服務項目價格承諾書（精選14篇）

服務項目價格承諾書 篇1

(説明：競標人按本項目《貨物需求一覽表》及其它要求自行詳盡描述，如需生產廠家進行售後服務的，請同時供給生產廠家售後服務承諾書。承諾書包括以下資料(包括但不限於)，競標人可自行設計格式填寫。)

十分榮幸能參加貴代理機構組織的室內標識和led屏採購及安裝項目(項目編號：)的談判，現我公司就貨物質量保證及售後服務作出如下承諾：

一、供貨、驗收的工期(日期)、質量保證期、採購計劃等具體售後服務方案

二、付款方式承諾

三、其他優惠條件

四、保障合同履行的措施及其他需要説明的事項

競標人名稱(加蓋單位公章)：

法定代表人或委託代理人簽名：

競標日期：20xx年xx月xx日

服務項目價格承諾書 篇2

我方作為20xx-20xx年度中央國家機關空調集中採購供應商，在空調採購服務有效期內鄭重承諾：

一、嚴格遵守國家法律法規，合法經營，按章辦事，誠實守信，自覺維護中央國家機關各單位和中央國家機關政府採購中心(以下簡稱採購中心)的權益。

二、成立中央國家機關空調集中採購管理組織和機構(組織機構附後)，做好中央國家機關各級預算單位的空調採購送貨、安裝和售後服務，配合採購中心做好相關管理。

三、嚴格執行《中央國家機關空調集中採購服務協議》的全部條款和規定，全面履行投標承諾，自覺理解中央國家機關各單位的檢查，圓滿完成中央國家機關各單位空調採購的送貨、安裝和相關售後服務，確保質量，帶給快捷、方便、滿意的服務。

四、我方所帶給的中央國家機關空調政府採購價格低於市場平均價格。

五、對中央國家機關各單位的空調採購做到優先送貨、優先安裝。

六、空調安裝質量不低於《國家標準房間空氣調節器安裝規範》的標準。保證一次批量在100台以內的，48小時內完成安裝;一次批量在100台以上的，按照與中央國家機關各單位商定的安裝時光安裝。

七、嚴格按照我方投標文件中的投標報價收取費用和相關材料費用，自覺遵守價格優惠，不亂收費用。

八、嚴格執行《中華人民共和國消費者權益保護法》和《部分商品修理更換退貨職責規定》，我方將具體做到，壓縮機保修五年;主要部件保修三年，包括：風扇電機(含掃風電機、換氣電機)、主控板(含顯示板、感温頭、接收頭)、温控器及遙控器;其餘部件保修兩年。

九、當生產廠家空調價格調整，或新的型號空調上市，我方將價格調整狀況及時書面通知採購中心，保證投標優惠率不變。

十、自覺根據投標文件中有關資料，理解採購中心對我方履行《中央國家機關空調集中採購服務協議》狀況進行的檢查，用心配合財政部對中央國家機關各單位投訴問題的調查。經核實，確屬我方職責的，自覺理解按照《中央國家機關空調集中採購服務協議》的相關規定給予的處理和處罰，因我方職責給中央國家機關各單位造成的經濟損失，給予經濟賠償。

20xx年X月X日

服務項目價格承諾書 篇3

我公司秉承“做國內領先，爭世界一流”的奮鬥目標和“質量為先，誠信為本”的經營宗旨，對貴公司慎重承諾：

1、性能擔保

所有提供的產品全部由本公司生產，保證貨物是採用優質材料和先進工藝，嚴格按設計規範、技術要求、系統功能等要求並按國家、行業有關標準進行製造、檢驗而成的產品，能完全滿足買方的技術要求。我公司出售的所有產品保修期為兩年。保修期內免費上門維修（人為因素或不可抗拒的自然現象所引起的故障或破壞除外）。

