銀行失誤檢討書
檢討書
由於xx月xx日我在業務操作上的大意與失誤,不僅給支行、給團隊造成了不利的影響,更是給片區公司企業形象造成損害。我已深深的認識到了我的錯誤,在這裏,請大家接受我深深的歉意。
在xx月xx日的傍晚,我認真的地成了一天的業務:迅速的平完賬後,打印了櫃尾箱餘額表,我便開始核對***的尾箱。經過捆把,清點零頭,加計總數等系列流程後,確定現金、一卡通7個;雙整存單20個;普通存摺13個;這與尾箱餘額表完全符合。在軋帳單上加蓋公章現金訖4和名章之後,我開始與櫃員*姐互相查庫,清查無誤後,我和她先後各自完成封包,我與*將尾箱進行了封包,*姐則對尾箱進行了封包,或許是新人的緣故,我在業務流程的熟悉上還有所欠缺,一時馬虎大意,便沒有與田姐共同清點,直接導致在核對項目上有了漏洞,*姐在對進行封包時,有3個存摺未裝入櫃箱內,失誤就這樣的產生了。
這次失誤的發生,讓我深刻的意識到一點:細節決定成敗。要想做一名好銀行櫃員,尤其是要成為一名優秀的“新兵”,按部就班、循規蹈矩是遠遠跟不上時代發展的,我要做的是多動腦筋,多想問題,避免問題,解決問題,只有這樣才能強化風險防範意識,從細節把服務做到最優。俗話説:“温故而知新”。幾天裏我深刻反思,系統的又學習了銀行業務的服務流程,今後我一定會克服開封庫包態度不認真的毛病,我會將雙人查庫,雙人封包,再次核查認認真真落實到實處,做到萬無一失。
然而,此時此刻面對已經造成的失誤,我心中充滿了悔過與愧疚之意,真切的希望支行領導能給我一個改過自新的機會,在今後的日子裏,我一定會做好本職工作,提高防範意識,克服麻痺大意思想,時刻保持高度警惕性,時時刻刻學習《銀行服務規範與緊急情況處理》等規定,並嚴格按照規定操作業務。為支行的發展貢獻自己全部的光和熱。請領導相信我,我保證,這樣類似的失誤將不會再發生。
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