職責與任職要求 篇16
1、負責公司前台接待,接聽電話,按要求轉接電話或記錄信息,確保及時準確;
2、收發傳真,複印文檔,收發信件、報刊、文件等;
3、負責公司電費、水費等工作;
4、受理會議室預約,協調會議時間,下發會議通知,佈置會議室;
5、負責訂水、訂報,信件、包裹的安排及與快遞公司的聯繫;
6、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外;
7、完成上級交給的其它事務性工作。
前台文員工作職責與任職要求 篇17
1、前台綜合事務處理;
2、接待參觀、會務工作支撐;
3、集團辦公用品、鮮花、水果、名片等請購及管理;
4、集團禮品管理(含倉庫管理);
5、總部大樓公共會議室管理;
6、明陽展廳日常管理及常規接待講解;
7、保障服務中心(非後勤)固定資產管理(提報與盤點)。
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