2、技術支持

1）產品的設計開發、生產組織、過程及安裝服務，嚴格按ISO9001質量保證體系的要求進行控制。質保期內質量及服務承諾

2）在質保期內保證所提供的產品在正確安裝，正常操作和保養的情況下，能夠安全、可靠地使用。用户在正常使用中出現性能故障時，本公司承諾保修服務。除此之外，國家適用法律法規另有明確規定的，本公司降遵照相關法律法規執行。

3）在質保期內，用户如發現產品質量疑義，公司在收到用户函電後，24小時內給予答覆、解決。如用户發現產品質量問題，公司在收到用户函電後，72小時內派專人到達需方現場。用户可通過售後電話諮詢有關技術問題，並得到明確的解決方案。售後服務電話：9。

4）中標承諾

保證中標後，在合同規定的時間內派專業項目管理人員到場並開展相關工作。

保證中標後，在合同規定的時間內投入機械設備進行施工作業並保證工程質量達標。

保證中標後，我方的項目管理人員及相關技術人員得到合理調配，實現合同期內完成相關工程量。

20xx年X月X日

服務項目價格承諾書 篇4

郴州市恆榮工貿有限公司本着“高質量、優服務、求發展”的精神，以“優質產品、合理價格、貼心服務”為理念和負責、公開的原則向您鄭重承諾：

一、我公司保證出廠的產品均按有關國家標準生產和檢驗，不合格產品決不出廠。保證嚴格履行、兑現產品三包，嚴格執行國家工業產品售後服務有關規定。

二、用户對我公司產品提出質量異議，公司保證在接到用户提出異議後24小時內作出處理意見。若需現場解決的，保證派出專業技術人員，並做得到質量問題不解決，服務人員不離場。 售後服務電話：

承諾人:

20xx年xx月xx日

服務項目價格承諾書 篇5

尊敬的業主閣下：

您好!歡迎您們入住(西苑六號)，為了給您帶給一個舒適、優雅、高尚的生活環境，物業管理有限公司將每個家的期望，“真誠服務，微笑第一”力爭做您的貼心管家。我們的成功離不開您的支持!全體員工向廣大業主做出如下承諾：

物業服務做到職業道德化與專業標準化：以業主至上的經營理念為指導，一點一滴地做到每一項服務當中，為業主帶給人性化優質服務;對業主資料保存完整並做到保密;對業主提出的合理要求做到及時準確地解決。在物業服務管理中樹立我們公司的整體形象。根據企業發展的需要還將繼續在社會“招兵買馬”，聘用管理和技術過硬的專門人才。在遵循市場變化中求發展，在保證服務質量中求生存，為我們的業主帶給最滿意的服務。具體如下：

一、工程部服務

1.設備運行：根據小區的工作需要，保證設施設備良好，運行正常。

2.共用部位、共用設施設備的維護和管理

1)24小時無條件受理業主報修、保養，有完善的檢修制度。

2)定期由專業人員巡護，持續一切設施正常、無安全隱患。

3)確保供水、供電的正常運行，盡最量大潛力消除可預防的隱患，防止和減少這些設施停運。

二、保潔部：負責小區公共部位的清掃、保潔工作，定期擦拭區域

內各類消火栓及欄杆扶手等，清理公告欄內的張貼物，負責垃圾處理與清運等工作;保潔員實行定時清潔，全天保潔的工作制度，持續公共區域無廢棄雜物，時刻為業主帶給一個乾淨、明亮、舒適的生活休閒環境。

三、綠化

1、綠地佈局合理，花草樹木與建築物配置得當;

2、綠地無改變使用用途和破壞、踐踏、佔用現象;

3、花草樹木修剪及時，持續綠地整潔，並根據季節種花，使小區始終有新氣象。

四、車輛停放：

1、小內實行制能系統收費，並實行月票和次票等，小區業主的車輛將有序停放在各車庫內，無亂停、亂放機動車、非機動車;

2、外來人員的車輛按指定方位停放。

五、保安

1、實行24小時值班制度;

