調查汽車銷量實習日記
20**年9月15號
現在我來蘋果園豐田已經三個月了,在這裏學的東西也越來越多。壓力也在逐漸增大,可是自己覺得很充實,很開心,這是不是就叫做化阻力為動力,痛並快樂着!
我在蘋果園豐田保險部出單子,店裏銷售顧問每賣出一輛車就需給車上保險,第二年給客户續保。聽起來很簡單,可是做起來很複雜,必須有耐心,出一丁點錯誤就會有大-麻煩出現。算錯了,自己就要全權負責。剛來這裏,我只能算算保費,印印單子,畫畫表格別看這些都很簡單可剛來這裏我什麼都是從頭學起,在學校只是書本知識,在實習單位卻都是動手實踐!
每天都有新鮮事物發生,自己也必須冷靜面對,完成任務!我的師傅每天都教我很多知識現在自己的技能,也全都是她們教給我的,真的很感激!
20**年9月21號
很快,一星期有過去了,回想一下這周有什麼重要的事情呢!慢慢習慣了保險部的生活也掌握了出單子的要領也能獨自堅守崗位了!這就是最大的收穫吧!
這星期有順利也有不順利,月初的時候客户都接二連三地來續保可到了月末的時候人就少了,這個月店裏訂了48台任務,可到了今天才回來一半看來這個月完成任務很困難了!保險部又只能等着挨批了!該打的電話也打了,該説的也都説了,可是客户為什麼不回來呢!只能抓緊給客户在打電話了,其實,我真的很惱給客户打電話,因為什麼樣的客户都有,我也受了很多打擊可是“打電話”是一項重要的任務,我一定會把這件事情完成做好!挑戰一切困難,讓自己更加充實更加完善!
為了,自己今後能夠順利走向工作崗位,我一定要努力,加油,做到最好!
20**年9月28號
自從霜降之後,天氣就開始陰沉沉的,壓得我整個人也喘不過氣來。這周下來自己退步了,也墮落了,不論從哪個方面來講,自己都不如從前了又好像回到了上學時的感覺,吊兒郎當的,自己也該反省一下了,如果再這樣下去不知上進、不努力。那麼,註定有一天自己會離開這裏,現在就定一個小計劃吧!以後每天7點起牀8點準時到崗打掃衞生認真做事每天只能中午快吃飯的時候再上網不能沒事就上網不在辦公室裏和同事聊天認真看書爭取拿下代理證,不懂的就問一個星期之內把不懂的全部問明白,學透徹。每天下班之後,休息一至兩個小時然後認真看書,10點準時睡覺。
自己確實需要做一番改變了,連我本人都快看不下去了,遇事一定要冷靜,不該説的不説,不該做的不做,做好自己的本職工作完成師傅交給的任務,充實自己的生活就像老爸平時教導的“多説話,不如多學本領藝多不壓身”沒錯,趁自己還年輕還靈活再加上這麼好的機會自己更沒有理由不去多學,多問。加油吧!
20**年10月3日
新的一天,新的開始,月初自己就已經休息了兩天今天回到工作崗位就要全身心投入到工作中了。現在來這裏時間也不短了,也學會了很多知識,可是現在問題越來越多也越來越複雜剛來的時候只是打打下手,在一旁學習敢幹零碎的小活兒!也不用擔心這個擔心那個,可現在自己已經慢慢上手獨立在崗位上上班身上的壓力和擔子也就重了,前幾天店裏有一位客户來續保挺着急的,我就急急忙忙出單子可最後單子出來帶客户交錢時才發現我把客户名字打錯了和客户解釋一番後客户走了,錢也交了,等着一後來拿批單了,為了批單我也是幾經周折費了大勁還自己墊了20元錢這也就算是花錢買教訓了。可是沒過幾天這個客户出險了定損員一看行使證上的名字和保單上的名字不一樣給我們保險部打了電話,我一聽拿着批單就美顛美顛的給客户送去了,也忘了複印也忘了掃描客户當時還和我説了聲謝謝後離開的可第二天客户又來了,説把批單弄丟了,這叫我如何是好呀!如果批單沒了這就意味着這個客户出險後沒法定損、理賠。
當時真的沒辦法了董立姐休息只有自己想辦法了這件事如果處理不好我想我可以儘快離開這裏了,回到辦公室趕緊打電話一遍又一遍始終沒人接電話我都快瘋了我又急忙跑回前台給客户想辦法最後我們雙方達成協議誰有消息就通知對方,把客户送走後就開始接受批評了我們保險部一個小小頭目就開始數落我了什麼你就不知道要留底……一大堆説的我是一個頭兩個大聽完他的批判後我就急忙打電話給太平洋出單中心最後電話通了楊姐説有底到時給我發傳真件過來。天呀!終於看到光亮了!真件事確實給我敲響了警鐘以後自己做事一定要小心謹慎,再急也要認真,不可以馬虎,遇事不要慌,放平心態擺正想法一定要處理好問題。現在又要開始新的一天了,好好工作吧!做到真正的認真完成工作,努力學習,加油!
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