天鷹網絡科技(大連)有限公司實習報告
本實習報告介紹了本人今年在天鷹網絡科技(大連)有限公司就業實習的概況。主要是我對業務流程,實務操作的熟悉和一些步入社會後的心得體會,以及對實踐在專業學習中的重要性的認識。
一.前言
雖然我不是計算機專業的學生,但憑着對網絡的熱愛,我在南方人才網投了簡歷,有幸給天鷹網絡科技(大連)有限公司看中,於是,就來到了天鷹網絡科技(大連)有限公司實習,實習時間二零零七年三月三日至三月二日。實習期間努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,儘量做到理論與實踐相結合,對外貿的實際操作有了進一步的認識,受益非淺。在實習過程中,做事認真仔細,並得到了稱讚,同時也發現了自己的許多不足之處。
二、公司簡介
大連天鷹網絡科技有限公司,這是一間很年輕的公司,成立於XX年7月,而廣州分公司則是在XX年1月份才正式成立的,大連天鷹網絡科技有限公司主推項目就是購房者網站。
“購房者網站,購房原來如此簡單”。三年人力物力籌劃,數千萬元投資,伴隨着業界所有目光的關注,天鷹三年磨一劍,『購房者網站』一飛沖天。當我們再次聚焦於『購房者網站』的時候,眺望,那堅實而有力的臂膀,看到的只是展翅翱翔,聽到的只有鳴聲迴盪。
『購房者網站』()是一個為全球華人傾力打造的大型房產專業網站,將是未來房地產專業互聯網領域內最大、最活躍的網上交易市場和地產會員社區。通過網站四大主打頻道:新房頻道、二手房頻道、租房頻道、家居建材頻道,形成網上一站式服務,為網民提供所有房產家居的相關信息,將逐漸成為全球華人的置業指導和貼心顧問。『購房者網站』預計將在全國30個城市設立分站。已經開通的分站是:北京分站、上海分站、天津分站、深圳分站、廣州分站、杭州分站、重慶分站、成都分站、瀋陽分站、吉林分站、武漢分站。目前,網站無論是世界排名、瀏覽量、交易量還是便民指數,均位於全國房地產類專業網站的前列,已逐漸成為中國大陸乃至全球華人社羣中最受推崇的房產專業互聯網品牌。然而這才是剛剛開始……
三.實習過程及體會
這次實習,我的主要崗位是網絡推廣專員,我們的主要職責就是到廣州市走訪各個地產中介公司,把網站推銷出去,説服他們加盟購房者網站,讓他們在購房者網站上把房源信息發佈出來,讓網民可以方便快捷地查閲到自己想要的房子資料。
在正式上班之前,公司對我們進行了為期一週的崗前培訓,在培訓過程中讓我們熟悉業務的流程,熟悉購房者網站的總體功能,同時也是在對我們進行另一種考驗,由於自己不是營銷類專業的,深知自己的不足,每天的課程自己都很認真,很努力,功夫不負有心人,經過努力,我順利地通過了崗前培訓的種種考驗。
到了正式上班,我們每天的工作大體分成三個階段,上午八點三十分前一定要到公司,八點四十分正式開早會,會議結束後,完成當天的工作計劃和其它準備工作,九點半準時離開公司,到自己負責的街道走訪地產中介公司,十一點三十分回到公司,吃中午飯,小休息一會,下午兩點三十分再次離開公司,繼續走訪地產中介公司,下午四點回到公司,四點半左右召開當天工作總結會議。
每天的工作很累,也很有挑戰性。第一天走訪地產中介公司的情景依然晰晰在目,那天下午徐經理給我們這一組同事的任務是每人都必須走訪五間地產中介公司,我們熱情高漲地離開公司,那天走訪的是同福路一帶,這是廣州市的老城區地帶之一,本來以為可以談到好幾間,但現實是殘酷的,第一間地產中介公司就讓我們吃了閉門羹,他們一聽我們是網絡公司的就叫我們離開,真是鬱悶!但我們並沒有氣餒,繼續前進,後面的情況還好一點。但由於那條街的地產中介公司的客户都是些老主顧,有了固定的客户源,設備也落後,他們都不需要網絡這項服務。為了完成任務,那天一直走到下午四點多才坐車回公司。
五點半的總結會議是我們學習的大好時機,我們先各自把一天的情況作個簡短的回顧,然後把遇到的問題反映出來,大家一起討論,一起解決。在此過程中,讓我學到了許多推銷的技藝,學會了如何更好跟客户溝通,同時也提高了自己在業務方面的綜合素質。
四.小結
我利用此次難得的實習機會,努力工作,嚴格要求自己,虛心向同事和公司的三位元老經理求教,學習實務操作,利用空餘時間也學習一些課本以外的知識,掌握了一些有用的談判技能,如在待人接物方面的技巧,處理郵件問題等,從而進一步提高自己的能力,為以後人生的發展打下基礎。
業務類工作的實踐性很強的,所以,課本知識應當與實踐充分的結合起來,採用理論與實際相結合的學習模式,在暑期或者其它假期期間,應該要多參加類似的實習,也要注重面向實際,面向社會,面向國際。這近一個月短暫而又充實的實習,為我提供了一次非常珍貴的學習機會,不僅僅是專業方面,更在與人交往方面。向他人虛心求教,遵守單位的規章制度等這些經常提到的似乎提得太多的問題,其實它們反映了一個人的綜合素質,對於工作的得失成敗,也是有很大影響的。
雖然現在離開了那間公司,但那一個月的實習卻帶給了我許多許多。
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