2、保安人員身着有明顯標誌的工作服，有規範的工作制度;

3、加強治安防範工作，對小區內各個部位、治安死角等採取重點對可疑人員要前往盤查、加查證件，必要時檢查其所帶物品，防止治安事件的發生;

4、加強治安防範工作狀況，協助業主委員會清除隱患;

5、治安巡邏員必將每日巡邏狀況及處理意見認真詳細地記錄在《治安巡邏狀況登記本內》。

六、消防

1、有健全的消防管理制度，定期對消防設施進行巡視、檢查和維護;

2、定期進行消防訓練，保證有關人員掌握消防基本技能;

3、根據火警仿生事故，做好滅火預案，職責落實到人;

4、防火管理程序：報警——確認——滅火——報告——疏散——警戒

管理處值班時間：08:00---20：00：00---18:00

20xx年X月X日

服務項目價格承諾書 篇6

尊敬的客户：

感謝您購買xx公司旗下的產品，我們將秉承“服務第一、誠信為本、客户第一、時效為重”的理念，堅持“主動、迅速、準確、合理”的服務原則，為您提供專業、高效的服務。為了最大限度地保障您的權益，我們鄭重地向您做出如下承諾：

1.公司設立客户諮詢中心和客户服務熱線40x8，為客户提供9：00—18：00的服務（18：00後可撥打負責人手機）。服務內容包括：業務諮詢、產品合作意向諮詢、常見問題的'詢問、投訴建議等；

2.客户諮詢中心保證，工作時間內電話接通率達100%，確保客户撥打線路暢通；

3.針對客户業務諮詢問題，諮詢中心確保您瞭解所關心產品的信息；

4.針對產品合作意向的諮詢，諮詢中心會把您的熱線轉介到本公司產品部，由產品部與您詳談；

5.針對常見問題的諮詢，諮詢中心確保您的問題得到滿意的答覆；

6.針對客户致電投訴，諮詢中心受理後確保快速協調有關部門予以處理，原則上在1個工作日內給予客户明確答覆；

7.客户預約產品，諮詢中心受理後將在2h內處理預約，並回復預約成功短信，18：00以後的預約將在第二天11：00前回復預約成功短信；

8.客户申領合同，諮詢中心受理後確保快速協調有關部門予以處理，將在1個工作日內給您發送申領合同結果短信，若成功，同時發送合同。客户接收合同（本市2-3個工作日內將合同送到您手中，外省5-6個工作日內送到）後，填寫打款信息；

9.公司承諾對客户進行售前、售中、售後的全部諮詢與服務；

10.公司推出會員積分活動，凡會員均可用積分兑換相應服務及禮品，詳情請見會員中心積分兑換區；

11.公司實行舉報監督機制，公司對工作人員在辦理業務中違反服務承諾的行為，一經發現核實，違反規定請見下方違規處理辦法。

12.我們將真誠地邀請您監督我們，您可以將您的意見和建議通過以下途徑告知我們：

致電x公司客服熱線：4x8

發送電子郵件至：

感謝您給予x公司的關注與支持

20xx年X月X日

服務項目價格承諾書 篇7

致:

我們明白，貴公司作為一家知名的房地產開發企業，做好客户的售後服務工作是維持和提升良好品牌的關鍵。為了配合貴司的客户服務工作，同時也為了體現我公司與貴公司進行良好合作的意願，根據貴公司帶給的招標文件和合同的有關工程保修和保修期的各項條款的精神，如若貴公司的工程由我公司中標，我司將向貴司就維修服務鄭重承諾如下：

