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銀行經典檢討書範文

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銀行是以存款、貸款、電匯、儲蓄等業務,承擔信用中介的金融機構。其主要的業務範圍有吸收公眾存款、發放貸款以及辦理票據貼現等。下面本站小編為大家精心整理了銀行經典檢討書範文,僅供參考。

銀行經典檢討書範文
銀行經典檢討書範文篇一

XXX:

20****年某月的一中午,12點整,這個時間是我們門前櫃員***的時間,在這個時間,為了***的順利,錢款清楚。所以,***時是不對外收付款業務的。

當我正在緊張有序的清點庫存時,忽見一女子正走入大門,準備走向窗口時,為了不影響清庫存,為了不影響顧客等待時間,我主動對她説:"要幹什麼,***,等一下再來",由於***時間緊,錢款較瑣碎,所以態度不夠柔和,語氣有點生硬。由於客户不理解***的規定,又認為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時,我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋,但這位女子無法接受,在櫃枱外生氣兼夾粗話,最後憤然投訴。

以上事件之所以發生,我認為要吸取以上教訓。

一、不論業務多麼的繁忙,不論手頭的工作多麼的重要,都要堅持微笑服務。

二、客户是多種多樣的,素質有高低。所以,我們在對話時要婉轉,要講究技巧。

三、要堅定不移的正確理解堅持"顧客永遠是對的"要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細緻,客户的不滿意就是我們工作的不積極。

檢討人:XXX

XXXX年XX月XX日

銀行經典檢討書範文篇二

尊敬的銀行領導:

我深深的懺悔,我感謝您們給我新生,給了我機會,感謝您們的寬宏大量。想起我以前的一個失誤(不,在您們眼中應是大錯)是太不應該了,愧對上級多年培養。

單位發生這事後,我自認為沒什麼錯,初期對我的處分還不服氣,認為咱只是辦事人員,主要責任不在我,居然認為不公平,偏重,還説什麼深文周納,所以才提出上訴。您們批評我為什麼搞“串聯”,這確也太冤,我是在向上級申訴八次無果下,向部分不明真-相的同志(僅限本單位同事)傳閲了向您們反映了八次的情況説明,而不是什麼蠱惑人心,動搖軍心,也只是證實一下自己清白,只是沒有提前向您們請示,現在想起太不應該了。事後,通過您們批評教育,我才深深體會到了“只許州官放火,不許百姓點燈”這句古話,今後沒經您們准許一定不點燈。

我以前也錯誤的認為“真理掌握在羣眾手中“,通過教育,今後一定走正常渠道,相信羣眾,相信黨,不,應是相信您們——黨。的確八次申訴不成,還有九次,十次嘛,這點都沉不住氣,給領導添了麻煩,我悔過。這次全靠上級對我們的真誠關心,而不是我們上訪的結果,把我們從走人改為緩期兩年執行,以觀後效,且這兩年雖不發工資,卻發當地最低基本生活費,比低保強多了。感謝領導,終於又喝上稀飯了。

千言萬語説不完我之過,萬語千言道不完關愛情,正是:巍巍大巴山數不完上級愛,滔滔長江水訴不盡領導情。

最後仍真誠的感謝幫助過我的人,特別是尊敬的領導們!

檢討人:XXX

XXXX年XX月XX日

銀行經典檢討書範文篇三

尊敬的經理:

今天我在處理業務的時候,因為粗心大意沒有看清楚户名和帳號,將A客人的款項誤入了B客户的帳户,而B客户又支取了這筆款項。由於我這筆錯誤的操作,營業部一方面要派人手給A客户做款項沒有到帳的解釋工作,又要因銀行工作的失誤道歉,一方面還要派人去把B客户支取的金額追回來,B客户還撒賴認為支取自己帳户的錢,銀行無權追問,後來在經理和保衞科一齊做B客户的思想工作才收回誤入款項。

因為我的這個工作上的粗心大意造成了在客户產生了不良的影響,給銀行的工作帶來了不少的麻煩,為此,自己深感內疚,認識到自己的錯誤效果非常嚴重。特向經理檢討自己。並引以為鑑,決不重犯。以後要注意提高業務水平,細心處理好每一筆業務。讓顧客滿意。因為這個錯誤本人願意接受銀行規章制度的處罰。

檢討人:XXX

XXXX年XX月XX日