住宅質量保證書範文【優秀篇】
範文一:住宅質量保證書
為維護住房消費者的權益,加強商品住宅質量管理,確保商品住宅售後服務質量和水平,開發公司,對我單位開發建設的住宅樓工程,承諾如下:
一、工程質量保修等級合格。
二、工程質量保修範圍、保修期限。
在正常使用條件下,房屋建築工程的保修期限為:
(一)地基基礎工程和主體結構工程,為設計文件規定的該工程的合理使用年限。
(二)屋面防水工程、有防水要求的衞生間、房間和外牆面的防滲漏,為5年。
(三)供熱與供冷系統,為2個採暖期、供冷期。
(四)電氣管線、給排水管道、設備安裝為2年。
(五)裝修工程為2年。
(六)門窗為1年。
(七)地面、樓面空鼓開裂、大面積起砂2年。
(八)衞生潔具、配件、給水閥門、水嘴1年。
(九)燈具、開關、插座1年。
(十)其他部位、部件的保修期限,由房地產開發企業與用户自行約定。
三、質量保修責任。
(一)本公司承諾保修的項目和內容,在接到用户保修通知後,七天內進行保修。
(二)發生須緊急搶修事故(如上水跑水,暖氣漏氣漏水、燃氣泄露、電器、設備故障造成停電等),本公司接到通知後,立即到達事故現場組織承包方或物業管理部門進行搶修。非施工質量引起的事故,搶修費用由本公司或造成事故者承擔。
(三)在國家規定的工程合理使用期限內或保修期內,應確保地基基礎和主體結構的質量,因質量問題造成人身和財產損害的,本公司承擔損害賠償責任。
(四)因保修不及時,造成新的人身、財產損害,由造成拖延的責任方負責賠償。
(五)《住宅質量保證書》未盡事項,執行國家有關的法律、法規規定。
範文二:住宅質量保證書範文
一、質量驗收
本工程已按《建設工程質量管理條例》第十六條規定進行了竣工驗收條件具備、驗收合格,並在____________建設工程質量監督站進行備案(江蘇建設工程竣工驗收備案清單附後)
二、保修期限
在保修期內,在正常使用條件下,土建工程及水、暖、電等設施發生質量問題按表1規定的範圍和期限進行保修,並承擔所需費用。(自行拆、移、改、增造成的質量問題不在保修內)
保修項目保修期限
1、屋面、外牆面、滲水漏水。三年
2、廚房、地下室、廁浴間滲水漏水。一年
3、水泥地面空鼓、裂縫、起砂。一年
4、內牆抹灰起皮、空鼓、瓷磚脱落、外牆粉刷自動脱落。一年
5、門窗、壁廚開關不良、縫隙過大或過小。一年
6、衞生間、廚房地面積水。一年
7、各種通水管道、截門漏水、通氣孔或煙道不通。六個月
8、電氣箱、盤和線路設備給排水管道設備工程質量。六個月
9、房屋建築的地基基礎工程和主體結構。在合理使用壽命年限內
10、國家對住宅工程另有規定的按國家規定。
三、保修處理
我們自收到客户保修要求後,本着“急用户之所急”的態度,對影響使用的項目隨報隨修,其它項目在三日內與用户商定時間保證按期完成。
對緊急問題可組織搶修。
對因氣候等因素無法在10日內徹底保修者,先進行保證生活條件的措施性處理,一旦具備條件,立即組織處理,並向客户説明解釋清楚。
四、保修起始日期
自入住通知單通知入住日期開始計算。
五、保修範圍內的問題
對因自然災害,不可抗力造成的質量損害,對購房者拆、改、修和使用不當而造成的質量問題不在保修範圍內。
六、其它
對超過規定期限或超出保修範圍者,在力所能及條件下,可進行維修服務,按規定收取成本費和較優惠的人工費。
七、監督投訴
凡有關工程人員對保修工作推脱、拖拉、敷衍處理,不負責任、為難用户者,客户可向物業公司、直至本公司投訴。
投訴電話:*********
投訴部門:*********
八、物業管理
本公司已委託___________物業管理有限公司對本商品住宅保修,保修時,請客户直接與該物業管理公司聯繫。
聯繫電話:********
聯繫人:**********
辦公地點:***********
九、公司為各業主建立維修台帳,如需查詢維修記錄請到物業公司工程部。
(六)下列情況不屬於質量保證範圍:
1.因使用不當或者第三方造成的質量缺陷。
2.不可抗力造成的質量缺陷。
3.用户自行添置、改動的結構、設施、管道、線路設備及其他裝飾裝修項目。
住宅質量保證書每户(套)一份。
公司或物業維修負責人,維修電話
建設(開發)單位(章):
法定代表人(簽字):
xxxx年xx月xx日
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