1、首先，我司將遵照合同及招標文件的各項條款，保質、保量、如期完成工程職責範圍內的各項工作資料，並按合同履行保修義務。

2、因我司原因在保修期內發生的質量維修，我司承擔維修本身的所有費用外，另按當次維修費用的10%補償給業主，10%的補償及維修費用一併在我司的保脩金中扣除。

3、在工程保修期間，屬於我司施工職責範圍內的原因而引起工程需要維修的工作，我司將按貴司要求時間將維修整改方案送至貴司，並按貴司確認的維修方案按貴司要求時間進行維修，若我司未按以上要求維修，貴司有權委託任何專業維修商進行維修，費用按專業維修商的計價取費獨立核，直接從我司的工程結算款、保脩金或任何將支付予我司的應付款中扣除。

4、當貴司所派遣的專業維修商在維修時，我司確保帶給包括材料、技術、前期施工的狀況等方面的支持、幫忙和交底，以協助其快速而優質地完成維修工作。

5、貴司所派遣專業維修商的工程維修費用的計算方法，按照專業維修商的計價取費獨立核算。我司同意貴司可直接從我司的工程結算款、保脩金或任何將支付予我司的應付款中扣除。我司充分相信貴司在處理費用支付問題時將會持有公平和公正的立場。

6、在工程保修期間，貴司通知(能夠書面，也能夠是電話通知)我司負責某項任務的維修時，我司將會認真聽從貴司相關人員的指揮、調度、着裝等方面的要求，做到服務周到、隨叫隨到，保證工程維修的質量及效果。

7、因我司工程質量原因導致住户提出維修面積擴大及其他索賠要求，我司授權貴司全權與業主進行談判，貴司擁有決定權，談判結果經貴司代表和業主簽字後即生效、我司予以無條件確認。發生索賠的費用由我司直接支付現金，不得從保脩金中提取。若我司拒絕賠償，貴司有權從保脩金中扣除賠償費外，並從保脩金中提取本次索賠費用的25%作為違約金，作為貴司處理投訴的管理費及名譽補償費。

8、我司施工職責範圍內的工程在保修期間，如果發生任何有損貴司聲譽和品牌的維修服務質量(包括實體質量、服務工作質量和維修進度)問題，由我司承擔一切職責，且貴司另行派遣專業維修商進行維修所發生的一切費用的支付均由我司承擔。

9、在工程保修期間，我司將會遵從貴司的要求，派出足夠較高素質的維修和管理人員負責維修工作，並且在保修開始時將名單交給貴司項目部和物業管理辦公室。

10、對於維修人員的維修服務禮儀教育，除了貴司可能會培訓以外，我司也會派人對維修和管理人員的禮儀、着裝等方面進行培訓，到達貴司對維修和管理人員的標準化管理要求。如果貴司進行培訓，我司將會用心配合貴司相關部門的培訓工作，期間可能發生的我司相關人員的窩工、交通費、洗滌費及額外費用已由我司充分思考。

11、貴司在保修期間委託的物業管理人，對我司所發出的維修通知(能夠是書面的，也能夠是電話通知的)，我司均認可為是貴司所發出的維修通知，我司均遵照執行。

本“維修服務承諾書”作為合同的附件，將體此刻合同中，我司在報價中充分思考了此項因素，不再對此有任何疑義。

投標單位：(章)

法定負責人或委託人：

日期：

服務項目價格承諾書 篇8

一、服務承諾

1、我公司提供及時周到的售後服務，提供全天24小時服務。出現故障，公司技術人員應在6小時內到達現場維修，確保24小時內修復，如不能修復，在24小時內提供備用設備，保障甲方的正常使用至故障設備修復為止。

2、保修期為工程竣工驗收合格後1年。在保修期內由公司負責保修，排除故障，無償提供非操作不當造成的部件、配件的更換，公司從在其指定地點收到故障產品之日起3天內將修理後的產品或替換產品運至最終用户現場。因操作不當或外部原因損壞，造成部件的更換，由發包人承擔有關費用。保修期內，所有維修服務均為上門服務，由此產生的費用均不再收取。

3、公司向發包人提供一定數量的易損易耗件儲備。

4、各系統保修服務：

（1）自動控制部分：軟件定期維護升級，硬件由於質量原因產生的故障，1年內免費更換。國產設備出現故障接通知後24小時內解決問題恢復使用，進口設備出現故障接通知後48小時內解決問題恢復使用。

（2）空調通風部分：對主要設備定期檢查維護，出現故障接通知後24小時內解決問題恢復使用。

（3）設備：本公司代購第三方空調設備，均與供貨商簽定售後服務協議，嚴格執行本公司服務承諾。

5、售後服務人員定期回訪，收集、整理客户意見，建立完善售後服務信息系統，發現故障隱患及時排除，出現問題及時解決。

6、工程完工交付時，公司派專業人員負責對甲方使用人員進行培訓，直到甲方人員掌握實驗室設施使用方法。

7、工程完工交付後第一年公司派專人協助甲方對設施進行管理。

二、保修期內的維修計劃及內容

在工程竣工後的一段時間內，留置保修小組，為工程儘快地投入使用服務。工程正常使用後，我公司將定期或不定期的對業主進行回訪，徵求業主的意見並及時解決存在的問題。並按照要求每月提供。

20xx年xx月xx日

服務項目價格承諾書 篇9

一、服務承諾

1.我公司組建了一批強硬的應急維修服務隊，有經驗豐富的現場工程師和高級技師，對出現的任何問題都能在最快的時間內趕到現場，進行維修和更換。

2.產品交付一週內，我公司售後服務部的工作人員會根據客户的聯繫方式，進行電話跟蹤諮詢，直到客户滿意為止。

3.所有有關於產品質量投訴，在1小時內經予答覆，24小時內趕到現場，並根據投訴的狀況確定處理措施，進行維修和更換。

4.我公司承諾所有維修人員隨叫隨到，更好的為客户排憂解難。

5.保質期內有關於產品質量引發的費用，由我公司承擔。

6.保質期內由於貴方的使用不當，或者是自然環境造成的我方免費帶給維修，維修所用的材料和配件均只收成本價。

7.超出保修期的產品，我公司承諾終身定期上門檢測和維護。

二、運輸方式

1.所有貨物免費運送到客户手中，免費安裝、調試及安裝保養。維護人員告知客户如何進行產品保養的常識，直至對方滿意為止。

2.所有貨物安裝調試完畢後，由客户查看、驗收後方可離開現場。

三、退換貨物承諾

1.所退換產品要求具備商品完整的外包裝、配件，説明書、保修卡、發票、發貨單，退換原因的説明。

2.用户在正常使用的狀況下出現質量問題，在保質期內請快速與我公司取得聯繫，以方便用户得到及時的維修和更換。

3.此刻下列狀況不能享受我公司退換承諾。

a.產品曾被非正常使用。

b.非正常狀況下存儲、潮濕。

c.未經授權的修理、誤用、濫用和改動。

d.食物和液體濺落導致的損壞。

e.產品的正常的磨損。

f.超出保質期。

個性注意：由於照片顯示原因，無法保證頁面所顯示產品的顏色與產品實際顏色完全一致，我公司將盡力説明。

本服務承諾最終解釋權歸浙江新天地傢俬有限公司所有

20xx年X月X日

服務項目價格承諾書 篇10

為規範道貨運市場秩序，打造誠信禮貌行業，進一步促進道路運誠實守信、本公司如下服務承諾：

一、弘揚奉獻精神，保障運輸生產。確保人民羣眾平安出行、貨暢其流;要提升道路運輸應急保障潛力，在重大運輸保障任務中擔當主力，努力構建和諧道路運輸。

二、加強行業自律，堅持誠信為本，樹立良好的企業(經營者)形象。要持續和發揚服務民生、方便羣眾的優良傳統，以誠實守信、優質服務、用户滿意為宗旨，增強法制意識，規範經營行為，重合同，講信用，守規章，樹立良好的企業形象。要用心拓寬發展思路，改善經營結構，強化質量管理，在經營中不亂收費，不擾亂市場，為維護市場秩序營造良好環境。

三、強化服務意識，提高服務質量。道路運輸企業(經營者)和從業人員要增強服務意識，始終堅持以人為本、服務社會的方向，將客户滿意、社會滿意作為運輸企業(經營者)的核心價值體現，提高服務質量，做到熱情服務，服務設施整潔，服務標誌醒目，服務承諾到位。

四、加強道路運輸安全生產管理，確保道路運輸安全。道路運輸經營者要強化安全意識，完善並落實好各項安全生產製度。駕駛人員要遵章守規，正確操作，做到不超載、不超限、不超速，不酒後駕駛，糾正、杜絕事故隱患，預防和減少道路交通事故，確保安全運輸。

五、樹立節能減排理念，做綠色運輸的楷模。牢固樹立節能減排、低碳交通和綠色運輸理念，將節約能源減少環境污染的出行方式貫穿到道路運輸從業者的工作中。加快運輸組織和運力結構調整步伐，加強道路運輸信息化建設，透過科學組織管理提高實載率和運輸效率，減少車輛空駛;大力推廣節能減排新技術、新裝備的運用，改善運輸條件，降低油耗和污染排放，將節能減排目標任務納入企業經營考核指標和管理人員的職責目標。倡議就是承諾，承諾就是職責。

讓我們攜手並肩，誠信經營，為人民羣眾帶給更暢通、更便捷、更經濟、更安全的道路運輸服務，為實現湘潭“兩個率先”帶給堅實有力的道路運輸服務和保障做出用心貢獻。

20xx年X月X日

服務項目價格承諾書 篇11

根據您對招標編號為長樂市屬單位及社會團體20xx年度辦公自動化設備定點協議採購項目的招標，對該項目的質量保證和售後服務作出如下承諾：

1、質量保證：我公司保證本次投標的所有產品均為製造商的原裝包裝，符合國家質量認證中心3C認證標準的要求，並提供產品技術資料（包括產品目錄、操作説明書、合格證和操作指南）；

2、供貨安裝時間和技術培訓：如果我公司在本次招標採購中中標，我們將在收到中標通知後兩個工作日內與用户簽訂採購合同，並在三個工作日內將貨物提供給用户安裝。此外，提供的所有產品負責免費交付、安裝和調試，直到設備正常運行。同時，我公司還負責對用户進行設備操作和簡單維護的培訓，並與客户簽訂售後服務協議，保護客户利益。

3、保修期：我公司將對本次招標供貨期內提供的所有產品及配件保修三年，提供現場服務，不需要用户送修。

並提供終身技術服務支持和維護。設備使用過程中的耗材以市場上最好的價格提供，不收取上門服務費用。

4、響應時間：我公司堅持對本次招標供貨期間提供的所有產品進行每月定期回訪、巡迴檢查和維護，以延長機器的使用壽命。在保修期內，如果產品出現故障，我公司收到用户的維修信息後，福州的用户將在2小時內到達維修現場，市外的用户將在4小時內到達維修現場，並在8小時內進行維修。如果特殊情況不能在12小時內修復，我公司將免費提供備用設備供客户使用。在保修期內，如果設備經過反覆故障排除後不能正常使用，我公司將免費更換新設備。保修期滿後，如果產品出現故障，我公司可以免費派遣技術人員提供現場服務。如果備件需要更換，備件將以市場上最好的價格提供。

5、服務工作時間：對於本次招標供貨期間提供的所有產品，我公司堅持每週7天、每天24小時工作。

6、我公司保證提供的所有耗材均為原裝正品，絕不提供替代品牌耗材或假冒偽劣耗材，以保證設備的良好運行。

20xx年xx月xx日

服務項目價格承諾書 篇12

XX公司承諾如下：

XX公司一向恪守“產品創一流，服務求滿意，創新促發展，誠信鑄品牌”的務實質量方針，以其質量過硬的產品和良好的服務贏得了廣大用户的信賴與支持。

如我公司在本次投標中有幸中標，公司全體員工將以極大的熱情和高度的職責感，以嚴謹、認真、負責的工作態度，一絲不苟的按ISO9001國際質量體系的管理標準，嚴加監督，確保所帶給產品的質量完全滿足相關標準和招標要求，為此，我們做出如下質量服務保證承諾：

1、技術質量保證

1.1我方嚴格按需方要求，選派有經驗的技術人員，對安裝和運行人員免費培訓。按時到達現場進行技術指導，並及時向用户帶給按合同要求的技術資料和圖紙，指導需方按我方所帶給的技校資料和圖紙要求進行安裝調試。在安裝過程中，如發現有質量問題，我方及時解決，並帶給備品、備件，做好銷售服務工作。

1.2嚴格執行供需雙方簽訂的技術合同，如有更改務必得到需方的書面認可。

2、質量信譽保證

我公司堅持為用户服務、對用户負責、讓用户滿意的宗旨，保證所供產品加工工藝完善，檢測手段完備，保證出廠產品的各項技術性能均貼合相關國家標準及需方要求，確保所供產品的生產工藝水平到達國內最先進的製造和裝配實踐，帶給的產品是全新的自主產品。3、銷售服務保證

我們將為用户帶給優良的售前諮詢，設置了專用電話，24小時服務，諸如：帶給有關技術資料，當好用户的參謀，加強售前、售中的各種洽談活動，以及售後服務，把全過程服務貫徹在產品的製造、安裝、調試、維護的全過程中，對產品在安裝或運行中出現的任何問題，在1小時之內做出響應，或2小時內派出服務人員赴現場解決問題，做到用户對質量不滿意，服務不停止。

4、所需原材料的質量保證

對產品所需的原材料，我們將選取那些品質優良，信譽良好，貼合國家或其它更嚴格相關技術標準的供應商，並嚴格按ISO9001-20xx質量管理體系要求，對所有原材料進行必要的檢測，確保不合格原材料不投入生產。

5、交貨期保證

我公司具有先進的生產及檢測設備，高效的各專業技術人員，能確保嚴格按合同規定的順序和時間交貨，按合同規定備齊貨源，以貴方要求的運輸方式為用户送貨到指定地點。

6、其他事項

若我公司中標，在合同簽訂後，我方應指定負責本工程的項目經理，負責協調我方在工程中的各項工作，如設計圖紙、工程進度、設備製造、包裝運輸、現場安裝、調試驗收等。

供需雙方可根據工程需要召開工程聯絡協調會議或其他形式解決設計和製造中的問題，供方設計圖紙須經需方確認後方能進行生產。

需方可隨時進廠監造，我方將為監造人員帶給工作便利。

材料進行出廠試驗前，我方可提前2天及以上書面通知需方，需方在收到通知後3天內答覆供方是否派人蔘加。

我方免費協助需方解決設備運行中出現的任何問題以上承諾，我們將信守無誤。

20xx年X月X日

服務項目價格承諾書 篇13

遠東泵業本着“優質、優質服務、發展”的精神，以“高品質的產品、合理的價格、貼心的服務”為理念，本着負責、開放的原則，向您鄭重承諾：

一、本售後服務承諾函（以下簡稱承諾函）作為河北遠東泵業有限公司（以下簡稱遠東泵業）銷售的產品合同的標準附件，描述了遠東泵業對質量負責的產品質量要求、技術標準、條件和期限。

二、本承諾的承諾範圍是遠東泵業及其授權代理銷售的工業產品，以及相應的'售後服務。

三、買方應在到貨後一週內驗收產品，並提出“檢驗合格後按合同付款”等意見。

四、買方對產品本身的驗收標準有國家標準、行業標準、規範及供需雙方約定的其他特殊要求。

五、所有外包配套產品（如配套電機、閥門、電器等。）應執行原廠商的“三包”政策，保護買方權益。

六、產品配送檢驗證書和使用説明書，確保用户能夠正確安裝和使用我們的產品。買方被要求在產品規範和其他安全使用説明下設計、安裝、使用和維護產品，並有義務培訓產品的其他用户瞭解這些信息。

七、我公司保證工廠產品是按照國家相關標準生產和檢測的，不合格產品絕不出廠。確保產品三包得到嚴格履行和兑現，嚴格執行國家有關工業產品售後服務的規定。如果買方能夠在交貨之日起18個月內或產品安裝後12個月內（以先到者為準），證明產品按照公司推薦的方法正確安裝和使用；能夠證明產品本身存在設計、材料或加工缺陷，並向我公司提交書面申請，我公司將根據訂單價格進行現場維護、免費召回維修、更換或全額退款。

八、用户對我們的產品提出質量異議，公司保證在收到用户異議後24小時內提出處理意見。如果需要現場解決，保證派專業技術服務人員，質量問題不解決保證服務人員不離開。我們公司會將用户反饋的每一個產品質量問題和處理結果歸檔。

九、在任何情況下，公司都不承擔因修理和更換缺陷產品而產生的人工、材料、設備、工程或其他相關費用。我公司對該產品的售後服務承諾可以代替其他明示或暗示的產品質量保證，並可視為買方的唯一賠償和賣方的唯一責任。

十、河北遠東泵業有限公司為產品提供終身技術諮詢和備件供應。

20xx年xx月xx日

服務項目價格承諾書 篇14

中央國家機關政府採購中心：

我方作為20xx-20xx年度中央國家機關空調集中採購供應商，在空調採購服務有效期內鄭重承諾：

一、嚴格遵守國家法律法規，合法經營，按章辦事，誠實守信，自覺維護中央國家機關各單位和中央國家機關政府採購中心(以下簡稱採購中心)的權益。

二、成立中央國家機關空調集中採購管理組織和機構(組織機構附後)，做好中央國家機關各級預算單位的空調採購送貨、安裝和售後服務，配合採購中心做好相關管理。

三、嚴格執行《中央國家機關空調集中採購服務協議》的全部條款和規定，全面履行投標承諾，自覺接受中央國家機關各單位的檢查，圓滿完成中央國家機關各單位空調採購的送貨、安裝和相關售後服務，確保質量，提供快捷、方便、滿意的服務。

四、我方所提供的中央國家機關空調政府採購價格低於市場平均價格。

五、對中央國家機關各單位的空調採購做到優先送貨、優先安裝。

六、空調安裝質量不低於《國家標準房間空氣調節器安裝規範》的標準。保證一次批量在100台以內的，48小時內完成安裝;一次批量在100台以上的，按照與中央國家機關各單位商定的安裝時間安裝。

七、嚴格按照我方投標文件中的投標報價收取費用和相關材料費用，自覺遵守價格優惠，不亂收費用。

八、嚴格執行《中華人民共和國消費者權益保護法》和《部分商品修理更換退貨責任規定》，我方將具體做到，壓縮機保修五年;主要部件保修三年，包括：風扇電機(含掃風電機、換氣電機)、主控板(含顯示板、感温頭、接收頭)、温控器及遙控器;其餘部件保修兩年。

九、當生產廠家空調價格調整，或新的型號空調上市，我方將價格調整情況及時書面通知採購中心，保證投標優惠率不變。

十、自覺根據投標文件中有關內容，接受採購中心對我方履行《中央國家機關空調集中採購服務協議》情況進行的檢查，積極配合財政部對中央國家機關各單位投訴問題的調查。經核實，確屬我方責任的，自覺接受按照《中央國家機關空調集中採購服務協議》的相關規定給予的處理和處罰，因我方責任給中央國家機關各單位造成的經濟損失，給予經濟賠償。

承諾人：

二0XX年 月 日